Dropbox to platforma do przechowywania danych w chmurze, zarządzana przez firmę Dropbox Inc. Zapewnia użytkownikom przestrzeń na serwerach online do przechowywania różnorodnych plików, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem urządzeń z zainstalowaną aplikacją Dropbox. Dostępne są zarówno darmowe pakiety z ograniczoną pojemnością, jak i płatne subskrypcje oferujące rozszerzone funkcje oraz większą przestrzeń dyskową. Pomimo swojej popularności i dostępności darmowych opcji, Dropbox nie jest wolny od problemów technicznych, w tym błędu o kodzie 400. Użytkownicy często spotykają się z tym komunikatem, który bywa mylący, ponieważ nie zawiera szczegółowego opisu problemu ani wskazówek, jak go rozwiązać. Jeżeli i Ty borykasz się z tym błędem i szukasz rozwiązania w Internecie, to trafiłeś idealnie. W tym artykule wyjaśnimy, jak skutecznie poradzić sobie z błędem Dropbox 400. Zacznijmy.
Rozwiązywanie problemu z błędem Dropbox 400 w systemie Windows 10
Zanim przejdziemy do szczegółowych instrukcji, warto poznać najczęstsze przyczyny pojawiania się tego błędu:
- Problemy związane ze środowiskiem uruchomieniowym Microsoft
- Infekcja wirusami lub złośliwym oprogramowaniem
- Konflikty z innymi programami
- Nieprawidłowa instalacja aplikacji
- Nieaktualna wersja systemu Windows
Sposób 1: Zmiana nazwy pliku przed przesłaniem
Spróbuj zmienić nazwę problematycznego pliku, zanim ponownie podejmiesz próbę jego przesłania. Być może to proste działanie pomoże Ci uniknąć błędu 400. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
1. Otwórz aplikację Dropbox na swoim komputerze.
2. Zmień nazwę pliku, który sprawia problem podczas przesyłania. Dla przykładu, plik „platform-tools” został przemianowany na „platform-tools123”.
3. Spróbuj ponownie przesłać plik lub folder do Dropbox.
Wskazówka: Często tworzymy na dysku lokalnym folder, który jest automatycznie synchronizowany z Dropbox. Wszelkie pliki umieszczone w tym folderze, są automatycznie przesyłane do chmury za pośrednictwem aplikacji Dropbox na system Windows.
Sposób 2: Aktualizacja systemu Windows
Regularne aktualizacje systemu Windows pomagają utrzymać oprogramowanie i sterowniki w najnowszej wersji, co może wyeliminować błąd Dropbox 400. Częstym powodem problemów są niepoprawne konfiguracje lub przestarzałe pliki. Aktualizacja systemu operacyjnego pomoże także usunąć potencjalne błędy. Zawsze upewniaj się, że Twój system Windows jest aktualny, a jeśli masz oczekujące aktualizacje, skorzystaj z naszego poradnika: Jak pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację systemu Windows 10.
Sposób 3: Wyłączenie programów powodujących konflikty
Błąd Dropbox 400 może być spowodowany konfliktami z innymi aplikacjami. Aby to sprawdzić, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem: Jak zakończyć zadanie w systemie Windows 10.
Pamiętaj: Uważaj, aby nie wyłączać procesów systemowych. Zakończ tylko te procesy, które znasz i które sam zainstalowałeś.
Sposób 4: Przeprowadzenie skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Błąd Dropbox może być wynikiem różnych problemów, m.in. braku odpowiedzi na działania użytkownika, nadmiernego wykorzystania pamięci RAM (tzw. wycieku pamięci, gdzie Dropbox zużywa zbyt dużo zasobów, spowalniając system), oraz błędów w trakcie wykonywania. Te problemy mogą być powiązane z uszkodzeniami plików, które z kolei mogą być spowodowane przez wirusy lub złośliwe oprogramowanie. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem: Jak uruchomić skanowanie antywirusowe na komputerze? i wykonaj tam opisane kroki.
Sposób 5: Uruchomienie narzędzia Oczyszczanie dysku
Zbyt mała ilość wolnej przestrzeni na dysku może być przyczyną problemów z Dropbox. Możesz użyć wbudowanego w system Windows narzędzia o nazwie Oczyszczanie dysku, aby zwolnić miejsce. Skorzystaj z naszego poradnika: Jak korzystać z funkcji Oczyszczanie dysku w systemie Windows 10.
Sposób 6: Ponowna instalacja bibliotek Microsoft
Komunikat o błędzie Dropbox może również wskazywać na błąd w środowisku uruchomieniowym. Aby go wyeliminować, możesz odinstalować najnowszy pakiet Microsoft Visual C++ 2015 – 2022. Wykonaj następujące kroki:
1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz Panel sterowania, a następnie kliknij Otwórz.
2. W Panelu sterowania, zmień widok na „Kategoria”, a następnie w sekcji Programy kliknij „Odinstaluj program”.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pakiet redystrybucyjny Microsoft Visual C++ i wybierz „Odinstaluj”.
Ważne: Musisz odinstalować najnowszą wersję pakietu redystrybucyjnego Microsoft Visual C++, zarówno dla architektury x86, jak i x64.
4. Przejdź do strony pobierania pakietu redystrybucyjnego Microsoft Visual C++ strona pobierania i kliknij oficjalny link do bibliotek uruchomieniowych Microsoft 2015 – 2022.
Informacja: Jeśli używasz 32-bitowego systemu Windows, pobierz tylko plik x86. W przypadku systemu 64-bitowego, pobierz i zainstaluj oba pliki: x64 i x86.
5. Aby sprawdzić, jaką wersję systemu operacyjnego posiadasz, kliknij prawym przyciskiem myszy „Ten komputer” i wybierz „Właściwości”.
6. W tym miejscu możesz sprawdzić architekturę swojego systemu operacyjnego.
Wskazówka: Jeśli wyświetla się „64-bitowy”, Twój komputer obsługuje zarówno pliki 64-bitowe, jak i 32-bitowe. Jeśli natomiast wyświetla się „32-bitowy”, Twój komputer obsługuje tylko 32-bitowe pliki instalacyjne.
7. Uruchom plik instalacyjny, zaznacz „Akceptuję warunki licencji” i kliknij „Zainstaluj”.
8. Po zakończeniu instalacji, kliknij „Zamknij”.
Sposób 7: Ponowna instalacja Dropbox
Komunikat o błędzie Dropbox może być spowodowany uszkodzonymi plikami instalacyjnymi lub problemami z rejestrem. W takiej sytuacji ponowna instalacja aplikacji może pomóc w rozwiązaniu problemu.
1. Wyszukaj Panel sterowania w menu Start i kliknij „Otwórz”.
2. W Panelu sterowania, ustaw widok na „Kategoria”, a następnie w sekcji Programy kliknij „Odinstaluj program”.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy „Dropbox” i wybierz „Odinstaluj”.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować aplikację Dropbox.
5. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno „Uruchom”.
6. Wpisz %localappdata% i kliknij „OK”.
7. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder o nazwie „Dropbox” i wybierz „Usuń”.
8. Teraz ponownie naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno „Uruchom”, wpisz %appdata% i kliknij „OK”.
9. Znajdź folder o nazwie „Dropbox” i usuń go, podobnie jak wcześniej.
10. Otwórz okno „Uruchom”, wpisz %programfiles(x86)% i usuń folder „Dropbox”.
Wskazówka: Jeśli nie możesz znaleźć folderu Dropbox, wpisz %programfiles% i usuń folder Dropbox.
11. Na koniec, odwiedź oficjalną stronę Dropbox oficjalna strona internetowa i kliknij „Pobierz teraz”.
–
12. Uruchom pobrany plik instalacyjny, aby zainstalować aplikację Dropbox.
13. W oknie dialogowym kliknij „Tak”.
14. Zaloguj się na swoje konto, aby skonfigurować Dropbox na swoim urządzeniu.
Porada eksperta: Jak usunąć podłączone urządzenia z Dropbox
Problemy mogą wynikać z konkretnego urządzenia lub aplikacji, na której jesteś zalogowany (Android, Windows, iOS). Możesz usunąć wszystkie podłączone urządzenia, a następnie zalogować się ponownie na urządzeniu, na którym wystąpił błąd, aby spróbować rozwiązać problem. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Wskazówka: Poniższe kroki zostały wykonane w przeglądarce Google Chrome.
1. Przejdź do oficjalnej strony Dropbox i zaloguj się na swoje konto.
2. Kliknij zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu ekranu, aby otworzyć menu opcji.
3. Wybierz „Ustawienia”.
4. Przejdź do zakładki „Bezpieczeństwo”.
5. Przewiń w dół i kliknij ikonę kosza obok urządzenia, które chcesz usunąć.
6. Teraz zaloguj się do Dropbox na problematycznym urządzeniu i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Często zadawane pytania (FAQ)
P1. Jakie rodzaje plików można przechowywać w Dropbox?
O1. Dropbox nie nakłada ograniczeń na typy plików. Użytkownicy mogą przechowywać dowolne dokumenty, obrazy czy filmy. Należy jednak pamiętać, że darmowe konta mają ograniczenia co do dostępnej przestrzeni dyskowej. Płatne plany oferują znacznie więcej miejsca i dodatkowe funkcje.
P2. Czy Dropbox to jednorazowa opłata?
O2. Nie, Dropbox to usługa oparta na subskrypcji, co oznacza regularne opłaty za korzystanie z niej. Jeśli preferujesz jednorazowy zakup, warto rozważyć zewnętrzny dysk twardy.
P3. Czy Dropbox to dobra usługa warta swojej ceny?
O3. Dropbox oferuje duże prędkości przesyłania i pobierania danych, a także solidne wsparcie. Przed zakupem płatnej wersji, warto wypróbować darmowe konto, aby samodzielnie ocenić, czy spełnia Twoje oczekiwania.
***
Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się pomocny w rozwiązaniu problemu z błędem Dropbox 400. Daj nam znać w komentarzach, która z metod zadziałała w Twoim przypadku. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, również nie wahaj się ich nam przekazać. Czekamy również na Twoje sugestie dotyczące tematów, które chcesz zgłębić w przyszłości.
newsblog.pl