Interfejs HDMI (High-Definition Multimedia Interface) to technologia umożliwiająca łączenie różnorodnych urządzeń multimedialnych, takich jak ekrany komputerowe, telewizory HD i UHD, aparaty fotograficzne, projektory oraz komputery. Kable HDMI są niezwykle przydatne, jeśli zależy Ci na wyświetlaniu treści multimedialnych na dużym ekranie. Niekiedy jednak podczas korzystania z interfejsu HDMI może pojawić się problem z dźwiękiem, sygnalizujący, że „urządzenie jest używane przez inną aplikację”. Ten problem może wystąpić nie tylko w systemie Windows 10, ale także w starszych wersjach, takich jak Windows 8 czy 7. Jeśli doświadczasz tego samego błędu, ten poradnik przedstawi skuteczne metody jego rozwiązania w systemie Windows 10. Zapraszam do lektury!
Rozwiązanie problemu „Urządzenie jest używane przez inną aplikację” w Windows 10
W przypadku, gdy problem z dźwiękiem „urządzenie jest używane przez inną aplikację” w systemie Windows 10 nadal występuje, zobaczysz komunikat o błędzie:
„Urządzenie w użyciu — urządzenie jest używane przez inną aplikację. Zamknij wszystkie urządzenia odtwarzające dźwięk na tym urządzeniu i spróbuj ponownie.”
Chociaż złącza HDMI ułatwiają przesyłanie obrazu na duży ekran, ten irytujący błąd zakłóca korzystanie z dźwięku. Oto kilka przyczyn, które mogą wywołać ten problem na Twoim komputerze:
- Inny program na Twoim komputerze przejął wyłączną kontrolę nad Twoim urządzeniem audio.
- Sterowniki audio są przestarzałe lub niekompatybilne.
- Usługi audio nie działają prawidłowo na Twoim komputerze.
- Inne aplikacje działające w tle zakłócają działanie urządzenia audio.
- Uszkodzone kable, złącza lub głośniki.
- Obecność uszkodzonych plików systemowych.
Przejdźmy teraz do metod naprawy błędu „urządzenie jest używane przez inną aplikację” w systemie Windows 10. Omówiliśmy już, co powoduje ten problem. Teraz przedstawiamy kilka skutecznych sposobów jego rozwiązania.
Metoda 1: Podstawowa diagnostyka urządzeń audio
Na początek zalecamy ponowne uruchomienie komputera. Jeśli problem nie ustąpi, sprawdź, czy nie ma widocznych uszkodzeń urządzeń audio, takich jak głośniki, mikrofon, przewody połączeniowe itp.
1. Skontroluj, czy kable są dobrze podłączone i czy wszystkie złącza są prawidłowo osadzone.
2. Upewnij się, że każdy kabel jest wpięty do odpowiedniego portu. W razie wątpliwości skonsultuj się z producentem sprzętu.
3. Sprawdź poziomy głośności oraz czy zasilanie jest włączone.
4. Jeżeli korzystasz ze słuchawek, spróbuj je odłączyć i zweryfikować, czy to rozwiąże problem.
Metoda 2: Wybór właściwego urządzenia odtwarzającego
W przypadku korzystania z kilku urządzeń wyjściowych audio, należy sprawdzić, które z nich jest ustawione jako aktywne. Aby to zrobić w systemie Windows 10, wykonaj poniższe kroki.
1. Kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu ekranu.
2. Następnie kliknij strzałkę, aby wyświetlić listę urządzeń audio podłączonych do komputera.
3. Wybierz preferowane urządzenie audio i upewnij się, że dźwięk jest odtwarzany przez to urządzenie.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnej metody.
Metoda 3: Włączenie urządzeń dźwiękowych
Ta metoda polega na sprawdzeniu, czy ustawienia dźwięku są prawidłowe i kompatybilne z używanym urządzeniem audio. Poniższe kroki pomogą naprawić problem z dźwiękiem „urządzenie jest używane przez inną aplikację”.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika w prawym dolnym rogu ekranu i wybierz „Otwórz mikser głośności”.
2. Zostanie otwarte okno z suwakami głośności. Upewnij się, że żaden z poziomów głośności nie jest wyciszony. Jeśli zobaczysz czerwone kółko z przekreśleniem, odznacz wyciszenie.
3. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć „Ustawienia” systemu Windows.
4. Wybierz „System”.
5. W lewym menu kliknij „Dźwięk”, a następnie w sekcji „Wyjście” wybierz „Właściwości urządzenia”, jak pokazano poniżej.
6. Upewnij się, że pole „Wyłącz” nie jest zaznaczone.
7. Powtórz kroki 5-6 dla urządzeń wejściowych, jak pokazano na obrazku.
Po wykonaniu tych czynności sprawdź, czy problem z dźwiękiem został rozwiązany.
Metoda 4: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem
System Windows posiada wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które automatycznie diagnozuje i naprawia różne błędy. Zeskanuje ono urządzenia audio podłączone do komputera i wbudowane, starając się rozwiązać ewentualne problemy. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:
1. Otwórz „Ustawienia” systemu Windows.
2. Wybierz „Aktualizacja i zabezpieczenia”.
3. Z lewego menu wybierz „Rozwiązywanie problemów”.
4. Następnie wybierz „Odtwarzanie dźwięku” i kliknij „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.
5. Poczekaj, aż narzędzie zakończy skanowanie i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zastosować ewentualne poprawki.
Metoda 5: Zamykanie procesów działających w tle
Problem z dźwiękiem „urządzenie jest używane przez inną aplikację” może wynikać z tego, że inne programy korzystają w danej chwili z urządzenia audio. Aby to naprawić, zaleca się zamknięcie innych aplikacji działających w tle, albo pojedynczo, albo wymuszając ich zamknięcie za pomocą Menedżera zadań. Szczegółową instrukcję znajdziesz w poradniku „Jak zakończyć zadanie w systemie Windows 10”.
Metoda 6: Ponowne uruchomienie procesu Eksploratora Windows
Wielu użytkowników zauważyło, że ponowne uruchomienie procesów Eksploratora Windows pomaga rozwiązać problemy z dźwiękiem. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań.
2. W zakładce „Procesy” znajdź „Eksplorator Windows” i kliknij przycisk „Uruchom ponownie”.
3. Po ponownym uruchomieniu Eksploratora Windows, problem z dźwiękiem w systemie Windows 10 powinien być rozwiązany.
Metoda 7: Zezwolenie na dostęp do dźwięku
System Windows zawiera listę aplikacji i programów, które mają dostęp do urządzeń audio. Jeśli Twoja aplikacja nie znajduje się na tej liście, może to skutkować problemem z dźwiękiem. Upewnij się, że ustawienia dźwięku są włączone dla Twojej aplikacji, wykonując poniższe kroki:
1. Otwórz „Ustawienia” systemu Windows, naciskając jednocześnie klawisze Windows + I.
2. Wybierz „Prywatność”.
3. W lewym menu przewiń w dół i kliknij „Mikrofon”. Upewnij się, że opcja „Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu” jest włączona, jak pokazano na poniższym obrazku.
Uwaga: Uruchom „Ustawienia dźwięku” z menu wyszukiwania i jako domyślne urządzenie wejściowe wybierz właściwe urządzenie (np. Mikrofon (2- Urządzenie audio wysokiej rozdzielczości)).
Następnie sprawdź, czy problem z dźwiękiem został rozwiązany.
Metoda 8: Ustawienie domyślnego urządzenia audio
Jeśli używasz słuchawek lub głośników, należy upewnić się, czy są one ustawione jako domyślne urządzenie audio. Poniższe instrukcje pomogą w rozwiązaniu problemu „urządzenie jest używane przez inną aplikację”.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań i wybierz „Dźwięki”.
2. Przejdź do zakładki „Odtwarzanie” i kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, które chcesz ustawić jako domyślne.
3. Wybierz opcję „Ustaw jako urządzenie domyślne”, a następnie kliknij „Zastosuj” i „OK”, aby zapisać zmiany.
Metoda 9: Ponowne włączenie sterownika dźwięku
Możesz rozwiązać problem z dźwiękiem poprzez ponowne uruchomienie karty dźwiękowej, wykonując poniższe kroki:
1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz „Menedżer urządzeń”, a następnie kliknij „Otwórz”.
2. Kliknij dwukrotnie „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”, aby rozwinąć listę sterowników.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę dźwiękową i wybierz „Wyłącz urządzenie”.
4. Potwierdź, klikając „Tak” i uruchom ponownie komputer. Następnie powtórz kroki 1-2.
5. Kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy kartę dźwiękową i wybierz „Włącz urządzenie”.
Teraz spróbuj odtworzyć dźwięk w aplikacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 10: Wyłączenie dostępu na wyłączność
Jeśli nadal masz problem z dźwiękiem, upewnij się, że żaden inny program nie przejął wyłącznej kontroli nad urządzeniem audio. Możesz to wyłączyć, wykonując poniższe kroki:
1. Otwórz menu „Dźwięki” tak, jak pokazano w Metodzie 9.
2. Wybierz swoje urządzenie audio i kliknij „Właściwości”.
3. W zakładce „Ogólne” upewnij się, że opcja „Użycie urządzenia” jest ustawiona na „Użyj tego urządzenia (włącz)”. Jeśli wprowadziłeś zmiany, kliknij „Zastosuj” i „OK”.
4. Przejdź do zakładki „Zaawansowane” i w sekcji „Tryb wyłączności” upewnij się, że następujące opcje nie są zaznaczone:
- Zezwalaj aplikacjom na przejęcie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem.
- Nadaj priorytet aplikacjom w trybie wyłączności.
Uwaga: Po odznaczeniu opcji „Zezwalaj aplikacjom na przejęcie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem” opcja „Nadaj priorytet aplikacjom w trybie wyłączności” zostanie automatycznie odznaczona.
5. Kliknij „Zastosuj”, a następnie „OK”, aby zapisać zmiany.
Metoda 11: Wyłączenie ulepszeń dźwięku
Jeśli dźwięk wydaje się zaszumiony lub niskiej jakości, spróbuj zmienić częstotliwość próbkowania. Niska częstotliwość próbkowania może powodować błąd „urządzenie jest używane przez inną aplikację”. Wyższe częstotliwości możesz ustawić w poniższy sposób:
1. Otwórz menu „Dźwięki”.
2. Przejdź do zakładki „Odtwarzanie”, wybierz urządzenie audio i kliknij „Właściwości”, jak pokazano na obrazku.
3. Przejdź do zakładki „Zaawansowane” i w sekcji „Format domyślny” wybierz najwyższą dostępną częstotliwość (24 bity, 48000 Hz).
Uwaga: Upewnij się, że opcja „Wyłącz ulepszenia dźwięku” w sekcji „Ulepszenia sygnału” nie jest zaznaczona.
4. Kliknij „Zastosuj”, a następnie „OK”, aby zapisać zmiany. Sprawdź, czy problem ustąpił. Jeśli nie, spróbuj dostosować różne zakresy częstotliwości.
Metoda 12: Naprawa plików systemowych
Aby dźwięk na komputerze działał bez zarzutu, kilka niezbędnych plików i programów musi działać poprawnie. Jeśli są uszkodzone lub źle skonfigurowane, może pojawić się błąd z dźwiękiem. Na szczęście można naprawić te pliki za pomocą wbudowanych narzędzi systemu Windows 10: Kontrolera plików systemowych i narzędzia do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania. Szczegółowe instrukcje naprawy uszkodzonych plików znajdziesz w naszym poradniku „Naprawa plików systemowych w systemie Windows 10”.
Poczekaj na wykonanie poleceń i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 13: Ponowne uruchomienie usług audio
Kilka podstawowych usług systemu Windows wpływa na prawidłowe działanie dźwięku. Jeśli te usługi są wyłączone, mogą pojawić się konflikty. Zaleca się ponowne uruchomienie usług audio w następujący sposób:
1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz „Usługi” i kliknij „Uruchom jako administrator”.
2. Znajdź na liście i kliknij dwukrotnie „Usługa Dźwięk systemu Windows”.
3. W nowym oknie zmień „Typ uruchomienia” na „Automatyczny”.
Uwaga: Jeżeli „Stan usługi” to „Zatrzymany”, kliknij „Uruchom”. Jeżeli „Stan usługi” to „Uruchomiona”, kliknij „Zatrzymaj”, a następnie ponownie „Uruchom”.
4. Kliknij „Zastosuj”, a następnie „OK”, aby zapisać zmiany.
5. Powtórz te kroki dla innych usług Windows, takich jak „Windows Audio Endpoint Builder” i „Zdalne wywołanie procedury (RPC)”.
Metoda 14: Aktualizacja sterowników audio
Niekompatybilne sterowniki audio mogą powodować błąd „urząd