Główne założenia
- Instacart to platforma internetowa, która umożliwia zamawianie artykułów spożywczych z pobliskich sklepów i dostawę ich prosto do Twoich drzwi.
- Aby rozpocząć zakupy, załóż konto, wskaż preferowany sklep, umieść produkty w koszyku, wybierz dogodny czas dostawy i sfinalizuj transakcję.
- Instacart przypisze Ci osobistego dostawcę, który zajmie się zakupami i dostarczeniem Twoich produktów. Sugeruje się, aby wręczyć dostawcy napiwek w wysokości 20%.
Chociaż wiele osób preferuje osobiste zakupy spożywcze, nie każdy dysponuje czasem i energią na zmaganie się z korkami i tłumami w sklepach.
Na szczęście serwisy takie jak Instacart znacznie uprościły zakupy spożywcze online. Przyjrzyjmy się bliżej Instacart, jak działa i dlaczego warto go wypróbować.
Czym jest Instacart i jak to funkcjonuje?
Instacart to internetowa usługa dostawy zakupów spożywczych, działająca w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Zyskała popularność w czasie pandemii COVID-19 i dla wielu pozostaje niezbędnym narzędziem, umożliwiając zakupy spożywcze i innych produktów w ulubionych lokalnych sklepach z dostawą do domu w ciągu godziny lub dwóch.
Instacart współpracuje z wieloma różnorodnymi placówkami handlowymi, od sklepów spożywczych i aptek po drogerie i duże sieci handlowe. Dzięki temu masz pewność, że znajdziesz to, czego potrzebujesz. Dostęp do usługi możliwy jest poprzez stronę internetową lub aplikację mobilną na systemy iOS i Android.
Pobierz aplikację: Instacart dla Androida | iOS (dostępna bezpłatnie, opcjonalna subskrypcja)
Jak to działa? Tworzysz konto, podajesz swój adres, wybierasz sklep, umieszczasz w koszyku wybrane produkty, określasz preferowany czas dostawy i opłacasz zamówienie. Następnie Instacart wyznacza osobę, która uda się do sklepu, zrobi zakupy i dostarczy je pod Twoje drzwi. Postęp realizacji zamówienia możesz śledzić w aplikacji Instacart.
Dla bezpieczeństwa, Instacart pozwala na wskazanie zamiennika produktu, gdyby ten, który wybrałeś, był niedostępny. Możesz także zmienić termin dostawy i dodać wskazówki, które ułatwią dostawcy dotarcie pod wskazany adres.
Zdarza się, że dostawa nie jest możliwa z powodu braku dostępnych dostawców w Twojej okolicy. W takiej sytuacji zobaczysz komunikat: „Wszyscy kupujący są w tej chwili zajęci, pracując nad realizacją każdego zamówienia. Spróbuj ponownie później.”
Niektóre sklepy oferują również opcję odbioru osobistego. W takim przypadku, musisz udać się do sklepu i przedstawić potwierdzenie zamówienia osobie z Instacart, która przygotuje Twoje zakupy do odbioru.
Jaki jest koszt korzystania z Instacart?
Samo korzystanie z Instacart jest bezpłatne, ale aby złożyć zamówienie z dostawą, wartość Twoich zakupów musi wynieść co najmniej 10 USD. Koszt dostawy zaczyna się od 3,99 USD dla zamówień z dostawą tego samego dnia o wartości powyżej 35 USD. Zamówienia z odbiorem osobistym nie są obciążone dodatkową opłatą serwisową, ale niektórzy sprzedawcy mogą pobierać „opłatę za odbiór”.
Dodatkowo, jeśli wybierzesz opcję „Dostawa priorytetowa”, która zapewnia dostawę w 30 minut, zapłacisz więcej. Konkretna wysokość tej opłaty jest uzależniona od Twojej lokalizacji, dostępności dostawców i wielkości zamówienia.
Subskrypcja Instacart+ (dawniej Instacart Express) za 99 USD rocznie, daje dostęp do dodatkowych korzyści, takich jak darmowa dostawa dla zamówień powyżej 35 USD, obniżone opłaty serwisowe, 5% zwrotu za kwalifikowane zamówienia z odbiorem oraz bezpłatny dostęp do Peacock Premium.
Czy napiwek dla dostawcy Instacart jest obowiązkowy? Ile powinien wynosić?
Wielu dostawców Instacart przyznaje, że napiwki stanowią znaczną część ich dochodów, dlatego choć nie jest to obowiązkowe, zdecydowanie zaleca się ich dawanie.
Ile? Standardowo, oczekuje się napiwku w wysokości 20% wartości zamówienia. W praktyce, wielu dostawców może ignorować zamówienia bez napiwku. Jeśli więc oczekujesz wysokiej jakości obsługi, warto zostawić hojny napiwek, aby dostawca był usatysfakcjonowany.
Podobnie jak w wielu innych aspektach życia, płacisz za wygodę, jaką daje dostawa zakupów spożywczych. Chociaż Instacart ułatwia cały proces, to dostawcy są jego kluczowym elementem i zasługują na godziwe wynagrodzenie za swoje wysiłki.
newsblog.pl