Adobe Acrobat stał się pionierem w dziedzinie plików PDF, które zyskały miano preferowanego formatu do cyfrowego przesyłania dokumentów. Jego innowacyjne funkcje, połączone z prostotą użytkowania, uczyniły go wzorcem przeglądarki PDF w obecnym stuleciu. Powszechne stosowanie Adobe Acrobat jest tak duże, że trudno sobie wyobrazić funkcjonowanie bez niego. Niemniej jednak, użytkownicy często wyrażają niezadowolenie z oferowanych przez niego usług i rezygnują z subskrypcji. W tym artykule znajdziesz wyczerpujące odpowiedzi na pytania dotyczące anulowania subskrypcji Adobe Acrobat, logowania się na konto oraz opłat z tym związanych.
Jak zrezygnować z subskrypcji Adobe Acrobat?
Rezygnacji z subskrypcji Adobe Acrobat można dokonać zarówno poprzez oficjalną stronę internetową Adobe, jak i aplikację Creative Cloud na komputerze. Poniżej przedstawiono szczegółową instrukcję, wzbogaconą o ilustracje, które ułatwią zrozumienie procesu.
Logowanie do konta Adobe – krok po kroku
Do konta Adobe można zalogować się za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej lub z aplikacji Creative Cloud. Przyjrzyjmy się obu sposobom.
Sposób I: Logowanie przez stronę internetową Adobe
Aby zalogować się do swojego konta Adobe za pomocą oficjalnej strony internetowej, wykonaj następujące kroki:
1. Przejdź na stronę Adobe w przeglądarce.
2. Zaloguj się na swoje konto, korzystając z jednej z poniższych metod:
Sposób II: Logowanie za pomocą aplikacji Creative Cloud
Logowanie jest możliwe również z poziomu aplikacji Creative Cloud zainstalowanej na komputerze. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcją:
1. Uruchom aplikację Creative Cloud na swoim komputerze.
Uwaga: Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji, możesz pobrać ją ze strony Adobe Creative Cloud.
2. Wprowadź swój adres e-mail i hasło, a następnie kliknij „Zaloguj się”. Uzyskasz natychmiastowy dostęp do konta Adobe z poziomu aplikacji Creative Cloud.
Uwaga: Możesz również wykorzystać swoje konto Facebook lub Google, aby zalogować się do Adobe.
Czy tylko Adobe Acrobat Pro dostępny jest w formie subskrypcji?
Tak, Adobe Acrobat Pro oferowany jest wyłącznie w modelu subskrypcyjnym. Poniżej przedstawiono dostępne plany, które użytkownik może wybrać zgodnie ze swoimi potrzebami:
Plany
Warianty planów
Cena
Użytkownicy indywidualni
Acrobat Pro DC
14,99 USD/miesiąc
Acrobat Standard DC
12,99 USD/miesiąc
Dla firm
Acrobat DC dla zespołów
15,70 USD/licencja/miesiąc
Uczniowie i nauczyciele
Acrobat Pro DC
14,99 USD/miesiąc
Pakiet Creative Cloud dla uczniów i nauczycieli
19,99 USD/miesiąc
Jednakże, oprogramowanie Adobe na komputery z 2020 roku można było nabyć jednorazowo.
Czy można anulować subskrypcję Adobe PDF?
Tak. Subskrypcję Adobe PDF można anulować na stronie swojego konta Adobe. Istnieje również możliwość skontaktowania się z działem obsługi klienta, aby zrezygnować z wybranej subskrypcji.
Czy anulowanie subskrypcji Adobe jest skomplikowane?
Nie, anulowanie subskrypcji Adobe jest stosunkowo proste, choć może wydawać się nieco nieintuicyjne. Subskrypcję można łatwo anulować poprzez stronę konta Adobe lub zgłaszając taką chęć za pośrednictwem infolinii. Jeśli rezygnacja nastąpi w ciągu 14 dni od rozpoczęcia usługi, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Po przekroczeniu tego terminu, przysługuje zwrot w wysokości 50%, a usługa będzie aktywna do końca trwania okresu rozliczeniowego.
Czy za anulowanie Adobe Acrobat pobierana jest opłata?
Tak, za anulowanie subskrypcji Adobe Acrobat może zostać pobrana opłata. Jeśli rezygnacja nastąpi w ciągu 14 dni od rozpoczęcia zamówienia, otrzymasz pełen zwrot pieniędzy. Natomiast, jeśli rezygnacja ma miejsce po 14 dniach od rozpoczęcia subskrypcji, otrzymasz zwrot 50% poniesionych kosztów, a usługa będzie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Jak krok po kroku anulować subskrypcję Adobe?
Zapoznaj się z poniższą instrukcją, aby dowiedzieć się, jak anulować subskrypcję Adobe:
1. Przejdź na stronę Adobe w przeglądarce i zaloguj się na swoje konto.
2. Kliknij ikonę profilu, która znajduje się w prawym górnym rogu strony.
3. Następnie wybierz opcję „Wyświetl konto”.
4. W sekcji „Twój plan” kliknij przycisk „Zarządzaj planem”, jak pokazano na poniższym obrazku.
5. W opcji „Zakończ usługę” wybierz „Anuluj swój plan”.
6. Na nowej stronie, która otworzy się w przeglądarce, wprowadź hasło do swojego konta Adobe i kliknij przycisk „Kontynuuj”.
7. Wybierz powód anulowania subskrypcji i kliknij „Kontynuuj”.
8. Kliknij „Kontynuuj” na stronie informującej o konsekwencjach anulowania.
9. Na stronie z ofertami specjalnymi kliknij „Nie, dziękuję”.
10. Na stronie potwierdzenia kliknij „Potwierdź”, aby zakończyć proces anulowania.
Twoja subskrypcja Adobe została pomyślnie anulowana.
Jak anulować roczną subskrypcję Adobe bez ponoszenia opłat?
Jeśli anulujesz plan Adobe w okresie próbnym, nie zostaniesz obciążony żadnymi kosztami. Poniżej znajdziesz instrukcję, jak tego dokonać:
1. Zaloguj się na swoje konto Adobe na stronie internetowej Adobe.
2. Kliknij ikonę profilu, a następnie „Wyświetl konto” w prawym górnym rogu strony.
3. W sekcji „Twój plan” kliknij przycisk „Zarządzaj planem”.
4. W opcji „Zakończ usługę” wybierz „Anuluj swój plan”.
5. Na kolejnej stronie wprowadź hasło do konta Adobe.
6. Następnie kliknij „Kontynuuj” i wybierz przyczynę rezygnacji.
7. Ponownie kliknij „Kontynuuj”.
8. Na kolejnych stronach kliknij kolejno „Kontynuuj” oraz „Nie, dziękuję”.
9. Na stronie potwierdzenia kliknij „Potwierdź”, aby ostatecznie anulować roczną subskrypcję Adobe.
Z czego wynikają opłaty za anulowanie pobierane przez Adobe?
Opłaty za anulowanie wynikają z warunków subskrypcji Adobe. Nie można ich uniknąć, jeśli zaakceptowało się warunki umowy. Jeżeli anulujesz plan po bezpłatnym okresie próbnym, firma Adobe ma prawo do pobrania 50% opłaty subskrypcyjnej, zgodnie z warunkami umowy.
Dlaczego czasami nie można anulować subskrypcji Adobe?
Anulowanie subskrypcji może być niemożliwe, jeśli:
Jak zrezygnować z wersji próbnej Adobe Acrobat Pro?
Aby zrezygnować z wersji próbnej Adobe Acrobat Pro, postępuj według poniższych wskazówek:
1. Otwórz stronę Adobe w przeglądarce.
2. Zaloguj się na swoje konto Adobe, używając swoich danych logowania.
3. Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu strony.
4. Następnie wybierz „Wyświetl konto” > „Zarządzaj planem”.
5. Potem kliknij „Anuluj swój plan”.
6. Na nowej stronie podaj hasło do konta Adobe i kliknij „Kontynuuj”.
7. Wybierz przyczyny anulowania i kliknij „Kontynuuj” na kolejnych dwóch stronach.
8. Na stronie z ofertami kliknij „Nie, dziękuję” na dole.
9. Na koniec, potwierdź anulowanie wersji próbnej Adobe Acrobat Pro, klikając „Potwierdź”.
Jak anulować subskrypcję Adobe Acrobat Pro?
Aby anulować subskrypcję Adobe Acrobat Pro, wykonaj poniższe kroki:
Uwaga: Przed rozpoczęciem upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto Adobe.
1. Na stronie Adobe kliknij ikonę profilu > „Wyświetl konto” w prawym górnym rogu.
2. W sekcji „Twój plan” kliknij „Zarządzaj planem”.
3. Następnie kliknij „Anuluj swój plan”, jak pokazano na poniższym obrazku.
4. Wprowadź hasło do swojego konta Adobe i kliknij „Kontynuuj”.
5. Po wybraniu przyczyn rezygnacji ponownie kliknij „Kontynuuj”.
6. Kliknij kolejno „Nie, dziękuję” > „Potwierdź”.
Jak zrezygnować z subskrypcji Adobe Acrobat?
Aby zrezygnować z subskrypcji Adobe Acrobat, wykonaj następujące kroki na swoim koncie Adobe:
1. Przejdź do strony Adobe w przeglądarce na komputerze.
2. Zaloguj się na swoje konto Adobe i kliknij ikonę profilu.
3. Potem wybierz „Wyświetl konto”.
4. Kliknij „Zarządzaj planem”, jak pokazano poniżej.
5. Kliknij „Anuluj swój plan” i wprowadź hasło do konta Adobe.
6. Następnie wybierz „Kontynuuj”.
7. Wybierz przyczyny rezygnacji i kliknij „Kontynuuj”, jak pokazano poniżej.
8. Następnie, na kolejnych stronach kliknij kolejno „Kontynuuj” > „Nie, dziękuję” > „Potwierdź”.
W ten sposób udało Ci się zrezygnować z subskrypcji Adobe Acrobat.
***
Mamy nadzieję, że szczegółowo omówiliśmy proces anulowania subskrypcji Adobe Acrobat. Zachęcamy do zadawania pytań lub sugestii w komentarzach, dotyczących zarówno tego artykułu, jak i innych tematów, które chcielibyście zobaczyć opracowane.
newsblog.pl