Powiadomienia powinny znikać po ich dotknięciu lub usunięciu z ekranu głównego telefonu. Niemniej jednak czasami zdarza się, że powiadomienia na Instagramie nie chcą zniknąć, nawet gdy próbujesz je zlokalizować. Istnieje kilka przyczyn, dla których może to mieć miejsce.
Dobrą wiadomością jest to, że istnieje wiele sposobów na usunięcie tych uporczywych powiadomień. Poniższe rozwiązania powinny pomóc, chociaż mogą wymagać usunięcia pewnych rzeczy. Przeczytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Co powoduje, że powiadomienie nie znika?
Najczęściej Instagram ukrywa powiadomienie, co utrudnia jego zlokalizowanie. W rezultacie nie pojawia się ono w głównym widoku.
Czasami powiadomienia dotyczą także próśb o wiadomości, które pochodzą od nieznajomych. Tego typu powiadomienia nie będą widoczne w głównym widoku. Na szczęście są prostsze do rozwiązania.
W końcu, możesz napotkać problem z uporczywymi powiadomieniami, gdy ktoś wysłał Ci wiadomość, ale natychmiast dezaktywował swoje konto. Początkowo może pojawić się fałszywe powiadomienie, które stanie się aktywne, gdy użytkownik ponownie zaloguje się na Instagram. Wtedy będziesz mógł sprawdzić, co zostało wysłane i usunąć powiadomienie.
Znamy już powody tych uciążliwych powiadomień, więc przejdźmy do rozwiązań.
Metody na uporczywe powiadomienia
Proponowane rozwiązania mogą nie zadziałać samodzielnie, dlatego sugerujemy wypróbowanie ich w podanej poniżej kolejności. Żadne z nich nie jest skomplikowane ani nie wymaga umiejętności technicznych, więc nie powinny zająć dużo czasu.
Dezaktywuj powiadomienia w Instagramie
Pierwszym krokiem powinno być wyłączenie powiadomień aplikacji. Możesz to zrobić na dwa sposoby: za pomocą ustawień Instagramu lub systemu smartfona. Zaczniemy od pierwszej metody:
- Uruchom aplikację Instagram na swoim urządzeniu i zaloguj się, jeśli to konieczne.
- Stuknij ikonę swojego profilu w prawym dolnym rogu.
- Kliknij ikonę hamburgera (trzy poziome linie) w prawym górnym rogu.
- Wybierz menu Ustawienia.
- Znajdź sekcję „Powiadomienia”.
- Włącz opcję „Wstrzymaj wszystkie”.
- Od tego momentu wszystkie powiadomienia powinny zniknąć.
Jeśli chcesz dezaktywować powiadomienia za pomocą telefonu, oto ogólne kroki, które możesz wykonać, zwłaszcza na iPhone’ach:
- Przejdź do menu Ustawienia w telefonie.
- Znajdź sekcję „Powiadomienia”.
- Przewiń w dół i znajdź „Instagram”.
- Wyłącz powiadomienia dla tej aplikacji.
Użytkownicy Androida mogą wykonać podobne kroki i przejść do ustawień aplikacji Instagram w menu Ustawienia. Podmenu powiadomień różni się nieznacznie. Stamtąd można wyłączyć powiadomienia dla wszystkich aplikacji lub tylko dla Instagrama.
Uruchom ponownie urządzenie mobilne
Czasami prostym sposobem na rozwiązanie problemu jest ponowne uruchomienie urządzenia. Choć nie zawsze gwarantuje to sukces, często jest to skuteczne rozwiązanie.
Aby to zrobić, wyłącz telefon lub uruchom go ponownie, przytrzymując przycisk zasilania. W zależności od urządzenia, może być konieczne przesunięcie suwaka lub kliknięcie przycisku „Zamknij” czy „Resetuj”, które pojawiają się na ekranie.
Poczekaj przynajmniej minutę przed ponownym włączeniem urządzenia, aby umożliwić reset pamięci. Możesz również poświęcić ten czas na inne czynności.
Po ponownym włączeniu telefonu, powiadomienie, które wcześniej nie znikało, może się usunąć. Jeśli nie, przejdź do innych metod, aby je wyeliminować.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Instagram
Jeżeli wcześniejsze metody nie przyniosły rezultatu, warto spróbować odinstalować Instagram i zainstalować go ponownie. Taki krok może odświeżyć aplikację i usunąć wszelkie błędy związane z powiadomieniami.
- Odinstaluj aplikację Instagram ze swojego urządzenia.
- Jeśli to możliwe, usuń także wszystkie związane z nią dane podczas odinstalowywania.
- Wejdź do App Store lub Google Play.
- Wyszukaj Instagram.
- Pobierz aplikację ponownie.
- Zaloguj się do swojego konta.
- Jeśli zostaniesz o to poproszony, włącz opcję otrzymywania aktualizacji.
Jeżeli nie usunąłeś danych związanych z Instagramem podczas odinstalowywania, istnieje szansa, że powiadomienie może pozostać. Dlatego najlepiej dokonać tego przy wyświetlonym monicie. Ten problem często występuje na niektórych urządzeniach z Androidem, podczas gdy na iOS wszystkie pliki są automatycznie usuwane po odinstalowaniu aplikacji.
Zaktualizuj aplikację Instagram
Czasami rozwiązaniem problemu jest po prostu aktualizacja aplikacji. Nieaktualna wersja Instagrama może powodować błędy, które łatwo naprawić zarówno na urządzeniach z Androidem, jak i Apple.
Aby ręcznie zaktualizować Instagram na Androidzie, wykonaj następujące kroki:
- Uruchom aplikację Google Play Store na swoim urządzeniu.
- Stuknij ikonę swojego profilu.
- Wybierz opcję „Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem”.
- Kliknij „Zarządzaj”.
- Wyszukaj Instagram.
- Stuknij w aplikację, aby otworzyć jej szczegóły.
- Na tej stronie wybierz ikonę z trzema kropkami.
- Włącz opcję „Automatyczna aktualizacja”.
Jeśli aplikacja wymaga aktualizacji, rozpocznie się ona automatycznie.
Użytkownicy Apple mogą postępować według następujących kroków:
- Wejdź do App Store na swoim iPhonie lub iPadzie.
- Wybierz ikonę swojego profilu na górze.
- Sprawdź, czy są jakieś oczekujące aktualizacje.
- Znajdź Instagram na liście.
- Jeśli aplikacja jest na liście, stuknij „Aktualizuj” obok niej.
Liczymy na to, że aktualizacja aplikacji Instagram pomoże w usunięciu powiadomienia.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Instagram
Każda aplikacja zainstalowana na Twoim urządzeniu posiada przydzieloną część pamięci, znaną jako pamięć podręczna, która przyspiesza czas ładowania. Czasami jednak pamięć podręczna może powodować problemy.
Warto spróbować wyczyścić pamięć podręczną na swoim urządzeniu, co może pomóc w usunięciu uporczywego powiadomienia na iPhonie lub Androidzie.
Na urządzeniach z Androidem proces czyszczenia pamięci podręcznej jest prosty:
- Otwórz menu Ustawienia w telefonie.
- Znajdź opcję „Aplikacje”.
- Przewiń w dół i znajdź Instagram.
- Stuknij w Instagram.
- Wybierz opcję, aby wyczyścić pamięć podręczną.
Pamiętaj, że kroki mogą się różnić w zależności od wersji Androida. Na przykład urządzenia LG i Huawei mogą mieć nieco inne procesy niż Samsung Galaxy.
W systemie iOS wykonaj następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie.
- Wybierz „Ogólne”.
- Stuknij w „Pamięć iPhone’a”.
- Znajdź aplikację Instagram.
- Stuknij w aplikację.
- Wybierz opcję „Odciąż aplikację”.
Wyczyszczenie pamięci podręcznej zwalnia również miejsce w urządzeniu, dlatego warto robić to regularnie.
Często zadawane pytania
Czy można usunąć powiadomienia z Instagrama?
Tak, powiadomienia na Instagramie można usunąć poprzez ich wyłączenie. Choć mogą one nie znikać natychmiast, po ich dezaktywacji nie powinny się więcej pojawiać.
Rozwiązywanie problemów z błędnymi powiadomieniami
Jeżeli powyższe metody nie przyniosły efektu, rozważ zgłoszenie problemu do obsługi klienta Instagrama. Warto jednak najpierw spróbować ponownej instalacji lub aktualizacji aplikacji, ponieważ często pomaga to w usunięciu błędnych powiadomień. Wypróbuj te metody indywidualnie, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Jakie rozwiązanie okazało się skuteczne w Twoim przypadku? Czy znasz inne sposoby na radzenie sobie z tym problemem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
newsblog.pl