Microsoft Office pozostaje wiodącym rozwiązaniem w zakresie organizacji i produktywności w domach oraz biurach na całym świecie. Jednak dzięki licznym funkcjom Dysku Google, być może rozważasz rezygnację z subskrypcji Microsoft Office na rzecz alternatywy.
W niniejszym artykule przedstawimy różne scenariusze, które poprowadzą Cię przez proces anulowania subskrypcji różnych wersji Microsoft Office na różnych urządzeniach.
Jak anulować subskrypcję Microsoft Office 365 Business?
Microsoft 365 to usługa idealna dla osób, które muszą nieprzerwanie komunikować się i współpracować, niezależnie od lokalizacji. Oferuje ona szereg doskonałych funkcji w czterech aktualizowanych planach.
Czy jednak możesz zrezygnować, jeśli znalazłeś lepszą opcję dla swojego zespołu?
Tak, ale istnieje pewne zastrzeżenie. Jeśli przypisałeś mniej niż 25 licencji, anulowanie zarówno bezpłatnego okresu próbnego, jak i płatnej subskrypcji nie powinno sprawić Ci problemu. Wystarczy, że zalogujesz się do centrum administracyjnego.
W przypadku, gdy liczba przypisanych licencji przekracza 25, konieczne będzie skontaktowanie się z centrum pomocy, które zajmie się anulowaniem Twojej subskrypcji.
Aby anulować subskrypcję samodzielnie, wykonaj poniższe kroki:
- Zaloguj się jako administrator rozliczeniowy lub globalny, aby móc anulować subskrypcję z poziomu centrum administracyjnego.
- Usuń nazwę domeny, jeśli została dodana na początku subskrypcji. Jeśli nie wiesz jak to zrobić, odwiedź Centrum Pomocy Microsoft.
- Otwórz centrum administracyjne.
- Przejdź do sekcji Rozliczenia.
- Wybierz opcję Twoje produkty.
- Zaznacz subskrypcję, którą chcesz anulować.
- Kliknij ikonę z trzema kropkami, aby zobaczyć więcej opcji.
- Wybierz Anuluj subskrypcję i podaj powód anulowania.
- Kliknij Zapisz i zakończ.
Warto pamiętać, że subskrypcja nie zostanie anulowana natychmiast. Zmniejszy się liczba dostępnych funkcji do momentu całkowitego wyłączenia.
Jak anulować darmowy okres próbny Microsoft Office na urządzeniach z Androidem?
Chociaż anulowanie subskrypcji Microsoft Office można przeprowadzić za pośrednictwem przeglądarki mobilnej, można to również zrobić bezpośrednio w aplikacji.
Jeśli zakupiłeś Office przez Google Play, użytkownicy Androida mogą uzyskać dostęp do swoich subskrypcji, postępując według poniższych kroków:
- Otwórz aplikację Sklep Google Play na swoim urządzeniu.
- Stuknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu.
- Wybierz Subskrypcje z menu po lewej stronie.
- Zlokalizuj subskrypcję, którą chcesz anulować, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć proces.
Uwaga: niektórzy użytkownicy zgłaszali, że subskrypcja Microsoft 365 nie pojawia się w tym menu. Jeśli nie możesz jej znaleźć, skontaktuj się z obsługą klienta Google lub spróbuj anulować subskrypcję przez przeglądarkę.
Jak anulować darmowy okres próbny Microsoft Office na iOS?
iPhone’y i iPady: Anulowanie przez iTunes
Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem iOS, oto jak anulować subskrypcję Microsoft Office:
- Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie lub iPadzie.
- Przejdź do sekcji iTunes i App Store.
- Stuknij w swoje Apple ID, które znajduje się u góry ekranu w niebieskim kolorze.
- Wybierz opcję Wyświetl Apple ID z pojawiającego się menu.
- Zaloguj się do iTunes Store, używając swoich danych logowania, a następnie wybierz Subskrypcje, aby zobaczyć listę aktywnych subskrypcji.
- Znajdź Microsoft Office na liście i wybierz opcję Anuluj subskrypcję.
Jak anulować darmowy okres próbny Microsoft Office na komputerze z Windows, Mac lub Chromebook?
Proces anulowania subskrypcji różni się nieco w zależności od systemu operacyjnego.
Dla komputerów z systemem Windows
Jeśli korzystasz z Windows, oto kroki, które musisz wykonać, aby anulować subskrypcję:
- Zaloguj się na swoje konto.
- Na głównym panelu wybierz Usługi i subskrypcje z górnego paska.
- Znajdziesz Microsoft Office 365 oraz opcje Anuluj i Wyłącz automatyczne odnawianie. Kliknij Anuluj.
- Potwierdź anulowanie w wyskakującym oknie. To okno pojawi się, jeśli Twoje bezpłatne okres próbne jeszcze się nie zakończyło.
- Na kolejnym ekranie zobaczysz informację, że subskrypcja nie będzie automatycznie odnawiana. Możesz korzystać z pakietu do końca okresu próbnego, nawet jeśli go anulowałeś.
Aby wyłączyć automatyczne odnawianie, wróć do kroku trzeciego i wybierz „Wyłącz automatyczne odnawianie” zamiast Anuluj. Na kolejnej stronie kliknij „Potwierdź anulowanie” i to wszystko.
Dla Chromebooków
Aby anulować subskrypcję Microsoft Office na Chromebooku, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się do Google Pay, aby zobaczyć swoje zamówienia.
- Przewiń w dół do Microsoft 365 w sekcji Historia zakupów i wybierz Zarządzaj.
- Wybierz opcję Anuluj subskrypcję.
W przyszłości nie będziesz musiał płacić za usługę, a w określonych sytuacjach możesz otrzymać zwrot pieniędzy.
Możesz również spróbować anulować subskrypcję za pomocą przeglądarki internetowej.
Dla komputerów Mac
Aby anulować subskrypcję na Macu, wykonaj następujące kroki:
- Uruchom iTunes na Macu i zaloguj się, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
- Kliknij zakładkę Sklep na górnym pasku.
- W sekcji Szybkie łącza kliknij Konto.
- Jeśli nie zalogowałeś się wcześniej, będziesz musiał podać swoje dane Apple.
- W sekcji Ustawienia przejdź do Subskrypcje i wybierz Zarządzaj po prawej stronie.
- Na tej stronie zobaczysz aktywne i wygasłe subskrypcje. Zlokalizuj Microsoft 365 w sekcji Aktywne i kliknij Edytuj obok niej.
- Wybierz Anuluj subskrypcję na dole ekranu.
Pamiętaj, że subskrypcje są zazwyczaj odnawiane automatycznie, dopóki nie anulujesz ich ręcznie.
Możesz korzystać z oprogramowania do końca okresu subskrypcji, ale uważaj na anulowanie w trakcie bezpłatnego okresu próbnego. Pamiętaj o wykonaniu kopii zapasowej danych, ponieważ mogą stać się niedostępne.
Jak anulować subskrypcję Microsoft Office i uzyskać zwrot pieniędzy?
Możliwe, że w trakcie miesiąca zrozumiesz, że Microsoft Office nie spełnia Twoich oczekiwań. Już zapłaciłeś, więc nie chcesz tracić pieniędzy. Czy jest na to sposób?
Microsoft oferuje zwrot pieniędzy w dwóch sytuacjach:
- Możesz anulować miesięczną subskrypcję, jeżeli od ostatniego odnowienia minęło mniej niż 30 dni.
- Jeśli posiadasz roczny plan, możesz go anulować w ostatnim miesiącu subskrypcji.
Jeżeli masz wątpliwości co do kwalifikacji, skontaktuj się z obsługą klienta Microsoft, aby uzyskać więcej informacji.
Jak wyłączyć aktualizacje pakietu Microsoft Office?
Czasami aktualizacje mogą powodować problemy na komputerze. W innych przypadkach możesz chcieć odłożyć aktualizację, aż będziesz gotowy na nowe funkcje.
Bez względu na powód, oto jak wyłączyć aktualizacje pakietu Microsoft Office:
- Uruchom dowolną aplikację pakietu Office, taką jak Excel lub Word.
- Wybierz Nowy i otwórz pusty dokument z opcji.
- Z górnego paska wybierz Plik.
- Wybierz Konto w oknie Plik.
- W sekcji po prawej stronie wybierz Opcje aktualizacji.
- Kliknij Wyłącz aktualizacje, a następnie potwierdź, wybierając Tak.
Jeśli kiedykolwiek zechcesz ponownie włączyć aktualizacje, powtórz powyższe kroki, ale na końcu wybierz Włącz aktualizacje.
Najczęściej zadawane pytania
Czy po anulowaniu subskrypcji Microsoft Office mogę korzystać do końca miesiąca?
Tak, możesz korzystać z platformy Microsoft 365 do końca okresu subskrypcyjnego. Po anulowaniu dostępne funkcje zostaną ograniczone.
Podsumowanie rezygnacji z Microsoft Office 365
Istnieje wiele sposobów na anulowanie subskrypcji Microsoft Office 365. Możesz skontaktować się z obsługą klienta, zrobić to osobiście lub skorzystać z aplikacji mobilnej lub strony internetowej. Możesz to zrobić na każdym urządzeniu, które posiadasz.
Jeśli korzystałeś z Microsoft Office przez dłuższy czas i chcesz przetestować inne opcje lub oprogramowanie już Ci nie odpowiada, możesz zrezygnować z subskrypcji. Warto również pamiętać, że przy odpowiednim wyborze terminu możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy.
Jakie są Twoje plany po rezygnacji z subskrypcji Microsoft 365? Jakie alternatywy zamierzasz wypróbować? Podziel się z nami swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.
newsblog.pl