eHarmony.com to serwis randkowy, który łączy Cię z osobami, z którymi od razu się dogadujesz. Nie masz możliwości dowiedzenia się, kto chowa się za ekranem lub ich cele. Jeśli masz już dość eHarmony, prawdopodobnie powinieneś usunąć swoje konto, aby nie płacić za usługę, z której już nie korzystasz. Jeśli jesteś gotowy pożegnać się z eHarmony, wspieramy Cię. Ten artykuł poprowadzi Cię przez proces usuwania konta eHarmony, omawiając następujące tematy i udzielając odpowiedzi na palące pytania.
Spis treści:
Jak usunąć swoje konto eHarmony?
Dowiesz się również, jak usunąć moje konto eHarmony w aplikacji. Chociaż eHarmony nie zapewnia żadnej konkretnej opcji usunięcia w aplikacji, postępuj zgodnie z poniższymi metodami, aby usunąć konto eHarmony.
Metoda 1: za pośrednictwem witryny na komputery stacjonarne
eHarmony uniemożliwia dezaktywację lub usunięcie Twojego konta, jeśli Twoja subskrypcja jest nadal aktywna. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, jak usunąć konto eHarmony:
1. Odwiedź witrynę Sympatii w przeglądarce.
2. Zaloguj się do swojego konta eHarmony, używając swoich danych logowania.
2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawej górnej części ekranu.
3. Wybierz Dane i ustawienia z menu rozwijanego.
4. Przewiń w dół do sekcji Widoczność profilu.
5. Kliknij tutaj link obok Aby trwale usunąć swój profil, kliknij tutaj.
6. Wprowadź swoje hasło i kliknij Usuń profil.
7. Twoje konto zostało zamknięte, zgodnie z poniższym oknem.
Metoda 2: przez witrynę mobilną
Pamiętaj, że nie możesz usunąć konta eHarmony z aplikacji. Ale wykonaj poniższe kroki, aby usunąć moje konto eHarmony w aplikacji.
1. Odwiedź witrynę Sympatii w przeglądarce mobilnej.
2. Stuknij w ZALOGUJ SIĘ u góry.
3. Wprowadź swoje dane logowania i dotknij ZALOGUJ.
4. Stuknij w trzy pionowe linie w lewym górnym rogu.
5. Następnie dotknij Dane i ustawienia.
6. Przesuń palcem w dół i dotknij linku tutaj w sekcji Widoczność profilu, aby trwale usunąć.
7. Wprowadź hasło do konta i dotknij Usuń profil.
Jak anulować subskrypcję eHarmony
Wykonaj czynności wymienione poniżej, aby anulować subskrypcję eHarmony.
Opcja I: za pośrednictwem oficjalnej strony
Jeśli zamierzasz anulować członkostwo eHarmony, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wyłączyć automatyczne odnawianie, jeśli obecnie na nim korzystasz. Oprócz tego, jak usunąć konto eHarmony, możesz anulować subskrypcję, jeśli kupiłeś ją za pośrednictwem strony internetowej firmy:
1. Zaloguj się na swoje konto w eharmony.
2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe.
3. Wybierz Dane i ustawienia z menu rozwijanego.
4. Po przejściu na stronę preferencji kliknij opcję Płatności.
4. Kliknij przycisk Anuluj moją subskrypcję na dole okna Status subskrypcji i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć transakcję.
Opcja II: przez aplikację iTunes
Jeśli kupiłeś członkostwo eHarmony za pośrednictwem iTunes na urządzeniu mobilnym, musisz przejść przez inny proces, aby wyłączyć funkcję automatycznego odnawiania. Będziesz musiał zarządzać swoimi subskrypcjami za pośrednictwem swojego konta Apple ID, a nie witryny eHarmony. Oto jak usunąć swoje konto eHarmony:
1. Aby rozpocząć, uruchom urządzenie z systemem iOS i przejdź do Ustawień.
2. Stuknij w swój profil Apple ID.
3. Aby uzyskać dostęp do subskrypcji kontrolowanych przez iTunes, stuknij Subskrypcje.
4. Następnie dotknij eHarmony.
5. Aby zakończyć subskrypcję eHarmony, dotknij Anuluj subskrypcję, a następnie Potwierdź na dole podanych opcji.
6. Przesuń przycisk na suwaku Automatyczne odnawianie do opcji wyłączonej zamiast na poprzednich wersjach iOS.
Wskazówka dla profesjonalistów: jak ukryć swój profil eHarmony
Jeśli nie chcesz wymazać swojego profilu, możesz go ukryć, aby wziąć od niego urlop. Użytkownicy, którzy są z Tobą w kontakcie lub dodali Cię do swoich ulubionych, nadal widzą Twój profil. Wykonaj poniższe kroki:
1. Zaloguj się na swoje konto na eharmony.com.
2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe.
3. Wybierz Dane i ustawienia z menu rozwijanego.
4. Wyłącz przełącznik obok Niewidoczny w sekcji Widoczność profilu.
Często zadawane pytania (FAQ)
Q1. Nawet jeśli zrezygnowałem z członkostwa, dlaczego nie mogę usunąć swojego konta?
Odp.: Można to przypisać jednemu z dwóch czynników.
- Najprawdopodobniej Twoja najnowsza subskrypcja eHarmony jeszcze się nie zakończyła. Anulowanie członkostwa uniemożliwia jedynie jego automatyczne odnowienie. Działa do dnia, w którym za niego zapłaciłeś. Do tego czasu możesz nadal korzystać z usług premium eHarmony, ale nie będziesz mieć możliwości usunięcia swojego konta.
- Inną przyczyną może być to, że nie zapłaciłeś w całości za co najmniej jedno wcześniejsze członkostwo. Jeśli zdecydujesz się zapłacić za subskrypcję w ratach, pamiętaj, że będziesz za nie odpowiedzialny, nawet jeśli wcześniej anulujesz członkostwo.
Q2. Co powinienem zrobić, jeśli nie chcę już, aby moje dane osobowe były udostępniane firmie eHarmony?
Odp.: Nawet jeśli zamkniesz swoje konto eHarmony, zgodnie ze swoją polityką prywatności, eHarmony zachowa Twoje dane osobowe dla dalszej obsługi i wygody. Więc jeśli chcesz to usunąć, napisz e-mail do [email protected] z tematem Usuń informacje o moim koncie i wyraźnym żądaniem trwałego usunięcia Twoich danych osobowych z eHarmony. Pamiętaj, że przetworzenie Twojej prośby przez eHarmony może zająć do 10 dni roboczych.
***
Mamy nadzieję, że te informacje okazały się pomocne i że nauczyłeś się usuwać swoje konto eHarmony. Daj nam znać, która strategia okazała się najskuteczniejsza. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, wypełnij poniższy formularz. Daj nam również znać, czego chcesz się nauczyć dalej.