Aktualizacja systemu Windows 10 z kwietnia spowodowała, że niektórzy użytkownicy napotkali problemy z funkcją blokady dynamicznej. W przypadku użytkowników, którzy są podłączeni do domeny, metody odblokowania za pomocą odcisku palca oraz logowania za pomocą kodu PIN przestały działać. Gdy użytkownicy próbują włączyć te opcje w aplikacji Ustawienia, są one wyłączone. Istnieje jednak stosunkowo prosta metoda naprawy, która wymaga edycji rejestru systemu Windows.
Odcisk palca i kod PIN jako metody logowania
Aby móc edytować rejestr systemowy, musisz mieć uprawnienia administratora. Otwórz rejestr, wpisując „regedit” w wyszukiwaniu systemu Windows lub w polu uruchamiania.
Następnie przejdź do następującej lokalizacji. Możesz skopiować ten adres i wkleić go bezpośrednio w pasku adresu w Edytorze rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsSystem
W tym miejscu poszukaj wartości DWORD o nazwie AllowDomainPINLogon. Jeśli jej nie znajdziesz, kliknij prawym przyciskiem myszy na folder System i wybierz opcję Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa). Nadaj jej nazwę AllowDomainPINLogon i ustaw wartość na 00000001.
Po tym kroku uruchom ponownie komputer, a następnie otwórz aplikację Ustawienia. Przejdź do sekcji Konta, a następnie wybierz kartę Opcje logowania. Powinieneś teraz mieć możliwość aktywacji funkcji odblokowania za pomocą odcisku palca i kodu PIN.
Chociaż wygląda to na błąd, wydaje się, że zmiana ta została wprowadzona celowo. Idealnie, dodanie wartości DWORD do rejestru powinno rozwiązać problem. System Windows 10 powinien pamiętać Twój kod PIN oraz odciski palców po aktualizacji, chociaż nie dotyczy to wszystkich użytkowników.
Jeżeli po dodaniu wartości DWORD system Windows 10 nadal nie rozpoznaje Twojego kodu PIN ani zapisanych odcisków palców, usuń je wszystkie i wprowadź ponownie. To przypomina problem z blokadą dynamiczną, który wymagał usunięcia urządzeń wykorzystywanych do blokowania lub odblokowywania, a następnie ich ponownego dodania. To rozwiązanie działa dla użytkowników podłączonych do domeny. Jeśli nie jesteś połączony z domeną, ale masz ten sam problem, możesz spróbować tej metody, chociaż jej skuteczność nie jest gwarantowana.
Jeśli wciąż nie możesz używać kodu PIN lub odcisku palca do odblokowania, skontaktuj się z administratorem sieci. Mogą istnieć dodatkowe ograniczenia, które wpływają na działanie tych funkcji. Jeżeli Twój sprzęt, na przykład skaner linii papilarnych, jest znacznie przestarzały, może to sugerować, że nowa aktualizacja nie jest z nim zgodna. Należy pamiętać, że nie ma prostego sposobu na sprawdzenie kompatybilności urządzenia. Możesz spróbować znaleźć informacje na stronie producenta lub użyć innego skanera, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli tak, problem prawdopodobnie dotyczy Twojego urządzenia. Warto spróbować przywrócić starszą wersję sterownika skanera linii papilarnych, co może przywrócić funkcjonalność. Jeśli to nie zadziała, być może konieczne będzie zainwestowanie w nowy skaner lub aktualizacja systemu.