To wspaniały dzień i chcesz podzielić się nim ze znajomymi na Facebooku. Może właśnie masz zwierzaka lub właśnie zauważyłeś piękny zachód słońca i zdecydowałeś się zrobić zdjęcie lub nagrać film i udostępnić je w swojej relacji na Facebooku. Jednak Twoja historia wciąż blokuje się na etapie „Kończę…”, a na koniec otrzymujesz komunikat o błędzie, że nie można opublikować Twojej historii.
Rzeczywiście, wielu z nas tego doświadczyło, ale co możemy zrobić, aby to naprawić?
Sprawdziłeś połączenie internetowe i czy Twoje urządzenie działa prawidłowo. Wszystko wydaje się w porządku, więc zakładasz, że jest to błąd, którego nie możesz naprawić. Zanim wrzucisz ręcznik, czytaj dalej. W tym artykule znajdziesz kilka pomysłów na to, co zrobić, jeśli Facebook Stories przestaną działać.
Spis treści:
Historie na Facebooku nie działają na iPhonie
Zamknij i uruchom ponownie aplikację Facebook
Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, jest ponowne uruchomienie aplikacji Facebook. Aby wymusić zamknięcie aplikacji na iPhonie, wykonaj następujące czynności:
Sprawdź aktualizacje na Facebooku
Facebook jest aktualizowany dość często, a brak aktualizacji może być powodem, dla którego niektóre funkcje, takie jak Facebook Stories, nie działają. Aby sprawdzić aktualizacje Facebooka, wykonaj następujące kroki:
Zainstaluj ponownie aplikację Facebook
Czasami ponowna instalacja aplikacji może pomóc, ponieważ usuwa wszystkie powiązane dane, zapewniając zupełnie nowy początek bez żadnych błędów. Aby ponownie zainstalować Facebooka na iPhonie, wykonaj następujące czynności:
Uruchom ponownie iPhone’a
To proste rozwiązanie jest często najczęściej pomijane. Jest powód, dla którego jest to pierwsza opcja rozwiązywania problemów w przypadku większości pomocy technicznej. Aby wypróbować to rozwiązanie, wykonaj następujące kroki:
Zaktualizuj swój iOS
Jeśli Twój system operacyjny nie zostanie zaktualizowany, może to spowodować problemy ze zgodnością z Twoimi aplikacjami. Może to być również przyczyną problemów z historiami na Facebooku. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji iOS, wykonaj następujące czynności:
Aby uniknąć problemów w przyszłości, możesz włączyć automatyczne aktualizacje telefonu.
Historie na Facebooku nie działają na Androidzie
Telefony z Androidem są używane przez około 70% populacji na całym świecie, co oznacza, że większość przesłanych relacji na Facebooku jest tworzonych za pomocą Androida. Niestety problemy, takie jak brak wyświetlania historii na Facebooku lub nie wyświetlanie historii innych osób, są również dość powszechne. Jest kilka sposobów rozwiązania tego problemu.
Uruchom ponownie telefon
Zaleca się ponowne uruchamianie telefonu raz w tygodniu, nawet jeśli nie występują żadne problemy, aby zapobiec awariom i błędom. To może proste rozwiązanie może być również rozwiązaniem problemów z historią na Facebooku. Aby ponownie uruchomić system Android, wykonaj następujące czynności:
Zaktualizuj swoją aplikację na Facebooku
Ciągłe aktualizacje mogą być żmudne, ale zapewniają, że wszystkie błędy są naprawione, a funkcje działają poprawnie. Aby sprawdzić, czy masz aktualizację na Androida, wykonaj następujące czynności:
Wyczyść pamięć podręczną
Androidy mają poręcznego menedżera aplikacji, który łatwo czyści pamięć podręczną przed użyciem aplikacji. Pomaga to zwolnić miejsce, a także potencjalnie naprawić aplikacje, które nie działają poprawnie. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może być również właściwą poprawką dla Twoich relacji na Facebooku. Aby wypróbować tę opcję, zapoznaj się z następującymi krokami:
Każde urządzenie z Androidem może mieć nieco inne menu w zależności od producenta telefonu, ale podstawowa idea pozostaje taka sama.
Historie na Facebooku nie działają na iPadzie
Mimo że iPady mają ten sam system operacyjny co iPhone’y, aplikacja Facebook na iPady do niedawna nie miała funkcji Story. Jeśli nie widzisz Stories podczas korzystania z iPada, musisz zaktualizować aplikację Facebook, aby uzyskać tę funkcję. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
Jeśli masz już zaktualizowaną wersję Facebooka i nadal masz problemy ze swoją historią na Facebooku, działania, które możesz wykonać, są takie same, jak w przypadku iPhone’a. Spróbuj ponownie uruchomić aplikację, zainstaluj ją ponownie, zaktualizuj system iOS lub uruchom ponownie iPada.
Historie na Facebooku nie działają na PC
Większość ludzi prawdopodobnie nie zdecydowałaby się na przesyłanie historii z komputera, ale jest to przydatne. Jednak nawet tutaj pojawiają się pewne problemy. Na szczęście są też sposoby na ich naprawienie.
Jednym ze sposobów jest wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki, z której korzystasz, aby uzyskać dostęp do Facebooka. Podczas korzystania z przeglądarki wiele plików w pamięci podręcznej może spowalniać przeglądarkę, a także powodować problemy. Dokładna metoda będzie się różnić w zależności od przeglądarki. Podstawowe kroki to:
- Innym powodem, dla którego możesz mieć problemy z relacjami na Facebooku, jest nieaktualna przeglądarka. Aby to naprawić, wyszukaj swoją przeglądarkę w Google i zainstaluj najnowszą wersję.
Historie z Facebooka nie wyświetlają się w Messengerze
Większość osób korzystających z Facebooka korzysta również z aplikacji Messenger. Czasami zdarzają się problemy, takie jak historie, które nie wyświetlają się w aplikacji Messenger, ale istnieje kilka sposobów, aby to naprawić.
Jeśli widzisz Stories na Facebooku, ale nie w Messengerze lub Twoja historia nie jest widoczna, być może masz wyciszone Stories. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:
Inną rzeczą, którą możesz zrobić, to wyczyścić pamięć podręczną na urządzeniu z Androidem lub odciążyć aplikację na urządzeniu z systemem iOS. Odciążanie jest podobne do usuwania pamięci podręcznej. Nie usuwa danych i informacji i jest szybszy niż odinstalowanie aplikacji. Aby odciążyć aplikację Messenger, wykonaj następujące czynności:
Historia dobiega końca
Istnieje wiele powodów, dla których funkcja Facebook Story może nie działać. Istnieje jednak wiele sposobów, aby to naprawić na różnych urządzeniach. Jeśli nic z omawianych kwestii nie działa dla Ciebie, dobrym pomysłem jest skontaktowanie się z pomocą techniczną.
Czy napotkałeś problemy ze swoimi relacjami na Facebooku? Co było dla Ciebie najlepsze? Zapraszam do dzielenia się swoimi doświadczeniami i opinią w sekcji komentarzy poniżej.