Dla małych i średnich przedsiębiorstw kluczowe znaczenie w efektywnym zarządzaniu infrastrukturą IT oraz operacjami odgrywają dwa systemy: Windows Server i Microsoft 365 (wcześniej znany jako Office 365).
Firmy różnej wielkości na całym świecie w dużym stopniu polegają na produktach Microsoft. Według danych statystycznych, system operacyjny Windows od Microsoftu posiada ponad 69% udziału w globalnym rynku (dane na grudzień 2021).
Istotną rolę w serwerowej odsłonie Windows odgrywa jego rdzeń, będący fundamentem dla funkcji kontrolera domeny i kluczowym elementem w globalnych sieciach serwerowych.
Sercem systemu Windows Server jest usługa Active Directory (AD).
Active Directory to fundament serwera, który odpowiada za uwierzytelnianie użytkowników i urządzeń starających się uzyskać dostęp do zasobów w domenie. Sprawne zarządzanie i administracja AD są zatem niezwykle ważne.
W niniejszym artykule przyjrzymy się bliżej Active Directory – dowiemy się, czym jest, jak działa, jaka jest jej struktura oraz jakie korzyści oferuje. Na koniec przedstawimy najlepsze narzędzia wspomagające efektywne zarządzanie Active Directory.
Czym jest Active Directory (AD)?
AD to zbiór usług i baz danych funkcjonujący w środowisku Microsoft Windows Server. Odgrywa kluczową rolę w przekształceniu serwera Windows w kontroler domeny. Bez AD serwer Windows byłby jedynie serwerem autonomicznym, pozbawionym funkcji serwera domeny.
Jako baza danych, AD gromadzi informacje o całej infrastrukturze, w tym o użytkownikach, komputerach, grupach, aplikacjach i innych obiektach. Wszystkie te elementy są kategoryzowane według ich nazw i atrybutów.
AD upraszcza zadania administratorów związane z zarządzaniem dostępem i uprawnieniami do zasobów sieciowych. System ten umożliwia uwierzytelnianie użytkowników i przydzielanie odpowiednich uprawnień dostępu do konkretnych zasobów lub obiektów w sieci. Ponadto AD oferuje szereg dodatkowych usług, takich jak logowanie jednokrotne (SSO), certyfikaty bezpieczeństwa, LDAP i zarządzanie prawami dostępu.
Do innych istotnych usług świadczonych przez AD należą usługi LDS (Lightweight Directory Services), usługi certyfikatów, usługi federacyjne Active Directory oraz usługi zarządzania prawami.
Struktura Active Directory (AD)
Dane w AD przechowywane są w hierarchicznej strukturze, na którą składają się domeny, drzewa i lasy.
- Domeny: Domena reprezentuje grupę obiektów – użytkowników, grupy i urządzenia – współdzielących tę samą bazę danych AD.
Źródło obrazu: microsoft.com
- Drzewa: Drzewo tworzy jedna lub więcej domen. Domeny w obrębie drzewa ufają sobie nawzajem.
- Lasy: Las to zbiór drzew. Drzewa w ramach tego samego lasu również sobie ufają, współdzieląc przy tym schematy katalogów, katalogi, informacje o aplikacjach i konfiguracje domen.
- Jednostki organizacyjne (OU): Jednostki organizacyjne służą do hierarchicznego porządkowania użytkowników, grup, komputerów i innych jednostek.
Office 365 – charakterystyka
Office 365 to usługa SaaS (Software as a Service) dostarczana przez Microsoft w modelu subskrypcyjnym, działająca w chmurze.
Pakiet ten zawiera aplikacje znane z tradycyjnego pakietu Microsoft Office, takie jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook i OneNote. Oprócz tego użytkownicy mają dostęp do dodatkowych programów, np. Access czy Publisher.
Źródło obrazu: microsoft.com
Jako usługa chmurowa, Microsoft Office 365 umożliwia użytkownikom biznesowym pracę z dowolnego miejsca, bez konieczności dysponowania własną infrastrukturą. Dodatkowo, użytkownicy mają dostęp do najlepszych zabezpieczeń w postaci przestrzeni dyskowej w chmurze.
Według najnowszych danych statystycznych, z Office 365 korzysta 731 000 firm w samych Stanach Zjednoczonych oraz ponad milion przedsiębiorstw na całym świecie.
Choć Office 365 jest kompleksowym rozwiązaniem, przyjrzymy się zewnętrznym aplikacjom do zarządzania tą usługą, które mogą wesprzeć firmy w zarządzaniu infrastrukturą IT, zapewnić lepsze zabezpieczenia, częstsze kopie zapasowe, szybkie przywracanie danych oraz generowanie szczegółowych raportów na potrzeby audytów i zgodności z przepisami. Celem nadrzędnym jest oczywiście poprawa ogólnej wydajności organizacji.
Dlaczego warto korzystać z oprogramowania do zarządzania Active Directory (AD) i Office 365?
Usługi AD oferowane przez Microsoft są elastyczne i wydajne, jednak wraz z rozwojem sieci i infrastruktury firmy poszukują rozwiązań, które usprawnią operacje i zarządzanie. AD ma pewne ograniczenia w zakresie tworzenia kopii zapasowych, przywracania danych, automatyzacji i raportowania.
Powszechne wykorzystanie Office 365 również ujawnia pewne braki, takie jak ograniczenia w zakresie jednoczesnego zarządzania dużą liczbą użytkowników, braku możliwości wprowadzania zmian grupowych na podstawie plików CSV oraz inne.
Aby dostosować Office 365 do swoich potrzeb, administratorzy IT często muszą posiłkować się językami skryptowymi, takimi jak PowerShell, co może być czasochłonne i kłopotliwe.
Dodatkowo administratorzy muszą przełączać się między różnymi konsolami, by zarządzać środowiskami Active Directory, Exchange Server i Office 365. Zwiększa to ich obciążenie pracą i wydłuża czas wykonywania poszczególnych zadań.
Ograniczone są również opcje tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych, a możliwości automatyzacji są niewielkie, co jest szczególnie ważne w dobie rosnącej liczby zadań manualnych.
Z tych powodów warto przyjrzeć się zewnętrznym aplikacjom do zarządzania AD i Office 365. Pozwolą one sprostać aktualnym wyzwaniom, takim jak masowe operacje na grupach, automatyzacja, delegowanie uprawnień, zapewnienie zgodności i bezpieczeństwa. Poniżej przedstawiamy przegląd oprogramowania, które ułatwia zarządzanie Active Directory i Office 365:
ManageEngine ADManager Plus
ManageEngine to wielokrotnie nagradzana (ponad 120 nagród) firma specjalizująca się w oprogramowaniu do zarządzania IT dla firm każdej wielkości. W ich ofercie znajdują się rozwiązania do zarządzania usługami, operacjami, Active Directory oraz zabezpieczeniami. Według producenta, aż 3 z 5 firm z listy Fortune 500 korzysta z produktów ManageEngine.
ADManager Plus to platforma internetowa umożliwiająca zarządzanie i obsługę Active Directory (AD), Office 365 i Exchange z poziomu jednej, centralnej konsoli.
Ułatwia ona konsolidację i centralizację raportów AD, delegowanie zadań administracyjnych oraz utrzymanie porządku w strukturach AD przy minimalnym wysiłku, oszczędzając czas administratorów.
Aplikacja upraszcza codzienne zadania administratorów, takie jak tworzenie kont użytkowników w AD, modyfikacja właściwości kont, w tym ustawień skrzynki pocztowej Exchange i usług terminalowych.
Dzięki wbudowanym 200 raportom, utrzymanie zgodności z przepisami i prowadzenie audytów użytkowników oraz Active Directory staje się prostsze.
Funkcje AD:
- Raporty zgodności z regulacjami, takimi jak SOX, HIPAA, GLBA, PCI i inne.
- Tworzenie i delegowanie ról bezpieczeństwa w celu przydzielania/odbierania uprawnień.
- Automatyzacja tworzenia kopii zapasowych AD, przywracania, tworzenia kont użytkowników, czyszczenia nieaktywnych kont, zadań kontrolnych i innych.
Zarządzanie Office 365 z ADManager Plus
ADManager Plus umożliwia łatwe i bezproblemowe zarządzanie Office 365. Aplikacja ta pozwala na generowanie raportów dotyczących aktywnych i nieaktywnych użytkowników oraz szczegółów licencji bez konieczności używania skomplikowanych skryptów.
Oprogramowanie jest w stanie wygenerować ponad 80 gotowych raportów dotyczących użytkowników, grup, kontaktów, licencji Office 365, skrzynek pocztowych Exchange i aplikacji internetowych Office 365, bez potrzeby korzystania z zaawansowanych skryptów.
Rozbudowane raporty ułatwiają analizę danych i pomagają administratorom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących zarządzania środowiskiem Office 365.
ADManager Plus wspiera również zarządzanie grupami użytkowników, kontaktami, automatyzację oraz planowanie raportów.
Cechy:
- Elastyczne zarządzanie licencjami Office 365.
- Automatyzacja codziennych zadań administracyjnych Microsoft 365 za pomocą prostych, jedno kliknięciowych operacji z możliwością przeglądania historii wszystkich zautomatyzowanych działań.
- Możliwość planowania, archiwizowania i wysyłania raportów drogą mailową.
- Szczegółowy wgląd w środowisko Office 365 dzięki gotowym raportom.
Aplikacja upraszcza obsługę i zarządzanie Active Directory oraz Office 365, zapewniając wyższy poziom użyteczności, raportowania, bezpieczeństwa i odporności na błędy. Rozbudowane raporty wspomagają przestrzeganie przepisów i dostarczają administratorom, audytorom i menedżerom niezbędne informacje.
Oprogramowanie dostępne jest w trzech wersjach: bezpłatnej, standardowej i profesjonalnej. Wersja bezpłatna posiada ograniczenia dotyczące obiektów AD. Pełną wersję oprogramowania można testować przez 30 dni. Ceny zaczynają się od 595 dolarów rocznie. Demo oprogramowania jest dostępne tutaj.
Veeam Backup dla Microsoft Office 365
Bezpieczeństwo danych ma kluczowe znaczenie dla każdej organizacji. Veeam Backup oferuje kompleksowe rozwiązanie, które zapewnia ochronę danych na platformie Office 365.
Źródło obrazu: veeam.com
Microsoft Office 365 to stabilna i elastyczna platforma do pracy z Wordem, Excelem, PowerPointem, Outlookiem i innymi aplikacjami, ale bezpieczeństwo danych jest kwestią nadrzędną. Zgodnie z raportem, aż 85% użytkowników platformy Microsoft 365 doświadczyło naruszenia danych.
Według strony internetowej firmy, oprogramowanie ma 5,8 miliona umów i zdobyło ponad 200 nagród w różnych kategoriach. Veeam jest wykorzystywane przez 69% firm z listy 2000 na świecie.
Veeam to kompleksowe rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych i przywracania produktów firmy Microsoft, w tym Office 365, Exchange Server, SharePoint, OneDrive i Microsoft Teams. Oprogramowanie oferuje również ochronę przed oprogramowaniem ransomware, zarówno lokalnie, jak i w chmurze.
Korzystanie z tego oprogramowania eliminuje ryzyko utraty dostępu i kontroli nad plikami i folderami biurowymi, danymi e-mail Microsoft Teams, witrynami SharePoint, dokumentami, bibliotekami, kontami OneDrive oraz ich ustawieniami. Dzięki temu dane są zawsze chronione i dostępne.
Oprócz Office 365, oprogramowanie oferuje rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych systemów Windows, Linux, NAS, VMware, Azure, AWS, Nutanix, Active Directory oraz MySQL.
Cechy:
- Tworzenie kopii zapasowych danych co pięć minut oraz elastyczne przywracanie danych na ponad 40 sposobów.
- Umożliwia ustalanie częstotliwości i czasu wykonywania kopii zapasowych dla danych Exchange i SharePoint, redukując obciążenie centrum danych.
- Lokalne i chmurowe opcje tworzenia kopii zapasowych, w tym AWS, Azure i IBM Cloud.
- Szczegółowe przeszukiwanie archiwów w celu odzyskania potrzebnych danych i wyeliminowania przestojów w działaniu firmy.
Veeam Backup dla Microsoft Office 365 jest dostępny w rocznych subskrypcjach na okres od 1 do 5 lat. Oprogramowanie można testować bezpłatnie przez 30 dni przed wdrożeniem w środowisku produkcyjnym. Licencje są przypisywane do użytkowników, co umożliwia łatwe skalowanie wraz ze wzrostem liczby pracowników.
Ochrona Datto SaaS
Datto SaaS Protection to kompleksowe rozwiązanie do ochrony danych Microsoft 365, w tym danych Exchange, Kalendarzy, OneDrive, SharePoint i Teams. Oferuje tworzenie kopii zapasowych trzy razy dziennie oraz elastyczne opcje odzyskiwania.
Oprogramowanie to zostało zaprojektowane specjalnie dla dostawców usług zarządzanych (MSP). Łączy ochronę SaaS z narzędziami zabezpieczającymi. Chroni dane przed atakami phishingowymi i złośliwymi cyberzagrożeniami poprzez częste archiwizowanie i szybkie odzyskiwanie danych.
Scentralizowana i skalowalna konsola pozwala klientom MSP na ochronę przed pobraniem danych oraz zarządzanie kwarantanną i archiwizacją danych.
W skrócie, platforma ochrony Datto SaaS pomaga usprawnić zgodność danych, zapewnić ciągłość działania i podnieść poziom bezpieczeństwa. Jest to kompletne rozwiązanie dla małych i dużych firm, które chcą prowadzić bezpieczny biznes.
Najważniejsze funkcje:
Ochrona przed złośliwymi cyberzagrożeniami i błędami usuwania danych
- Zaawansowana ochrona przed zagrożeniami, która wykrywa ataki typu zero-day w momencie ich wystąpienia.
- Identyfikowanie nieznanych zagrożeń zamiast szukania znanych luk w zabezpieczeniach.
- Ochrona folderów OneDrive przed złośliwym oprogramowaniem i możliwość odzyskania danych jednym kliknięciem.
- Automatyczne archiwizowanie danych dla OneDrive, SharePoint, Teams, Gmail, kontaktów Google oraz innych zasobów.
Jeśli szukasz rozwiązania zapewniającego ciągłość działania, które ochroni Twoje dane przed cyberzagrożeniami i utratą danych, Datto jest jednym z narzędzi do odzyskiwania danych po awarii. Licencja jest przypisana do użytkownika i dostępna na żądanie.
Quest
Quest oferuje rozwiązania dla Active Directory (AD), Azure AD i Hybrid AD, obejmujące zarządzanie, migrację i bezpieczeństwo.
Rozwiązania do migracji i konsolidacji AD dostarczane przez Quest minimalizują zakłócenia w środowisku produkcyjnym i zapewniają ciągłość świadczenia usług.
Quest upraszcza codzienne zadania związane z zarządzaniem AD, oszczędzając czas i pieniądze. Wśród zadań tych znajdują się: zarządzanie kontami i grupami AD, zasady grupowe, sprawdzanie statusu i dostępności i wiele innych.
Bezpieczeństwo AD jest na najwyższym poziomie, dzięki funkcjom identyfikacji włamań, zapobiegania naruszeniom i łagodzenia skutków zagrożeń. Oprogramowanie oferuje analizę aktywności użytkowników w czasie rzeczywistym oraz ostrzega przed podejrzanymi działaniami.
Oprogramowanie Quest jest dostępne w wersji próbnej przez ograniczony czas. Ceny są dostępne na żądanie.
Adaxes
Adaxes to wielokrotnie nagradzana platforma automatyzacji i zarządzania, zapewniająca usprawnione zarządzanie usługami Active Directory, Microsoft 365 (Office 365) oraz Exchange.
Przyjazne dla użytkownika oprogramowanie upraszcza codzienne zadania, automatyzuje powtarzalne czynności i zapewnia lepsze zabezpieczenia dla Active Directory oraz Microsoft 365.
Unikatową cechą Adaxes jest pełna automatyzacja zarządzania cyklem życia użytkownika, włączając w to przypisywanie skrzynek pocztowych, licencji Microsoft 365, aktywowanie kont Skype dla konkretnych użytkowników, tworzenie folderów domowych oraz wysyłanie powitalnych wiadomości e-mail.
Jest to platforma internetowa, która zapewnia użytkownikom i grupom kontrolę dostępu opartą na rolach. Zapewnia to szczegółowe i bezpieczne uprawnienia, pozwalające na spełnienie standardów korporacyjnych.
Pojedyncza, scentralizowana i wysoce konfigurowalna konsola służy do zarządzania AD, konfigurowania skrzynek pocztowych oraz zarządzania licencjami Microsoft 365.
Codzienne zadania administratorów IT można zautomatyzować i regularnie planować, co pozwala zaoszczędzić czas i zasoby. Raporty mogą być generowane na podstawie ponad 200 wstępnie skonfigurowanych szablonów, lub mogą być dostosowane do specyficznych wymagań.
Cechy:
- Redukcja obciążenia pracą, dzięki automatyzacji większości zadań związanych z zarządzaniem użytkownikami.
- Podniesione bezpieczeństwo dzięki przepływom pracy opartym na uprawnieniach i zabezpieczeniach rolami.
- Skuteczne audyty środowiska AD dzięki kompleksowemu modelowi raportowania.
- Automatyzacja tworzenia skrzynek pocztowych, list dystrybucyjnych oraz odbiorców poczty.
- Możliwość samodzielnego odzyskiwania haseł z poziomu ekranu logowania dla użytkowników macOS i Windows.
Uniwersalny interfejs internetowy Adaxes może być wykorzystywany przez administratorów, helpdesk, dział HR, menedżerów i innych pracowników do wykonywania zadań administracyjnych związanych z usługami AD, Exchange i Microsoft 365.
Oprogramowanie można testować bezpłatnie przez 30 dni. Polityka licencyjna oparta jest na liczbie aktywnych użytkowników w AD. Licencja wieczysta zaczyna się od 1600 dolarów dla co najmniej 100 aktywnych użytkowników.
AdminDroid
AdminDroid to narzędzie do monitorowania, analizowania i generowania ponad 600 raportów dla Office 365 i całej jego rodziny, w tym Azure AD, Exchange, Sharepoint, OneDrive, Skype i Microsoft Teams.
Źródło obrazu: admindroid.com
Oprogramowanie to służy do zarządzania całym stosem platformy Microsoft 365. Oferuje innowacyjne funkcje, takie jak delegowanie zadań na poziomie mikro, zaawansowane planowanie, raportowanie oparte na sztucznej inteligencji. Korzysta z niego 60 milionów użytkowników w ponad 110 krajach.
AdminDroid zapewnia również wgląd w bieżące ustawienia SharePoint, uprawnienia, zaproszenia do udostępniania i uprawnienia do dokumentów. Rutynowe zadania administracyjne mogą być przypisywane użytkownikom w celu monitorowania określonych użytkowników, grup, skrzynek pocztowych i zespołów Microsoft.
Funkcja alertów jest na tyle zaawansowana, że jest w stanie wykryć nowe i nietypowe zdarzenia, ostrzegając użytkownika o nieudanych logowaniach i próbach włamania do środowiska Office365.
Aplikacja zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa w zakresie analizy behawioralnej, dochodzeń kryminalistycznych, oszustw i dochodzeń w sprawie naruszenia danych.
Źródło obrazu: admindroid.com
Można generować różnorodne raporty statystyczne i audytowe, w tym dane o licencjach, grupach, zabezpieczeniach, rozmiarze i wykorzystaniu skrzynek pocztowych, ruchu e-mail, spamie i złośliwym oprogramowaniu.
Cechy:
- Monitorowanie każdej aktywności w Office 365 i badanie anonimowej aktywności.
- Ponad 45 gotowych alertów do ochrony infrastruktury Microsoft 365.
- Możliwość delegowania zarządzania zasobami, raportami i pulpitami.
- Szczegółowe raporty użytkowania i bezpieczeństwa ułatwiają zachowanie zgodności z wymaganiami audytów, takimi jak HIPAA, SOX, FISMA, ISO 27001 i inne.
AdminDroid oferuje bezpłatną wersję oraz edycje premium: Standard i Pro. Wersję premium można testować bezpłatnie przez 15 dni. Ceny zaczynają się od 49 dolarów rocznie dla 150 użytkowników. Demo oprogramowania jest dostępne tutaj.
Identyfikator grupy Imanami
GroupID oferuje rozwiązania dla Active Directory i Office 365, w tym automatyzację, delegowanie uprawnień, administrację oraz zarządzanie cyklem życia użytkowników i grup.
Oprogramowanie otrzymało nagrodę Gartner Peer Insights 2021 „Customer Choice” w kategorii zarządzania tożsamością i dostępem.
Platforma automatyzacji upraszcza zarządzanie grupami, użytkownikami i uprawnieniami we wszystkich typach organizacji. Zapewnia oszczędność czasu, precyzję i bezpieczeństwo.
Mechanizm synchronizacji wykrywa zmiany w AD i replikuje dane na wszystkich platformach, w tym w środowiskach lokalnych, hybrydowych i chmurowych.
Funkcja delegowania uprawnień w zarządzaniu tożsamością i dostępem upraszcza złożone zadania, takie jak udostępnianie kont, wycofywanie kont i inne zadania administracyjne, dzięki samoobsługowemu portalowi internetowemu.
Cechy:
- Możliwość przenoszenia i zamykania kont za pomocą jednego kliknięcia.
- Rozwiązania do zarządzania grupami i użytkownikami pomagają podejmować szybkie i mądre decyzje dotyczące wymagań certyfikacyjnych.
- Szczegółowy wgląd w dane nieustrukturyzowane.
- Redukcja liczby błędów ludzkich dzięki definicjom grup opartym na zapytaniach.
- Poprawa spójności i bezpieczeństwa katalogów poprzez eliminację nadmiernych uprawnień użytkowników.
GroupID jest bezpieczny i łatwy w instalacji oraz utrzymaniu. Pozwala administratorom IT automatyzować i rozszerzać funkcjonalność AD i Office 365, co z kolei przekłada się na efektywne i bezpieczne zarządzanie infrastrukturą IT.
Platforma integruje się z wiodącymi katalogami, w tym AD, Azure AD, katalogami LDAP oraz platformami komunikacyjnymi, takimi jak Microsoft Exchange Server i Microsoft 365 oraz Google Workspace dla aplikacji biznesowych. Oprogramowanie jest dostępne do bezpłatnego test
newsblog.pl