Podłącz i uruchom nowe urządzenie do komputera z systemem Windows, a system zazwyczaj znajdzie i zainstaluje odpowiedni sterownik. Jednak czasami zdarzają się wyjątki, gdy system Windows nie potrafi zlokalizować odpowiedniego sterownika dla urządzeń, nawet tych od najpopularniejszych producentów. Przyczyn tego problemu może być wiele, ale ostatecznie liczy się jedno: jak to naprawić? Jak zainstalować sterowniki, których system Windows nie mógł zainstalować? Rozwiązanie, które przedstawiam, jest bardzo proste i nie wymaga dodatkowych aplikacji.
Osobiście napotkałem ten problem po włączeniu debugowania USB na moim Nexusie 5. Nie udało się zainstalować jednego ze sterowników dla tego telefonu, ponieważ system Windows go nie znalazł. Poniżej przedstawiam kroki, które powinny pomóc w przypadku niemal każdej nieudanej instalacji sterownika, jeśli przejdziesz przez pierwszy krok.
Znajdź potrzebne sterowniki
Aby zainstalować sterownik, musisz go najpierw pobrać. Z różnych powodów system Windows nie może znaleźć właściwego sterownika, ale to nie oznacza, że producent urządzenia nie udostępnił go. Wyszukaj i pobierz odpowiedni sterownik dla swojego urządzenia. Najlepszym miejscem do znalezienia najnowszego stabilnego sterownika jest strona internetowa producenta. Upewnij się, że pobierasz właściwy sterownik dla swojego modelu i marki. Jeśli plik jest spakowany, rozpakuj go. Nie ma znaczenia, gdzie wyodrębnisz pliki sterownika, chociaż warto wykonać kopię zapasową na wypadek, gdybyś kiedykolwiek musiał odinstalować i ponownie zainstalować sterownik.
Połącz i wyświetl informacje o sterowniku swojego urządzenia
Podłącz urządzenie do komputera z systemem Windows i otwórz Menedżera urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Mój komputer i wybierz Właściwości z menu. Następnie kliknij Menedżer urządzeń w lewej kolumnie w oknie właściwości. Ponieważ nie udało się zainstalować sterowników, system Windows nie wie, jakiego rodzaju urządzenie zostało podłączone. Rozwiń sekcję Inne urządzenia, gdzie powinieneś zobaczyć swoje urządzenie. W moim przypadku systemowi Windows udało się częściowo zainstalować sterowniki, co pozwoliło na jego częściową identyfikację, ale możesz zobaczyć tylko numer seryjny lub numer modelu urządzenia.
Zainstaluj sterownik
Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzenie w Menedżerze urządzeń i wybierz Właściwości. Na karcie Ogólne kliknij Aktualizuj sterownik i wybierz opcję „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika”. Następnie przejdź do rozpakowanego folderu, który zawiera pobrane pliki, pamiętając, aby uwzględnić podfoldery. Pozwól systemowi Windows zająć się resztą.
Jeśli do urządzenia dołączono dysk CD, wybierz tę opcję podczas wskazywania folderów do zainstalowania sterowników. W większości przypadków nie trzeba korzystać z Menedżera urządzeń, jeśli masz instalacyjny dysk CD, ponieważ sterowniki są dostarczane jako pliki wykonywalne, które można zainstalować bezpośrednio po ich uruchomieniu.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.