Mimo swojej pozycji lidera wśród konsol do gier, Xbox wciąż zmaga się z niedogodnościami, które frustrują oddanych entuzjastów. Jednym z takich problemów, który od dłuższego czasu nęka graczy, jest błąd o kodzie 0x807a1007 na Xbox One. Użytkownicy poszukują skutecznych rozwiązań, aby błyskawicznie uporać się z tym problemem i bez przeszkód powrócić do ulubionych rozgrywek. Zapraszamy do lektury, w której przedstawimy metody, które pomogą trwale wyeliminować błąd 0x807a1007, powodujący rozłączanie czatu grupowego na konsoli Xbox.
Jak skutecznie naprawić błąd 0x807a1007 na Xbox One?
Poniżej prezentujemy najczęstsze przyczyny występowania tego błędu na konsoli Xbox:
- Problemy wynikające z konkretnego regionu gry.
- Niekompatybilny typ NAT (umiarkowany lub restrykcyjny).
- Nieprawidłowy tryb zasilania.
W dalszej części artykułu przedstawimy praktyczne i skuteczne sposoby naprawy błędu 0x807a1007 na konsoli Xbox.
Metoda 1: Ponowne uruchomienie konsoli Xbox
Restart konsoli Xbox to prosty, ale często skuteczny sposób na rozwiązanie różnorodnych problemów. Aby przeprowadzić pełny cykl zasilania lub twardy reset konsoli Xbox i wyeliminować problem z rozłączaniem czatu grupowego, wykonaj poniższe kroki:
1. Przytrzymaj przycisk Xbox na konsoli przez około 10 sekund.
2. Odłącz od konsoli wszystkie kable zasilające i poczekaj chwilę przed ponownym ich podłączeniem.
3. Ponownie naciśnij przycisk Xbox i poczekaj na całkowite uruchomienie konsoli, obserwując zieloną animację startową.
Uwaga: Jeżeli zielona animacja nie pojawi się podczas ponownego uruchamiania, powtórz powyższe kroki, aby upewnić się, że konsola poprawnie się włącza.
Sprawdź, czy problem z kodem błędu 0x807a1007 został rozwiązany.
Metoda 2: Aktywacja trybu oszczędzania energii
Aby włączyć tryb oszczędzania energii i naprawić problem z błędem na konsoli Xbox, wykonaj poniższe kroki:
1. Otwórz menu przewodnika, naciskając przycisk Xbox na kontrolerze.
2. Przejdź do opcji Profil i system > Ustawienia.
3. Następnie wybierz kolejno Ogólne > Tryb zasilania i uruchamianie.
4. Kliknij opcję Tryb zasilania.
5. Zaznacz opcję Oszczędzanie energii, jak pokazano na poniższym obrazku.
6. Uruchom ponownie konsolę Xbox, aby zastosować wprowadzone zmiany.
Metoda 3: Zmiana regionu konsoli Xbox One
Niektórzy użytkownicy Xbox informują, że rozwiązali problem z błędem 0x807a1007 poprzez zmianę regionu swojej konsoli. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Uwaga: Ta metoda nie jest zalecana osobom posiadającym środki na swoim koncie Microsoft.
1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć menu przewodnika.
2. Wybierz opcję Profil i system > Ustawienia, jak pokazano na zrzucie ekranu.
3. Następnie wybierz System > Język i lokalizacja.
4. Wybierz opcję Lokalizacja, jak pokazano poniżej.
5. Wybierz preferowaną lokalizację z listy.
6. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie teraz.
Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy problem z błędem 0x807a1007 został rozwiązany.
Metoda 4: Modyfikacja ustawień NAT
Jeśli typ translacji adresów sieciowych (NAT) twojej konsoli jest niezgodny z typem hosta, prawdopodobnie napotkasz błąd 0x807a1007. Aby wyeliminować ten problem, należy ustawić otwarty typ NAT. Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić typ NAT z Umiarkowanego lub Ścisłego na Otwarty:
1. Otwórz menu Przewodnik i wybierz kolejno opcje Profil i system > Ustawienia z lewego panelu.
2. Wybierz opcję Ustawienia sieciowe w sekcji Ogólne.
3. Wybierz Ustawienia zaawansowane, jak pokazano na obrazku.
4. Wybierz opcję Wybierz alternatywny port.
5. Wybierz opcję Ręcznie.
6. Rozwiń menu Wybierz port.
7. Wybierz z listy inny żądany port.
8. Po dokonaniu wyboru, naciśnij opcję Kontynuuj.
9. Następnie wróć do ekranu Ustawienia sieci i sprawdź, czy typ NAT zmienił się na Otwarty. Jeśli tak, to prawdopodobnie nie doświadczysz ponownie problemu z rozłączaniem czatu grupowego na konsoli Xbox.
Metoda 5: Przywrócenie ustawień fabrycznych
Jeżeli żadna z powyższych metod nie przyniosła rezultatów, to przywrócenie ustawień fabrycznych powinno być kolejnym krokiem. Reset do ustawień fabrycznych zresetuje ustawienia konsoli i może pomóc rozwiązać problem z błędem 0x807a1007.
1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć menu przewodnika.
2. Wybierz kolejno Ustawienia > System > Informacje o konsoli, jak pokazano na zrzucie ekranu.
3. Wybierz opcję Resetuj konsolę.
4A. Wybierz opcję RESETUJ I ZACHOWAJ MOJE GRY I APLIKACJE, która spowoduje jedynie zresetowanie oprogramowania i ustawień.
Uwaga: Dane gier pozostaną nietknięte i nie trzeba będzie ich pobierać ponownie.
4B. Jeśli nadal masz problemy z rozłączaniem czatu grupowego, wybierz opcję ZRESETUJ I USUŃ WSZYSTKO.
Uwaga: Wszystkie dane gier i aplikacji zostaną usunięte.
***
Mamy nadzieję, że zrozumienie przedstawionych kroków pomoże Ci w naprawieniu błędu 0x807a1007 na Twojej konsoli Xbox. Zachęcamy do zadawania pytań i dzielenia się sugestiami w sekcji komentarzy poniżej. Chętnie poznamy Wasze opinie i propozycje tematów na przyszłe artykuły.