Jak naprawić kamerę Snapchata, która nie pojawia się w aplikacji?

przez

Zabawne i innowacyjne, Snapchat Cameos są jak memowe wersje scen filmowych. Ale czasami się nie pojawiają. Jeśli tak się dzieje, nie martw się. Jesteśmy z Tobą.

W tym artykule pokażemy, jak zaktualizować i ponownie zainstalować aplikację, a także pomożemy rozwiązać wszelkie inne problemy związane z sceną.

Rozwiązania aplikacji

Zanim zaczniesz obwiniać swoje urządzenie, upewnij się, że problem nie jest związany z aplikacją. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli kamee się nie wyświetlają, jest aktualizacja aplikacji Snapchat. Oto bezpośrednie linki do pobierania dla Sklep z aplikacjami (iPhone i iPad) oraz Sklep Google Play (Telefony i tablety z Androidem).

Skorzystaj z łączy, aby pobrać i zainstalować aktualizację na swoim urządzeniu.

Dodatkowo możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną Snapchata (dane zapisane na telefonie lub tablecie). Oto jak:

  • Uruchom Snapchata na swoim urządzeniu.
  • Stuknij ikonę swojego profilu, a następnie wybierz Ustawienia z ekranu Mój profil.
  • Znajdź i wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną.
  • Wybierz opcję Kontynuuj na urządzeniach z Androidem lub Wyczyść wszystko lub iPhone i iPad.

    • Dla urządzeń z systemem Android

    Jeśli aktualizacja nie pomoże, możesz spróbować odinstalować Snapchata z urządzenia z Androidem:

  • Znajdź Snapchata w menu aplikacji i przytrzymaj go.
  • Następnie wybierz Odinstaluj i potwierdź.
  • Użyj linku Sklep Play z poprzedniej sekcji, aby ponownie zainstalować najnowszą wersję Snapchata.

    • Czy Snapchat Cameo pojawia się czasami, ale nie innym razem? W tym scenariuszu powinieneś ponownie uruchomić Snapchata. Wymuś zatrzymanie, jeśli nie zamyka się normalnie:

  • Naciśnij i przytrzymaj ikonę Snapchata.
  • Wybierz Informacje o aplikacji.
  • Następnie wybierz Wymuś zatrzymanie i potwierdź.

    • Dla urządzeń z systemem iOS

    Możesz również wymusić zamknięcie Snapchata na iOS. Oto instrukcje dla najnowszych urządzeń z systemem iOS:

  • Po uruchomieniu Snapchata na urządzeniu wróć do ekranu głównego.
  • Przesuń palcem w górę (od dołu) do środkowej części ekranu.
  • Znajdź Snapchata w podglądzie uruchomionej aplikacji. Przesuń go w górę i powinien wymusić zatrzymanie.

    • Jeśli korzystasz z nieco starszego urządzenia z systemem iOS, wykonaj te czynności:

  • Gdy Snapchat działa w tle, otwórz menu na ekranie głównym.
  • Dwukrotnie dotknij przycisku Początek i zobacz podgląd uruchomionych aplikacji.
  • Znajdź Snapchata i przesuń palcem w górę, aby go wyłączyć.

    • Możesz spróbować ponownie zainstalować Snapchata na iOS. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby to zrobić:

  • Uruchom aplikację Ustawienia.
  • Wybierz kartę Ogólne.
  • Następnie wybierz Pamięć iPhone’a (lub iPada).
  • Następnie zlokalizuj Snapchata i naciśnij obok niego Usuń aplikację.
  • Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację.

    • Następnie należy ponownie pobrać najnowszą wersję Snapchata, korzystając z odpowiedniego linku podanego powyżej.

    Rozwiązania dotyczące urządzeń

    Jeśli wypróbowałeś wszystkie te rozwiązania i żadne z nich nie zadziałało, problem może leżeć w Twoim urządzeniu. Pierwszą i najłatwiejszą sztuczką urządzenia w przypadku jakiegokolwiek nieprawidłowego działania aplikacji jest ponowne uruchomienie urządzenia. Możesz skorzystać z opcji restartu lub wyłączenia.

    Metoda wyłączania liczy się jako miękki reset – jeśli włączysz ją ponownie po minucie. Opcja twardego resetu byłaby przywróceniem ustawień fabrycznych urządzenia. Używaj tego tylko w ostateczności, ponieważ stracisz wszystkie swoje dane. Nie resetuj urządzenia przed utworzeniem kopii zapasowej lub przeniesieniem ważnych plików na komputer lub do usługi przechowywania w chmurze (takiej jak dysk Google).

    Oto jak wykonać twardy reset urządzenia z systemem iOS:

  • Otwórz aplikację Ustawienia.
  • Wybierz kartę Ogólne.
  • Następnie wybierz Resetuj.
  • Następnie dotknij Resetuj wszystkie ustawienia.
  • W razie potrzeby wprowadź swoje hasło.
  • Potwierdź, aby zresetować wszystko do ustawień fabrycznych.

    • Na urządzeniach z Androidem przywracanie ustawień fabrycznych jest inne:

  • Uruchom aplikację Ustawienia.
  • Otwórz menu Ustawienia dodatkowe lub System.
  • Następnie wybierz opcję Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
  • Na koniec wybierz Wymaż wszystkie dane (przywracanie ustawień fabrycznych). Przewiń w dół i dotknij Wymaż wszystkie dane (lub Zresetuj tablet).
  • Wprowadź kod PIN i potwierdź, że chcesz, aby wszystko zostało zresetowane do ustawień domyślnych.

    • Zrób ponownie sceny Snapchata

    Mamy nadzieję, że po zastosowaniu się do naszych rad będziesz mógł ponownie skorzystać z tej funkcji. Jeśli nadal nie możesz wyświetlić scen w Snapchacie, skontaktuj się z oficjalne wsparcie zespół.

    Czy masz ulubioną scenę? Czy próbowałeś zagrać w epizodzie z przyjaciółmi? Podziel się swoimi odpowiedziami i powiązanymi pytaniami w sekcji komentarzy poniżej.