Platformy AIOps wykorzystują najnowsze koncepcje, takie jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i Big Data, aby usprawnić ogólne operacje IT.
Dzisiejsze firmy mają do czynienia z ogromnymi ilościami danych generowanych przez ich sieci, systemy i aplikacje.
Ponieważ dane są głównym motorem nowoczesnych firm, jeśli potrafisz je inteligentnie wykorzystywać, mogą ci pomóc na milion sposobów.
Możesz uzyskać szczegółowe informacje z danych, aby usprawnić przepływ pracy, usprawnić operacje IT, zwiększyć produktywność, zwiększyć bezpieczeństwo i zapobiegać zagrożeniom.
Jednak ręczne sposoby agregowania, przetwarzania i zarządzania danymi są bardzo trudne i ryzykowne.
Tutaj mogą Ci pomóc platformy AIOps.
Rozumiemy, czym jest AIOps i najlepsze platformy AIOps dla Twojej firmy.
Spis treści:
Co rozumiesz przez AIOps?
Sztuczna inteligencja dla operacji IT (AIOps) to zastosowanie sztucznej inteligencji do automatyzacji i usprawniania operacji IT.
Termin „AIOps” został ukuty w 2016 roku przez Gartner, renomowaną firmę badawczo-konsultingową w dziedzinie IT.
AIOps wykorzystuje koncepcje Big Data, analitykę i sztuczną inteligencję, takie jak uczenie maszynowe, w kilku przypadkach użycia, w tym wykrywaniu wypadków, wykrywaniu anomalii, korelacji zdarzeń i nie tylko.
AIOps jest używany przez firmy do automatycznej analizy ogromnych ilości danych z urządzeń i sieci w celu znalezienia wzorców i uzyskania cennych informacji. Pomaga im identyfikować problemy i przyczyny, przewidywać przyszłe błędy i im zapobiegać.
W ten sposób mogą usprawnić swoje operacje IP i przyspieszyć cały proces, aby wyprzedzić konkurencję.
Co to jest platforma AIOps i do czego służy?
Platformy AIOps to oprogramowanie zbudowane przy użyciu koncepcji AIOps, aby połączyć Big Data, sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe w celu automatyzacji, usprawnienia i wsparcia operacji IT.
Działają poprzez przyjmowanie i analizowanie danych generowanych przez sieć i systemy organizacji. Umożliwiają korzystanie z wielu metod gromadzenia danych wraz z technologiami prezentacji i analitycznymi, dzięki czemu można uzyskać doskonały wgląd w dane, aby wykrywać problemy na czas, jednocześnie zapobiegając przyszłym problemom.
Platformy AIOps realizują funkcje takie jak:
- Gromadzenie i agregacja danych: AIOps rozpoczynają od gromadzenia i agregowania danych z wielu źródeł, takich jak aplikacje infrastruktury IT, komponenty i narzędzia do monitorowania.
- Analiza danych: Polega na analizie danych w czasie rzeczywistym w punkcie przetwarzania. Obejmuje to również analizę danych historycznych przechowywanych w Twoich systemach. Ma to na celu zidentyfikowanie istotnych wzorców i zdarzeń związanych z problemami z dostępnością sieci i systemu oraz wydajnością.
- Raporty i diagnoza: Po wykryciu problemów platformy AIOps natychmiast inicjują działania w oparciu o uzyskane spostrzeżenia. Mogą nawet diagnozować problemy bez konieczności interwencji człowieka. Pomaga zająć się podstawowymi przyczynami i zgłaszać je zainteresowanym zespołom IT w celu szybkiej reakcji.
Jak działają AIOps?
Aby zrozumieć działanie AIOps, przyjrzyjmy się jego różnym komponentom i temu, co robią.
- Ogromne ilości danych: AIOps wymaga różnorodnych i obszernych danych z operacji i usług IT, w tym incydentów, zmian, metryk, zdarzeń i innych.
- Platforma Big Data: Ponieważ Big Data jest kluczowym elementem AIOps, platforma Big Data łączy ustrukturyzowane i nieustrukturyzowane dane generowane z różnych systemów, aby umożliwić analizę w czasie rzeczywistym i danych historycznych.
- Uczenie maszynowe (ML): platforma Big Data wykorzystuje ML do analizowania dużych porcji danych i automatyzuje proces z szybkością i dokładnością.
- Obserwacja: AIOps obejmuje obserwację problemów i metryk w zagregowanych danych, aby uzyskać szczegółowe informacje.
- Dokumentacja: Analizowane wyniki są dokumentowane w celu stworzenia planu naprawczego. Podkreśla również wymagania dotyczące zgodności.
- Automatyzacja: Problemy są rozwiązywane za pomocą narzędzi do szybkiej automatyzacji procesu bez błędów.
Platforma może również powiadamiać odpowiedzialne zespoły o zdarzeniach, aby mogły podjąć natychmiastowe działania. Ponadto sztuczna inteligencja i ML wymagają ciągłego uczenia się, aby poprawić zdolność rozwiązywania problemów.
Dlaczego firmy potrzebują AIOps?
Firmy każdej wielkości potrzebują monitorowania opartego na sztucznej inteligencji, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo, wykrywając i rozwiązując problemy oraz łagodząc ryzyko. Pomaga to również usprawnić operacje i zwiększyć produktywność oraz zwrot z inwestycji.
Rozumiemy, jak AIOps to umożliwia.
Szybszy średni czas do rozwiązania (MTTR)
AIOps może łatwo i szybko wykryć pierwotne przyczyny problemów w Twoich systemach i sieci oraz zaproponować odpowiednie rozwiązania z większą dokładnością niż metody ręczne.
Pomaga to wyeliminować zakłócenia operacyjne IT i skorelować dane z kilku środowisk IT. W rezultacie przyspiesza to rozwiązanie (średni czas potrzebny do całkowitego usunięcia awarii systemu).
Zarządzanie proaktywne i predykcyjne
Ponieważ AIOps ciągle się uczy, stale poprawia się dzięki nowym i poprzednim doświadczeniom.
Dzięki temu może lepiej wykrywać problemy i rozróżniać je jako pilne i mniej pilne. Ponadto sprawia, że system tworzy dokładne prognozy w celu rozwiązania potencjalnych problemów w celu złagodzenia ryzyka.
Lepsza produktywność
Platformy AIOps dostarczają alerty na podstawie określonych parametrów w celu sklasyfikowania powagi zagrożeń. Alerty te są również wysyłane z pełnym kontekstem, aby pomóc Ci szybko zrozumieć problem i zaplanować środki zaradcze.
Dzięki temu Twój zespół może najpierw ustalić priorytety i zająć się bardziej ryzykownymi problemami oraz zabezpieczyć sieć i systemy. Dzięki temu mogą sprawnie rozwiązywać problemy, co zwiększa ich produktywność.
Zwiększony ROI
Szybsze rozwiązywanie problemów za pomocą AIOps pozwala zabezpieczyć systemy, sieci i dane. Oznacza to, że możesz w pełni wykorzystać wszystkie systemy, które włączyłeś dla AIOps, co zwiększa zwrot z inwestycji. Pozostajesz nie tylko bezpieczny, ale także zgodny z przepisami.
Jeśli więc szukasz dobrych opcji, oto niektóre z najlepszych platform AIOps, które możesz rozważyć dla swojej firmy.
Dynatrace
Uprość złożoność chmury dzięki automatyzacji, aplikacji natywnej dla chmury, sztucznej inteligencji i możliwości obserwacji na jednej platformie przy użyciu Dynatrace. Usprawnia operacje w chmurze, integruje się z technologiami i platformami chmurowymi oraz automatyzuje DevSecOps.
Od monitorowania infrastruktury i aplikacji po bezpieczeństwo aplikacji i korzyści cyfrowe — Dynatrace oferuje najlepsze możliwości. Może wspierać cały Twój zespół techniczny za pomocą łatwej w użyciu platformy.
Dynatrace może bezproblemowo pracować w całym stosie technologicznym, aby usprawnić współpracę i przyspieszyć Twój biznes. Możesz zabezpieczyć i zautomatyzować potoki DevOps, aby poprawić szybkość, jakość i innowacyjność w całym cyklu rozwoju oprogramowania.
Siła sztucznej inteligencji szybciej rozwiąże przewidywane problemy, zanim zaszkodzą one Twoim użytkownikom. Zwiększ przychody i konwersje, aby konsekwentnie zapewniać lepsze wrażenia użytkownikom końcowym dzięki potężnym analizom.
Uzyskaj proste, przewidywalne, elastyczne i przejrzyste opcje cenowe dostosowane do Twoich potrzeb. Połącz się z platformą Dynatrace, aby uzyskać niestandardową prezentację na żywo. Oferują również bezpłatną wersję próbną.
AppDynamics
Doświadcz obserwacji w pełnym stosie dzięki AppDynamics i wyjdź poza monitorowanie. Pomaga priorytetyzować ważne zadania dla klientów i firmy, dzięki czemu możesz przeglądać, analizować i podejmować natychmiastowe działania.
Przekształć wydajność swojej firmy w zysk, rozumiejąc zachowanie aplikacji i użytkowników. Podejmuj świadome decyzje biznesowe, korelując wyniki biznesowe z podstawowymi wskaźnikami, takimi jak konwersje.
Szybko rozwiązuj wykryte problemy, zanim zaszkodzą wynikom końcowym i zwiększ rozwój firmy, zapewniając bezproblemowe i bezproblemowe działanie w każdym punkcie styku. Od interfejsów API innych firm po problemy na poziomie kodu — znajdź każdą podstawową przyczynę problemów.
Pozwól zespołom IT szybko identyfikować problemy z aplikacjami, które mają wpływ na kluczowe wskaźniki biznesowe. Możesz zoptymalizować całą infrastrukturę, od serwera po środowiska chmurowe i bazy danych.
Skontaktuj się z sieciami zewnętrznymi, na których Twoje aplikacje mogą polegać, i zbierz efektywne informacje, aby rozwiązać problemy z aplikacjami u dowolnego dostawcy SaaS, DNS, ISP lub dostawcy zewnętrznego. Dzięki lepszej wydajności, bezpieczeństwu i analizom biznesowym możesz łatwo wykryć luki w zabezpieczeniach i kodach.
AppDynamics może rozwiązać Twoje główne wyzwania biznesowe dzięki skalowalnym, elastycznym i prostym pakietom oraz oferuje bezpłatną wersję próbną.
Dłuższy czas pracy bez przestojów jest niezbędny dla lepszych operacji, zwrotu z inwestycji, utrzymania działalności i szybszego rozwiązywania problemów. I PagerDuty pomaga ci to zrobić. Jest to jedna z najlepszych platform AIOps do monitorowania i analizy danych, logów, sieci, stron internetowych itp.
Otrzymasz zautomatyzowaną reakcję na incydenty, elastyczne harmonogramy, alerty, eskalacje, automatyzację elementów runbook, zarządzanie zdarzeniami i analizy operacyjne.
PagerDuty oferuje ponad 650 integracji dla uruchomionych aplikacji, w tym AWS, Slack, Okta, New Relic, Zoom itp. Utrzymuje Cię na szczycie, aby rozwiązywać każdy pojawiający się problem i przyspiesza rozwój Twojej firmy.
Ponadto rozwiązanie AIOps firmy PagerDuty zapewnia najlepszą opcję redukcji szumów, możliwości automatyzacji i analizę przyczyn źródłowych. Uzyskaj odpowiedni kontekst i sygnały, których potrzebujesz w czasie rzeczywistym, aby szybciej rozwiązać problemy z aplikacjami, skrócić przestoje i poprawić wydajność.
PagerDuty może pomóc zredukować niechciany hałas, zrozumieć wpływ bieżących zmian i wizualizować mapy w celu uzyskania lepszego kontekstu. Pozwoli również uzyskać świadomość sytuacyjną podczas rozwiązywania problemów, przetworzyć zdarzenia w celu określenia następnej akcji i rozwiązać incydenty dzięki wbudowanej automatyzacji za pośrednictwem Rundeck.
Dzięki PagerDuty możesz poprawić kondycję zespołu, obniżyć koszty, wypełnić lukę między hybrydowymi modelami operacyjnymi i ulepszyć mobilne doświadczenia w odpowiedzi.
Możesz zacząć od bezpłatnego pakietu, aby wiedzieć, jak to działa. Bezpłatna wersja próbna jest dostępna z płatnym planem od 21 USD/użytkownika miesięcznie.
Datadog
Uzyskaj nowoczesne zabezpieczenia i monitoring z Datadog do przeglądania wewnątrz aplikacji i układania stosów w dowolnej skali w dowolnym miejscu w sieci. Oferuje wszystko w jednym miejscu, od serwerów, chmur, po aplikacje i zespoły.
Zobacz wszystkie usługi, aplikacje i systemy. Datadog agreguje zdarzenia i metryki za pomocą gotowych integracji w całym stosie DevOps.
Otrzymasz narzędzia do automatyzacji, oprzyrządowanie, monitorowanie, śledzenie błędów, dostawców chmury, dostawców SaaS, wspólne komponenty serwera, wymienione integracje i wiele więcej.
Optymalizuj, rozwiązuj problemy i monitoruj wydajność aplikacji poprzez:
- Śledzenie żądań z systemów rozproszonych
- Śledzenie wydajności aplikacji za pomocą wygenerowanych przeglądów usług
- Otrzymywanie alertów i wykresów na podstawie wskaźników błędów
- Instrumentacja kodu przy użyciu bibliotek śledzenia typu open source.
Przeglądaj dane dziennika z różnych platform, aplikacji i usług i analizuj je w oparciu o kontekst. Nawiguj między metrykami, śladami żądań i dziennikami i wyświetlaj dane dzięki automatycznemu tagowaniu i korelacji.
Monitoruj krytyczne podróże swoich użytkowników za pomocą łatwego w obsłudze i prostego rejestratora internetowego. Oszczędzaj swoje zasoby dzięki samoobsługowym testom opartym na sztucznej inteligencji, łatwo zarządzaj swoimi usługami SLO i SLA oraz otrzymuj alerty dotyczące problemów z wydajnością.
Datadog oferuje takie funkcje, jak:
- Korelacja wydajności frontendu z wpływem na biznes
- Wizualizuj przepływ ruchu w środowisku natywnym dla chmury
- Interaktywne pulpity nawigacyjne
- Wskaźniki i zdarzenia systemowe
- Alerty o problemach z aplikacją
- Dostęp API w celu dodania nowej integracji
Uzyskaj bezpłatną wersję próbną z płatnym planem.
Nowy Relikt Jeden
Ulepsz, debuguj i monitoruj obserwowalność całego stosu za pomocą Nowy Relikt Jeden. Jest to jedna z wiodących platform do obserwacji, w której zespoły deweloperskie i operacyjne współpracują ze sobą, aby rozwiązywać problemy z danymi.
Uzyskaj zdarzenia, dzienniki, ślady i metryki — wszystko w jednej bezpiecznej chmurze, w której znajdziesz pulpit nawigacyjny, alerty i zapytania. Ponadto współpracuj i debuguj ze swojego środowiska IDE oraz uzyskaj pomoc AI na każdym kroku.
Nowy Relic One zapewnia widoczność, elastyczność i przewidywalność Twoich usług wraz z innymi usługami, z którymi współpracuje. Jest to solidna na świecie platforma obserwowalności, która oferuje pełny wgląd w aplikacje od zaplecza do urządzeń frontendowych.
Rozwiąż problem szybciej dzięki zaawansowanym szczegółowym transakcjom i szczegółom rozproszonego śledzenia. Możesz także przeglądać ukryte błędy bez skomplikowanej konfiguracji.
Wykrywaj nietypowe modyfikacje w swoich usługach, rejestruj dane i aplikacje dzięki natychmiastowemu wykrywaniu anomalii. Pomaga zmniejszyć liczbę alertów o 90%, automatycznie korelując zdarzenia i alerty ze źródeł.
Uzyskaj przejrzyste i proste opcje cenowe. To nic nie kosztuje za 100 GB/miesiąc. Dla rozwijających się zespołów jest to 0,25 USD/GB.
Instana
Instana pomaga zespołom deweloperskim i operacyjnym zamknąć funkcje ręcznego monitorowania aplikacji i obserwowania. Oferuje w pełni zautomatyzowaną obserwację pełnego stosu z kontekstem, aby pomóc w podejmowaniu inteligentnych działań i zapewnić lepszą wydajność aplikacji.
Instana automatyzuje profilowanie, śledzenie i monitorowanie wszystkich usług i aplikacji. Ponadto automatyzuje mapowanie, konfigurację i wykrywanie bez konfiguracji przez człowieka. Instana pozwala również monitorować każdą usługę, profilować każdy proces i śledzić każde żądanie.
Ponadto Instana umożliwia procesowi rozwiązywania problemów wspomaganemu przez sztuczną inteligencję zrozumienie incydentów i automatyzację środków zaradczych. Może śledzić każde żądanie aplikacji mobilnej i przeglądarki, korelując je z aplikacjami zaplecza.
Instana automatycznie izoluje przechwycone błędy przeglądarki, takie jak błędy JavaScript, i łączy dane internetowe z kompleksową infrastrukturą i usługami. Obsługuje wszystkie usługi i funkcje wirtualne, bezserwerowe i fizyczne oraz identyfikuje nieoptymalne obciążenia obliczeniowe w chmurze w celu zmiany rozmiaru systemów w chmurze.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś.
Monitor logiczny
Monitor logicznyPlatforma AIOps pozwala Twojej firmie zobaczyć, co dzieje się, zanim zaszkodzi Twojej aplikacji. Poświęć mniej czasu na rozwiązywanie problemów i dodaj wartość swojej innowacji, poświęcając więcej czasu.
AIOps zapewnia uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję, które zapewniają istotne alerty, umożliwiają przewidywanie, naświetlają wzorce, umożliwiają automatyzację i zapewniają kontekst. Jego wczesne znaki ostrzegawcze wykrywają objawy, które pomagają w rozwiązywaniu problemów.
Ostrzeżenia uruchamiają działania, w tym niestandardowe skrypty i integracje, aby zapobiec pojawianiu się niepożądanych problemów. Pomaga to zapobiegać przestojom, pieniądzom, unikać negatywnego wpływu na marki i oszczędzać czas.
LogicMonitor usprawnia operacje za pomocą AIOps i zapobiega problemom, zanim się pojawią. Automatycznie wykrywa również korelacje między zasobami, aby uzyskać źródło i zwiększyć MTTR.
Użyj niezawodnego wykrywania anomalii, aby otrzymywać alerty o problemach, które pojawiają się poza zakresem działania zasobu. LogicMonitor eliminuje ręczne działania związane z monitorowaniem i obserwowaniem, aby poprawić monitorowanie zwrotu z inwestycji.
Uzyskaj idealną wycenę lub wypróbuj za darmo.
Moogsoft
Zapewnij dostępność swojej aplikacji dzięki automatycznej korelacji, współpracy i redukcji szumów w całym przepływie pracy dzięki Moogsoft. Pozwala to na skrócenie czasu przestojów i pomaga zminimalizować hałas alertów o 99%, aby skoncentrować się na rozwoju firmy.
Moogsoft automatycznie wykrywa anomalie i łączy sieci między alertami, aby natychmiast zidentyfikować pierwotną przyczynę. Doświadczysz ciągłej dostawy, która prowadzi do ciągłych zmian.
Co więcej, Moogsoft usprawnia zautomatyzowany przepływ pracy zarządzania incydentami i oszczędza czas, umożliwiając wykonywanie podstawowych zadań. Wykrywa problemy wcześnie, zanim się pojawią, i ma zautomatyzowane przepływy pracy do kierowania incydentem, naprawiania go i automatycznego zamykania za pomocą systemów innych firm.
Korzystaj z Moogsoft za darmo i uzyskaj jedną detekcję korelacji, do 5000 zdarzeń, do 500 tys. metryk i do 3 opcji użytkowników. Skorzystaj z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego płatnych pakietów dla nieograniczonej liczby użytkowników.
Grok
Dostać Grokplatforma AIOps, która upraszcza obserwowanie i monitorowanie infrastruktury. Oferuje innowacyjne podejście do rozwiązywania złożonych problemów w ciągu kilku minut i skaluje się zgodnie z Twoimi potrzebami biznesowymi.
Otrzymasz solidną sztuczną inteligencję i platformę uczenia maszynowego, aby wyeliminować krytyczne zadania operacyjne, takie jak korelacja, analiza przyczyn źródłowych, przewidywanie incydentów i redukcja szumów.
To rozwiązanie AIOps pozwala wyeliminować wysiłek i czas związany z ręcznymi zadaniami administracyjnymi. Jest przeznaczony dla zespołów zajmujących się siecią, IT i infrastrukturą, aby ich praca była łatwa i efektywna. Umożliwia także budowanie modeli infrastruktury za pomocą wzorców, sygnatur i relacji.
Modele Groka uczą się z historii i aktualizują swoją inteligencję zgodnie ze zmianami w otoczeniu. To maksymalizuje korzyści biznesowe i minimalizuje obciążenie zasobów i koszty organizacji.
Zamów bezpłatną wersję demonstracyjną lub zacznij korzystać z platformy Grok z opcją bezpłatnego okresu próbnego, aby dowiedzieć się, jak AIOps ułatwia pracę w branży IT.
Netreo
Zautomatyzuj przepływ pracy w celu łatwej obserwacji w całym przedsiębiorstwie za pomocą ujednoliconego i pojedynczego pulpitu nawigacyjnego z Netreo. Oferuje pełny wgląd w systemy IT, aplikacje, doświadczenie użytkownika i infrastrukturę.
Silnik AIOps firmy Netreo dostarcza dokładnych odpowiedzi na podstawie danych pochodzących z ponad dwudziestu lat trendów i historycznych punktów odniesienia. Otrzymasz pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym, rozbudowaną integrację ITSM i dynamiczną automatyzację, aby podejmować inteligentne decyzje we właściwym czasie.
Ponadto może być stosowany w placówkach służby zdrowia, sklepach detalicznych, sektorach bankowych i nie tylko. Znajdziesz obszerne globalne widoki, aby zidentyfikować przyczynę przestoju. Unikaj pracy z wieloma zespołami nad jednym problemem; Netreo oszczędza Twój czas i eliminuje zamieszanie.
Poświęć więcej czasu na wspieranie prac inżynieryjnych, uczestnictwo w spotkaniach, wzmacnianie użytkowników końcowych dzięki platformie AIOps Netreo. Buduje solidny szkielet technologii opartych na AI i ML, w tym automatyczne mapowanie zależności, korelację zdarzeń, wykrywanie anomalii itp.
Uzyskaj elastyczne i zaawansowane rozwiązania do monitorowania swojej infrastruktury za 6 USD za zasób miesięcznie.
WielkaPanda
WielkaPandaPlatforma automatyzacji AIOps umożliwia obserwowanie infrastruktury i aplikacji oraz umożliwia zespołom technicznym utrzymanie gospodarki w sposób cyfrowy.
Dzięki platformie AIOps BigPanda możesz:
- Zmniejsz koszty operacji IT o 50% i więcej.
- Popraw dostępność, minimalizując MTTR o 40%
- Przyspiesz operacje biznesowe i innowacje DevOps.
Agreguj pełne dane ze wszystkich narzędzi do monitorowania, topologii, zmian i obserwowalności. BigPanda zapewnia uczenie maszynowe typu Open Box, które umożliwia skorelowanie danych z praktycznymi spostrzeżeniami i wykrywanie incydentów w czasie rzeczywistym, zanim incydent będzie mógł ulec eskalacji.
Zidentyfikuj podstawową przyczynę problemów, przyspieszając rozwiązywanie awarii i incydentów. Dzięki automatyzacji Level-O możesz szybciej rozwiązać każdy incydent. BigPanda usprawnia również i automatyzuje cykl życia odpowiedzi w zakresie zgłaszania incydentów, tworzenia sal wojennych, powiadomień i segregacji.
Użyj samoobsługowego interfejsu API REST, aby umożliwić aplikacjom łatwe łączenie się z zespołami i odpowiednie udostępnianie raportów.
Wniosek
Platformy AIOps wykorzystują sztuczną inteligencję, Big Data i ML do zbierania i analizowania danych w celu szybszego i dokładnego wykrywania i rozwiązywania problemów.
Dlatego użyj dowolnej z wyżej wymienionych platform AIOps i usprawnij i usprawnij swoje operacje IT, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo.