Wiele aplikacji, które mamy na co dzień, funkcjonuje w modelu biznesowym określanym jako „freemium”. Termin ten łączy w sobie pojęcia „bezpłatny” oraz „premium”, co oznacza, że możemy pobrać aplikację bez żadnych kosztów, lecz aby uzyskać dostęp do zaawansowanych funkcji, musimy uiścić opłatę. To podejście jest popularne wśród programistów, którzy w ten sposób generują przychody z oprogramowania.
Model Freemium ma swoją historię
Freemium to strategia monetizacji, która pozwala na zablokowanie pewnych funkcji za pomocą płatności, które mogą przybrać formę subskrypcji lub jednorazowej opłaty. Choć termin ten stał się powszechny dopiero w ostatnich latach, model ten istnieje od dawna jako sposób na zarabianie na cyfrowych produktach.
Praktyka pobierania opłat za dodatkowe funkcje ma swoje korzenie w oprogramowaniu typu shareware oraz jego różnych odmianach. Przykładem są wersje próbne, takie jak starsze edycje Adobe Photoshop czy Internet Download Manager, które działały przez ograniczony czas (zwykle 30 dni) bez opłaty za licencję.
Istniały również programy „crippleware”, które ograniczały funkcjonalność, jeśli użytkownik nie zdecydował się na zakup. Na przykład niektóre narzędzia do edycji wideo mogły blokować całe zestawy funkcji, nakładać limity czasowe lub dodawać widoczne znaki wodne do filmów.
Jednak z rozkwitem aplikacji mobilnych, model freemium zyskał na popularności jak nigdy dotąd i obecnie jest jednym z najczęściej stosowanych modeli wśród aplikacji na smartfony.
Wszechobecność aplikacji Freemium
Programiści mogą zarabiać na aplikacjach mobilnych na różne sposoby. Jedną z opcji jest pobranie opłaty z góry, ale w zatłoczonej przestrzeni sklepów Play i App Store, przekonanie użytkowników do zakupu aplikacji bez wcześniejszego wypróbowania może być trudne.
Kolejnym rozwiązaniem są reklamy, ale wiele osób uważa je za uciążliwe. Ponadto, nie są one najskuteczniejszym sposobem na generowanie przychodów.
Spotify oferuje zarówno wersję darmową, jak i premium. W bezpłatnej wersji użytkownicy mogą strumieniować muzykę, ale z reklamami. W przypadku płatnej subskrypcji dostępne są dodatkowe funkcje, takie jak możliwość pobierania utworów offline, brak reklam oraz lepsza jakość dźwięku.
Podobnie, usługi przechowywania danych w chmurze, takie jak Dropbox, OneDrive i Google Drive, również korzystają z modelu freemium. Użytkownicy otrzymują ograniczone, darmowe miejsce, które mogą rozszerzyć, płacąc za dodatkową przestrzeń.
Model freemium nie dotyczy wyłącznie oprogramowania konsumenckiego; jest również stosowany przez znane firmy wykorzystujące usługi dla biznesu, takie jak Slack, SurveyMonkey i Asana.
Wzrost popularności zakupów w aplikacjach i gier free-to-play
Wzrost liczby aplikacji freemium jest w dużej mierze efektem rozwoju zakupów w aplikacjach. Wiele aplikacji mobilnych dostępnych w sklepach Play i App Store oferuje możliwość zakupu dodatkowych funkcji. Aplikacje oparte na reklamach często umożliwiają usunięcie reklam poprzez zakup w aplikacji.
Dzięki integracji z kontem Google lub Apple, zakupy w aplikacjach są niezwykle łatwe do zrealizowania. Dlatego wielu programistów stosuje tzw. „ciemne wzory”, aby skłonić użytkowników do wydawania pieniędzy. Tego rodzaju praktyki obejmują wyskakujące okienka zachęcające do odblokowania dodatkowych funkcji przy pierwszym uruchomieniu aplikacji oraz natrętne reklamy.
Zakupy w aplikacjach są szczególnie powszechne w grach „free-to-play”, w których często stosuje się kontrowersyjne strategie zarobkowe. W przeciwieństwie do aplikacji, które blokują funkcje za pomocą płatności, gry zazwyczaj oferują mikropłatności, które mają na celu zachęcenie graczy do wielokrotnego wydawania pieniędzy na różne przedmioty, postacie lub walutę w grze.
Media donosiły o przypadkach, w których rodzice byli zszokowani, gdy dowiedzieli się, że ich dzieci wydały ogromne kwoty na wirtualne przedmioty. Niektóre gry mobilne ograniczają nawet czas, w którym można grać, chyba że użytkownik zdecyduje się na zakup.
Przyszłość modelu Freemium
Model freemium nie wydaje się, aby miał zniknąć w najbliższym czasie. Umożliwia on programistom dotarcie do znacznie szerszej bazy użytkowników oraz redukuje problem piractwa. Wiele osób jest zadowolonych z korzystania z wersji freemium obsługiwanych przez reklamy, podczas gdy inni cenią sobie możliwość wypróbowania aplikacji przed dokonaniem zakupu dodatkowych funkcji.
W każdym przypadku, jako świadomy konsument, warto być świadomym skąd pochodzi nasze oprogramowanie i jak jego twórcy generują zyski.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.