Firmy doradcze oferują cenne wskazówki przedsiębiorstwom oraz osobom prywatnym, pomagając im w rozwiązywaniu problemów i osiąganiu celów zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
Sektor doradczy na całym świecie doświadcza w ostatnich latach dynamicznego wzrostu.
Dane ze Statista wskazują, że wartość globalnego rynku konsultingowego w 2020 roku wyniosła około 132 miliardów dolarów. W samych tylko Stanach Zjednoczonych w branży tej pracowało niemal 2 miliony osób.
Wiele startupów, mniejszych przedsiębiorstw, a nawet dużych korporacji ma trudności z zarządzaniem pewnymi obszarami, takimi jak marketing, kwestie bezpieczeństwa, zgodność z przepisami, operacje czy finanse.
Podobnie, studenci i osoby prywatne często szukają wsparcia w planowaniu kariery czy rozwoju osobistym. Właśnie w takich sytuacjach z pomocą przychodzą konsultanci.
Jeśli rozważasz założenie własnej firmy doradczej, ten artykuł jest dla Ciebie.
Przedstawię Ci koncepcję firmy konsultingowej, omówię jej rodzaje oraz podpowiem, jak samodzielnie rozpocząć taką działalność.
Co to jest firma konsultingowa?
Firma konsultingowa to przedsiębiorstwo lub wyspecjalizowany usługodawca, który dostarcza fachowe porady, rozwiązania oraz wytyczne w konkretnej dziedzinie, wspierając firmy i osoby prywatne w osiąganiu ich celów osobistych i zawodowych.
Taką firmą może być startup (np. GrowthGirls czy Bain & Company), małe lub średnie przedsiębiorstwo (np. PixelPlex czy Webtronic Labs), a także duża korporacja (np. Deloitte czy PwC).
Możesz otworzyć działalność konsultingową w wielu różnych obszarach, takich jak marketing, HR, operacje, finanse, inżynieria, opieka zdrowotna, IT czy prawo. Możesz doradzać markom w kwestiach rozwoju produktów, optymalizacji operacyjnej, polityki HR, strategii korporacyjnej i marketingowej.
Niezależnie od tego, czy firma chce usprawnić swoje wyniki, wprowadzić nowy produkt na rynek, lepiej zarządzać zespołem, czy potrzebuje pomocy w innych obszarach, może skorzystać ze wsparcia konsultanta.
To prowadzi nas do pytania: kim właściwie jest konsultant?
W zależności od specyfiki i rodzaju działalności, konsultant może wspierać firmę na wiele sposobów. Może przeprowadzać audyt firmy, analizować jej poszczególne działy, identyfikować problemy i ich źródłowe przyczyny, a następnie tworzyć strategie ich rozwiązania.
Od zwiększania sprzedaży, poprzez redukcję kosztów, aż po ekspansję na nowe rynki – firma konsultingowa może Ci pomóc na każdym etapie. Może wnieść świeże spojrzenie, opinie i rozwiązania, które pomogą przedsiębiorstwom pokonać trudności.
Rodzaje działalności konsultingowej
#1. Firma konsultingowa IT
Ta forma działalności, znana również jako doradztwo technologiczne, polega na pomaganiu innym firmom w unikaniu problemów związanych z technologią i oprogramowaniem, które mogą negatywnie wpływać na ich produktywność. Jeśli firma boryka się z takimi wyzwaniami, możesz zaproponować rozwiązania, które usprawnią jej działanie i zredukują ryzyko.
Przykłady: Konsultantami IT mogą być doradcy ds. rozwoju i utrzymania oprogramowania, terenowi konsultanci techniczni, eksperci ds. cyberbezpieczeństwa czy hakerzy etyczni.
Kryteria/Doświadczenie: Konsultanci IT powinni posiadać odpowiednie wykształcenie i wiedzę z zakresu IT, technologii, pojawiających się zagrożeń, oprogramowania, sprzętu itp.
#2. Działalność w zakresie doradztwa finansowego
Doradztwo finansowe to jedna z najbardziej popularnych i opłacalnych form działalności konsultingowej. W dzisiejszych czasach każdy, zarówno firma jak i osoba fizyczna, potrzebuje skutecznie zarządzać swoimi finansami, jednak często nie wie, od czego zacząć. Jako konsultant możesz pomóc firmom i osobom prywatnym w podejmowaniu lepszych decyzji finansowych, zwiększaniu zysków, oszczędności, a także w minimalizowaniu zbędnych wydatków.
Przykłady: Doradztwo finansowe może obejmować doradztwo w zakresie zarządzania finansami, pozyskiwania funduszy, czy doradztwo inwestycyjne.
Kryteria/Doświadczenie: Nie każdy może zostać doradcą finansowym. Ta ścieżka kariery wymaga odpowiedniego wykształcenia, takiego jak tytuł magistra finansów, licencja CFA lub CA, a wymagania mogą różnić się w zależności od kraju.
#3. Działalność konsultingowa operacyjna
Celem tej działalności doradczej jest usprawnienie efektywności operacyjnej firmy, aby mogła ona realizować swoje cele krótko- i długoterminowe. Aby podnieść wydajność, możesz analizować działania firmy, przeprowadzać badania i proponować skuteczne strategie.
Przykłady: Doradztwo operacyjne może obejmować obszar HR, produkcji, wdrażania, sprzedaży i marketingu.
Kryteria/Doświadczenie: Osoby z odpowiednim wykształceniem w dziedzinie biznesu, finansów i ekonomii są idealne do tej roli. Możesz również wykazać się doświadczeniem w zarządzaniu różnymi firmami lub samodzielnym zakładaniu przedsiębiorstw.
#4. Doradztwo strategiczne w biznesie
Działalność w zakresie doradztwa strategicznego polega na współpracy z dyrektorami i menedżerami wyższego szczebla firmy, pomagając im w podejmowaniu kluczowych decyzji.
Czasami liderzy firm potrzebują wsparcia, które pomoże im przejść przez różne aspekty działalności, mające krytyczne znaczenie dla ich rozwoju i utrzymania się na rynku. Może to dotyczyć finansów, strategii biznesowej, kwestii prawnych. W tym miejscu możesz wykorzystać swoją wiedzę i strategiczne myślenie.
Przykład: Doradztwo strategiczne jest szeroką kategorią, dlatego możesz założyć firmę konsultingową specjalizującą się w konkretnych obszarach, takich jak doradztwo w zakresie strategii finansowej lub biznesowej.
Kryteria/Doświadczenie: Jest to stanowisko o wysokiej randze, dlatego tego typu działalność wymaga zatrudnienia specjalistów z tytułem MBA lub innym odpowiednim wykształceniem. Dodatkowo, zwykle wymagane jest co najmniej 5-letnie doświadczenie w roli konsultanta ds. strategii.
#5. Firma konsultingowa HR
Jako konsultant ds. zasobów ludzkich (HR) możesz pomagać firmom i osobom prywatnym w zarządzaniu pracownikami. Możesz doradzać, jak skutecznie rekrutować najlepszych kandydatów, usprawniać procesy wdrożeniowe i podnosić kwalifikacje poprzez szkolenia. Dodatkowo, możesz wspierać firmy w budowaniu produktywnych i zadowolonych zespołów, co przekłada się na lojalność pracowników.
Przykłady: W doradztwie HR możesz wyspecjalizować się w konkretnych obszarach, takich jak rekrutacja czy wynagrodzenia.
Kryteria/Doświadczenie: Zazwyczaj, specjaliści HR w wielu krajach posiadają licencjat lub magisterium z zakresu administracji (BBA lub MBA). Na niektóre stanowiska firmy zatrudniają również konsultantów HR bez formalnego wykształcenia, jeśli przeszli odpowiednie kursy i uzyskali certyfikaty w dziedzinie HR.
#6. Firma zajmująca się doradztwem marketingowym
Działalność w zakresie doradztwa marketingowego jest obecnie bardzo popularną formą prowadzenia działalności. Dzięki powszechnemu dostępowi do Internetu, marketing stał się łatwiejszy, niezależnie od tego, czy Twoja oferta skierowana jest do konkretnej grupy odbiorców, czy też na dany region.
Jako firma zajmująca się doradztwem marketingowym możesz oferować szeroki zakres usług z zakresu marketingu organicznego lub płatnego. Dzięki Twoim strategiom, marki mogą zwiększać swoją sprzedaż i budować pozytywną reputację. Możesz tworzyć dla nich treści, prowadzić kampanie reklamowe w różnych kanałach mediów społecznościowych i wiele więcej.
Przykłady: Doradztwo w zakresie marketingu treści, e-mail marketingu, influencer marketingu, czy płatnych kampanii reklamowych.
Kryteria/Doświadczenie: Podczas rekrutacji kandydatów do działu marketingu warto szukać osób z tytułem licencjata z zakresu marketingu lub osób z odpowiednim doświadczeniem w tej dziedzinie. Jeśli posiadasz doświadczenie marketingowe i możesz pochwalić się udokumentowanymi sukcesami, możesz śmiało rozpocząć ten biznes.
#7. Działalność Doradztwa Prawnego
Małe i średnie przedsiębiorstwa często potrzebują wsparcia prawnika, aby upewnić się, że działają zgodnie z obowiązującymi przepisami w regionie, w którym prowadzą działalność. Możesz również pomóc im w legalnym rozwoju, podczas ekspansji na nowe rynki lub wprowadzaniu nowych strategii.
Kryteria/Doświadczenie: Jako konsultant prawny powinieneś mieć wykształcenie prawnicze z zakresu prawa gospodarczego. Pożądane jest również doświadczenie w doradztwie prawnym, aby mieć pewność, że Twoi klienci działają zgodnie z obowiązującym prawem. W tym celu musisz posiadać dogłębną wiedzę na temat przepisów prawnych w różnych regionach i krajach, dużą koncentrację oraz zdolność do analizy i badań, aby móc zaoferować najlepsze rozwiązania.
#8. Firma zajmująca się doradztwem w zakresie zgodności
Ten rodzaj działalności przypomina doradztwo prawne. W obliczu rosnącej świadomości dotyczącej ochrony danych osobowych na całym świecie, każda firma musi przestrzegać lokalnych i federalnych przepisów. Pomaga to uniknąć kar i utraty reputacji. W takich sytuacjach konsultanci ds. zgodności z przepisami mogą pomóc firmom.
Kryteria/Doświadczenie: Jeśli chcesz oferować usługi doradztwa w zakresie zgodności, wymagane jest wykształcenie wyższe w dziedzinie prawa lub administracji biznesowej. Konieczna jest również wiedza z pokrewnych dziedzin oraz na temat przepisów ustawowych i wykonawczych obowiązujących w różnych krajach i regionach.
#9. Firma konsultingowa w zakresie mediów społecznościowych
Marketing w mediach społecznościowych to forma marketingu wykorzystująca popularność tych platform do wspierania działań marketingowych firmy. Ma na celu zwiększenie zasięgu firmy poprzez budowanie świadomości marki i generowanie zainteresowania produktami na różnych platformach, takich jak Instagram czy Facebook, które są obecnie często używane przez szerokie grono odbiorców.
O tej formie doradztwa mówimy osobno, ponieważ jest to prawdopodobnie jedna z najskuteczniejszych i powszechnie stosowanych metod marketingu w obecnych czasach.
Kryteria/Doświadczenie: W tym przypadku doświadczenie w branży jest bardziej istotne niż formalne wykształcenie. Musisz wiedzieć, jak w pełni wykorzystać różne platformy mediów społecznościowych i opracować strategie, które pomogą markom rozwijać się na tych kanałach.
#10. Działalność konsultingowa sprzedaży
W tej formie działalności doradczej możesz wykorzystać swoje wyjątkowe umiejętności sprzedażowe, aby pomóc firmom zwiększyć wyniki sprzedaży i przychody. Możesz analizować dane dotyczące sprzedaży, historię i inne aspekty działalności, które mogą mieć wpływ na wyniki, a następnie zoptymalizować wysiłki sprzedażowe dzięki Twoim strategiom.
Poza wsparciem dla klientów, możesz tworzyć strategie również dla pracowników. Możesz doradzać firmom, jak wzmocnić ich zespół sprzedażowy, poprzez rozwiązywanie problemów, dostarczanie zaawansowanych narzędzi zwiększających produktywność oraz nagradzanie pracowników za osiągnięcia.
Doświadczenie: W tej branży umiejętności, doświadczenie i dobra komunikacja są ważniejsze niż formalne wykształcenie. Musisz wykazywać zaangażowanie w realizację celów, a także cechować się proaktywnością w obsłudze klientów.
Oprócz wyżej wymienionych istnieje wiele innych rodzajów firm konsultingowych – konsultanci fitness i wellbeing, konsultanci ds. zrównoważonego rozwoju, konsultanci growth hackingowi, konsultanci kariery, konsultanci ds. projektowania, konsultanci ds. rozwoju produktów, konsultanci ds. przywództwa, konsultanci SEO, konsultanci ds. PR i wiele innych.
Plusy i minusy działalności konsultingowej
Plusy
- Mniejsze inwestycje: Rozpoczęcie działalności konsultingowej nie wymaga dużych nakładów finansowych. Najlepsze jest to, że nie musisz inwestować w infrastrukturę.
- Elastyczność: Doradztwo daje elastyczność w sposobie prowadzenia firmy pod względem miejsca pracy, lokalizacji, infrastruktury, rodzaju działalności, kosztów, itp.
- Wyższe marże zysku: Firma konsultingowa może generować wysokie marże zysku, jeśli poświęcisz swój czas i energię we właściwym kierunku.
- Łatwość skalowania: Biznes konsultingowy można łatwo skalować. Na początku możesz pracować samodzielnie jako konsultant, a z czasem, wraz z rozwojem kariery, zatrudnić innych konsultantów.
- Autorytet i doświadczenie: Działalność konsultingowa daje wiele okazji do poznawania nowych ludzi i prowadzenia z nimi interesów. Im więcej projektów zrealizujesz, tym więcej zdobędziesz cennego doświadczenia.
Minusy
- Brak świadczeń: Nie będziesz otrzymywać świadczeń pracowniczych, takich jak ubezpieczenie zdrowotne. Musisz samodzielnie zadbać o swoje ubezpieczenie, plany emerytalne i inne programy, które zapewnią Ci bezpieczeństwo finansowe w przyszłości.
- Nieregularna praca i dochody: Liczba projektów, nad którymi będziesz pracować, będzie się zmieniać, co przełoży się na zmienność Twoich dochodów.
- Duża konkurencja: Branża konsultingowa stała się bardzo konkurencyjna. Musisz więc wyróżnić się na tle konkurencji, oferując usługi na najwyższym poziomie.
- Zarządzanie czasem: Na początku będziesz osobą odpowiedzialną za wszystko – za pozyskiwanie klientów, wykonywanie pracy, zarządzanie fakturami, dbałość o finanse, rozwiązywanie problemów, monitorowanie efektywności itp.
Kroki do założenia firmy konsultingowej
#1. Samoocena
Aby rozpocząć własną działalność konsultingową, musisz przeanalizować swoje umiejętności, wiedzę, mocne strony, pomysły i inne zasoby. Możesz także poszerzać swoją wiedzę, biorąc udział w kursach menedżerskich i zdobywając wymagane umiejętności oraz certyfikaty.
Na przykład, jeśli masz doświadczenie lub wiedzę w marketingu, założenie firmy w zakresie doradztwa marketingowego będzie dobrym rozwiązaniem.
Ponadto, niezależnie od wybranej specjalizacji, musisz posiadać pewne uniwersalne umiejętności, takie jak umiejętności komunikacyjne, umiejętność obsługi klienta, zarządzania zespołem, umiejętność prowadzenia burzy mózgów, umiejętności SEO i inne.
#2. Wybór modelu biznesowego
Model biznesowy jest kluczowym elementem każdego przedsiębiorstwa. Wybierając idealny model, zyskujesz pewność, że w pełni rozumiesz aktualne rynki i strategie, które powinieneś wdrożyć.
Twój model biznesowy powinien zawierać podsumowanie Twojej misji i wizji, opis Twojej firmy konsultingowej, listę docelowych branż, plan strategii marketingowych, informacje o potrzebnym zespole i inne kluczowe aspekty. Ponadto musisz zdecydować, czy chcesz rozpocząć działalność jednoosobową, zarejestrować się jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC) lub założyć inną formę spółki.
#3. Dokładne badanie rynku
Rynek stale ewoluuje, dlatego przed rozpoczęciem działalności konsultingowej należy dokładnie zbadać aktualne trendy rynkowe. To pomoże Ci oszacować wysiłek, jaki trzeba włożyć w pozyskiwanie potencjalnych klientów.
Podczas procesu konsultacji powinieneś zbadać, gdzie leży problem, przeprowadzić analizę, poznać oczekiwania klienta i opracować odpowiedni plan działania.
#4. Planowanie finansowe
Musisz mądrze zaplanować swoje finanse, począwszy od inwestowania pieniędzy, aż po osiąganie celów finansowych. To pomoże Ci zarządzać ryzykiem, potencjalnymi problemami z zadłużeniem, wydatkami, oszczędnościami itp. Dodatkowo, pozwoli Ci na wizualizację Twojej obecnej sytuacji finansowej i prognozowanie przyszłości.
#5. Zgodność podatkowa i prawna
Przed rozpoczęciem działalności doradczej musisz zapoznać się z aktualnymi przepisami podatkowymi i prawnymi, obowiązującymi w Twoim kraju. Zależy to również od rodzaju wybranej działalności. Dodatkowo, powinieneś sprawdzić, jakie licencje są wymagane, aby legalnie prowadzić działalność w Twoim regionie.
#6. Ustalenie standardowych procedur operacyjnych
Zanim zaprosisz pierwszego klienta, musisz ustalić standardowe procedury operacyjne (SOP) oraz model cenowy, aby klient od samego początku wiedział, co i za jaką cenę możesz mu zaoferować.
Prawidłowe skonfigurowanie SOP zapewni klientów, że przestrzegasz ustalonego schematu działania, co prowadzi do spójnych wyników.
#7. Zorganizowanie biura
Potrzebujesz przestrzeni do prowadzenia swojej firmy – może to być biuro domowe, w którym będziesz pracować zdalnie, lub wynajęty lokal. W tym celu musisz oszacować wymaganą przestrzeń w zależności od wielkości firmy, uwzględnić potrzebne udogodnienia, wziąć pod uwagę budżet i przygotować odpowiednie miejsce pracy.
#8. Zabezpieczenie finansowania
Potrzebujesz solidnego biznesplanu, jasnego opisu działalności Twojej firmy, analizy aktualnej konkurencji na rynku i innych istotnych informacji. Jeśli finansujesz swój biznes z własnych oszczędności, pożyczek, kart kredytowych i obligacji, musisz odpowiednio zabezpieczyć te środki, podejmując rozważne decyzje.
Ponadto możesz zbierać fundusze, prosząc o datki, lub skorzystać z pomocy inwestorów, przedstawiając im jasną strategię sukcesu.
#9. Rozwój tożsamości marki
Budowanie tożsamości marki to kluczowy element pozyskiwania potencjalnych klientów. Aby rozwijać firmę, potrzebujesz różnych materiałów marketingowych, takich jak profile firmowe w mediach społecznościowych, logo firmy, strona internetowa, reklamy i wiele innych.
Tożsamość marki jest dowodem na Twoją obecność na rynku. Pozostawia trwałe wrażenie na klientach. Dzięki niej, klienci będą pamiętać Twoją markę i wrócą, gdy znów będą potrzebować Twojej pomocy.
#10. Skalowanie działalności
Teraz, gdy wszystko jest gotowe, możesz rozpocząć swoją działalność konsultingową. Następnie pracuj nad skalowaniem swojego biznesu, rozwijając zespół, pozyskując klientów z całego świata i nieustannie się ucząc. Skup się na dostarczaniu jak najlepszych konsultacji i stale rozwijaj swoje umiejętności, aby przyciągać potencjalnych klientów.
Podsumowanie
Branża konsultingowa dynamicznie się rozwija, a firmy, szczególnie małe i średnie przedsiębiorstwa, potrzebują fachowego doradztwa w konkretnych dziedzinach, aby osiągnąć sukces. Jeśli masz doświadczenie konsultingowe lub kwalifikacje edukacyjne, takie jak B.Tech czy MBA, możesz założyć firmę konsultingową w wybranej przez siebie niszy i podążać za powyższymi wskazówkami, aby rozwijać swój biznes.
Możesz również zapoznać się z informacjami na temat oprocentowania kredytów biznesowych.