Origin to platforma dystrybucji cyfrowej, która umożliwia kupowanie gier komputerowych w zaciszu własnego domu. Możesz pobierać i grać w różne gry. Ponieważ w witrynie nie ma metody na usunięcie konta EA Origin, jest to trochę kłopotliwe. Twoje konto jest połączone z zakupami dokonanymi na początku. W rezultacie nie będziesz w stanie samodzielnie usunąć konta ze względów bezpieczeństwa. Poproś o anulowanie konta EA Origin, kontaktując się z obsługą klienta EA. Nauczymy Cię, jak usunąć moje konto EA na komputerze na dwie różne metody.
Spis treści:
Jak usunąć konto EA w systemie Windows 10?
Jeśli usuniesz konto EA Origin, wystąpią następujące zdarzenia:
- Zakupione gry, subskrypcje i zakupy w grach będą dla Ciebie niedostępne.
- EA nie będzie wysyłać Ci komunikatów transakcyjnych ani marketingowych.
- Twoje gry, informacje i dane nie mogą zostać przeniesione na nowe konto.
Metoda 1: Skontaktuj się z Centrum obsługi klienta EA
1. Odwiedź stronę Origin.
2. Kliknij Zaloguj się, aby zalogować się na swoje konto.
3. Kliknij opcję Skontaktuj się z nami.
4. Następnie ustaw Origin jako grę lub usługę.
5. Jako system operacyjny możesz wybrać komputer PC i Mac.
6. Z menu rozwijanego Wybierz temat* wybierz opcję Zarządzaj moim kontem.
7. Następnie wybierz opcję Usuń konto.
8. Teraz wybierz opcję kontaktu, klikając przycisk opcji Wybierz kontakt.
9. Wpisz swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail w polu Formularz kontaktowy.
10. W polu Temat wpisz Prośba o usunięcie konta i kliknij przycisk Prośba o czat na żywo.
11. Kiedy dojdzie do rozmowy, zostaniesz połączony z agentem.
12. Powiedz agentowi, że chcesz zamknąć swoje konto, a on lub ona Ci w tym pomoże.
Metoda 2: Skontaktuj się z agentem obsługi klienta EA
Możesz również zadzwonić do działu obsługi klienta EA pod numer +866 419 5766 i poproś o usunięcie konta. Są one dostępne od 8:00 do 23:00 czasu UTC od poniedziałku do soboty.
Często zadawane pytania (FAQ)
Q1. Czy EA Play usuwa gry?
Odp.: W kwietniu i maju firma Electronic Arts usunie ze swojej usługi EA Play różne tytuły sportowe, w tym gry Madden, NHL, FIFA i NBA. A od przyszłego miesiąca z EA Play zostanie usuniętych jeszcze więcej nieaktualnych tytułów sportowych.
Q2. Jak mogę połączyć moje konta EA?
Odp.: Nie możesz przenieść swoich gier ani tożsamości na inne konto. Jeśli zdecydujesz, że rzeczywiście chcesz skonsolidować swoje konta, musisz nas o tym powiadomić. Kiedy porozmawiasz z jednym z naszych ekspertów, upewnimy się, że nie ma innej metody, aby to naprawić.
***
Mamy nadzieję, że te informacje okazały się przydatne i że wiedziałeś, jak usunąć moje konto EA w przypadku problemu z komputerem. Daj nam znać, która technika była dla Ciebie najbardziej korzystna. Skorzystaj z poniższego formularza, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi.