Photoshop obsługuje niemal wszystkie popularne formaty plików graficznych, a także kilka mniej znanych. W przypadku plików, które nie są obsługiwane przez tę aplikację, Adobe stworzyło program Illustrator. W praktyce, pomiędzy tymi dwoma narzędziami ciężko znaleźć obraz, którego nie da się otworzyć ani edytować. Kluczową kwestią jest to, że plik musi być otwarty, aby móc go edytować. Czasami Photoshop ma problemy z otwieraniem plików PNG, JPG lub GIF, wyświetlając błąd „nieznany lub nieprawidłowy znacznik”. Taki komunikat może pojawić się nawet przy zupełnie normalnych plikach, które bez problemu otwierają się w przeglądarkach. Przyczyna tego błędu często tkwi w niewłaściwym rozszerzeniu pliku. Chociaż komunikat o błędzie nie jest zbyt pomocny, jego rozwiązanie jest proste – wystarczy poprawić rozszerzenie pliku.
Osobiście zauważyłem, że ten problem częściej występuje w przypadku obrazów pobranych z Internetu. W rzadkich sytuacjach ktoś może przesłać Ci plik, który również generuje ten błąd.
Aby naprawić błąd, wystarczy zmienić rozszerzenie pliku. Na przykład, plik mógłby mieć rozszerzenie JPG, podczas gdy w rzeczywistości jest plikiem PNG. Przeglądarki zazwyczaj automatycznie dostosowują to przy otwieraniu pliku, ale Photoshop nie wykonuje tej operacji. Należy ręcznie poprawić rozszerzenie, co jest dość łatwe; wystarczy zmienić nazwę pliku. Największym wyzwaniem jest ustalenie, jakie rozszerzenie jest właściwe.
Wymiana między PNG a JPG
Jeśli posiadasz plik JPG, spróbuj zmienić go na PNG. Z kolei, jeśli masz plik PNG, zmień go na JPG. To powinno rozwiązać większość problemów, aczkolwiek nie zawsze. W przypadku obrazów, które nie są ani JPG, ani PNG, może być trudno przetestować wszystkie możliwe rozszerzenia.
Wykorzystaj aplikację
Warto pobrać i zainstalować IrfanView, które jest bardzo potężną, darmową przeglądarką obrazów. Otwórz problematyczny obraz w IrfanView, a program automatycznie poinformuje Cię o problemie z plikiem. Dodatkowo, wykryje prawidłowe rozszerzenie, a Ty jedynie musisz zatwierdzić zmianę.
Po tym, jak IrfanView rozwiąże problem, spróbuj ponownie otworzyć obraz w Photoshopie. Błąd „nieznany lub nieprawidłowy znacznik” powinien zniknąć.