Karta SIM, znana również jako karta modułu identyfikacji subskrybenta, zawiera wszystkie istotne informacje użytkownika, takie jak identyfikacja, numer telefonu, kontakty, klucze bezpieczeństwa, wiadomości oraz dane autoryzacyjne. Dzięki tej zaawansowanej karcie możliwe jest wykonywanie połączeń, przesyłanie wiadomości, korzystanie z Internetu i wiele innych funkcji. W przypadku zakupu nowego telefonu lub włożenia nowej karty SIM, użytkownicy systemu Android mogą napotkać problem pod nazwą błąd MM#2, oznaczający brak obsługi karty SIM. Oznacza to, że karta SIM nie jest rozpoznawana przez urządzenie, co uniemożliwia przesyłanie danych między dostawcą a systemem Android. Jeśli zmagasz się z tym błędem, ten poradnik jest dla Ciebie. Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej.
Jak zapewnić działanie karty SIM
W tym artykule przedstawimy proces zapewnienia działania karty SIM. Zanim jednak przejdziemy do rozwiązywania problemów, warto zwrócić uwagę na kilka istotnych kwestii.
- Błąd MM#2 oznacza, że Twoja karta SIM nie została autoryzowana do użycia w danej sieci.
-
Każda karta SIM musi być aktywowana przed pierwszym użyciem. Jeśli już to zrobiłeś, ale nadal występuje błąd, może to być związane z innym problemem w Twoim urządzeniu.
-
W przypadku telefonów z systemem Android, które obsługują dwie karty SIM, błąd MM może być bardziej precyzyjny, wskazując, która karta SIM (1 lub 2) nie jest aktywna. W takim przypadku wystarczy powtórzyć metody rozwiązywania problemów dla obu kart.
- Brak obsługi karty SIM w Androidzie może być wynikiem problemów z operatorem, uszkodzonego gniazda karty SIM lub samej karty. Niemniej jednak ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć, jak właściwie aktywować kartę SIM. Przejdź do kolejnej sekcji, aby dowiedzieć się więcej o okolicznościach, w których występuje ten błąd.
Przyczyny błędu braku obsługi karty SIM w Androidzie
Oto kilka sytuacji, w których może wystąpić błąd MM karty SIM nieobsługiwanej. Dokładnie je przeanalizuj, aby skutecznie rozwiązać problemy.
- Twoja karta SIM została zablokowana przez dostawcę lub sieć operatorską.
- W przypadku zakupu nowego telefonu i nowej karty SIM, mogą wystąpić problemy podczas przenoszenia kontaktów.
- Serwer operatora sieci komórkowej może być niedostępny lub offline.
- Karta SIM mogła wypaść z gniazda.
- Sieć operatora mogła być niedostępna, zwłaszcza podczas aktywacji karty SIM.
- Karta SIM może być używana w miejscu, gdzie nie jest obsługiwana przez operatora.
- Problemy z oprogramowaniem lub sprzętem w urządzeniu z systemem Android.
Jeśli nigdy nie kupiłeś nowej karty SIM, ale masz problem z błędem MM#2, oto możliwe przyczyny:
- Karta SIM może być stara lub uszkodzona, co wymaga jej wymiany.
- Może występować zanieczyszczenie w gnieździe karty SIM lub karta może być źle umieszczona.
Jak aktywować kartę SIM i naprawić błąd MM#2?
W tej części znajdziesz proste rozwiązania dotyczące błędu MM#2, które pomogą Ci w prawidłowym aktywowaniu karty SIM. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby dowiedzieć się, jak aktywować kartę SIM w telefonie z systemem Android. W przypadku posiadania dwóch gniazd, stosuj się do wskazówek dla obu kart.
Uwaga: Każdy system Android ma różne ustawienia, więc kroki dotyczące aktywacji karty SIM mogą się różnić. Użytkownicy powinni dostosować się do instrukcji zgodnie z konfiguracją swojego urządzenia. W tym przewodniku jako przykład przyjęto model OnePlus 9R.
Metoda 1: Włącz tryb samolotowy
Włączenie trybu samolotowego wyłącza wszystkie radia i nadajniki w Twoim telefonie z systemem Android. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki.
1. Przeciągnij w dół szufladę powiadomień na ekranie głównym.
2. Naciśnij ikonę trybu samolotowego.
3. Poczekaj kilka sekund i ponownie naciśnij ikonę trybu samolotowego.
4. Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do swojej karty SIM.
Metoda 2: Uruchom ponownie telefon
Choć może wydawać się to nieefektywne, ponowne uruchomienie telefonu z systemem Android często rozwiązuje tymczasowe problemy. Może to pomóc w usunięciu błędu braku obsługi karty SIM. Zobacz: Jak ponownie uruchomić telefon z Androidem?
Metoda 3: Wymień uszkodzoną kartę SIM
Podstawowym krokiem w aktywacji karty SIM jest sprawdzenie jej stanu. Jeśli karta SIM jest aktywna, ale nadal występuje błąd, sprawdź jej fizyczny stan.
1. Użyj narzędzia do wyjmowania karty SIM, aby wyjąć tackę z kartą z telefonu.
2. Wyjmij kartę SIM z tacki i dokładnie ją obejrzyj.
3A. Upewnij się, że karta SIM nie ma uszkodzeń ani zarysowań. W przypadku zauważenia uszkodzeń, rozważ jej wymianę.
3B. Jeśli karta wygląda dobrze, kontynuuj czytanie, aby poznać metody rozwiązywania problemów z błędem MM#2.
Metoda 4: Wyczyść kartę SIM i gniazdo
Nagromadzenie brudu w gniazdach karty SIM może powodować problemy z jej wykrywaniem przez urządzenie. Zanieczyszczenia, takie jak kurz czy wilgoć, mogą zakłócać połączenie między kartą SIM a urządzeniem.
1. Wyłącz telefon i wyjmij kartę SIM z gniazda, aby jej nie uszkodzić.
2A. Jeśli gniazdo karty SIM jest dostępne, użyj suchej ściereczki z mikrofibry lub tkaniny, aby usunąć kurz i brud.
2B. Jeśli gniazdo jest zamknięte, użyj sprężonego powietrza do czyszczenia.
Uwaga: Nie wdmuchuj powietrza bezpośrednio do gniazd, ponieważ może to wprowadzać wilgoć i uszkodzić porty.
3. Włóż kartę SIM z powrotem do gniazda, upewniając się, że jest dobrze osadzona.
4. Sprawdź, czy błąd MM#2 został naprawiony.
Metoda 5: Upewnij się, że karta SIM jest aktywna
Aktywacja karty SIM odbywa się automatycznie po jej włożeniu do urządzenia z Androidem. W niektórych sytuacjach może być konieczne manualne aktywowanie karty. Procedura aktywacji różni się w zależności od operatora oraz tego, czy karta jest na zasadzie prepaid czy post-paid. Oto kroki do aktywacji karty prepaid:
1. Po zakupie karty SIM, agent przeprowadzi proces KYC (Poznaj swojego klienta) bezprzewodowo.
2. Po zakończeniu procesu KYC, poczekaj 30-60 minut na aktywację.
3. Wykonaj weryfikację tele na swoim aktualnym numerze telefonu, po otrzymaniu powiadomienia. Aby zdalnie zweryfikować swój numer, wybierz jeden z poniższych numerów w zależności od operatora:
- Numer telefonu: 59059
- BSNL: 1507
- Jio: 1977
- Vodafone Idea: 59059
4. Po wykonaniu weryfikacji, postępuj zgodnie z instrukcjami nagrania, aby zweryfikować swój nowy numer, używając:
- 5-cyfrowego kodu PIN, który zostanie wysłany na Twój numer alternatywny.
- Czterech ostatnich cyfr numeru Aadhaar.
5. Po zakończeniu weryfikacji, zaloguj się po raz pierwszy. Teraz Twoja karta SIM została aktywowana.
Uwaga: Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do karty SIM wkrótce po aktywacji, możesz napotkać błąd MM#2. Dlatego odczekaj co najmniej 24 godziny przed ponowną próbą.
Przeczytaj także: Jak znaleźć swój numer telefonu w Androidzie.
Metoda 6: Użyj karty SIM w innym telefonie
Jeśli po aktywacji karty SIM nadal występuje błąd MM#2, sprawdź, czy problem leży w gnieździe karty SIM. To pomoże ustalić, czy problem dotyczy karty SIM czy samego gniazda.
1. Wyłącz telefon i wyjmij kartę SIM z gniazda.
2. Umieść kartę SIM w innym telefonie.
3A. Sprawdź, czy błąd występuje w nowym gnieździe. Jeśli nie, problem może leżeć w uszkodzeniu gniazda karty SIM.
3B. Jeśli błąd nadal występuje w innym gnieździe, spróbuj włożyć kartę SIM do innego telefonu.
4. Obserwuj, czy problem się powtarza.
Metoda 7: Zaktualizuj system Android
Przestarzałe oprogramowanie w Twoim urządzeniu z systemem Android może powodować błędy związane z kartą SIM. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest zaktualizowane, a jeśli nie, wykonaj poniższe kroki, aby to zrobić.
1. Stuknij ikonę Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz opcję System.
3. Przewiń w dół i wybierz Aktualizacje systemu.
4. Poczekaj, aż system Android sprawdzi dostępność aktualizacji. To może zająć zaledwie kilka sekund.
5. Jeśli są dostępne aktualizacje, postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zaktualizować oprogramowanie. Upewnij się, że na ekranie pojawi się komunikat, że Twój system jest aktualny.
6. Po aktualizacji sprawdź, czy błąd MM#2 został usunięty.
Przeczytaj także: Jak ręcznie zaktualizować Androida do najnowszej wersji.
Metoda 8: Przywracanie ustawień fabrycznych
Jeśli wszystkie inne metody zawiodły, można spróbować zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych. Może to usunąć uszkodzone lub niezgodne ustawienia, które wpływają na działanie karty SIM.
Uwaga: Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich aplikacji, danych, zdjęć i filmów z urządzenia. Dlatego ważne jest, aby wcześniej wykonać kopię zapasową ważnych danych. Zobacz nasz przewodnik dotyczący tworzenia kopii zapasowych danych telefonu z Androidem.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Otwórz Ustawienia swojego urządzenia.
2. Wybierz opcję System.
3. Wybierz Opcje resetowania.
4. Naciśnij Wymaż wszystkie dane (przywracanie ustawień fabrycznych).
5. Na kolejnym ekranie potwierdź wybór, dotykając Wymaż wszystkie dane.
Metoda 9: Skontaktuj się z dostawcą karty SIM
Jeśli mimo wykonania wszystkich powyższych kroków problem z błędem MM#2 nadal występuje, skontaktuj się z dostawcą karty SIM (np. Jio).
- Jeśli posiadasz starą kartę SIM, może ona być nieaktywowana przez operatora, co skutkuje błędem w systemie Android. Stare karty SIM mogą być wycofywane przez operatora, co prowadzi do braku obsługi.
-
Warto odwiedzić miejsce zakupu karty SIM i zapytać o stan sieci swojego operatora. Istnieje możliwość uzyskania nowej karty SIM z tym samym numerem, dlatego zaleca się wykonanie kopii zapasowej i przeniesienie niezbędnych danych.
Metoda 10: Wymień kartę SIM
Jeśli żadna z powyższych metod nie przyniosła rezultatu, rozważ wymianę karty SIM. Skontaktuj się z punktem sprzedaży swojego operatora, aby sprawdzić, czy karta SIM wymaga wymiany. Jeśli sprzedawca potwierdzi konieczność wymiany, nie martw się – procedura jest łatwa i szybko wrócisz do korzystania z sieci z nową kartą SIM.
***
Mamy nadzieję, że ten przewodnik okazał się pomocny i pomógł Ci w aktywowaniu karty SIM w Twoim urządzeniu. Zachęcamy do kontaktu z nami w przypadku pytań lub sugestii w sekcji komentarzy poniżej. Daj nam znać, jakie tematy chciałbyś, abyśmy poruszyli w przyszłości.
newsblog.pl