9 narzędzi do tworzenia osobistego lub biznesowego chatbota 🤖

Ludzie uwielbiają wiadomości.

Jest wszędzie i najprawdopodobniej Twój klient korzysta z dowolnej usługi czatu.

  • WhatsApp
  • komunikator facebookowy
  • WeChat
  • Skype
  • LINIA
  • Luźny
  • QQ Mobile
  • I wiele więcej…

Czy sie zgadzasz?

Cóż, jeśli nie, to spójrz na statystyki aplikacji do obsługi wiadomości mobilnych od Statista.

Wejdź do nowego świata, mając Chatbota dla swojej firmy, aby przekształcić usługi, wsparcie i ogólne wrażenia użytkownika.

Jeśli zastanawiasz się, czym jest Chatbot – jest to program przeznaczony do prowadzenia rozmowy z człowiekiem przez Chat. Możesz wyszkolić/skonfigurować swojego chatbota, aby odpowiadał klientowi w Twoim imieniu. Chatbot może rozumieć ludzki język i odpowiednio reagować.

Dzięki Chatbotowi istnieje znaczna liczba możliwości automatyzacji, w tym niektóre z nich poniżej.

  • FAQ – stwórz bota, aby zautomatyzować często zadawane pytania
  • Śledzenie zamówienia/wysyłka – pozwól botowi odpowiedzieć na status zamówienia/wysyłki
  • eCommerce – naucz swojego bota, aby angażował odwiedzających Twoją witrynę i przekształcał ich w klientów

Możesz stworzyć swój własny chatbot lub skorzystać z usług następującego dostawcy usług.

Zbierz.czat

Collect.czat przyjazna dla człowieka usługa Chatbot zapewnia wyższą konwersję i lepszy poziom zadowolenia klientów. Możesz pozwolić, aby działał automatycznie 24/7, nawet gdy wszyscy pracownicy śpią. Po prostu ustaw go raz i nie wymaga dalszej konfiguracji ani konserwacji, chyba że chcesz.

Inteligencja tego Chatbota może angażować i konwertować odwiedzających, rozmawiając jak człowiek, zamiast rzucać ogólne frazy. Możesz nawet zintegrować go z ponad 15 różnymi aplikacjami innych firm, w tym Gmail, WordPress i Dropbox.

Z Collect.chat korzysta ponad 10 000 firm na całym świecie, a Airbnb jest jedną z nich. Możesz wypróbować ich demo i zacząć od tego.

HubSpot

Z Konstruktor chatbotów HubSpot, możesz prowadzić nieograniczoną liczbę spersonalizowanych rozmów z klientami, a także na dużą skalę. Jest to świetne rozwiązanie do zapewniania wsparcia, umawiania spotkań, a nawet kwalifikowania potencjalnych klientów bez konieczności posiadania dużej liczby pracowników.

Chociaż nadal jest to „Chatbot”, ale tak naprawdę nie musi brzmieć jak robot. Twój bot może przeglądać przeszłą historię rozmów każdego klienta i dodawać do niej ludzkie akcenty, umożliwiając spersonalizowane wiadomości dla tego konkretnego użytkownika.

Korzystanie z tej usługi oznaczałoby umożliwienie członkom automatyzacji typowych pytań i problemów oraz skupienie się na rozmowach, które wymagają uwagi. Możesz bezproblemowo zamontować tego Chatbota na swojej stronie internetowej bez znajomości kodowania. Po prostu wybierz szablon w oparciu o cel swojego bota, a następnie dostosuj ton, pytania i inne elementy do swoich wymagań.

Jeśli nie chcesz korzystać z szablonu, możesz zacząć od zera i łatwo go zbudować.

Chatpaliwo

Uruchom chatbota na Facebooku w kilka minut bez kodowania. Chatpaliwo jest używany przez wielkiego giganta, takiego jak UBER, TechCrunch itp.

Chatfuel integruje się ze wszystkimi Twoimi ulubionymi usługami, w tym Twitter, YouTube, JSON, Instagram itp.

A najbardziej fantastyczną rzeczą w Chatfuel są ceny.

Super fajne. Prawda?

Jeśli zdecydujesz się skorzystać z Chatfuel, to polecam to samouczek budowania chatbota na Facebooku.

Przepływ XO

Zbuduj i hostuj świetnego bota dla komunikatora, luzu, telegramu itp. za pomocą FlowXO. Nie musisz znać kodowania, aby posiadać bota.

FlowXO pomaga zintegrować bota z ponad 90 usługami stron trzecich, w tym z poniższymi.

  • Bufor
  • GitHub
  • Gmail
  • JIRA
  • LinkedIn
  • Mailgun
  • StatusCiasto
  • I wiele więcej…

PrzerwaćBot

PrzerwaćBot pozwala budować chatboty za darmo na Facebook Messenger, Telegram, Line, Skype, Witryny, Viber i wiele innych kanałów. Posiada własny silnik NLP, który działa w 135 językach. Interfejs jest łatwy w użyciu: w ogóle nie jest potrzebne kodowanie.

Botsify

Botsify pozwala stworzyć jednego chatbota dla maksymalnie 100 użytkowników miesięcznie jest BEZPŁATNE. Jeśli szukasz czatu czysto na Facebooku, warto spróbować.

Czy masz witrynę WordPress? Botsify ma do tego wtyczkę. Możesz spróbować przykładowy chatbot tutaj.

Możesz zaprojektować bota, który obsługuje obrazy, wideo, pliki audio oraz opcję integracji z Medium.

API.AI

Zbudowany inteligentny Facebook Bot w trzech prostych krokach z api.ai.

  • Projekt – Stwórz swojego bota
  • Połącz – zintegruj się ze swoim ulubionym backendem
  • Uruchomienie – uruchomienie

API.AI zapewnia kompletne rozwiązanie do tworzenia uczenia maszynowego inteligentnej, konwersacyjnej platformy i obsługi wielu platform, takich jak Android, HTML, Node.js, iOS, Python itp.

Obecnie obsługuje 14 języków i może być zintegrowany z następującymi.

  • Luźny
  • Skype
  • Świergot
  • Cisco Spark
  • Kik
  • LINIA
  • Amazonka Alexa
  • Telegram
  • IP/SMS Twilio
  • Microsoft Cortana
  • Demo agenta

Ruch.ai

Stwórz dwa chatboty do 1000 wiadomości miesięcznie za darmo z Ruch.ai. Nie tylko Facebook, ale także Motion pozwala stworzyć bota do SMS-ów, stron internetowych, Slack, Smooch i e-mail.

Możesz zacząć za darmo, a oni otrzymali szczegółową dokumentację.

Wielebotów

Czy Twoi odbiorcy są na Telegramie?

Wielebotów pozwala stworzyć bota do telegramu bez pisania kodu w jednej linii.

Możesz wysyłać do subskrybentów tekst, zdjęcia, filmy i nie ma ograniczeń co do długości postu. Twórz niestandardowe polecenia, aby kontrolować swoją firmę.

I wreszcie, możesz skonfigurować automatyczne publikowanie swojego bloga za pomocą kanałów RSS.

Wniosek

Mam nadzieję, że powyższe da Ci pomysł, jak stworzyć swojego osobistego lub biznesowego chatbota, aby przyspieszyć działanie. Większość z powyższych ma BEZPŁATNY plan, więc wypróbuj.

Jestem pewien, że to pokochasz.