Napraw Plex wystąpił błąd podczas próby odtworzenia wideo

Plex to popularna platforma streamingowa z USA, umożliwiająca odtwarzanie wideo i zarządzanie multimediami. Od momentu powstania, Plex służył jako narzędzie do organizowania filmów, muzyki i zdjęć w osobistych kolekcjach. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, użytkownicy mogą z łatwością przeglądać i wybierać multimedia do odtworzenia. Plex jest dostępny zarówno przez przeglądarkę, jak i dedykowane aplikacje, co pozwala na korzystanie z platformy w dowolnym miejscu. Pomimo wielu zalet, niektórzy użytkownicy Plex napotykają problemy z odtwarzaniem wideo. W tym artykule omówimy przyczyny i sposoby rozwiązania tego problemu. Przyjrzymy się także przyczynom, dla których Plex może nie być w stanie odtworzyć multimediów. Zaczynajmy!

Rozwiązywanie problemów z odtwarzaniem wideo w Plex

Plex jest globalną platformą streamingową, z której korzystają miliony. Niestety, wielu użytkowników doświadcza kłopotów z odtwarzaniem filmów. Istnieje kilka potencjalnych przyczyn tego problemu, a ich zrozumienie pomoże w efektywnym rozwiązaniu problemu. Oto najczęstsze przyczyny błędów wideo w Plex:

  • Nowi użytkownicy Plex mogą przeoczyć ważne aspekty konfiguracji, co może zakłócać działanie aplikacji lub powodować problemy z buforowaniem.
  • Niestabilne połączenie internetowe to kolejna częsta przyczyna problemów z odtwarzaniem w Plex.
  • Używanie przestarzałej wersji Plex również może prowadzić do problemów z odtwarzaniem wideo.
  • Nieobsługiwane pliki MKV mogą powodować błędy podczas próby odtworzenia ich w Plex.
  • Przestarzałe sterowniki ekranu na urządzeniu również mogą być powodem problemów z odtwarzaniem wideo w Plex.

Znając już potencjalne przyczyny, możemy przystąpić do ich rozwiązania. Poniżej przedstawiamy metody, które pomogą uporać się z problemem. Zaczynajmy od pierwszej:

Metoda 1: Sprawdzenie i naprawa połączenia internetowego

Jeśli podczas próby odtworzenia wideo w Plex pojawia się błąd, należy zacząć od sprawdzenia i ewentualnej naprawy połączenia internetowego. Plex wymaga stabilnego i szybkiego internetu. Upewnij się, że twoje połączenie osiąga prędkość co najmniej 5 Mb/s, aby móc płynnie oglądać filmy. Jeśli masz problemy z powolnym internetem, możesz skorzystać z poradnika na temat przyspieszania internetu.

Metoda 2: Ponowne uruchomienie aplikacji Plex

Po upewnieniu się, że internet działa poprawnie, warto spróbować ponownie uruchomić aplikację Plex. Ta prosta czynność może pomóc w odświeżeniu aplikacji i naprawieniu drobnych usterek. Aby zrestartować Plex:

1. Zamknij aplikację Plex na swoim urządzeniu.

2. Odczekaj około 5 minut i ponownie uruchom Plex.

3. Spróbuj ponownie odtworzyć wideo i sprawdź, czy problem ustąpił.

Metoda 3: Odtworzenie innego filmu

Błąd odtwarzania wideo w Plex może być związany z konkretnym filmem. Aby to zweryfikować, spróbuj odtworzyć inny plik wideo. Możesz również spróbować uruchomić mniejszy plik. Przeglądaj różne multimedia i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 4: Usunięcie nieużywanych urządzeń

Kolejnym krokiem jest sprawdzenie, czy do twojego konta Plex nie jest podłączonych zbyt wiele urządzeń. Mogą to być Plex Web, Plex Cloud, Plex dla Roku, Plex dla Androida i inne. Zbyt duża liczba urządzeń może zakłócać przesyłanie strumieniowe, ponieważ wszystkie urządzenia korzystają z tych samych zasobów serwera. Aby rozwiązać ten problem, usuń stare lub nieużywane urządzenia z konta Plex:

1. Otwórz Plex na swoim urządzeniu i kliknij ikonę ustawień.

2. Z lewego menu wybierz „Autoryzowane urządzenia”, a następnie kliknij „WSZYSTKIE”.

3. Kliknij czerwoną ikonę X obok urządzeń, które chcesz usunąć.

4. Potwierdź usunięcie i ponownie uruchom aplikację.

Metoda 5: Aktualizacja sterowników ekranu

Jak wspomniano wcześniej, przestarzałe sterowniki ekranu mogą być przyczyną problemów z odtwarzaniem w Plex. Dlatego upewnij się, że sterowniki twojego urządzenia są regularnie aktualizowane. Skorzystaj z poradnika dotyczącego aktualizacji sterowników graficznych.

Metoda 6: Zmiana ustawień audio

Kolejnym krokiem jest dostosowanie ustawień audio w Plex. Spróbuj przełączyć się na ścieżkę dźwiękową DTS 5.1, jeśli wcześniej używałeś PCM 5.1. Możesz też spróbować AC3. Wielu użytkowników zgłasza, że wyłączenie przekazywania dźwięku również rozwiązuje problem. Aby wyłączyć przekazywanie dźwięku:

1. Otwórz swoje konto Plex i kliknij ikonę profilu.

2. Przejdź do ustawień konta i w sekcji „ZAAWANSOWANE” wybierz „Gracz”.

3. W opcji „Audio passthrough” wybierz „Wyłączone”.

Metoda 7: Aktualizacja aplikacji Plex

Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji Plex. Jeśli masz starszą wersję, zaktualizuj ją, aby uniknąć problemów. Na komputerze z systemem Windows możesz to zrobić przez Microsoft Store:

1. Otwórz Microsoft Store z paska wyszukiwania.

2. Przejdź do swojej biblioteki w Microsoft Store.

3. Kliknij „Pobierz aktualizacje”, aby zaktualizować aplikację Plex.

4. Przejdź do paska zadań, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Plex Media Server.

5. Wybierz „Sprawdź aktualizacje”.

Metoda 8: Wyłączenie maksymalnego poziomu H264

Spróbuj wyłączyć maksymalny poziom H264 w ustawieniach Plex. Aby to zrobić:

1. Kliknij ikonę profilu na swoim koncie Plex.

2. Otwórz „Ustawienia konta” z menu rozwijanego.

3. Wybierz „ZAAWANSOWANE”.

4. Znajdź i wyłącz opcję „Maksymalny poziom H264”.

Metoda 9: Edycja ustawień transkodera

Plex wykorzystuje moc obliczeniową do transkodowania i strumieniowania wideo. Aby uniknąć problemów, dostosuj ustawienia transkodera. Możesz obniżyć jakość transkodowanych plików, aby zmniejszyć obciążenie procesora. Aby zmienić ustawienia transkodera:

1. Przejdź do menu „Ustawienia” na stronie głównej Plex.

2. Wybierz „Transcoder” i zmień bieżące ustawienie.

3. Możesz wybrać jedną z opcji, takich jak „Automatyczna”, „Spraw, aby mój procesor bolał”, „Preferuj kodowanie o wyższej jakości” lub „Preferuj szybkie kodowanie”.

Metoda 10: Zmiana wersji serwera

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, spróbuj przywrócić poprzednią wersję serwera. Podczas aktualizacji serwera niektóre pliki mogą przestać działać. Aby cofnąć aktualizację:

Uwaga: Kroki dotyczą użytkowników systemu Windows.

1. Otwórz okno „Uruchom” (Windows+R) i wpisz %LOCALAPPDATA%Plex Media Server.

2. Znajdź folder „PMS”, otwórz go i wybierz poprzednią wersję Plex, którą chcesz zainstalować.

Metoda 11: Dodanie kodeku AC3 do Plex

Ostatnią metodą jest dodanie kodeku AC3 do Plex. Jeśli odtwarzasz format, który nie obsługuje bezpośredniego odtwarzania, dźwięk zostanie transkodowany do AC3. Jeżeli kodek AC3 nie zostanie poprawnie wygenerowany, może pojawić się błąd. Aby dodać kodek AC3:

1. Pobierz dowolny plik wideo za pomocą przeglądarki internetowej.

2. Dodaj pobrany plik do biblioteki Plex.

3. Odtwórz dodany plik. Spowoduje to wygenerowanie kodeku AC3.

Po zakończeniu, spróbuj ponownie odtworzyć wideo, które wcześniej sprawiało problemy.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł w rozwiązaniu problemu z odtwarzaniem wideo w Plex. Jeśli masz dodatkowe pytania lub sugestie, zostaw komentarz.


newsblog.pl