Robocall to plaga, która powoduje, że wiele osób obawia się odbierać telefon, chyba że znają dzwoniącego. Jeśli czekasz na rozmowę kwalifikacyjną lub telefon zwrotny, może to być niezwykle stresujące – ale teraz operatorzy telefonii wprowadzają pomocne rozwiązania.
Nowe standardy ujawnią podszywanie się
Jeśli korzystasz z usługi T-Mobile i posiadasz Galaxy S9, wkrótce po nadejściu połączenia zobaczysz komunikat „Zweryfikowano rozmówcę”, jeżeli T-Mobile może potwierdzić, że identyfikator dzwoniącego jest zgodny z rzeczywistym numerem telefonu. Komunikat Dzwoniący zweryfikowany oznacza, że połączenie zostało nawiązane za pośrednictwem T-Mobile i że nie doszło do podszywania się ani przechwytywania.
Weryfikacja połączeń opiera się na nowym standardzie zwanym STIR (Secure Telephone Identity Revisited) i SHAKEN (Oparta na podpisach obsługa potwierdzonych informacji przy użyciu toKEN). Nie należy tego mylić z wskazówkami dotyczącymi przygotowania martini; ZAMIESZAĆ / WSTRZĄSNĄĆ pozwoli operatorom telefonicznym określić, czy numer, z którym identyfikuje się połączenie, jest prawdziwy. Obecna technologia identyfikacji dzwoniącego nie ma żadnej metody, aby ustalić, czy podane informacje są dokładne, a STIR / SHAKEN ma na celu rozwiązanie tego problemu.
W miarę jak inni przewoźnicy wdrażają STIR / SHAKEN, będą współpracować, aby weryfikacja połączeń telefonicznych odbywała się nawet wtedy, gdy pochodzą od różnych operatorów.
Ponadto T-Mobile, Verizon i inne firmy już oferują usługi blokowania, które opierają się na czarnych listach pozyskiwanych w ramach crowdsourcingu. Blokowanie robocallerów jest darmowe w AT&T od 2016 roku, a w T-Mobile od początku 2017 roku. Teraz Verizon ogłosił, że nie będzie już pobierać opłat za filtrowanie połączeń począwszy od marca przyszłego roku.
Możesz już blokować spam
Oprogramowanie do blokowania spamu oparte na crowdsourcingu jest już powszechne, a istnieje duża szansa, że możesz je subskrybować od swojego operatora lub pobrać aplikację na swój telefon, która osiągnie ten sam cel. Jednak pełne wdrożenie nowego standardu STIR / SHAKEN zajmie więcej czasu.
Jeśli masz T-Mobile i Galaxy S9, jesteś w pierwszej fali technologii, a „więcej urządzeń” otrzyma STIR / SHAKEN w 2019 roku. Tymczasem Verizon i AT&T obiecali wdrożenie, ale nie określili dokładnego harmonogramu po 2019 roku. Sprint nie złożył takich obietnic, a zamiast tego kwestionował koszty i efektywność.
Apple, Google i inni producenci telefonów nie skomentowali planów dotyczących wsparcia w wdrożeniu standardu. Microsoft obsługuje SHAKEN / STIR i pomógł w jego rozwoju. Mimo że nie pracują już nad Windows Phone, są zainteresowani wsparciem przez Skype.
STIR / SHAKEN działa podobnie do HTTPS
Dzięki STIR / SHAKEN podczas rozmowy telefonicznej pierwszą rzeczą, jaką robi system, jest dołączenie certyfikatu, który weryfikuje numer przypisany do sygnału. Następnie certyfikat ten jest sprawdzany pod kątem ważności w zaszyfrowanym repozytorium. Jeśli wszystko się zgadza, usługa oznacza połączenie jako zweryfikowane. W przeciwnym razie przewoźnik wie, że numer może być fałszywy.
Decyzje dotyczące tego, co robią operatorzy telefoniczni, są ich własne. W razie potrzeby mogą oznaczyć połączenie jako zweryfikowane, wyświetlić możliwą wiadomość o oszustwie lub zablokować połączenie.
Jeśli to brzmi znajomo, to dlatego, że proces jest bardzo podobny do tego, jak działają certyfikaty bezpieczeństwa w przeglądarkach internetowych. To również pokazuje istotną wadę. Tak jak certyfikat bezpieczeństwa nie oznacza, że witryna jest bezpieczna, tak zweryfikowany komunikat dzwoniącego nie dowodzi, że rozmowa telefoniczna nie jest robocallerem.
Jeśli robocaller dzwoni z legalnego numeru, który kupił, bez fałszowania, połączenie zostanie wyświetlone jako zweryfikowane. Miejmy nadzieję, że listy z crowdsourcingu i blokowanie w końcu staną się przydatne, ponieważ robocallerzy nie zmieniają swojego numeru przy każdym połączeniu.
Jak już teraz blokować połączenia spamowe
Jeśli nie korzystasz z Galaxy S9 w T-Mobile i nie chcesz czekać, aż Verizon zaoferuje swoją usługę za darmo, istnieją opcje, z których możesz skorzystać już dziś. Możesz subskrybować usługę filtrowania połączeń Verizon, dopóki Verizon nie udostępni jej za darmo.
Możesz również dołączyć do listy „Do Not Call”, co, jak się wydaje, nie przynosi dużych rezultatów w dzisiejszych czasach, oraz blokować numery indywidualnie. Na iPhone’ach możesz pobrać aplikację, taką jak Hiya, która gromadzi czarne listy w celu identyfikacji oszustów, których możesz następnie oznaczać lub blokować. W systemie Android masz wbudowane opcje, a także możesz użyć podobnej aplikacji, takiej jak Mr.Number lub Truecaller.
Te aplikacje mogą niestety blokować legalne połączenia, więc miej to na uwadze, jeśli często odbierasz połączenia z nieznanych numerów.
To tylko miara pokoju
Niestety, prawdziwa wolność od połączeń spamowych jest całkowicie uzależniona od operatorów, którzy mogą rozwiązać ten problem. Do tej pory byli bardziej niż chętni do wykonywania tych połączeń, zrzucając winę na innych oraz istniejące przepisy.
FCC wezwała ich do działania w tej sprawie, co miało znaczenie. Jednak dopóki koszty połączeń oszukańczych nie przewyższą zysków uzyskiwanych z nich, rozmówcy spamujący będą nadal próbować, mając nadzieję, że odbierzesz. Dopóki nie pojawią się lepsze rozwiązania, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest ignorowanie połączeń.
newsblog.pl