Dlaczego firma Microsoft po prostu nie rezygnuje z Cortany?

Cortana może wkrótce rozpoznawać różne głosy, funkcję, którą Alexa i Google Assistant mieli od 2017 roku. Microsoft nie rezygnuje z Cortany, ale powoli przekształca Cortanę w coś innego niż uniwersalny asystent cyfrowy.

Kto w ogóle używa Cortany?

Amazon ma Echo, Google ma Google Home, a Apple ma HomePod. Ale czy wiesz, że Microsoft ma własny głośnik Cortana? Plik Harman Kardon Invoke zawiera Cortanę. Nie przyjęło się. W rzeczywistości jest tak niepopularny, że to nie ma nawet rangi w analizie udziału w rynku inteligentnych głośników. W czwartym kwartale 2017 roku Harman Kardon sprzedany 30000 Invokes i Amazon sprzedało 9,7 miliona urządzeń Echo. Yikes.

Więc kto używa Cortany? Każdy komputer z systemem Windows 10 jest dostarczany z dużym pudełkiem Cortany obok przycisku Start. Microsoft powiedział 150 milionów ludzi używają Cortany, ale nie jest jasne, czy te osoby faktycznie używają Cortany jako asystenta głosowego, czy po prostu używają pola Cortana do wpisywania wyszukiwań w systemie Windows 10.

Naprawdę – w świecie pełnym biur na planie otwartym, w których ludzie mają klawiatury, ile osób będzie rozmawiać z ich komputerami, nawet jeśli Cortana działa dobrze? Asystent głosowy jest znacznie mniej przydatny na komputerze z systemem Windows niż na inteligentnym głośniku lub smartfonie.

Microsoft również nie wydawał się poważnie traktować Cortany w ostatnich latach. Cortana jest nadal dostępna tylko w 13 krajów, podczas gdy Amazon twierdzi, że Alexa jest obsługiwana w wiele, wiele innych krajów. Pod koniec 2017 roku były tylko 230 umiejętności Cortany w porównaniu do 25 000 umiejętności Alexy. Alexa ma teraz koniec 50000 umiejętnościpozostawiając Cortanę w kurzu.

Alexa nawet działa w systemie Windows 10

Alexa firmy Amazon pokonuje nawet Cortanę w systemie Windows. Wielu producentów komputerów PC z podekscytowaniem ogłosiło integrację Alexy na swoich nowych komputerach, a teraz jest oficjalna aplikacja Alexa każdy użytkownik systemu Windows 10 może zainstalować, aby korzystać z asystenta głosowego Amazon zamiast Microsoft.

Możesz nawet zintegrować Alexę z Cortaną, pozwalając Ci powiedzieć „Hej Cortana, otwórz Alexę”, aby uzyskać dostęp do Alexy na komputerze z systemem Windows 10.

Dlaczego nie wolałbyś Alexy, a nawet Asystenta Google? Konkurujący asystenci mogą zrobić znacznie więcej niż Cortana. Jasne, Cortana ma pewne umiejętności, które pozwalają jej kontrolować Twój smarthome, ale nie jest tak blisko, jak Alexa i Google. Nawet jeśli chcesz mieć asystenta głosowego na komputerze z systemem Windows 10, Cortana nie jest konieczna.

Cortana będzie narzędziem zwiększającym produktywność

Więc. jaki dokładnie jest plan firmy Microsoft dotyczący Cortany? Przeczytajmy kilka liści herbaty.

Od 11 października 2018 r. Cortana jest teraz częścią działu Microsoft Office. Wcześniej był częścią jednostki AI and Research. Brad Sams Petri raporty że „Microsoft znacząco zmienia sposób, w jaki myśli o Cortanie i korzysta z niej”. Uważa, że ​​jest to sygnał, że Microsoft będzie coraz częściej wykorzystywać Cortanę jako narzędzie zwiększające produktywność we własnym oprogramowaniu, zamiast budować go jako konkurent Alexy, Asystenta Google i Siri.

Podobnie Zac Bowden z Windows Central argumentuje że Microsoft chce „zmienić pozycję” Cortany jako „bardziej asystenta produktywności niż„ osobistego asystenta ””. Microsoft jest nawet eksperymentować przenosząc Cortanę do Centrum akcji i oferując interfejs klawiatury, który umożliwia czatowanie z Cortaną przez pisanie.

Rzeczywiście, Microsoft ma nowy Zestaw umiejętności Cortana dla przedsiębiorstw Pozwoli to firmom tworzyć niestandardowe umiejętności, które integrują Cortanę z ich różnymi systemami HR, IT, helpdeskiem i sprzedażą.

Funkcje takie jak oś czasu, synchronizacja powiadomień i „wznowienie od miejsca, w którym zostało przerwane” na różnych urządzeniach, wyglądają jak przyszłość Cortany na komputerach osobistych (i firmowych) z systemem Windows. Microsoft nawet próbuje podzielić wyszukiwanie systemu Windows i Cortanę, umożliwiając wyszukiwanie plików na komputerze bez przeszkadzania Cortanie. Chodzi o produktywność – a nie bezmyślne popychanie cyfrowego asystenta.

Firmy mogą tworzyć asystentów w oparciu o Cortanę

Wydaje się, że przyszłość Cortany to także przedsięwzięcie. Microsoft oferuje rozwiązanie wirtualnego asystenta których programiści mogą używać do tworzenia własnych wirtualnych asystentów i chatbotów.

Jako Brad Sams Petri połóż to, Microsoft pozwala firmom tworzyć własne Cortany. Przyszłość Cortany może nie być ekscytującym produktem konsumenckim, ale podstawą niestandardowych rozwiązań korporacyjnych różnych firm. Firma Microsoft zawsze koncentrowała się na oprogramowaniu dla przedsiębiorstw, a strategia ta uczyniła go jednym ze światowych najbardziej wartościowe firmy.

Na przykład BMW buduje własnego „inteligentnego asystenta osobistego” dla swoich samochodów. Do jej zbudowania używa „chmury firmy Microsoft i narzędzi sztucznej inteligencji” GeekWire. Asystent BMW zintegruje się zarówno z Alexą, jak i Cortaną. Więcej firm prawdopodobnie będzie chciało budować własnych asystentów i chatboty, a Microsoft będzie tam z technologią Cortana, aby im pomóc.

Wygląda to na przyszłość Cortany – jako wygodnego wozu roboczego lub podstawy niestandardowego asystenta cyfrowego innej firmy. Cortana nie będzie cyfrową asystentką skoncentrowaną na konsumentach, umieszczoną na popularnym inteligentnym głośniku, takim jak Amazon Echo lub genialny Google Home Hub inteligentny wyświetlacz w najbliższym czasie.

Ale są pewne nisze, które Cortana może wypełnić, a Microsoft sprytnie koncentruje się na swoich mocnych stronach.

Źródło zdjęcia: ymniemiecki/ Shutterstock, Harman Kardon, BMW