Skype dostępny jest w dwóch wariantach: ogólnodostępnym, który można pobrać i zainstalować z Microsoft Store, oraz w wersji dedykowanej dla firm. Program Skype dla firm jest przeznaczony jedynie dla użytkowników posiadających licencję korporacyjną w ramach Microsoft 365. Licencja ta jest częścią pakietu przy zakupie licencji dla przedsiębiorstw na platformie Microsoft Teams.
Licencja Enterprise dla Microsoft Teams umożliwia dostęp do Skype’a dla firm, jednak wiąże się z pewnymi wstępnie ustawionymi konfiguracjami, które mogą modyfikować działanie tego programu. W przypadku posiadania licencji Microsoft 365, która obejmuje zarówno Microsoft Teams, jak i Skype dla firm, nałożone będą te same domyślne ustawienia.
Jak rozwiązać problem „Twoje wiadomości błyskawiczne i połączenia trafiają do Microsoft Teams”
Gdy używasz tego samego konta zarówno w Microsoft Teams, jak i Skype dla firm, możesz napotkać komunikat „Twoje wiadomości błyskawiczne i połączenia trafiają do Microsoft Teams” w aplikacji Skype. Pojawia się on, ponieważ Microsoft Teams pełni również funkcję do wykonywania połączeń i wysyłania wiadomości, będąc domyślną aplikacją do tych celów.
Aby usunąć ten komunikat, konieczne jest dostosowanie ustawień w Microsoft Teams, a zwłaszcza zmiana ustawień koegzystencji.
Jak zmienić ustawienia koegzystencji w Microsoft Teams
Do zmiany ustawień koegzystencji potrzebujesz konta administratora Microsoft Teams.
Wykonaj następujące kroki: odwiedź centrum administracyjne Microsoft Teams w swojej przeglądarce.
Zaloguj się na konto administratora.
W lewym menu rozwiń sekcję Ustawienia dla całej organizacji.
Przejdź do Aktualizacji Teams.
Otwórz rozwijane menu dotyczące trybu koegzystencji.
Jeśli chcesz korzystać z Skype’a dla firm do połączeń i wiadomości, wykluczając Microsoft Teams, wybierz opcję Tylko Skype dla firm.
Jeśli zamierzasz używać obu programów, wybierz opcję Wyspy.
Kliknij Zapisz.
Zrestartuj Skype dla firm.
Po tych zmianach komunikat „Twoje wiadomości błyskawiczne i połączenia trafiają do Microsoft Teams” powinien zniknąć, a Ty będziesz mógł wykonywać połączenia bezpośrednio z Skype’a dla firm.
Podsumowanie
Skype dla firm wciąż funkcjonuje i wiele przedsiębiorstw decyduje się na jego wykorzystanie zamiast standardowej wersji Skype. Nie jest to jednak rozwiązanie bezpłatne, a Microsoft Teams oferuje znacznie bardziej zaawansowane opcje zarządzania połączeniami i wiadomościami. Wybór między Skype a Microsoft Teams przy podejmowaniu połączeń i wysyłaniu wiadomości zależy od preferencji w zakresie konfiguracji systemu telefonicznego. Choć Microsoft Teams może wprowadzać pewne ograniczenia, które komplikują nawiązywanie połączeń zewnętrznych, Skype dla firm oferuje większą elastyczność w tym zakresie.