Menu Start to jeden z najczęściej występujących elementów systemu Windows 10, który może napotkać problemy. Nierzadko zdarza się, że funkcja wyszukiwania oraz pasek zadań znikają. Takie usterki są na tyle powszechne, że Microsoft opracował specjalne narzędzie do rozwiązywania problemów związanych z menu Start. Chociaż to narzędzie nie zawsze naprawia usterki, ma zdolność identyfikacji przyczyn, które mogą je wywoływać. Jednym z możliwych powodów jest uszkodzenie „bazy danych kafelków”, co może prowadzić do braku działania menu Start lub znikania ikon kafelków. Poniżej przedstawiamy trzy sposoby na rozwiązanie tego problemu.
Utworzenie nowej bazy danych kafelków
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z menu Start nie przyniesie efektów, konieczne będzie ręczne naprawienie bazy danych. Możesz podjąć dwie działania: skopiować nową bazę danych z konta innego użytkownika lub z innego komputera. Warto najpierw spróbować skopiować bazę danych z nowego konta użytkownika, zanim poszukasz innego urządzenia z systemem Windows 10.
W systemie stwórz nowe konto użytkownika i zaloguj się na nie. Następnie przejdź do lokalizacji:
C:\Users\nowyUżytkownik\AppData\Local\TileDataLayer
Skopiuj folder bazy danych i umieść go w łatwo dostępnym miejscu. Potem wróć do swojego konta użytkownika (tego z uszkodzoną bazą danych kafelków) i przejdź do lokalizacji:
C:\Users\NazwaUżytkownika\AppData\Local\TileDataLayer
W tej lokalizacji znajdziesz kolejny folder bazy danych. Zmień jego nazwę na coś innego, np. Database.old, a następnie wklej folder bazy danych skopiowany z nowego konta użytkownika do wcześniej wskazanej lokalizacji. Twoje menu Start zostanie przywrócone do ustawień domyślnych, a także powinno zacząć działać poprawnie.
Jeżeli folder bazy danych z nowego konta nie przynosi rezultatów, spróbuj uzyskać ten sam folder z innego komputera z Windows 10, który ma w pełni funkcjonalne menu Start.
Naprawa uruchamiania w Windows 10
Wykonanie naprawy uruchamiania systemu Windows 10 może pomóc w przywróceniu działania menu Start oraz naprawieniu uszkodzonej bazy danych kafelków. Możesz zainicjować proces naprawy z poziomu aplikacji Ustawienia. Przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie i kliknij na Uruchom ponownie w obszarze Zaawansowane uruchamianie. Na ekranie zaawansowanego uruchamiania wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Naprawa uruchamiania.
Alternatywnie, jeśli posiadasz dysk instalacyjny systemu Windows 10, możesz go podłączyć i wybrać opcję Napraw.
Resetowanie systemu Windows 10
To nie jest najchętniej wybierana metoda naprawy, ale jeśli inne próby zawiodą, resetowanie systemu Windows 10 powinno rozwiązać problem. Jeśli nie chcesz resetować całego systemu, sprawdź, czy nowe konto użytkownika ma działające menu Start i rozważ przeniesienie swojego bieżącego konta do nowego.