Windows 10 posiada funkcję dźwięku przestrzennego, którą można włączyć za pomocą wbudowanych ustawień lub poprzez zakup aplikacji Dolby Digital, co umożliwia uzyskanie lepszego brzmienia w systemie kina domowego. Choć to atrakcyjna opcja, system operacyjny boryka się z pewnymi problemami dźwiękowymi. Ostatnie aktualizacje mogą powodować zniekształcenia i zakłócenia dźwięku. Objawy mogą obejmować stałe statyczne szumy lub sporadyczne zniekształcenia dźwięku podczas odtwarzania multimediów. Problemy te występują we wszystkich aplikacjach, w tym w Google Chrome oraz w aplikacji Filmy i TV. Na szczęście istnieje możliwość naprawy tych uciążliwości, dostosowując odpowiednie ustawienia dźwięku.
Warto zaznaczyć, że problem ten zdaje się dotyczyć głównie systemów z zainstalowanym oprogramowaniem dźwiękowym Realtek. Mimo to, jeśli zauważasz statyczne zakłócenia, trzaski lub zniekształcenia dźwięku w Windows 10, warto spróbować poniższej metody naprawczej. Jest to prosta i łatwa do zastosowania metoda.
Aby rozpocząć, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika znajdującą się na pasku zadań i wybierz „Urządzenia odtwarzające” z menu kontekstowego.
Otwarte zostanie okno Dźwięki, w którym zostanie wybrana zakładka Urządzenia do odtwarzania. Na tej karcie mogą być wyświetlane różne urządzenia audio. Aby szybko zrealizować naprawę, kliknij dwukrotnie aktywne urządzenie odtwarzające. Otworzy to właściwości danego urządzenia w nowym oknie.
W oknie właściwości urządzenia przejdź do zakładki „Zaawansowane”. W sekcji „Tryb wyłączności” odznacz pole „Zezwalaj aplikacjom na przejmowanie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem”. Następnie kliknij Zastosuj i wszystko gotowe. Jeśli korzystasz z innych urządzeń audio w systemie Windows 10, powtórz powyższe kroki dla wszystkich z nich.
Problemy z dźwiękiem w urządzeniach Dell
Podana metoda powinna skutecznie rozwiązać zniekształcenia dźwięku oraz zakłócenia w większości systemów. Jeśli korzystasz z laptopa lub komputera stacjonarnego marki Dell, możesz zauważyć, że głośniki czasem wydają nieprzyjemne dźwięki. Problem ten może być związany z funkcją zarządzania energią, która jest domyślnie aktywna w systemach Dell. Inni producenci mogą mieć podobne opcje w swoich narzędziach dźwiękowych. Na przykład, jeśli posiadasz laptopa HP i doświadczasz przypadkowych trzasków, sprawdź ustawienia zarządzania energią w menedżerze dźwięku.
Menedżer dźwięku to aplikacja dostarczana przez producenta i nie jest standardowo dostępna w systemie Windows. Aby wyłączyć zarządzanie energią w systemach Dell, otwórz aplikację Dell Audio, która znajduje się w Panelu sterowania w sekcji Sprzęt i dźwięk. Przejdź do zakładki Zaawansowane i dezaktywuj opcję Zarządzanie energią.
Ta funkcja zarządzania energią odnosi się jedynie do urządzeń audio. Gdy jest aktywna, wyłącza urządzenie audio, jeśli nie jest używane. Czasami urządzenie budzi się, aby sprawdzić, czy jest potrzebne, co może prowadzić do trzasków i zniekształceń.
Jeśli doświadczasz zniekształceń dźwięku oraz problemów ze statycznym dźwiękiem w Windows 10 przed marcem 2017 roku, możliwe, że przyczyna leży gdzie indziej. Warto przetestować inne urządzenie audio, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, może zachodzić potrzeba naprawy lub wymiany głośników.