Aktualizacja Windows 10 Creators Update wprowadziła zmiany w Centrum zabezpieczeń Windows Defender, co sprawiło, że interfejs użytkownika lepiej współgra z resztą systemu operacyjnego. Funkcjonalność pozostaje na wysokim poziomie. Program Windows Defender zawiera teraz niewielką sekcję o nazwie Wydajność i stan urządzenia, która dostarcza ogólne informacje na temat kondycji Twojego systemu. Jeśli brakuje jakiegoś sterownika lub plan zasilania nie jest zoptymalizowany, raport o stanie to zasygnalizuje. Niestety, czasami może wystąpić problem, w wyniku którego raport o kondycji nie jest dostępny. W takiej sytuacji, odwiedzając zakładkę Wydajność i stan urządzenia, możesz zobaczyć komunikat „Raport o kondycji nie jest dostępny”. Nie ma możliwości, aby wymusić na Defenderze wygenerowanie raportu o stanie zdrowia. Poniżej przedstawiamy sposoby, jak naprawić problem z brakiem dostępności raportu w programie Windows Defender.
Istnieją trzy metody, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z brakiem raportu o kondycji w programie Windows Defender.
Wykonaj skanowanie offline
Ta metoda może przynieść różne rezultaty, ale jest na tyle prosta, że warto spróbować. Otwórz Centrum zabezpieczeń Windows Defender i przejdź do sekcji Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
Kliknij przycisk „Zaawansowane skanowanie” w sekcji „Szybkie skanowanie”.
Wybierz opcję „Skanowanie offline za pomocą programu Windows Defender” i kliknij „Skanuj”. Pamiętaj, aby zapisać wszelkie otwarte dokumenty, ponieważ system zostanie zrestartowany.
Po zakończeniu skanowania sprawdź, czy raport o stanie jest teraz dostępny. Jeśli problem nie ustąpił, przejdź do kolejnej metody.
Zmiana uprawnień folderu PerfLogs
Raport o kondycji generowany jest na podstawie danych zapisanych w folderze PerfLogs, który znajduje się na dysku C. Uprawnienia tego folderu mogą wpływać na dostępność raportu.
Przejdź do dysku C (lub innego dysku, na którym znajduje się system), kliknij prawym przyciskiem myszy na folder PerfLogs i wybierz „Właściwości”. W oknie Właściwości przejdź do zakładki „Bezpieczeństwo” i kliknij „Zaawansowane”. Będziesz potrzebować uprawnień administracyjnych, aby zmienić właściwości tego folderu.
W oknie zaawansowanych ustawień zabezpieczeń sprawdź, kto jest właścicielem folderu. Zazwyczaj jest to „System”. Kliknij „Zmień” obok tej opcji.
Musisz zmienić właściciela z „System” na „Administrator”. W polu „Wprowadź nazwę obiektu do wybrania” wpisz „Administrator” i kliknij „Sprawdź nazwy”, aby system automatycznie uzupełnił pełną nazwę użytkownika. Następnie kliknij „OK” i zastosuj zmiany, upewniając się, że odnoszą się do wszystkich podfolderów. Do wykonania tych czynności potrzebne będą uprawnienia administracyjne.
Po dokonaniu tych zmian otwórz Centrum zabezpieczeń Windows Defender, aby sprawdzić, czy raport o stanie jest teraz dostępny.
Brak folderu PerfLogs
W przypadku, gdy folder PerfLogs nie istnieje lub powyższe metody nie przyniosły rezultatów, możesz spróbować jeszcze jednej rzeczy. Jeśli folder jest dostępny, ale nie działa, usuń go.
Wciśnij skrót klawiszowy Win + R, a w oknie dialogowym uruchamiania wpisz:
perfmon /report
Poczekaj, aż system wygeneruje raport. To zajmie tylko chwilę. Dzięki temu raport o stanie zdrowia oraz folder PerfLogs powinny się pojawić. Jeśli jednak folder PerfLogs istnieje, a raport o kondycji nadal jest niedostępny, sprawdź uprawnienia folderu i zmień właściciela na Administrator.
Oprócz uzyskania raportu o kondycji możesz także poznać wynik indeksu wydajności systemu Windows w systemie Windows 10, jeśli wiesz, gdzie szukać.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.