Narzędzie do monitorowania błędów jest niezwykle przydatne w rejestrowaniu defektów, generowaniu raportów, przypisywaniu zadań oraz śledzeniu postępów w projektach programistycznych. Wczesne wykrywanie problemów, najlepiej zanim trafią do użytkownika końcowego, pozwala na wprowadzenie prostych poprawek, co z kolei minimalizuje wpływ na harmonogramy i budżety projektów. Choć błędy są naturalnym elementem procesu tworzenia oprogramowania, ich rozwiązanie nie musi być skomplikowane. Na rynku dostępnych jest wiele systemów do śledzenia błędów, które mogą usprawnić zarządzanie defektami. Poniżej przedstawiamy listę 28 najlepszych bezpłatnych narzędzi do śledzenia błędów, wraz z ich kluczowymi funkcjami i linkami do stron internetowych. W zestawieniu znalazły się zarówno darmowe, jak i komercyjne rozwiązania.
28 Najlepszych Narzędzi do Śledzenia Błędów
Poniżej znajduje się zestawienie najskuteczniejszych darmowych narzędzi do śledzenia błędów.
1. ClickUp
ClickUp to jedno z najpopularniejszych darmowych narzędzi do monitorowania błędów, oferujące wiele możliwości dostosowania, w tym tworzenie niestandardowych widoków.
- Oprogramowanie to umożliwia efektywne zarządzanie czasem i zadaniami, a także współpracę pomiędzy różnymi zespołami.
- Można w nim przypisywać i rozwiązywać problemy związane z zadaniami.
- Definiowanie celów zawodowych staje się łatwe dzięki jego funkcjom.
- Oferuje szeroki wybór szablonów do wyboru.
- Użytkownik ma możliwość łatwego filtrowania i wyszukiwania zadań.
- Automatyzuje import dokumentów z innych aplikacji.
- Umożliwia współpracę z innymi członkami zespołu.
- Jednym kliknięciem można przypisać wiele zadań.
- Organizowanie zadań według projektów jest proste.
- Można synchronizować z Kalendarzem Google.
2. SpiraTeam
SpiraTeam to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania cyklem życia aplikacji (ALM) z wbudowanym systemem do śledzenia błędów, uznawane za jedno z najlepszych darmowych narzędzi.
- Oferuje w pełni konfigurowalne pola incydentów, takie jak statusy, priorytety, typy defektów oraz poziomy ważności.
- Umożliwia zarządzanie całym procesem testowania, od wymagań, przez testy, aż po zarządzanie problemami.
- Zapewnia możliwość automatycznego tworzenia incydentów podczas wykonywania skryptów testowych.
- Możliwość łączenia zdarzeń (błędów) z innymi artefaktami i incydentami.
- Oferuje niezawodne funkcje raportowania, wyszukiwania oraz sortowania, a także ścieżkę audytu.
- Umożliwia konfigurowanie alertów e-mailowych związanych ze zmianami w przepływie pracy.
- Obsługuje wysyłanie wiadomości e-mail z powiadomieniami o błędach.
3. BugHerd
BugHerd to najbardziej przyjazne dla użytkownika rozwiązanie do monitorowania problemów i zbierania informacji zwrotnych ze stron internetowych.
- Pozwala na przypisywanie błędów i opinii do konkretnych elementów na stronie, rejestrując niezbędne szczegóły techniczne.
- Umożliwia śledzenie postępu zadań związanych z opiniami za pomocą tablicy w stylu Kanban.
- Znacznie przyspiesza kontrolę jakości witryn i aplikacji.
- Dzięki prostemu interfejsowi „wskaż i kliknij”, proces zbierania informacji zwrotnych jest szybki i efektywny.
- Rejestruje informacje techniczne, takie jak przeglądarka, system operacyjny i rozdzielczość ekranu.
- Każdy błąd można udokumentować zrzutem ekranu lub nagraniem wideo.
- Wszyscy zainteresowani są zadowoleni z tego narzędzia.
4. Userback
Userback to wizualne narzędzie do zgłaszania problemów i gromadzenia opinii dla stron internetowych, które również należy do czołówki darmowych narzędzi do śledzenia błędów.
- Umożliwia szybkie zgłaszanie defektów przez użytkowników oraz zespoły programistyczne.
- Pozwala użytkownikom na wizualne zgłaszanie błędów, co ułatwia rozwiązywanie problemów.
- Oferuje proste funkcje szkicowania, opisywania i nagrywania wideo.
- Umożliwia szybkie gromadzenie wizualnych raportów o błędach, co ułatwia ich odtwarzanie i naprawę.
- Automatycznie zbiera zrzuty ekranu, nagrania wideo, dane przeglądarki oraz inne istotne informacje.
- Umożliwia śledzenie problemów i zbieranie opinii w jednym miejscu.
- Posiada tablicę w stylu Kanban do zarządzania zadaniami.
- Umożliwia tworzenie własnych procesów roboczych.
- Oferuje doskonałe możliwości współpracy w zespole.
- Umożliwia zbieranie raportów, które są cenne dla programistów.
5. Marker.io
Marker.io to narzędzie do zgłaszania błędów, które jest szczególnie przydatne dla agencji i zespołów programistycznych.
- Wystarczy zainstalować widżet na stronie, aby zbierać opinie z zrzutami ekranu, adnotacjami i danymi technicznymi w preferowanej platformie do zarządzania projektami, takiej jak Jira, Trello, Asana czy GitHub.
- Oferuje funkcjonalność przechwytywania zrzutów ekranu i dodawania komentarzy.
- Umożliwia zbieranie danych technicznych (przeglądarka, system operacyjny, adres URL, logi konsoli).
- Synchronizuje się z Jira, Trello, Asana, GitHub i ClickUp.
- Zawiera wtyczkę do przeglądarki oraz kod JS.
- Można dostosować branding aplikacji.
6. Zoho BugTracker
Zoho BugTracker to solidne narzędzie do monitorowania błędów, które umożliwia priorytetyzację problemów.
- Pomaga zwiększyć wydajność poprzez identyfikację powtarzających się błędów.
- Jest to aplikacja internetowa, która pozwala na zarządzanie projektami, problemami, kamieniami milowymi i dokumentacją w jednym miejscu.
- Umożliwia ustawienie automatycznych przypomnień oraz kontakt z członkami zespołu.
- Oferuje różne widoki błędów oraz integrację z innymi narzędziami.
- Posiada elastyczny przepływ pracy oraz system śledzenia problemów.
- Dzięki systemowi kategorii można organizować obawy w różne grupy.
7. Monday.com
Monday.com to jedno z najlepszych narzędzi do śledzenia błędów, które umożliwia zarządzanie problemami i zespołem w jednym miejscu.
- Oferuje konfigurowalny pulpit nawigacyjny, co ułatwia wizualizację danych.
- Umożliwia współpracę z innymi członkami zespołu.
- Może automatyzować codzienne zadania.
- Integruje się z takimi usługami jak Mailchimp, Kalendarz Google oraz Gmail.
- Umożliwia śledzenie postępów w projektach.
- Zapewnia możliwość pracy zdalnej.
8. Smartsheet
Smartsheet to narzędzie do monitorowania błędów w formie arkusza kalkulacyjnego, idealne dla firm zarządzających wieloma projektami.
- Oferuje możliwość automatyzacji zadań dzięki prostym regułom.
- Posiada funkcje bezpieczeństwa oraz zarządzania użytkownikami.
- Umożliwia efektywne zarządzanie procesami oraz współpracą w zespole.
- Dostosowuje rozwiązania do specyficznych potrzeb użytkowników.
- Oferuje elastyczne szablony do personalizacji.
- Integruje się z innymi narzędziami w środowisku firmy.
- Ułatwia planowanie i budżetowanie.
- Posiada zaawansowane możliwości analityczne oraz raportowania.
- Obsługuje automatyzację, formularze online, weryfikację oraz zatwierdzanie.
9. BugZilla
BugZilla to powszechnie znane narzędzie do monitorowania błędów, będące oprogramowaniem typu open source, które oferuje wiele przydatnych funkcji.
- Wbudowane raporty i wykresy.
- Obsługuje przeglądanie poprawek.
- Zduplikowane błędy są automatycznie identyfikowane.
- Poinformuje o zmianach w kodzie za pomocą powiadomień e-mail.
- Możliwość sporządzania listy błędów w różnych formatach oraz planowania raportów.
- Klienci mogą uczestniczyć w ustalaniu priorytetów błędów.
- Przewiduje, kiedy błąd zostanie naprawiony.
10. JIRA
JIRA to komercyjne oprogramowanie do rejestrowania i organizacji problemów zespołowych oraz ustalania ich priorytetów. Jest to jedno z najlepszych narzędzi do śledzenia błędów dostępnych na rynku.
- JIRA jest używana przez tysiące specjalistów od oprogramowania dzięki swojej wszechstronności.
- Integruje się z środowiskami programistycznymi, co czyni ją idealną dla programistów.
- Jest elastyczna i nie ogranicza się tylko do branży oprogramowania; doskonale sprawdza się w projektach zwinnych.
- Oferuje wiele dodatków, które zwiększają jej funkcjonalność.
11. Mantis
Mantis to stosunkowo proste w obsłudze oprogramowanie do śledzenia błędów.
- Dostępne jest zarówno jako aplikacja internetowa, jak i mobilna.
- Współpracuje z różnymi bazami danych, takimi jak MySQL, PostgreSQL oraz MS SQL.
- Jest darmowym narzędziem typu open source.
- Oferuje powiadomienia e-mail oraz funkcje raportowania.
- Umożliwia integrację z systemami kontroli źródła.
- Obsługuje niestandardowe pola oraz administrację czasu.
- Możliwość jednoczesnej pracy nad wieloma projektami.
- Rejestruje historię problemów oraz mapę drogową.
- Nie ma ograniczeń co do liczby użytkowników, problemów czy projektów.
12. RedMine
RedMine to darmowe narzędzie do monitorowania błędów z integracją SCM (system zarządzania kodem źródłowym).
- Umożliwia raportowanie za pomocą wykresów i kalendarzy Gantta oraz współpracuje z różnymi platformami.
- Używa frameworka Ruby on Rails.
- Oferuje narzędzie do zarządzania projektami w trybie online.
- Posiada przyjazny interfejs do śledzenia problemów.
- Implementuje mechanizm kontroli dostępu oparty na rolach.
- Obsługuje wiele języków.
- Umożliwia zarządzanie wykresami, kalendarzami Gantta oraz dokumentami.
- Integruje się z SCM.
- Wspiera zgłaszanie problemów przez e-mail.
- Obsługuje różne bazy danych.
13. Trac
Trac to system zarządzania problemami oparty na przeglądarkach, napisany w języku Python.
- Jest bardziej zaawansowaną wersją wiki do śledzenia problemów w projektach programistycznych.
- Integracja z SCM umożliwia przeglądanie kodu oraz historię modyfikacji.
- Kompatybilny z różnymi systemami operacyjnymi, w tym Linux, Unix, Mac OS X i Windows.
- Oś czasu prezentuje wszystkie działania w ramach projektu w porządku chronologicznym.
- Mapa drogowa pokazuje nadchodzące kamienie milowe.
14. Axosoft
Axosoft to narzędzie do monitorowania błędów, które można zainstalować lokalnie lub korzystać z chmury.
- To rozwiązanie dla zespołów Scrum, które pozwala menedżerom projektów i programistom na szczegółowe badanie zadań oraz ich wymagań.
- Umożliwia zarządzanie historiami użytkowników, problemami oraz zapytaniami o wsparcie.
- Oferuje podgląd postępów w czasie rzeczywistym.
- Obsługuje tablice planowania Scrum oraz wykresy spalania.
- Umożliwia zarządzanie wymaganiami.
- Zapewnia wizualizację danych, integrację z SCM oraz raportowanie.
15. eTraxis
eTraxis to wielojęzyczne narzędzie do śledzenia błędów, które jest dostępne bezpłatnie.
- Umożliwia udostępnianie plików oraz powiadamianie o załącznikach przez e-mail.
- Oferuje elastyczny system uprawnień.
- To narzędzie oparte na PHP obsługuje wiele baz danych, w tym Oracle, MySQL, PostgreSQL oraz Microsoft Server.
- Zapewnia centralne miejsce dla wszystkich operacji projektowych, idealne do zarządzania projektami w ramach wielu organizacji.
- Umożliwia pracę z wieloma użytkownikami i projektami oraz monitorowanie przypisanych błędów.
- Pozwala na definiowanie niestandardowych procesów, co umożliwia dokładne zarządzanie projektami.
- Umożliwia skuteczne filtracje problemów.
- Oferuje podgląd osi czasu wszystkich zdarzeń.
16. BugNet
BugNet to system śledzenia błędów typu open source, stworzony na platformie Asp.Net, z bazą danych MySQL.
- Podstawowa wersja jest darmowa, ale dostępna jest również płatna wersja pro.
- Oferuje system powiadomień e-mail oraz zarządzanie problemami.
- Obsługuje wiele projektów oraz baz danych.
- Zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa.
- Umożliwia wsparcie online.
- Pomaga w zarządzaniu projektami oraz kamieniami milowymi.
- Zapewnia prostą administrację i nawigację.
- Oferuje wszystkie funkcje systemu zarządzania projektami, łącznie z tworzeniem projektów, zarządzaniem nimi, śledzeniem postępów oraz raportowaniem.
- Posiada zarówno wersję płatną, jak i darmową.
17. FogBugz
FogBugz to kolejne popularne narzędzie do śledzenia błędów, które stosuje termin „przypadki” do opisywania defektów.
- Umożliwia organizację prac rozwojowych w jednym miejscu.
- Posiada potężną wyszukiwarkę, która pozwala na przeszukiwanie spraw, wiki oraz korespondencji z klientami w czasie rzeczywistym.
- Działa na większości urządzeń mobilnych, w tym iOS, Android i tabletach.
- Umożliwia tworzenie spraw, ich przypisywanie oraz monitorowanie postępów.
- Jest to produkt komercyjny, ale cenowo przystępny.
- Oferuje 45-dniowy okres próbny.
- Pomaga w organizacji projektu w formie kamieni milowych, co ułatwia monitorowanie postępów.
- Jest łatwy w obsłudze i oferuje wszystkie niezbędne funkcje.
- Możliwość tworzenia wiki dostępnych publicznie.
18. Bug Genie
Bug Genie to narzędzie, które mimo swojej nazwy nie jest typowym systemem do śledzenia błędów.
- Rejestrowanie problemów jest szybkie i proste.
- Obsługuje projekty Agile.
- Jest w pełni funkcjonalnym rozwiązaniem do zarządzania projektami, które integruje zarządzanie defektami oraz inne systemy.
- Umożliwia tworzenie niestandardowych pól dla problemów.
- Wszystkie osie czasu projektu oraz wyszukiwania można eksportować jako kanały RSS.
- Akcje związane z problemami są dostępne za pomocą jednego kliknięcia w widokach problemów i listach wyszukiwania.
- Choć nie jest darmowe, oferuje wersję próbną.
- Wbudowane szybkie wyszukiwanie pozwala na efektywne przeszukiwanie problemów i innych zasobów.
19. Lighthouse
Lighthouse to internetowe narzędzie do śledzenia problemów, które jest bardzo łatwe w obsłudze.
- Ma przejrzysty interfejs, dobrze zorganizowany oraz przyjazny dla urządzeń mobilnych.
- Integruje się z wieloma przydatnymi usługami, takimi jak Airbrake, Github oraz Exceptional.
- Można łatwo zarządzać problemami oraz przekształcać wyjątki w sprawy do rozwiązania.
- Umożliwia zapisanie dokumentu projektu bezpośrednio z interfejsu użytkownika.
- Oferuje wszystkie niezbędne narzędzia do zarządzania problemami, w tym konfigurowalne stany i tagi.
- Chociaż jest to produkt komercyjny, dostępna jest wersja próbna.
20. BugHost
BugHost to internetowy system śledzenia błędów, który zawiera wszystkie niezbędne funkcje do skutecznego rozwiązywania problemów projektowych.
- Opracowano go z myślą o dużych firmach, które potrzebują kosztowo efektywnych licencji.
- BugHost to rozwiązanie chmurowe, które umożliwia bezpośrednie zgłaszanie błędów w projektach.
- Umożliwia aktualizację wielu błędów jednocześnie.
- Oferuje WebHost, które pozwala klientom na zgłaszanie problemów bezpośrednio w projekcie.
- Zapewnia silne funkcje bezpieczeństwa, które chronią przed nieautoryzowanym dostępem do błędów.
21. Azure DevOps Server
Azure DevOps Server to system do śledzenia błędów, który umożliwia wszystkim interesariuszom uczestnictwo w procesie rozwoju za pośrednictwem jednego interfejsu.
- Śledzenie błędów w TFS informuje członków zespołu o tym, kto odpowiada za rozwiązanie danego problemu.
- Integracja z Active Directory ułatwia przekazywanie poprawek do klientów.
- Obsługuje współpracę, kontrolę wersji oraz planowanie Agile.
22. IBM Rational ClearQuest
IBM ClearQuest to kolejne potężne narzędzie do śledzenia błędów, działające w trybie klient-serwer.
- Umożliwia śledzenie, rejestrowanie i zarządzanie każdym problemem.
- Zapewnia wszystkie zalety narzędzia do zarządzania defektami.
- Obsługuje wiele systemów operacyjnych, w tym HP-UX, Linux oraz Windows.
- Ułatwia widoczność i zarządzanie projektami rozwoju oprogramowania.
- Integruje się z innymi narzędziami automatyzacji.
- Jest to produkt komercyjny, ale dostępny jest okres próbny przez 30 dni.
- Oferuje dostosowany i kompleksowy system śledzenia defektów.
23. Unfuddle
Unfuddle to narzędzie do śledzenia błędów, które integruje się z Git i Subversion.
- Umożliwia programistom dodawanie kodu źródłowego.
- Współpracuje z kluczowymi narzędziami programistycznymi.
- Gwarantuje doskonałą ochronę danych dzięki wykorzystaniu serwerów Amazon.
- Umożliwia śledzenie problemów, żądań funkcji i zarządzanie biletami.
- Obsługuje różne typy problemów oraz oferuje przeglądarkę repozytoriów do monitorowania zmian.
- Oferuje bezpłatny okres próbny.
24. Devtrack
Devtrack to narzędzie, które dobrze sprawdza się jako system do śledzenia błędów, ale oferuje także inne funkcje.
- Można je zakupić osobno lub jako część większych rozwiązań, takich jak Agile Studio czy DevTest Studio.
- Oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania projektami.
- Obsługuje projekty zarówno zwinne, jak i kaskadowe.
- Dostępna jest wersja próbna.
25. Backlog
Backlog to aplikacja do zarządzania projektami oraz śledzenia problemów, przeznaczona dla zespołów programistycznych.
- Każdy członek zespołu może zgłaszać błędy, a system śledzi wszystkie aktualizacje, komentarze i zmiany statusów.
- Umożliwia łatwe wyszukiwanie i filtrowanie zgłoszonych problemów.
- Obsługuje podzadania, tablice w stylu Kanban, wykresy Gantta oraz repozytoria Git i SVN.
- Posiada aplikacje na iOS i Androida.
26. Katalon TestOps
Katalon TestOps to potężne narzędzie do orkiestracji w śledzeniu problemów, należące do czołówki darmowych narzędzi.
- Zapewnia zespołom testowym i DevOps jednolity widok testów oraz zasobów.
- Promuje współpracę oraz przejrzystość w zespole.
- Oferuje szczegółowe dane w czasie rzeczywistym o wykonywanych testach.
- Umożliwia ocenę gotowości do wydania.
- Obsługuje wiele frameworków testowych oraz systemy CI/CD.
- Działa zarówno w chmurze, jak i na komputerach stacjonarnych.
- Umożliwia śledzenie danych w czasie rzeczywistym.
- Inteligentne planowanie pozwala efektywnie zarządzać cyklem testowym.
27. Kualitee
Kualitee jest narzędziem dla zespołów ds. rozwoju i zapewniania jakości, które pragnie poprawić jakość swojego oprogramowania.
- Pomaga w tworzeniu wysokiej jakości aplikacji, redukując liczbę problemów.
- Umożliwia pełne dostosowanie uprawnień, pól oraz raportów.
- Integruje przypadki testowe z zarządzaniem defektami.
- Umożliwia przeprowadzanie wszystkich testów w jednym miejscu.
- Oferuje prosty i intuicyjny interfejs użytkownika.
- Rozpoczyna się od 15 USD miesięcznie na użytkownika, z 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.
- Zapewnia identyfikowalność między problemami, wymaganiami i testami.
- Oferuje interaktywny pulpit nawigacyjny.
- Obsługuje interfejsy API REST oraz integracje z innymi platformami.
28. QACoverage
QACoverage to narzędzie, które usprawnia procesy testowe, pomagając dostarczać produkty wysokiej jakości.
- Integruje się z Jira i innymi systemami.
- Umożliwia dostosowanie procesu śledzenia defektów.
- Oferuje śledzenie zagrożeń, problemów oraz sugestii.
- Posiada zaawansowane narzędzia do zarządzania testami.
- Automatyczne powiadomienia zwiększają efektywność procesów.
- Umożliwia generowanie raportów graficznych na podstawie różnych parametrów.
- Oferuje zarządzanie defektami od momentu ich wykrycia do naprawy.
- Możliwość dodawania informacji o defektach w formie załączników.
- Kompleksowe oprogramowanie do zarządzania testami dostępne od 11,99 USD miesięcznie, z 2-tygodniowym bezpłatnym okresem próbnym.
- Umożliwia zarządzanie różnymi typami biletów, w tym ryzykiem i problemami.
- Oferuje szczegółowe metryki do analizy problemów.
***
Mamy nadzieję, że nasz przewodnik pomoże Ci w wyborze najlepszego narzędzia do śledzenia błędów. Czekamy na Twoje pytania i sugestie w komentarzach poniżej.