Shipt to amerykańska firma świadcząca usługi kurierskie, będąca własnością korporacji Target. Została założona i początkowo sfinansowana przez Billa Smitha. Początkowo Shipt koncentrował się na obszarach pozbawionych usług dostarczania artykułów spożywczych, stopniowo rozszerzając swoją działalność. Użytkownicy platformy mogą otrzymać zamówione produkty tego samego dnia. Zamówienia klientów są realizowane i dostarczane przez rozległą sieć ponad 300 000 kurierów, zwanych Shipt Shoppers, działających na terenie całego kraju. Aby korzystać z pełni udogodnień oferowanych przez Shipt, konieczne jest wykupienie rocznego abonamentu w cenie 99 dolarów. W niniejszym artykule wyjaśnimy, jak zrezygnować z subskrypcji Shipt oraz odpowiemy na często zadawane pytania, dotyczące m.in. warunków świadczenia usług oraz ewentualnych opłat za anulowanie członkostwa.
Jak zrezygnować z członkostwa w Shipt?
Członkostwo w Shipt umożliwia klientom zamawianie produktów z lokalnych sklepów i sieci handlowych, takich jak ABC Fine Wine & Spirits, Costco, CVS, Harris Teeter, HEB, Jewel Osco, Kroger i wielu innych. Poniżej przedstawiamy szczegółowe instrukcje, jak krok po kroku anulować subskrypcję Shipt.
Czy rezygnacja z członkostwa w Shipt jest skomplikowana?
Nie, proces rezygnacji z członkostwa w Shipt jest prosty i intuicyjny.
Jakie są warunki korzystania z usług Shipt?
Regulamin Shipt obejmuje następujące kwestie:
- Anulowanie zamówienia z regularną dostawą (zarówno pojedynczej dostawy, jak i serii dostaw) jest możliwe za pośrednictwem konta Shipt, dostępnego poprzez stronę internetową lub aplikację mobilną.
- Rezygnacji z cotygodniowej dostawy można dokonać również, kontaktując się z działem obsługi klienta telefonicznie, mailowo lub poprzez czat na żywo.
W jaki sposób mogę anulować członkostwo Shipt?
Istnieje kilka sposobów na usunięcie członkostwa w Shipt. Poniżej prezentujemy dwie najpopularniejsze metody:
Opcja I: Kontakt telefoniczny z działem obsługi klienta
1. Otwórz aplikację do wybierania numerów w swoim telefonie i zadzwoń pod numer (205) 502-2500.
2. Zaczekaj na połączenie z konsultantem Shipt.
3. Poinformuj konsultanta o chęci anulowania członkostwa na swoim koncie Shipt.
4. Udostępnij konsultantowi niezbędne informacje dotyczące Twojego konta, aby proces mógł zostać pomyślnie zakończony.
Opcja II: Wysłanie maila z prośbą o anulowanie
1. Wejdź na stronę Gmail i kliknij „Utwórz”, aby rozpocząć pisanie nowej wiadomości.
Uwaga: Możesz również skorzystać z dowolnego innego serwisu pocztowego, z którego korzystasz na co dzień.
2. W polu „Temat” wpisz „Prośba o anulowanie członkostwa Shipt”.
3. Jako odbiorcę wpisz adres [email protected]
4. Napisz treść wiadomości, w której wyjaśnisz powód rezygnacji z członkostwa i wyślij maila.
Przedstawiciele Shipt skontaktują się z Tobą w celu zakończenia procedury.
Jak mogę usunąć swoje konto Shipt?
Aby usunąć konto Shipt, wykonaj poniższe kroki:
1. Otwórz skrzynkę mailową, która jest powiązana z Twoim kontem Shipt.
2. Utwórz nową wiadomość i wpisz w polu odbiorcy adres e-mail: [email protected]
3. W polu „Temat” wpisz „Prośba o usunięcie mojego konta”.
4. Wpisz treść wiadomości, informując o chęci usunięcia konta, i wyślij maila.
Co się stanie po anulowaniu członkostwa w Shipt?
Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji po zakończeniu darmowego okresu próbnego, na wyciągu z karty kredytowej pojawi się opłata za roczny abonament. W takim przypadku Shipt zwróci Ci środki za niewykorzystane dni z 365-dniowego okresu subskrypcji. Ponadto, w przypadku anulowania zamówienia, Shipt może (ale nie musi) naliczyć opłatę, w zależności od tego, czy anulowanie nastąpiło przed, czy po rozpoczęciu realizacji zamówienia przez kuriera.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za członkostwo w Shipt?
Tak, możesz otrzymać zwrot środków za niewykorzystany okres subskrypcji. Shipt dokona zwrotu na Twoją kartę kredytową, uwzględniając pozostałe dni w ramach abonamentu. Dotyczy to również sytuacji, gdy anulujesz członkostwo dzień po odnowieniu subskrypcji.
Jak wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji Shipt?
Aby uniknąć automatycznego odnowienia rocznej opłaty członkowskiej Shipt, musisz anulować subskrypcję przed datą kolejnego obciążenia. Aby to zrobić, skontaktuj się z Shipt telefonicznie pod numerem (205) 502-2500 lub mailowo, wysyłając wiadomość na adres [email protected] zawierającą Twoje imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.
Jak anulować darmowy okres próbny Shipt?
Możesz zrezygnować z członkostwa w dowolnym momencie, przeglądając swoją subskrypcję na koncie Shipt. Możesz również skontaktować się z obsługą klienta mailowo, pisząc na adres [email protected]
Jak skontaktować się z działem obsługi klienta Shipt?
Istnieje kilka sposobów, aby skontaktować się z działem obsługi klienta Shipt. Możesz skorzystać z czatu na żywo dostępnego na stronie pomocy Shipt, wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] lub zadzwonić pod numer (205) 502-2500.
Jak wznowić członkostwo w Shipt?
Jeśli wcześniej anulowałeś subskrypcję, a teraz chcesz ją wznowić, możesz to zrobić w dowolnym momencie, wysyłając maila z prośbą o reaktywację konta na adres [email protected]
***
Mamy nadzieję, że niniejszy artykuł wyjaśnił wszelkie wątpliwości dotyczące anulowania członkostwa w Shipt, w tym kwestię potencjalnych opłat za rezygnację. Jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące innych tematów, które chcielibyście, abyśmy omówili, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej.
newsblog.pl