Urządzenia USB w większości przypadków działają w trybie Plug & Play. Istnieją jednak wyjątki, takie jak drukarki, które mogą wymagać dodatkowego oprogramowania lub sterowników do prawidłowego działania. W przypadku urządzeń pamięci masowej USB problem ten nie występuje.
Możesz bez trudu podłączyć dysk USB lub zewnętrzny dysk twardy do dowolnego portu USB w komputerze, a w systemie Windows 10 usłyszysz charakterystyczny dźwięk potwierdzający. Sterowniki zostaną zainstalowane niemal natychmiast, a urządzenie będzie widoczne w Eksploratorze plików.
Problem ze sterownikiem urządzenia pamięci masowej USB
Urządzenia pamięci masowej USB są klasyfikowane jako Plug & Play, jednak korzystają z odpowiednich sterowników. Zazwyczaj instalacja tych sterowników odbywa się automatycznie w systemie Windows 10, co często umyka uwadze użytkowników. W niektórych przypadkach jednak instalacja może zakończyć się niepowodzeniem lub zostać przerwana. Windows 10 rzadko podejmuje próbę ponownej instalacji sterownika.
Jeśli podczas podłączenia dysku USB zauważysz komunikat o problemie ze sterownikiem, rozważ zastosowanie poniższych rozwiązań.
1. Zmień port USB
Jednym z najczęstszych powodów niepowodzenia instalacji sterownika USB jest luźny port. Porty mogą z czasem ulegać poluzowaniu, zwłaszcza jeśli nie zachowujesz ostrożności podczas przenoszenia sprzętu.
Odłącz urządzenie pamięci masowej USB i podłącz je do innego portu.
Jeśli korzystasz z koncentratora USB, spróbuj podłączyć urządzenie bezpośrednio do komputera.
2. Ponownie zainstaluj urządzenie USB
Urządzenie pamięci masowej USB, które zostało nieprawidłowo zainstalowane, może wymagać odinstalowania i ponownej instalacji, aby działało poprawnie.
Otwórz Menedżera urządzeń.
Rozwiń sekcję Inne urządzenia.
Kliknij prawym przyciskiem myszy na problematyczne urządzenie pamięci masowej USB.
Wybierz z menu kontekstowego opcję Odinstaluj urządzenie.
Po odinstalowaniu podłącz ponownie urządzenie pamięci masowej USB do komputera.
System Windows 10 automatycznie zainstaluje odpowiednie sterowniki.
3. Edytuj rejestr systemu Windows
Jeżeli urządzenie pamięci masowej USB nie instaluje się poprawnie po odinstalowaniu, może być to spowodowane problemem z rejestrem.
Aby to naprawić, naciśnij kombinację klawiszy Win + R, aby otworzyć okno uruchamiania.
Wpisz „regedit” i naciśnij Enter.
Przejdź do następującego klucza:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR
Kliknij dwukrotnie na wartość „Start” w sekcji USBSTOR.
Wprowadź wartość „3” i kliknij OK.
Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie podłączyć urządzenie USB.
4. Sprawdź ustawienia zasilania
Urządzenia i porty USB mogą być często automatycznie wyłączane, gdy nie są używane. Choć nie powinno to mieć miejsca w czasie aktywności, brak ustawionego limitu czasowego może prowadzić do ich wyłączania.
Otwórz Menedżera urządzeń.
Rozwiń sekcję Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
Kliknij prawym przyciskiem myszy na głównym urządzeniu koncentratora USB i wybierz Właściwości.
Przejdź do zakładki Zarządzanie energią.
Odznacz opcję „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”.
Kliknij OK.
Zrestartuj komputer i podłącz urządzenie pamięci masowej.
Podsumowanie
Urządzenie pamięci masowej USB to ogólny termin odnoszący się do wszelkich urządzeń pamięci, które można podłączyć przez port USB. W przypadku urządzeń wymagających dodatkowego zasilania, upewnij się, że są podłączane do portów zdolnych do dostarczenia wystarczającej mocy. Warto również sprawdzić kabel połączeniowy oraz upewnić się, że porty USB są czyste i wolne od zanieczyszczeń.