Każdy z nas doświadczył sytuacji, w której sygnał Wi-Fi jest silny, ale brak dostępu do Internetu. To zjawisko wynika z różnicy między Wi-Fi a Internetem, a zrozumienie tych różnic może być pomocne w przyszłości przy rozwiązywaniu problemów z siecią.
Jakie są różnice między Wi-Fi a Internetem?
Wi-Fi to zarejestrowana marka dla zestawu technologii, które umożliwiają urządzeniom, takim jak laptopy, smartfony czy konsole do gier, bezprzewodowe łączenie się z siecią lokalną (LAN) przy użyciu fal radiowych. Dzięki Wi-Fi można zrezygnować z fizycznych kabli łączących urządzenie z routerem, który zarządza połączeniami w sieci lokalnej.
Internet natomiast to zbiór setek milionów mniejszych sieci, takich jak LAN, które są ze sobą połączone. W tych sieciach znajdują się miliardy urządzeń, które komunikują się za pomocą protokołów TCP/IP. Komputery mogą być połączone za pomocą kabli, światłowodów, sygnałów radiowych oraz innych technologii, które mogą jeszcze nie być znane.
W związku z tym, gdy Twoje urządzenie jest podłączone do Wi-Fi, uzyskujesz dostęp do sieci lokalnej. Jednak sieć lokalna, z którą jesteś połączony, nie zawsze musi mieć dostęp do Internetu. To właśnie jest źródłem problemów. Przyjrzyjmy się temu dokładniej.
Jak zrozumieć problemy z połączeniem
Poniżej przedstawiamy uproszczony diagram sieci. W nim Twoje urządzenie łączy się z routerem za pośrednictwem Wi-Fi, tworząc sieć lokalną, która jest pomyślnie połączona z Internetem.
Czasami połączenie między siecią lokalną (zarządzaną przez router, koncentrator lub modem) a Internetem może ulec przerwaniu. Może to być spowodowane chwilowym problemem ze sprzętem dostawcy usług internetowych, uszkodzeniem kabli łączących Cię z siecią dostawcy lub innym problemem. W takiej sytuacji jesteś nadal połączony z siecią lokalną, ale nie masz dostępu do Internetu.
W takim przypadku Twoje urządzenie może sygnalizować silne połączenie lub dobry sygnał Wi-Fi, ale brak jest dostępu do Internetu.
Jak postępować, gdy występują problemy z połączeniem internetowym
W przypadku trudności z połączeniem internetowym, pierwszym krokiem powinno być ponowne uruchomienie urządzenia. Jeśli to nie przynosi efektu, kolejne działania będą zależały od miejsca, w którym się znajdujesz.
Jeśli jesteś w domu, możesz spróbować zresetować router (na przykład, wyłączając go i włączając ponownie). Jeśli posiadasz odpowiednie umiejętności techniczne, możesz również podjąć inne działania, aby rozwiązać problem z połączeniem internetowym. W przypadku dalszych trudności, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby zgłosić problem.
W sytuacji, gdy masz problemy z Internetem w pracy, skontaktuj się z działem IT i opisz objawy. Jeśli znajdujesz się w miejscu publicznym, takim jak sklep, gabinet lekarski lub restauracja, możesz uprzejmie poinformować pracownika, że wydaje się, iż Internet nie działa. Pamiętaj, że problem może być związany z Twoim urządzeniem, więc nie oczekuj szybkiej naprawy. Życzymy powodzenia!
newsblog.pl