Dlaczego funkcja Znajdź mój iPhone jest offline? (I jak to w ogóle znaleźć)

Najważniejsze Informacje na Temat Lokalizacji Offline iPhone’a

  • Status „Offline” w aplikacji Znajdź mój oznacza, że iPhone nie jest w stanie połączyć się z siecią Find My Apple, aby przesłać swoją aktualną pozycję.
  • Najczęściej powodem jest rozładowana bateria lub brak połączenia z internetem przez ponad 24 godziny.
  • Aby odnaleźć wyłączonego iPhone’a, konieczne jest, aby ktoś go włączył i podłączył do sieci.

Sieć Apple Find My jest bardzo pomocna w odzyskiwaniu zgubionego iPhone’a, ale co zrobić, gdy iCloud sygnalizuje, że urządzenie jest offline lub nie podaje swojej lokalizacji? Na szczęście istnieją sposoby na namierzenie takiego iPhone’a.

Co Oznacza Status „Offline” w Kontekście Funkcji Znajdź Mój iPhone?

Mimo że usługa Find My ułatwia odnalezienie zagubionego urządzenia Apple, czasem w trakcie poszukiwań pojawia się niepokojący status „Offline”. W aplikacji Find My może również widnieć komunikat „Nie znaleziono lokalizacji” lub „Usługi lokalizacyjne wyłączone”. Można to zaobserwować również na stronie iCloud Znajdź urządzenia.

Status „Offline” informuje, że iPhone nie może połączyć się z siecią Find My, co uniemożliwia ustalenie jego aktualnego położenia. Ale dlaczego tak się dzieje?

Dlaczego Mój iPhone Wyświetla Status Offline?

Najczęściej status „Offline” w aplikacji Find My pojawia się, gdy bateria iPhone’a jest całkowicie rozładowana lub minęło więcej niż 24 godziny od momentu, gdy urządzenie ostatni raz wysłało informację o swojej lokalizacji do Apple – z powodu braku dostępu do internetu. W przypadku starszych wersji iOS niż 15, Find My może pokazywać status „Offline” również wtedy, gdy telefon jest po prostu wyłączony.

W sytuacji, gdy istnieje podejrzenie kradzieży iPhone’a, złodziej mógł spróbować przełączyć go w tryb odzyskiwania i przywrócić za pomocą iTunes. Na szczęście, dopóki nie ma dostępu do danych logowania Apple ID, nie może wyłączyć funkcji Find My, co umożliwia zlokalizowanie iPhone’a, gdy tylko ponownie połączy się on z internetem. Aby uniknąć namierzenia, złodziej może usunąć kartę SIM i odłączyć telefon od sieci Wi-Fi.

Niewielkie jest także prawdopodobieństwo, że iPhone został zgubiony w kraju, który nie obsługuje Find My. Jak wspomina strona wsparcia Apple, nie wszystkie kraje i regiony oferują funkcje udostępniania i wyszukiwania lokalizacji. Jeśli więc zgubisz iPhone’a, podróżując np. po Korei Północnej, prawdopodobnie nie uda się go namierzyć.

Apple

Możliwe jest też, że przed zgubieniem iPhone’a włączono na nim tryb samolotowy. W takim przypadku widoczna będzie jedynie ostatnia znana lokalizacja urządzenia.

Jeśli powodem jest wyczerpana bateria, warto wiedzieć, że sieć Find My może lokalizować iPhone’a (z systemem iOS 15.2 lub nowszym) nawet przez około pięć godzin w trybie rezerwy mocy. Wymaga to jednak, aby iPhone znajdował się w pobliżu innych urządzeń Apple. Jeśli takie urządzenia nie znajdują się w pobliżu, status w Find My może wskazywać „Offline”.

Jak Zlokalizować iPhone’a, Który Jest Offline?

Po otwarciu aplikacji Znajdź mój na innym urządzeniu Apple lub przejściu do strony iCloud Znajdź urządzenia, po wybraniu offline iPhone’a pojawia się kilka opcji. W aplikacji Lokalizator na komputerze Mac można uzyskać dostęp do tych samych opcji, klikając iPhone’a z wciśniętym klawiszem Control lub klikając przycisk Informacje (i) obok iPhone’a na mapie.

Początkowo widoczny jest poziom naładowania baterii (co w tej sytuacji nie jest kluczowe). Możliwe jest też zobaczenie ostatniej znanej lokalizacji. Jeśli dostępna jest opcja „Wskazówki”, kliknij ją, aby wyznaczyć trasę do tej lokalizacji. Brak tej opcji oznacza, że iPhone nie przesłał informacji o ostatniej znanej pozycji. Ale nie wszystko stracone.

Warto zacząć od opcji „Odtwórz dźwięk”, chociaż wydaje się to mało skuteczne. Czasem pozwala to ponownie nawiązać połączenie z iPhonem. W takim przypadku status „Offline” powinien zmienić się na „Teraz”, a lokalizacja iPhone’a stanie się ponownie widoczna.

Jeśli iPhone jest wyłączony lub odłączony od internetu, po kliknięciu „Odtwórz dźwięk” pojawi się komunikat „Oczekuje”. Dźwięk zostanie odtworzony dopiero, gdy ktoś włączy iPhone’a i połączy go z siecią. W takim przypadku warto włączyć opcję „Powiadom o znalezieniu”, aby otrzymywać alerty, gdy iPhone ponownie będzie online.

Kolejnym krokiem jest opcja „Oznacz jako utracony”. Pozwala to zostawić wiadomość z numerem telefonu, aby znalazca mógł się skontaktować. Aktywowanie tej opcji zdalnie zablokuje iPhone’a, wyłączy Apple Pay i uniemożliwi wyświetlanie powiadomień. Nadal będzie możliwe odbieranie połączeń i połączeń FaceTime, co może pomóc w odzyskaniu urządzenia.

Apple

Po kliknięciu opcji „Oznacz jako utracony” w przypadku iPhone’a offline, status będzie „Oczekujący”, do momentu, gdy urządzenie zostanie włączone i połączy się z internetem.

Dodatkowo, jeśli używasz Map Google na swoim iPhone, możesz próbować śledzić jego lokalizację za pomocą osi czasu Map Google. Warto również skontaktować się z operatorem sieci komórkowej. Jeśli znany jest numer IMEI lub numer seryjny iPhone’a (który można znaleźć na opakowaniu), operator może być w stanie prześledzić jego położenie.

Warto też przeszukać miejsca, w których ostatnio byłeś. Być może uda się znaleźć iPhone’a bez konieczności użycia technologii. W innym wypadku pozostaje czekać i liczyć na to, że ktoś go odnajdzie.

Jak Chronić Dane na Offline iPhonie?

Jeśli wszystkie powyższe metody zawiodły, a odzyskanie iPhone’a nadal nie jest możliwe, należy skupić się na ochronie danych. Jeśli istnieje podejrzenie kradzieży lub dostępu do prywatnych danych przez znalazcę, warto zdalnie wymazać zawartość iPhone’a.

Opcja „Wymaż to urządzenie” dostępna jest po wybraniu iPhone’a w aplikacji Find My lub na stronie iCloud Znajdź urządzenia. Na komputerze Mac dostęp do tej opcji można uzyskać, klikając iPhone’a z wciśniętym klawiszem Control.

Wymazanie iPhone’a to ostateczność. Decyzję tę należy podjąć tylko, gdy stracono nadzieję na odzyskanie urządzenia lub ma się pewność, że kopia zapasowa danych znajduje się w iCloud lub iTunes. W takim przypadku możliwe będzie przywrócenie iPhone’a po jego odzyskaniu.

Zanim jednak podejmiesz ten krok, pamiętaj, że jeśli korzystasz z Face ID i masz silne hasło, dostęp do Twoich danych osobowych powinien być skutecznie chroniony. Pamiętaj także, że iPhone wyczyści swoje dane tylko wtedy, gdy zostanie włączony i połączony z internetem.

Mamy nadzieję, że te wskazówki pomogą Ci odzyskać iPhone’a, nawet jeśli początkowo Find My sygnalizowało, że jest on offline. Jeśli jednak nie uda się go odzyskać, pamiętaj, że bezpieczniejszym rozwiązaniem jest pozostawienie go przez dzień lub dwa w trybie Utracony, niż natychmiastowe usunięcie wszystkich danych.