Napraw brak dostępnych danych na temat polubień na Facebooku

Facebook, uznawany za pioniera platform społecznościowych, przeszedł liczne transformacje i ulepszenia od momentu swojego debiutu w 2004 roku. Wielu użytkowników spotyka się z frustrującym problemem, gdy Facebook nie wyświetla informacji o polubieniach innych osób pod postami. Aplikacja często informuje o braku dostępnych danych, co może wynikać z awarii platformy lub przejściowych problemów technicznych. W tym artykule przyjrzymy się bliżej przyczynom i rozwiązaniom problemu braku danych w odniesieniu do polubień, wyświetleń i grup na Facebooku.

Rozwiązanie problemu z brakiem danych o polubieniach na Facebooku

Zapraszamy do lektury tego artykułu, który dostarczy Ci praktycznych wskazówek, jak radzić sobie z problemem braku wyświetlanych danych na Facebooku.

Co oznacza komunikat Facebooka o braku dostępnych danych?

Kiedy użytkownicy klikają przycisk „Lubię to”, dodają komentarz lub chcą zobaczyć szczegóły posta, a w zamian pojawia się informacja o braku danych, oznacza to, że wystąpił problem. Użytkownicy zgłaszają, że po próbie polubienia lub skomentowania posta, nie widzą żadnych informacji, a jedynie komunikat o błędzie. Problem ten może dotyczyć zarówno Twoich własnych postów, jak i tych udostępnianych przez Twoich znajomych.

Błąd braku danych o wyświetleniach na Facebooku

Podobny problem pojawia się, gdy użytkownik próbuje sprawdzić liczbę wyświetleń filmu i zamiast tego otrzymuje komunikat o błędzie „Brak danych o wyświetleniach”. Przyczyną tej sytuacji mogą być rozmaite błędy lub niedociągnięcia w działaniu aplikacji Facebook. Aktualizacja aplikacji, wyczyszczenie pamięci podręcznej lub skorzystanie ze strony internetowej Facebooka może pomóc w rozwiązaniu tej uciążliwości.

Błąd braku dostępnych danych w grupach na Facebooku

Użytkownicy grup na Facebooku również mogą napotkać błąd „Brak dostępnych danych”, co uniemożliwia przeglądanie listy członków grupy lub innych istotnych informacji. Ten problem jest często wynikiem błędu w aplikacji, który można naprawić poprzez usunięcie pamięci podręcznej, aktualizację aplikacji lub korzystanie z Facebooka w przeglądarce internetowej.

Sposoby na naprawę błędu braku dostępnych danych na Facebooku

Brak możliwości sprawdzenia, kto polubił Twój post, mimo wiedzy o ogólnej liczbie polubień, jest z pewnością frustrujące. Na szczęście istnieje kilka metod, które możesz wypróbować, aby rozwiązać ten problem:

Metoda 1: Sprawdzenie statusu serwera Facebooka

Pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie, czy Facebook nie ma aktualnie awarii. Możesz to zrobić, korzystając z detektora awarii. Jeżeli okaże się, że serwer Facebooka nie działa, pozostaje jedynie czekać, aż platforma zostanie przywrócona do pełnej sprawności. W przypadku awarii serwera, brak danych może być uzasadniony. Cierpliwie poczekaj, aż Facebook ponownie zacznie działać poprawnie.

1. Otwórz przeglądarkę i przejdź do oficjalnej strony Detektor Awarii.

2. Upewnij się, że na ekranie wyświetla się komunikat „Zgłoszenia użytkowników wskazują, że obecnie nie ma problemów z Facebookiem”.

Metoda 2: Zastosowanie innego połączenia internetowego

Problemy z połączeniem internetowym również mogą być przyczyną trudności. Upewnij się, że Twoje połączenie jest stabilne i działa poprawnie. Spróbuj przełączyć się na inną sieć Wi-Fi lub skorzystać z danych komórkowych, aby wykluczyć problem z siecią.

Metoda 3: Ponowne logowanie do konta na Facebooku

Jeśli status serwera wskazuje, że Facebook działa poprawnie, kolejnym krokiem jest wylogowanie się z konta. Następnie zamknij aplikację lub przeglądarkę, poczekaj kilka chwil i ponownie się zaloguj. Sprawdź, czy to rozwiązanie przywróciło dostęp do brakujących danych.

1. Uruchom aplikację Facebook i dotknij ikony menu w prawym górnym rogu. Wybierz opcję „Wyloguj się”.

2. Zaczekaj, aż proces wylogowania zostanie ukończony.

3. Uruchom ponownie urządzenie i zaloguj się na swoje konto na Facebooku.

Metoda 4: Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Facebook

Nagromadzenie danych w pamięci podręcznej aplikacji Facebooka również może prowadzić do problemów z wyświetlaniem danych. Aby rozwiązać ten problem, wyczyść pamięć podręczną, postępując zgodnie z poniższymi krokami:

1. Otwórz „Ustawienia” na swoim urządzeniu.

2. Przejdź do „Aplikacje”.

3. Znajdź i wybierz aplikację Facebook.

4. Wybierz „Pamięć” lub „Pamięć i pamięć podręczna”.

5. Wybierz opcję „Wyczyść pamięć podręczną”.

Metoda 5: Aktualizacja aplikacji Facebook

Błąd „Brak dostępnych danych” może być również związany z przestarzałą wersją aplikacji. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji, aktualizując ją w sklepie Google Play lub App Store:

1. Uruchom Sklep Play lub App Store.

2. Wyszukaj aplikację Facebook.

3A. Jeśli dostępna jest nowa wersja, dotknij przycisku „Aktualizuj”.

3B. Jeśli nie ma dostępnej aktualizacji, zobaczysz tylko przyciski „Otwórz” i „Odinstaluj”. W takim wypadku przejdź do następnego kroku.

4. Zaczekaj, aż aktualizacja zostanie zainstalowana.

Metoda 6: Ponowna instalacja aplikacji Facebook

Uszkodzone pliki instalacyjne aplikacji mogą również powodować problemy z wyświetlaniem danych. Spróbuj ponownie zainstalować aplikację, aby wykluczyć tę możliwość:

1. Otwórz Sklep Play lub App Store i wyszukaj aplikację Facebook.

2. Wybierz opcję „Odinstaluj”.

3. Po usunięciu aplikacji, ponownie wyszukaj ją i wybierz opcję „Zainstaluj”.

4. Po zakończeniu instalacji dotknij „Otwórz”, aby uruchomić aplikację.

Metoda 7: Korzystanie ze strony internetowej Facebooka

Zaloguj się na swoje konto na Facebooku za pośrednictwem przeglądarki internetowej, zarówno na komputerze, jak i na urządzeniu mobilnym. Często problem z brakiem danych dotyczy tylko aplikacji mobilnej, podczas gdy strona internetowa działa poprawnie. Witryna Facebooka jest dobrą alternatywą, gdy aplikacja sprawia problemy.

***

Z uwagi na ogromną liczbę aktywnych użytkowników Facebooka, każdy problem techniczny jest szybko dostrzegany i nagłaśniany. Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci w rozwiązaniu problemu braku dostępnych danych na Facebooku i że któraś z opisanych metod okazała się skuteczna.