Aktualizacje systemu Windows 10 od dawna stanowią problem. Microsoft od lat dostarcza użytkownikom automatyczne aktualizacje systemu operacyjnego, ale miał pecha z aktualizacjami systemu Windows 10. Zarówno dwie główne aktualizacje, jak i sama aktualizacja systemu operacyjnego dały użytkownikom zarówno drobne, jak i poważne problemy. To nie jedyny problem nękający aktualizacje systemu Windows. Często aktualizacje nie są instalowane i prawie nie ma opcji rozwiązywania problemów, aby je rozwiązać. 29 września 2016 r. Firma Microsoft wydała aktualizację KB3194496 dla systemu Windows 10. Jest to aktualizacja, która często nie może zostać zainstalowana dla wielu użytkowników. Jeśli podejrzewasz, że możesz mieć ten sam problem, istnieje jedno rozwiązanie, które może go rozwiązać. Oto, co musisz zrobić.
Sprawdź, czy aktualizacja nie powiodła się
Windows 10 automatycznie pobiera i instaluje aktualizacje. Musisz przejść przez kilka obręczy, aby zapobiec automatycznemu pobieraniu i instalowaniu aktualizacji. Jeśli wyłączyłeś automatyczne aktualizacje, upewnij się, że włączyłeś je ponownie, aby otrzymać aktualizację.
Zakładając, że instalacja systemu Windows 10 może automatycznie pobierać i instalować aktualizacje, musisz sprawdzić, czy instalacja KB3194496 nie powiodła się. Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia. Sprawdź, czy są aktualizacje i jeśli Twój system jest aktualny, kliknij „Historia aktualizacji”.
Na ekranie Historia aktualizacji poszukaj wpisu informującego o niepowodzeniu instalacji KB3194496. Jeśli nie ma wpisu ani takiego, który mówi, że KB3194496 został pomyślnie zainstalowany, oznacza to, że nie otrzymałeś jeszcze aktualizacji. Jeśli jednak dziennik informuje, że instalacja KB3194496 nie powiodła się, potrzebujesz poprawki.
Napraw błąd instalacji KB3194496
Aby rozwiązać problem z instalacją, będziesz musiał usunąć folder na dysku C i wpis w rejestrze systemu Windows. Aby to zrobić, musisz mieć uprawnienia administratora.
Krok 1: Otwórz Eksploratora Windows i przejdź do C: WindowsSystem32TasksMicrosoftXblGameSave. Usuń folder „XblGameSave”
Krok 2: Otwórz edytor rejestru systemu Windows i przejdź do:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftXblGameSave.
Usuń klucz XblGameSave.
Krok 3: Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom aktualizację. Powinien zainstalować się bez dalszych problemów.