Yelp to platforma recenzji i sieci społecznościowych, a obecnie Yelp ma ponad 175 milionów użytkowników. Wszystkie recenzje na tej platformie są publiczne. Tutaj możesz przesłać swoją recenzję dla różnych lokalnych firm, takich jak sklepy, hotele itp. Yelp stał się platformą, na której ludzie mogą dowiedzieć się o nowych firmach i recenzjach ich ulubionych marek. Ale z Yelp wynikają pewne problemy, a dwa główne problemy to prywatność i wymuszenia biznesowe. Niektóre firmy nie chcą, aby ich adresy lub dane osobowe były udostępniane publicznie i nie chcą, aby moja firma była niesprawiedliwie atakowana. I nie jest zaskoczeniem, że ludzie chcą usunąć swoje konto Yelp. W wielu przypadkach zgłaszali uwagi na temat firmy, a następnie otrzymywali złą obsługę klienta. Ten artykuł pomoże Ci zrozumieć, jak usunąć konto Yelp i jak usunąć stare recenzje Yelp. Dowiesz się również, jak zakończyć kampanię Yelp i usunąć mój adres z Yelp.
Spis treści:
Jak usunąć konto Yelp
Dowiesz się, jak usunąć konto Yelp i usunąć mój adres z Yelp w dalszej części tego artykułu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.
Czy mogę usunąć moją stronę Yelp?
Tak, możesz łatwo usunąć swoją stronę Yelp, przechodząc przez witrynę Yelp w przeglądarce internetowej. Kiedy usuniesz swoją stronę, wszystkie dane związane z tą stroną zostaną usunięte przez platformę.
Czy mogę usunąć stronę mojej firmy z Yelp?
Nie. Yelp publikuje informacje biznesowe, które mają znaczenie dla rejestrów i spraw publicznych. Dlatego Yelp nie usuwa takich informacji ze swojej witryny. Chociaż niektórzy właściciele firm wolą zachować dyskrecję, w takim przypadku konsumenci mają prawo do znalezienia przydatnych informacji o ich lokalnych firmach.
- Jeśli chcesz zaktualizować lub usunąć jakiekolwiek informacje na stronie swojej firmy, możesz przesłać zmiany, edytując ją na swojej stronie firmowej.
- Jeśli Twoja firma jest zamknięta na stałe lub tymczasowo, możesz zgłosić taką informację do Yelp.
Uwaga: Czasami zamknięte firmy nadal pojawiają się w wynikach wyszukiwania Yelp, aby poinformować użytkowników, że firma jest zamknięta.
Dlaczego moja firma jest zamknięta na Yelp?
Zobaczmy kilka powodów, dla których Twoja firma jest zamknięta na Yelp.
- Jeśli Twoja firma jest wyświetlana jako zamknięta na Yelp, oznacza to, że strona Twojej firmy jest mniej widoczna w wynikach wyszukiwania Yelp.
- Czasami istnieje prawdopodobieństwo, że Twoja firma była wyświetlana jako zamknięta, jeśli była po godzinach. W Twojej aplikacji Yelp czerwony Zamknięty pojawia się, gdy Twoja firma jest poza godzinami pracy, a zielony Otwarty pojawia się w godzinach pracy.
Jeśli żadna z tych opcji nie jest wyświetlana, możesz przejść do edycji strony firmowej. Jeśli Twoja firma była wyświetlana jako zamknięta na Yelp, ale w rzeczywistości jest otwarta. Dlatego w takim przypadku najpierw sprawdź, czy istnieje baner Przeniesiony do lub Odnowiony, który kieruje użytkowników na nową stronę biznesową. Jeśli Twoja firma została zamknięta lub przeniesiona, powinieneś zgłosić takie zmiany, aby Yelp mógł podjąć odpowiednie działania.
Uwaga: Yelp nie usuwa stron firmowych. Ale jeśli czasami nie pojawiają się w wynikach wyszukiwania, nie martw się, nadal są dostępne za pośrednictwem profili użytkowników, którzy ocenili firmę.
Jak długo trwa usunięcie recenzji Yelp?
Po usunięciu recenzji Yelp zwykle zajmuje od 24 godzin do jednego tygodnia, aby zweryfikować przesłaną prośbę.
Uwaga: Twoja recenzja zostanie natychmiast usunięta, jeśli moderatorzy Yelp zdecydują, że zgłoszona recenzja powinna zostać usunięta i powiadomią użytkowników Yelp, że ich recenzja naruszyła ich wytyczne.
Jak usunąć swój adres z Yelp?
Niektóre osoby i firmy chcą ukryć swoje informacje i dlatego nie chcą pokazywać swoich adresów.
Opcja I: Dla Yelperów
Możesz usunąć swój adres z Yelp, jeśli masz indywidualne konto lub jesteś Yelperem, wykonując poniższe czynności:
1. Odwiedź Witryna Yelp w Twojej przeglądarce.
Uwaga: Upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto.
2. Kliknij ikonę profilu > opcję Ustawienia konta w prawym górnym rogu.
3. Przewiń w dół do sekcji Moje miasto rodzinne i wyczyść znajdujące się pod nią pole zawierające Twój adres.
4. Następnie przewiń do końca strony i kliknij Zapisz zmiany.
5. Teraz na stronie Ustawienia konta kliknij Lokalizacje w lewym okienku, jak pokazano.
6. Kliknij ikonę Kosz obok żądanej lokalizacji, którą chcesz usunąć.
Uwaga: pamiętaj o dodaniu nowej lokalizacji i ustawieniu jej jako podstawowej przed usunięciem bieżącej i żądanej lokalizacji ze swojego konta Yelp.
7. Na koniec kliknij Tak w wyskakującym okienku potwierdzenia, aby trwale usunąć lokalizację z konta Yelp.
W ten sposób usuwasz swój adres z indywidualnych kont Yelp.
Opcja II: Dla firm
Nie możesz samodzielnie usunąć adresu swojej firmy z konta Yelp. Ale możesz to zmienić, zastępując obecny adres nowym.
1. Odwiedź swoją Strona firmowa Yelp.
Uwaga: Upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto.
2. Kliknij opcję Informacje biznesowe w lewym okienku.
3. Następnie kliknij Edytuj prezent obok informacji o firmie, jak pokazano.
4. Edytuj aktualny adres, wprowadzając w jego miejsce nowy adres.
5. Kliknij Prześlij zmiany.
Jak usunąć wizytówkę mojej firmy z Yelp?
Rzeczywistość jest taka, że Yelp nie usuwa profili biznesowych ze swojego serwera. Niezależnie od tego, czy Twoja firma jest zamknięta, czy nie, Yelp nie usuwa wizytówki Twojej firmy. Według firmy pokażą Twoją firmę zamkniętą na swojej platformie, ale nie usuną jej z wykazu. Czytaj dalej ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak usunąć konto Yelp.
Jak zakończyć kampanię Yelp?
Jeśli chcesz zatrzymać kampanie Yelp Ad. wykonaj podane kroki:
1. Odwiedź swoją Strona firmowa Yelp i kliknij kartę Płatności w lewym okienku.
2. Stuknij łącze Edytuj dla swoich bieżących produktów.
3. Kliknij ikonę kosza.
4. Zaznacz pole wyboru Rozpoznaję, jeśli masz promocję doładowania, ponieważ zostaniesz poproszony o potwierdzenie, czy chcesz stracić tę promocję, czy nie. Kliknij Kontynuuj, jeśli chcesz.
5. Teraz otrzymasz ankietę z pytaniem o przyczynę anulowania. Wybierz odpowiedni powód i kliknij Dalej.
6. Na koniec kliknij Zakończ kampanię.
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem w tej sprawie. W ten sposób możesz zakończyć kampanię Yelp.
Czy możesz usunąć stare recenzje Yelp?
Tak, możesz usunąć stare recenzje Yelp. Czasami, gdy piszemy recenzję firmy na platformie Yelp, z jakiegoś powodu żałujemy, że ją napisaliśmy lub już nie podobają nam się te recenzje. Na szczęście Yelp umożliwia swoim użytkownikom usuwanie złych recenzji.
Jak usunąć złą recenzję na Yelp?
Aby usunąć lub usunąć dowolną recenzję na Yelp, wykonaj następujące czynności:
1. Odwiedź swoją Strona firmowa Yelp.
2. Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu, aby otworzyć stronę profilu.
3. Przewiń w dół do strony i dotknij zakładki Recenzje w lewym okienku. Spowoduje to przekierowanie do strony, na której wyświetlane są wszystkie opublikowane przez Ciebie recenzje.
4. Kliknij ikonę kosza przy dowolnej złej recenzji, którą chcesz usunąć.
5. Wybierz przyczyny usunięcia recenzji i kliknij Usuń recenzję.
Jak usunąć recenzję Yelp?
Możesz wykonać powyższe kroki, aby usunąć recenzje Yelp.
Jak usunąć konto Yelp?
Wykonaj poniższe kroki, aby usunąć swoje konto użytkownika Yelp:
Uwaga: pamiętaj o tym, gdy usuniesz konto Yelp, tzn. po trwałym usunięciu konta Yelp nie możesz go odzyskać.
1. Odwiedź Strona prośby o zamknięcie konta użytkownika Yelp i zaloguj się na swoje konto.
2. Wpisz prośbę o usunięcie konta i kliknij Wyślij.
Uwaga: musisz wpisać krótką wiadomość wyjaśniającą, dlaczego chcesz usunąć swoje konto.
Przedstawiciel Yelp skontaktuje się z Tobą w sprawie przesłanej prośby.
Uwaga: Jeśli nie będziesz otrzymywać żadnych aktualizacji ze strony Yelp, możesz skontaktować się z obsługą klienta Yelp pod numerem (877) 767-9357.
Jak usunąć konto Yelp na iPhonie?
Możesz wykonać powyższe kroki w przeglądarce iPhone’a, aby usunąć swoje konto Yelp. Przeczytaj ten artykuł od początku, aby dowiedzieć się, jak usunąć mój adres z Yelp.
Jak pozbyć się Yelp na moim telefonie?
Możesz najpierw usunąć swoje konto, wykonując powyższe czynności, a następnie odinstalować aplikację Yelp z telefonu komórkowego.
Jak trwale zamknąć moje konto biznesowe Yelp?
Proces zamykania konta jest natychmiastowy i nie możesz odzyskać konta, jeśli raz je usunąłeś. Więc upewnij się, że naprawdę chcesz zamknąć swoje konto firmowe Yelp. Jeśli to zrobisz, usunie wszystkie Twoje recenzje, zdjęcia i wszystko, co zostało zrobione na tym koncie.
1. Odwiedź swoją Strona firmowa Yelp.
Uwaga: Upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto.
2. Kliknij opcję Informacje biznesowe w lewym okienku.
3. Następnie kliknij Edytuj prezent obok informacji o firmie, jak pokazano.
4. Wybierz przycisk radiowy dla opcji Firma zamknięta lub Przeniesiona.
5. Wprowadź dodatkowe informacje wspierające prośbę o usunięcie konta i kliknij Prześlij zmiany.
Uwaga: jeśli masz wiele pozytywnych recenzji na Yelp, zamknięcie konta byłoby naprawdę wielką sprawą.
***
Yelp to świetne źródło informacji o lokalnych firmach. Ale jeśli niepokoi cię to od jakiegoś czasu, istnieje rozwiązanie. Dla kogoś, kto nie chce, aby jego adres był widoczny na Yelp, jak również inne niechciane recenzje, może samodzielnie usunąć konto Yelp i mój adres z Yelp za pomocą tego artykułu, aby raz na zawsze podjąć działania przeciwko temu problemowi. Zachęcamy do kontaktu z nami w sprawie pytań i sugestii za pośrednictwem sekcji komentarzy poniżej. Daj nam też znać, o czym chcesz się dowiedzieć w następnej kolejności.