Ogólnie rzecz biorąc, większość oprogramowania do zarządzania restauracją dostępnego obecnie na rynku jest wzbogacona o funkcje, takie jak rozliczenia, CRM, zapasy i zapasy oraz raportowanie i analizy.
Można więc śmiało powiedzieć, że można zautomatyzować te czasochłonne zadania za pomocą oprogramowania do zarządzania restauracją i zmniejszyć odpowiedzialność kierownictwa. Z drugiej strony może również zapewnić klientom bogate doświadczenie i zmniejszyć błędy ludzkie.
W tym artykule omówiliśmy najlepsze oprogramowanie do zarządzania restauracją, które może okazać się zbawcą dla kierownictwa i właścicieli restauracji.
Spis treści:
Otwórz tabelę
Otwórz tabelę to najlepsze rozwiązanie do zarządzania restauracją, które przydaje się do przyjmowania rezerwacji przez klientów online i odpowiedniej rezerwacji stolików. Posiada dwa podstawowe moduły, a mianowicie Connect i Guest Center.
Moduł Connect rejestruje prośby o rezerwację online i, jeśli jest dostosowany, może informować gości o ofertach i promocjach, z których mogą skorzystać. Oprogramowanie może również zbierać specjalne życzenia, takie jak preferencje dotyczące miejsc, rezerwacje na specjalną okazję itp.
Moduł Centrum Gościa umożliwia menedżerom synchronizację OpenTable ze swoim telefonem komórkowym i śledzenie dostępnych stolików, a także bieżące informowanie o czasie spędzonym przez każdego gościa.
Oprócz tych modułów dostępne są również inne funkcje, takie jak moduł zarządzania prezentami, moduł płatności i prywatne posiłki. Moduł podarunkowy umożliwia klientom wysyłanie i odbieranie kart podarunkowych. Podobnie moduł płatności w aplikacji umożliwia gościom dokonywanie płatności online.
OpenTable oferuje 30-dniowy okres próbny, a jego plany subskrypcji zaczynają się od 39 USD, płatne co miesiąc.
UpMenu umożliwia restauracjom tworzenie niestandardowych aplikacji mobilnych i stron internetowych. Możliwe jest również stworzenie własnego menu żywności, w którym pozycje żywności są podzielone na menu i podmenu. Dzięki systemowi opinii możesz wysyłać formularze do klientów, aby zebrać ich opinie, które mogą pomóc ulepszyć usługę. Jego narzędzia marketingowe przydają się do wysyłania ukierunkowanych wiadomości e-mail, powiadomień push i promocyjnych SMS-ów do klientów.
Jest również wyposażony w interfejs programowania aplikacji (API), który integruje UpMenu z innymi zewnętrznymi punktami sprzedaży, dostawą, płatnościami, marketingiem i rozwiązaniami CMS. Poza tym możliwe jest również uruchomienie programów lojalnościowych dla klientów, dzięki którym przy dokonywaniu płatności mogą skorzystać z rabatów i darmowych przedmiotów.
Ceny UpMenu zaczynają się od 49 USD miesięcznie.
GloriaJedzenie
Porozmawiajmy o GloriaJedzenie, czyli kolejna platforma do zamawiania i dostarczania jedzenia w chmurze, która pozwala właścicielom restauracji obsługiwać POS, zarządzać zamówieniami, rezerwować stoliki i prowadzić działania promocyjne. Pełnoprawny panel administracyjny umożliwia skonfigurowanie wielu lokalizacji dostaw, składanie minimalnych zamówień, określanie opłat za dostawę w oparciu o strefy dostawy i tak dalej.
GloriaFood ma wbudowany moduł do tworzenia menu, który umożliwia cyfrowe tworzenie menu restauracji; dodając kategorie artykułów spożywczych, ich ceny i zdjęcia. Może bezproblemowo integrować się ze wszystkimi aplikacjami innych firm, takimi jak QuestTag, Orderlord, Tookan, GetSwift, ItsaCheckmate, Ordermark i innymi.
Ponadto firmy otrzymują aktualizacje o nowych zamówieniach i mogą akceptować lub odrzucać prośby w zależności od dostępności żywności. Poza tym można go również skonfigurować tak, aby umożliwić użytkownikom rezerwowanie tabel za pomocą formularzy internetowych. GloriaFood posiada dedykowany moduł, który pomaga dotrzeć do potencjalnych klientów, oferując im promocyjne kupony i rabaty.
GloriaFood oferuje kilka funkcji w darmowej wersji. Ale możliwe jest uaktualnienie do wersji premium, które zaczynają się od 29 USD.
Toast
Toast to oparte na chmurze rozwiązanie POS, sprzęt, oprogramowanie i rozwiązanie do przetwarzania płatności, które pozwala właścicielom restauracji obniżyć wydatki biznesowe, poprawić wydajność personelu i poprawić jakość obsługi klienta. Jest to doskonały wybór dla firm oferujących usługi gastronomiczne, takich jak punkty gastronomiczne, restauracje fine dining, piekarnie, sieci pizzerii, bary i inne.
Moduł zarządzania menu przydaje się do projektowania menu i kategoryzowania kuchni na grupy i podgrupy. Co więcej, możesz również oferować różne menu różnym klientom (online/offline), a nawet zaprojektować specjalne menu na określony czas. Obecnie Toast można synchronizować tylko z tabletami z Androidem, a nie z iPadami.
Moduł zamawiania pozwala akceptować zamówienia i wysyłać im powiadomienia, gdy zamówienie jest gotowe na wynos. Co więcej, ma zintegrowane funkcje, które pozwalają klientom dzielić rachunki i produkty spożywcze między sobą. Obejmuje również funkcje monitorowania sprzedaży w czasie rzeczywistym, dzięki czemu firmy mają wyobrażenie o tym, jak długo wystarczy zapas.
Wersja Starter Toast oferuje ograniczone możliwości i jest idealna dla małych restauracji. Jednak wersja podstawowa to odpowiedni wybór dla dużych punktów gastronomicznych.
7zmiana
7 zmian to platforma do zarządzania restauracją, która umożliwia klientom planowanie personelu i poprawę efektywności członków zespołu. Harmonogram przeciągania i upuszczania umożliwia tworzenie harmonogramów zmian na następny tydzień i publikowanie ich za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Dzięki temu Twoja restauracja ma wystarczającą liczbę pracowników, dzięki czemu możesz skoncentrować się na innych aspektach rozwoju firmy.
7shifts oferuje gotowe szablony harmonogramów, które uwzględniają czynniki związane z utrzymaniem kompilacji, takie jak dostępność, czas wolny, nadgodziny i zgodność pracy. Szablony te można dostosować, aby dostosować wielkość działu, członków personelu i rodzaj harmonogramu restauracji, aby zaoferować łatwiejszy i szybszy sposób planowania.
Ta platforma zawiera również inne funkcje, takie jak wbudowane narzędzia do czatu i ogłoszeń, które przydają się do komunikowania się z członkami personelu w podróży.
7Shifts oferuje ograniczone funkcje dla restauracji do 10 pracowników za darmo. W przypadku restauracji, które zatrudniają więcej pracowników, plany zaczynają się od 17,99 USD.
CIASTO
CIASTO to oprogramowanie Point of Sales, które zaspokaja wszystkie Twoje potrzeby biznesowe i pomaga przyspieszyć działanie restauracji w restauracji z pełną obsługą. To proste i intuicyjne oprogramowanie może obsługiwać popyt w godzinach szczytu, dzięki wbudowanym OrderPads, które usprawniają przychodzące zamówienia.
W ten sposób restauracje mogą szybciej obsługiwać swoich klientów, unikać błędów ludzkich, generować szybkie rachunki, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta. Ciekawostką CAKE jest wyświetlacz skierowany do Klienta, który zachęca gości do płacenia rachunków, dawania napiwków i podpisywania paragonów, podczas gdy pracownicy są zajęci innymi zadaniami. CAKE można zaktualizować, aby dodać więcej funkcji, takich jak przyjmowanie zamówień i płatności od klientów z samego stołu za pomocą mobilnych OrderPads.
Zapewnia również funkcje, takie jak tworzenie profili menedżera gości i automatyczne aktualizowanie aktualizacji statusu tabeli dla klientów. Umożliwia również szybkie dostosowanie menu i śledzenie zapasów, aby upewnić się, że są one zaopatrzone. CAKE oferuje różne pakiety sprzętu i oprogramowania w przystępnych cenach już od 69 USD.
Restauracja365
Restauracja365 to rozwiązanie oparte na chmurze, które pomaga restauracjom w zarządzaniu zapasami, nadzorowaniu operacji biznesowych, przetwarzaniu płatności, zatwierdzaniu przepływów wielopoziomowych i nie tylko. Moduł księgowy gromadzi dane z POS, a następnie przekazuje je do podłączonego procesora płacowego. Może być również używany do wykreślania budżetów dla kilku lokalizacji i regulowania kosztów zapasów. Moduł zamawiania umożliwia optymalizację stanów magazynowych i monitorowanie stanów magazynowych.
Restaurant365 posiada również moduł raportów, który generuje konfigurowalne raporty na podstawie różnych czynników kosztowych, w tym sprzedaży, pozycji menu, pracy, zapasów, żywności i innych. Co więcej, pomaga również menedżerom w generowaniu raportów zysków i strat w czasie rzeczywistym, a to nie wszystko. Zintegrowane narzędzie do automatyzacji może służyć do przekształcania faktur papierowych na formę cyfrową, dzięki czemu można je kierować kilkoma kanałami w celu uzyskania zatwierdzenia.
Restaurant365 oferuje plany cenowe od 289 USD za punkt miesięcznie.
Sapaad
Następny w kolejce jest Sapaad, internetowy system zarządzania restauracją ze zintegrowanym punktem sprzedaży, odpowiedni dla punktów gastronomicznych każdej wielkości, w tym kawiarni, zamawiania fast foodów, restauracji typu fine dining, dań na wynos i innych.
Można go skonfigurować do obsługi jednej lub wielu lokalizacji, aby zaspokoić potrzeby Twojego modelu biznesowego.
Sapaad zawiera narzędzia do zarządzania zapasami do zarządzania zapasami według lokalizacji, odbierania i przenoszenia zapasów i nie tylko. Podobnie moduł zarządzania recepturami pozwala użytkownikom projektować i modyfikować receptury, zapisywać składniki, a nawet analizować wpływ kosztu składników na cenę produktu.
Pulpit nawigacyjny Sapaad jest wypełniony mnóstwem narzędzi, które zapewniają wgląd w sprzedaż i marketing oraz ostrzegają o niskim stanie zapasów. Oprócz tego dostępnych jest również kilka dodatków, takich jak programy lojalnościowe, moduły SMS i inne. Sapaad współpracuje również z zewnętrznymi dostawcami, aby zapewnić funkcje, takie jak integracja księgowa, moduł zamawiania jedzenia i ekspozycja w kuchni.
Sapaad podąża za modelem cenowym pay-as-you-go, a jego plan zaczyna się od 53,99 USD za jeden punkt sprzedaży.
TouchBistro
TouchBistro to kompleksowy system zarządzania restauracją, który został okrzyknięty najlepszym oprogramowaniem POS przez Business News Daily. Oprogramowanie POS jest przeznaczone dla iPada, z uwzględnieniem sugestii personelu restauracji, aby zapewnić większą łatwość obsługi i zaspokoić najmniejsze pojawiające się potrzeby. TouchBistro jest znane z tego, że zapewnia swoim klientom wsparcie 24×7.
Niezależnie od rodzaju oferowanej usługi, oprogramowanie zwiększa sprzedaż w restauracjach, pomagając zapewnić lepszą obsługę klientom i podejmować lepsze decyzje oparte na danych.
Możesz od razu otrzymywać zamówienia przy stole, zarządzać układem stołów i pięter, przetwarzać płatności, planować pracowników od razu za pomocą oprogramowania POS. Zapewnia również inne funkcje, takie jak narzędzia do zarządzania menu żywności, zarządzanie zapasami i program lojalnościowy, które dodatkowo zwiększają funkcjonalność oprogramowania. TouchBistro posiada również pełnoprawny moduł raportowania, który umożliwia zdalny dostęp do raportów i analiz sprzedaży oraz innych danych.
TouchBistro oferuje konfigurowalne plany cenowe już od 59 USD.
UpServe
Uprzejmość to łatwe w użyciu oprogramowanie do zarządzania restauracją, które zawiera prawie wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwijać restaurację i zwiększać zyski. Został zaprojektowany, aby zaspokoić potrzeby restauracji, barów, kawiarni, klubów nocnych, dzięki mnóstwu funkcji zawartych w oprogramowaniu na zoptymalizowane rozwiązanie dla iPada i iPhone’a.
Niektóre z licznych funkcji obecnych w oprogramowaniu to POS, przetwarzanie płatności, zarządzanie planami stołów, monitorowanie czasu obsługi klientów. Upserve pozwala klientom dzielić, łączyć lub udostępniać rachunki lub płatności poprzez przeciągnięcie karty. Jego moduł zarządzania przydaje się do śledzenia sprzedaży i analizowania trendów, które pomagają utrzymać zapasy.
Posiada również moduł ekwipunku, który śledzi składniki i powiadamia, kiedy zapasy są bliskie wyczerpania. Korzystając z obserwacji, menedżerowie uzyskują wgląd w czasie rzeczywistym w dokonaną sprzedaż, a także mogą śledzić całkowitą liczbę gości i dokonane meldunki. Upserve ma do zrealizowania trzy plany cenowe od 59 USD
różne potrzeby Twojej restauracji.
Możliwość zamówienia
Jeśli korzystasz z WordPressa do zarządzania swoją restauracją, to Orderable będzie dla Ciebie idealnym wyborem
do przyjmowania zamówień online w Twojej witrynie bez dodatkowych kosztów. Musisz dodać produkty spożywcze, przetworzyć je i przypisać proces dostawy i to wszystko. Orderable zrobi wszystko za Ciebie; nawet zainstaluj WooCommerce. Orderable to odpowiedni wybór dla małych restauracji i kawiarni, które oferują dostawę i dania na wynos, aby stworzyć platformę do zamawiania jedzenia na WordPress lub WooCommerce.
Oto cechy, które dowodzą, że Orderable to doskonały wybór dla firm spożywczych.
- Brak dodatkowego odliczenia przez aplikacje innych firm za przetwarzanie transakcji
- Orderable jest przyjazny dla urządzeń mobilnych, dzięki czemu Twoi klienci mogą składać zamówienia z platformy.
- Bezbłędny proces zamawiania jedzenia dzięki jednostronicowemu projektowi.
- Korzystaj z elastycznych szablonów, aby zaprojektować menu w kilka minut
- Ustaw niestandardowe opłaty za dostawę i skonfiguruj preferowane metody płatności.
- Otrzymuj powiadomienia, gdy otrzymujesz zamówienia i wysyłaj powiadomienia o zamówieniu
ukończenie
Orderable to darmowa wtyczka do Twojej witryny. Możesz jednak zaktualizować wtyczkę do 149 USD, aby cieszyć się dodatkowymi funkcjami.
The Wtyczka menu restauracji dla WooCommerce zapewnia łatwy i niezawodny sposób na skonfigurowanie menu zamawiania jedzenia online w WooCommerce. Mnóstwo funkcji rozwiązania szybkiego zamawiania pomaga przekształcić Twoją witrynę internetową w pełnowartościowe rozwiązanie do zamawiania jedzenia dla potencjalnych klientów.
Umożliwia również zaprojektowanie bazy danych pozycji menu pod kątem kategorii, aby klienci mogli zamawiać produkty spożywcze bez żadnych kłopotów. Wtyczka menu restauracji dla WooCommerce oferuje zalety:
- Zapewnij kilka opcji dostawy, takich jak bezpłatna dostawa, dostawa ekspresowa i nie tylko.
- Podziel pozycje menu na różne kategorie i posortuj je w kolejności alfabetycznej.
- Wyświetlanie godzin otwarcia/zamknięcia i świąt
- Widżet minikoszyka wyświetla podsumowanie zamówienia oraz opcję dodawania i usuwania pozycji.
- Określ minimalny koszt zamówienia w koszyku, aby klienci nie mogli dokonać płatności, dopóki nie spełnią kryteriów.
Menu restauracji dla planów cenowych WooCommerce zaczyna się od 149 USD.
BevSpot
BevSpot to zaawansowane oprogramowanie do zarządzania restauracją, które pomaga organom administracyjnym w zarządzaniu zapasami, konfigurowaniu zamówień, tworzeniu faktur i ewidencjonowaniu wszystkich istotnych danych sprzedażowych. Zaprojektowany specjalnie dla systemów operacyjnych Windows, DevSpot mieści w jednym miejscu narzędzia do rozliczeń i fakturowania, zarządzania zapasami, obsługi menu, raportowania i analizy.
Jest również w stanie analizować szczegółowe dane dotyczące składników, aby przewidzieć procentowy koszt receptury po wzroście ceny. W ten sposób restauracje korzystające z BevSpot mogą inteligentnie podnosić koszty zamówień online i offline, aby generować maksymalne zyski.
BevSpot może dodatkowo pomóc, mapując przepisy w różnych restauracjach, aby stymulować lepszą wydajność przepisów. BevSpot może integrować się z kilkoma aplikacjami innych firm; Square, Toast, Clover, Micros i Upserve to tylko niektóre z nich. BevSpot oferuje trzy plany cenowe, a najmniejszy kosztuje 99 USD.
LightSpeedHQ
LightSpeedHQ to zaawansowane oprogramowanie do obsługi punktów sprzedaży (POS), które zawiera funkcje zarządzania zapasami, które wykonują krytyczne, ale czasochłonne zadania, takie jak zarządzanie zapasami i obsługa personelu. Możesz więc skupić się na innych aspektach swojej działalności, takich jak skalowanie biznesu i zadowolenie klientów.
LightSpeed wykonuje następujące kluczowe funkcje:
- Zachęć klientów do udziału w procesie i dokonywania płatności online
- Użyj LightSpeed do śledzenia zapasów, wysyłania zamówień i konfiguracji oprogramowania
aby automatycznie zmienić kolejność. - Zsynchronizuj swój asortyment z wbudowanym sklepem internetowym, aby przyspieszyć grę e-commerce
- Skonfiguruj wysokiej jakości programy nagród dla klientów w ramach lojalności klientów
schemat.
Plany cenowe LightSpeed zaczynają się od 39 USD.
Zawijanie
To wszystko, co mamy w zestawieniu najlepszych programów do zarządzania restauracją. Wybór najlepszego oprogramowania do zarządzania restauracją jest trudnym, ale niezbędnym wyborem, ponieważ bezpośrednio wpływa na wydajność Twojej restauracji. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem sieci restauracji, czy pizzerii, wybór oprogramowania do zarządzania restauracją w celu zautomatyzowania działalności z pewnością przyniesie niesamowite rezultaty. Jeśli chcesz stworzyć stronę internetową swojej restauracji, oto kilka doskonałych kreatorów stron internetowych.