Netflix, korporacja z USA, to znana platforma oferująca produkcję i strumieniowe przesyłanie treści. Założona w 1997 roku przez Reeda Hastingsa i Marca Randolpha w Scotts Valley, Kalifornia, udostępnia obszerną kolekcję filmów i seriali. W jej skład wchodzą zarówno produkcje na licencji, jak i autorskie dzieła, sygnowane marką Netflix Originals. Z Netflixem można korzystać na wielu urządzeniach, w tym na telewizorach, dekoderach, tabletach, smartfonach, przenośnych odtwarzaczach multimedialnych, odtwarzaczach Blu-ray, konsolach do gier i zestawach VR. Dostęp do platformy jest możliwy przez przeglądarkę internetową lub dedykowaną aplikację na każdym z tych urządzeń. Jeśli poszukujesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Netflixa, takie jak „jak zrezygnować z konta Netflix” lub „jak anulować subskrypcję Netflix”, trafiłeś we właściwe miejsce. Znajdziesz tu wyczerpujące odpowiedzi, a także informacje o sposobach kontaktu z obsługą klienta Netflix oraz o tym, jak skutecznie usunąć konto.
Rezygnacja z konta Netflix – jak to zrobić?
Zapoznaj się z dalszą częścią artykułu, gdzie krok po kroku wyjaśniamy, jak anulować konto Netflix. Dla lepszego zrozumienia dodaliśmy pomocne ilustracje.
Czy anulowanie subskrypcji Netflix jest proste?
Oczywiście, jest to bardzo łatwe. Netflix daje Ci szerokie możliwości zarządzania kontem i subskrypcją. Procedura jest zbliżona niezależnie od tego, czy korzystasz z przeglądarki, czy aplikacji mobilnej.
Czy mogę zrezygnować z Netflix w dowolnym momencie?
Tak. Subskrypcję Netflix możesz zakończyć w każdym momencie, jednak nie gwarantuje to zwrotu pieniędzy. Zasady korzystania z serwisu zapewniają dostęp do treści do końca aktualnego okresu rozliczeniowego. Za niewykorzystane usługi zwrot środków nie przysługuje.
Z danych Netflix wynika, że w trzecim kwartale 2022 roku ponad 100 milionów gospodarstw domowych na całym świecie dzieliło się danymi logowania do konta. 20 lipca 2022 roku ogłoszono, że w 2023 roku zostanie wprowadzony plan subskrypcji z reklamami, który nie będzie jednak obejmował całego katalogu. W momencie uruchomienia w USA, 60 pozycji z Netflix Originals stanowiło 5,1% biblioteki, która nie była dostępna w tym planie.
Jak anulować subskrypcję Netflix?
Aby zrezygnować z subskrypcji Netflix, wykonaj poniższe kroki:
1. Przejdź na stronę Netflix w swojej przeglądarce i zaloguj się na swoje konto, wpisując swoje dane.
2. Najedź kursorem na ikonę swojego profilu i kliknij „Konto”.
3. W sekcji „CZŁONKOSTWO I ROZLICZENIA” wybierz opcję „Anuluj członkostwo”.
4. Jeżeli chcesz otrzymywać wiadomości od Netflixa, zaznacz odpowiednie pole, a następnie kliknij „Zakończ anulowanie”.
Jak anulować subskrypcję Netflix na telefonie?
Dla wielu użytkowników, którzy preferują oglądanie Netflixa na smartfonach, anulowanie subskrypcji wygląda bardzo podobnie, jak na przeglądarce internetowej. Aby anulować subskrypcję przez telefon, wykonaj poniższe kroki:
1. Uruchom aplikację Netflix na urządzeniu z systemem Android lub iOS i zaloguj się na swoje konto.
2. Na ekranie głównym naciśnij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu, aby przejść do opcji anulowania konta Netflix.
3. Z wyświetlonych opcji wybierz „Konto”.
4. Przewiń w dół i wybierz „Anuluj członkostwo”.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i wybierz „Zakończ anulowanie”.
Jak zrezygnować z członkostwa w Netflix?
Choć anulowanie subskrypcji nie jest możliwe bezpośrednio przez aplikację komputerową, możesz tam sprawdzić ustawienia konta. Aby zrezygnować z subskrypcji, należy wykonać opisane wcześniej kroki.
Jak anulować Netflix i przestać płacić?
Po potwierdzeniu anulowania nadal możesz korzystać z serwisu Netflix do końca okresu rozliczeniowego. Ceny pakietów Netflix zaczynają się od 9,99 USD miesięcznie i mogą wzrosnąć do 19,99 USD w przypadku treści Ultra HD i dostępu do kilku kont w ramach subskrypcji. Niezależnie od wybranego planu, Netflix będzie dostępny do końca okresu rozliczeniowego, nawet po anulowaniu członkostwa. Jeśli chcesz zrezygnować z serwisu bez ponoszenia kosztów, zakończ okres próbny przed datą pobrania opłaty, ponieważ Netflix nie zwraca poniesionych kosztów. Poniżej prezentujemy, jak anulować subskrypcję Netflix:
1. Wejdź na stronę Netflix w przeglądarce.
Pamiętaj: Upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto.
2. Najedź kursorem na ikonę profilu i kliknij „Konto”.
3. Następnie wybierz „Anuluj członkostwo”.
4. Na koniec wybierz „Zakończ anulowanie”.
Jak anulować konto Netflix na telewizorze? Jak zrezygnować z Netflix na telewizorze?
Niestety, bezpośrednie anulowanie konta Netflix na telewizorze nie jest możliwe. Możesz jednak skorzystać z przeglądarki na komputerze, aby wejść na swoje konto i postępować zgodnie z opisanymi wcześniej krokami.
Jak usunąć konto Netflix?
Nie ma bezpośredniej procedury usunięcia konta Netflix. Możesz anulować członkostwo, zmieniać plany, edytować profile i udostępniać je innym. Jeśli chcesz trwale usunąć konto, konieczne jest wykonanie innej procedury. Twoje konto zostanie zamknięte po zakończeniu aktualnego cyklu rozliczeniowego, jeśli zastosujesz się do wcześniej opisanych kroków. Anulowane konta Netflix są usuwane automatycznie po dziesięciu miesiącach. Jeśli zależy Ci na szybszym usunięciu konta Netflix, skontaktuj się z serwisem, wysyłając wiadomość na zarejestrowany adres e-mail: [email protected].com.
W pierwszej kolejności należy zrezygnować z subskrypcji Netflix. Wykonaj kroki, które opisaliśmy wcześniej, aby to zrobić.
Po anulowaniu subskrypcji wyślij e-mail z prośbą o usunięcie konta, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:
1. Otwórz skrzynkę e-mail powiązaną z Twoim kontem Netflix.
2. Utwórz nową wiadomość.
3. Wyślij e-mail na adres [email protected], z prośbą o usunięcie konta i podaj powód.
Jak anulować konto Netflix na telefonie?
Podobnie, w przypadku urządzeń mobilnych, ustawienia potrzebne do zmiany lub modyfikacji planu subskrypcji są bardzo podobne. Jednak w aplikacji mobilnej możesz znaleźć opcję bezpośredniego usunięcia konta Netflix, wykonując poniższe kroki:
Pamiętaj: Przed usunięciem konta upewnij się, że subskrypcja została anulowana. Instrukcje dotyczące anulowania subskrypcji Netflix znajdziesz we wcześniejszych akapitach.
1. Uruchom aplikację Netflix na swoim telefonie.
2. Naciśnij ikonę profilu > „Konto”.
3. Przewiń w dół i wybierz „Usuń konto”.
4. Potwierdź swoją tożsamość, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć konto Netflix z telefonu.
Jak usunąć konto Netflix?
Możesz usunąć konto Netflix, wykonując kroki wymienione powyżej.
Jak zrezygnować z Netflix na iPhonie?
Anulowanie konta Netflix na urządzeniu iOS, takim jak iPhone, może wyglądać nieco inaczej niż na urządzeniu z systemem Android.
1. Otwórz „Ustawienia” na swoim iPhonie.
2. U góry naciśnij swoje Identyfikator Apple’a.
3. Wybierz opcję „Subskrypcje”.
4. Znajdź subskrypcję Netflix i wybierz ją.
5. Następnie wybierz opcję „Anuluj subskrypcję”.
Jak zrezygnować z konta Netflix bez hasła?
Podczas procedury rezygnacji nie musisz podawać hasła, z wyjątkiem sytuacji, gdy logujesz się na swoje konto Netflix. W aplikacji mobilnej możesz zostać poproszony o dodatkowe potwierdzenie tożsamości przez SMS, e-mail lub dane płatności. Możesz jednak anulować subskrypcję, wykonując wcześniej opisane kroki w przeglądarce, aby uniknąć podawania hasła.
Jaki jest numer telefonu do anulowania Netflix?
Możesz zadzwonić pod numer 1-800-585-8018, aby uzyskać pomoc w kwestiach związanych z kontem lub z innymi zapytaniami.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Netflix, aby anulować konto?
Sprawdź, jak skontaktować się z obsługą klienta Netflix, aby anulować konto:
1. Po zalogowaniu na swoje konto Netflix wybierz ikonę profilu > „Centrum pomocy”.
2. Przewiń w dół i kliknij „ROZPOCZNIJ CZAT NA ŻYWO”.
3. Wybierz „Powiedz nam, jaki jest Twój problem”.
4. Opisz swój problem i wybierz „Czat z agentem”.
5. Poproś agenta o anulowanie konta Netflix.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami agenta.
***
Mamy nadzieję, że nasz artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak anulować konto i subskrypcję Netflix. Jeśli masz dodatkowe pytania lub sugestie, zachęcamy do skorzystania z sekcji komentarzy poniżej. Daj nam również znać, jaki temat interesuje Cię w kolejnym artykule.
newsblog.pl