Wielu blogerów stara się nadać swoim blogom osobisty charakter, dodając swoje dane, takie jak adresy e-mail, linki do profili w mediach społecznościowych itp.
Można to jednak przenieść na wyższy poziom, dodając funkcję czatu na żywo do swojej witryny.
Czat na żywo może być przydatny na wiele sposobów.
- Poprawa konwersji
- Błyskawiczny kontakt z klientem
- Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym
- Dotyk człowieka
- Sprzedaje więcej
- Możesz zostawić wiadomość offline, jeśli nie jesteś dostępny
Wszyscy uwielbiamy czatować, więc udostępnienie opcji czatu swoim odbiorcom zwiększy sprzedaż, zaufanie i konwersję.
Możesz być również zainteresowany zautomatyzowaniem tego poprzez dodanie Chatbota.
Spis treści:
WP-Czat na żywo
WP-Czat na żywo to jedna z najpopularniejszych, najczęściej używanych wtyczek do czatu bez reklam dla WordPress.
Jest całkowicie darmowy dla maksymalnie 2 użytkowników. Dzięki ponad 30000 aktywnych pobrań, WP Live Chat Support zawiera kilka korzystnych i przyjaznych dla użytkownika funkcji.
Przegląd najważniejszych wydarzeń:
- Nieograniczone jednoczesne czaty na żywo
- Łatwy w użyciu interfejs
- Zapisuje wiadomości offline
- Integracja z Google Analytics
- Możesz także zabronić użytkownikom rozmawiania z Tobą na podstawie adresu IP.
- Powiadamia, gdy ktoś odwiedza Twoją witrynę.
JivoChat
Doskonale zaprojektowany widget czatu, który działa w przeglądarce stacjonarnej i mobilnej. Wspaniałą rzeczą? JivoChat czy obsługuje ponad 20 języków, co oznacza, że możesz skonfigurować tak, aby przetłumaczyć czat na swój lokalny język.
Potężna aplikacja agenta czatu, w której możesz zobaczyć szczegółowe informacje o odwiedzającym i jego zachowaniu.
Tawk.to
Tawk.to to w 100% darmowa wtyczka oparta na WordPressie, która umożliwia eskalację działalności dzięki oferowanej przez nią obsłudze czatu na żywo.
Ponad 250000 firm wybrało Tawk.to ze względu na mniej czkawkę, przejrzysty interfejs i potężne możliwości.
Darmowe aplikacje na iOS i Androida, które pomogą Ci usprawnić postępowanie. Daje również funkcję wideo za pośrednictwem dodatku.
Przegląd najważniejszych wydarzeń:
- Bezpłatny. Nie jest wymagane konto premium, aby uzyskać dostęp do wszystkich jego funkcji.
- Nieograniczeni agenci
- Nieograniczony transfer plików
- Interfejs API JavaScript
- Konfigurowalne widżety
- Możesz zablokować odwiedzających
- Obsługa emotikonów
Tawk.to czat na żywo jest zaufany przez ponad 60 000 aktywnych zainstalowanych z oceną 4,8. I to nie tylko WordPress, ale możesz zintegrować Tawk.to z Joomla, Magento, Shopify, Wix, Opencart itp.
Tidio
Tidio jest stworzony specjalnie dla społeczności WordPress. Czat Tidio pozwala połączyć czat na żywo z potencjalnymi potencjalnymi klientami lub potencjalnymi klientami, którzy odwiedzają Twoją witrynę.
Mają konto partnerskie, co oznacza, że gdy zostaniesz klientem i użyjesz go, możesz dzielić się nim ze znajomymi i zarabiać pieniądze, co stanowi 25 procent dochodu każdego miesiąca, który klient subskrybuje czat Tidio.
Przegląd najważniejszych wydarzeń:
- Prosta instalacja
- Konfigurowalne schematy kolorów
- Możesz śledzić, kto odwiedza Twoją witrynę i inicjować czat z dowolnym z nich.
- Aplikacje na iOS, Androida, Windows, OS X
- Twoi goście mogą również wysyłać Ci e-maile, gdy nie jesteś online
- Nielimitowane wiadomości mogą być wysyłane do Twoich klientów na komunikatorze
- W wersji darmowej możesz rozmawiać tylko z trzema użytkownikami jednocześnie
Możesz zintegrować czat z niektórymi aplikacjami innych firm z działu pomocy, CRM, marketingu e-mailowego i CMS.
iFlychat
iFlychat to firma oferująca produkty w chmurze dla przedsiębiorstw. Jest przeznaczony specjalnie dla społeczności, zwiększając w ten sposób poziom zaangażowania strony internetowej.
Jeśli masz aktywną społeczność na swoich stronach internetowych, takich jak społeczność edukacyjna lub niektóre serwisy społecznościowe, lub jeśli masz produkt i chcesz, aby użytkownicy dyskutowali o tym wśród nich, iFlyChat zapewnia dla nich wydajne rozwiązanie oparte na chmurze.
Wszystkie kłopoty z instalacją i zarządzaniem serwerem czatu są wykonywane przez iFlyChat się, dzięki ich najnowszej technologii onCloud.
Przegląd najważniejszych wydarzeń:
- Maksymalnie 10 użytkowników może być jednocześnie online (wersja darmowa)
- Dostosowywanie motywu
- Rozmowa grupowa
- Możesz zablokować użytkownikom czat
- Mobilna aplikacja do czatu oparta na przeglądarce
- Możesz pobrać logi swojego czatu
Mój czat na żywo
Mój czat na żywo jest kolejnym w 100% darmowym rozwiązaniem czatu na żywo, opartym na zasadzie Application Service Provider.
To wszystko w jednym rozwiązaniu do czatu na żywo ze śledzeniem odwiedzających witrynę, monitorowaniem ruchu w witrynie i analizowaniem aktywności odwiedzających w sieci.
Przegląd najważniejszych wydarzeń:
- Łatwe ustawienie
- Nieograniczeni agenci
- Nieograniczone działy
- Konfigurowalny
- Konfigurowalny komunikator wyskakujący dla odwiedzających
- Nieograniczone jednoczesne sesje czatu
Mądry czat
Mądry czat by Kainex pozwala poprawić osiągalność Twojej witryny, udostępniając wtyczkę czatu na żywo, która jest pełna funkcji.
Dzięki płynnemu interfejsowi z obsługą urządzeń mobilnych i łatwej konfiguracji czat Wise jest wybierany przez wiele osób, które potrzebują opłacalnego rozwiązania czatu na żywo dla swojej witryny.
Przegląd najważniejszych wydarzeń:
- Łatwe ustawienie
- Konfigurowalny
- Nieograniczone kanały czatu
- Tryb czatu tylko do odczytu, aby zachęcić użytkowników do zarejestrowania się na czacie
- Niestandardowy CSS można zastosować do każdego elementu czatu.
- Wykrywa hashtagi na Twitterze
- Automatycznie banuje, jeśli użytkownik przekroczy określoną liczbę obraźliwych słów.
- Archiwum czatu
Formilla
Formilla to wtyczka do czatu w czasie rzeczywistym, która jest wysoce konfigurowalna. Możesz dopasować jego kolor do koloru swojej witryny.
Jeśli sprzedajesz produkt lub prowadzisz program szkoleniowy, Formilla może pomóc Ci zwiększyć konwersje.
Formilla pomaga monitorować aktywnych użytkowników, kraj, z którego uzyskują dostęp do Twojej witryny, ostatnio otwierane aplikacje, używany system operacyjny, adres IP itp.
Przegląd najważniejszych wydarzeń:
- Łatwe ustawienie
- Aplikacje mobilne na iOS i Android
- Monitorowanie odwiedzających w czasie rzeczywistym
- Proaktywny czat
- Wysoce konfigurowalny
- Archiwum czatu
- 1 agent (wersja darmowa)
- Jedna równoczesna rozmowa (wersja bezpłatna)
- 1 strona internetowa (wersja darmowa)
Olark
Olark, znaleziona w 2009 roku, jest jedną z wiodących platform czatu na żywo na świecie. Ich zawsze bezpłatny plan sprawia, że rozpoczęcie pracy jest łatwe i pozbawione ryzyka.
Profesjonalne funkcje Olark obejmują Ukierunkowane czaty, które pomagają użytkownikowi wysłać automatyczną odpowiedź do odwiedzającego po okresie, o którym wspomniałeś w kodzie.
Ukierunkowane czaty oferują również ukrycie okna czatu, na przykład dla krajów, do których Twój sklep internetowy nie jest wysyłany.
Wspólne przeglądanie, kolejna funkcja pro firmy Olark, umożliwia oglądanie ekranów odwiedzających i wirtualne kierowanie nimi.
Przegląd najważniejszych wydarzeń:
- Łatwe ustawienie
- Wysoce konfigurowalny
- Zbiera informacje zwrotne, gdy Cię nie ma
- aplikacje Android
- Proaktywne czaty
- Zoptymalizowane okno czatu dla użytkowników mobilnych
ClickDesk
Wraz z obsługą czatu na żywoClickDesk posiada również help desk, wsparcie telefoniczne i integrację z mediami społecznościowymi. Ich darmowa wersja pozwala na maksymalnie 30 czatów miesięcznie.
Może odbierać połączenia telefoniczne przez Skype lub Twój telefon. Obsługuje również GTalk.
Przegląd najważniejszych wydarzeń:
- Łatwe ustawienie
- Wysoce konfigurowalny
- Rozmowy telefoniczne przez Skype
- Dobrze nadaje się do smartfonów
- Obsługuje mobilne komunikatory internetowe, takie jak GTalk, Skype itp.
- Pozwala blokować użytkowników
- Doskonałe wsparcie na żywo
Posiadanie funkcji czatu w Twojej witrynie może pomóc poprawić jakość relacji z klientami. Powyższe narzędzia powinny Ci w tym pomóc.