Jak naprawić błąd wyjątku usługi systemowej?

Uruchomienie komputera i zobaczenie przerażającego niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) zazwyczaj wskazuje na problemy z systemem operacyjnym Windows. Gdy taki ekran się pojawia, komputer przerywa działalność, aby uniknąć dalszych poważnych uszkodzeń. Rozwiązanie problemu z błędem wyjątku usługi systemowej może być skomplikowane, jednak ten artykuł ma na celu ułatwienie Ci tego zadania.

W niniejszym przewodniku dowiesz się, jak rozwiązać problemy związane z błędem wyjątku usługi systemowej, aby móc ponownie korzystać z komputera.

Wyjątek usługi systemowej w Windows 10

Błąd wyjątku usługi systemowej, znany także jako błąd zatrzymania, występuje, gdy występuje problem z hardware’m lub oprogramowaniem komputera. W celu ochrony sprzętu, komputer przerywa wszystkie operacje, co jest powodem nazwania tego błędu również błędem zatrzymania.

W przypadku wystąpienia błędu wyjątku usługi systemowej konieczne jest zresetowanie systemu. Po wystąpieniu BSOD, uruchomienie ponowne komputera uruchamia automatyczny proces rozwiązywania problemów, podczas którego Windows podejmuje próbę naprawy. Jeśli proces naprawy nie przynosi efektów, możesz spróbować rozwiązać problem manualnie.

Poniższe metody pomogą Ci w rozwiązaniu problemu i przywróceniu komputera do pełnej sprawności. Zaczynamy!

Aktualizacja systemu Windows 10

Nieaktualne pliki systemowe w Windows 10 mogą prowadzić do niespodziewanych błędów. W przypadku wystąpienia BSOD, warto sprawdzić, czy system jest zaktualizowany do najnowszej wersji.

Naciśnij klawisze Win + I, aby otworzyć „Ustawienia”.

Przejdź do sekcji „Aktualizacja i zabezpieczenia”, a następnie do „Windows Update”.

Jeśli są dostępne aktualizacje, kliknij „Uruchom ponownie teraz”.

Po zaktualizowaniu systemu Windows, komputer uruchomi się ponownie, co może pomóc w rozwiązaniu problemu z wyjątkiem usługi systemowej.

Aktualizacja sterowników

Sterowniki są kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania Windows. Choć są aktualizowane automatycznie, czasem mogą występować problemy z tym procesem. Aby upewnić się, że sterowniki są aktualne, wykonaj poniższe kroki:

Otwórz „Ustawienia” za pomocą Win + I.

Znajdź „Aktualizacja i zabezpieczenia” i kliknij „Windows Update”.

Naciśnij „Wyświetl historię aktualizacji”, aby sprawdzić najnowsze aktualizacje sterowników.

W menu Start wpisz „Menedżer urządzeń”.

Zlokalizuj sekcję „Karty graficzne”.

Rozwiń tę sekcję i wybierz odpowiedni sterownik.

Kliknij prawym przyciskiem myszy na sterownik i wybierz „Aktualizuj sterownik”.

Wybierz „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.

Aktualizacja sterowników powinna rozwiązać problem z BSOD.

Uruchomienie CHKDSK

CHKDSK to narzędzie, które sprawdza system plików w Windows i naprawia błędy. Uruchomienie CHKDSK może pomóc w rozwiązaniu problemu zatrzymania. Oto jak to zrobić:

W menu Start wpisz „Wiersz polecenia”.

Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator”.

Wprowadź polecenie chkdsk /r i naciśnij „Enter”.

CHKDSK przeskanuje system w poszukiwaniu błędów i powinno naprawić problemy w systemie plików, przywracając urządzenie do dobrego stanu.

Uruchomienie SFC

Narzędzie SFC (System File Checker) sprawdza uszkodzone lub brakujące pliki systemowe w Windows. W przeciwieństwie do CHKDSK, które przeszukuje cały dysk, SFC skupia się na plikach systemowych. Oto jak uruchomić SFC:

Wyszukaj „Wiersz polecenia” w menu Start.

Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator”.

Wprowadź polecenie DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Naciśnij „Enter” i poczekaj na zakończenie procesu (około 20 minut).

Wprowadź polecenie sfc /scannow.

Naciśnij „Enter”.

Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Odinstaluj ostatnio zainstalowane aplikacje

Błąd zatrzymania może być spowodowany przez aplikacje zainstalowane niedawno. Usunięcie tych programów może pomóc w naprawieniu błędu wyjątku usługi systemowej. Odinstaluj je pojedynczo, zaczynając od ostatnio dodanego.

Zresetuj system Windows 10

Jeśli próby naprawy błędu zatrzymania nie przynoszą efektów, być może warto rozważyć zresetowanie systemu Windows 10. Proces ten zastąpi pliki systemowe nowymi, zachowując jednocześnie Twoje dokumenty. Aby zresetować system Windows, wykonaj następujące kroki:

Naciśnij „Start” w lewym dolnym rogu i wybierz „Ustawienia”.

Przejdź do „Aktualizacja i zabezpieczenia” i kliknij „Odzyskiwanie”.

Znajdź „Zresetuj ten komputer” i kliknij „Rozpocznij”.

Wybierz „Zachowaj pliki” lub „Usuń wszystko”, gdy zostaniesz o to poproszony.

Twój system uruchomi się ponownie.

Ponowne uruchomienie systemu Windows powinno usunąć wszelkie trwałe problemy i pozbyć się BSOD.

Wyjątek usługi systemowej w Windows 11

Błąd wyjątku usługi systemowej zatrzymuje działanie komputera, aby uniknąć dalszych uszkodzeń, dlatego określany jest również jako błąd zatrzymania. Istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby ponownie uruchomić komputer po wystąpieniu BSOD.

Aktualizacja systemu Windows 11

Uszkodzone pliki systemowe mogą wynikać z przestarzałego systemu Windows 11. Aby przywrócić prawidłowe działanie, zaktualizuj system do najnowszej wersji, wykonując następujące kroki:

Naciśnij „Win + I”, aby otworzyć „Ustawienia”.

Przejdź do „Aktualizacja i zabezpieczenia” i kliknij „Windows Update”.

Jeśli są dostępne aktualizacje, kliknij „Uruchom ponownie teraz”.

Aktualizacja systemu Windows powinna pomóc w rozwiązaniu błędu zatrzymania.

Aktualizacja sterowników

Sterowniki systemowe są automatycznie aktualizowane, jednak czasami mogą wystąpić problemy. Poniżej przedstawiamy sposób ręcznej aktualizacji sterowników:

Otwórz „Ustawienia”, naciskając „Win + I”.

Wybierz „Aktualizacja i zabezpieczenia”, a następnie „Windows Update”.

Kliknij „Wyświetl historię aktualizacji”, aby sprawdzić najnowsze aktualizacje sterowników.

W menu Start wyszukaj „Menedżer urządzeń”.

Przewiń do „Karty graficzne”.

Rozwiń listę i wybierz sterownik.

Kliknij prawym przyciskiem myszy na sterownik i wybierz „Aktualizuj sterownik”.

Wybierz „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.

Po zaktualizowaniu sterowników systemowych powinieneś pozbyć się problemu BSOD.

Uruchomienie CHKDSK

CHKDSK sprawdzi pliki systemowe na komputerze oraz naprawi określone błędy. Oto kroki, które pozwolą Ci uruchomić CHKDSK:

Wpisz „Wiersz polecenia” w pasku wyszukiwania w menu Start.

Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator”.

Wprowadź polecenie chkdsk /r i naciśnij „Enter”.

Uruchomienie CHKDSK powinno naprawić problemy w systemie plików, przywracając komputer do pełnej sprawności.

Uruchomienie SFC

System File Checker (SFC) to narzędzie do wykrywania uszkodzonych lub brakujących plików systemowych Windows. Podczas gdy CHKDSK przeszukuje cały dysk, SFC koncentruje się na plikach systemowych. Oto jak przeprowadzić skanowanie SFC:

W menu Start wyszukaj „Wiersz polecenia”.

Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator”.

Wprowadź polecenie DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Naciśnij „Enter” i poczekaj na zakończenie procesu (około 20 minut).

Wprowadź polecenie sfc /scannow.

Naciśnij „Enter”.

Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Odinstaluj ostatnio zainstalowane programy

Nowo dodane aplikacje mogą powodować problemy w systemie. Usunięcie tych programów może pomóc w rozwiązaniu błędu wyjątku usługi systemowej. Najlepiej odinstalować je jeden po drugim, zaczynając od ostatnio dodanych.

Zresetuj system Windows 11

Jeżeli wszystkie powyższe metody nie przyniosły rezultatu, rozważ zresetowanie systemu Windows 11. Resetowanie wymieni pliki systemowe na nowe, zachowując przy tym Twoje dokumenty. Oto jak zresetować system operacyjny:

Naciśnij „Win + I”, aby przejść do „Ustawienia”.

W sekcji „System” kliknij „Odzyskiwanie”.

Wybierz „Zresetuj ten komputer” i kliknij „Zresetuj komputer”.

Wybierz „Zachowaj pliki” lub „Usuń wszystko”, gdy pojawi się odpowiedni komunikat.

System uruchomi się ponownie.

Resetowanie systemu Windows powinno rozwiązać problem błędu wyjątku usługi systemowej.

Wyjątek usługi systemowej ntfs.sys

Najczęstsze przyczyny błędów ntfs.sys to oprogramowanie antywirusowe, uszkodzone sterowniki lub problemy z pamięcią RAM.

Aby naprawić błąd wyjątku usługi systemowej, rozważ odinstalowanie oprogramowania antywirusowego. Upewnij się również, że karta pamięci jest prawidłowo zainstalowana. Jeśli te metody nie działają, zaktualizuj sterowniki systemowe.

Wyjątek usługi systemowej win32kfull.sys

Problemy z oprogramowaniem sterownika często prowadzą do błędu win32kfull.sys. Aktualizacja sterownika powinna rozwiązać ten problem.

Aby zaktualizować sterowniki, odwiedź stronę producenta urządzenia i sprawdź dostępne aktualizacje.

Wyjątek usługi systemowej win32kbase.sys

Uszkodzenie pliku systemowego może prowadzić do błędu win32kbase.sys. Aby rozwiązać ten problem, uruchom skanowanie plików systemowych, które powinno zająć około 20 minut.

Wyjątek usługi systemowej dxgkrnl.sys

Problem z wyjątkiem usługi systemowej dxgkrnl.sys jest spowodowany niezgodnością między systemem Windows a sterownikiem graficznym. Aby rozwiązać ten problem, ponownie zainstaluj sterownik karty graficznej.

Podsumowanie

Niebieski ekran śmierci może budzić obawy, ponieważ uniemożliwia korzystanie z komputera. Jednak błąd zatrzymania nie oznacza, że Twój komputer jest nie do naprawienia. W tym przewodniku przedstawiliśmy różne metody, które mogą przywrócić funkcjonalność urządzenia.

Czy kiedykolwiek napotkałeś błąd wyjątku usługi systemowej? Jakie kroki podjąłeś, aby go naprawić? Daj nam znać w komentarzach poniżej.