Użytkownicy komputerów z systemem Windows często napotykają problem w postaci komunikatu o błędzie: „Sterownik wideo uległ awarii i został zresetowany”. To irytujące powiadomienie prowadzi do nagłego zamykania gier w trakcie rozgrywki. Gracze informują, że ten problem najczęściej pojawia się w popularnych tytułach, takich jak Fortnite, ARK: Survival, Final Fantasy 7 czy Sea of Thieves, lecz nie tylko tam.
Chociaż usterka ta jest głównie związana z grami, może również powodować problemy podczas odtwarzania filmów o wysokiej rozdzielczości. Jest to powtarzający się problem, który może znacząco utrudniać korzystanie z rozrywki cyfrowej. Poniżej przedstawiamy metody, które pomogą naprawić ten błąd na komputerach z systemem Windows 11/10.
1. Wykorzystaj narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem wideo
Narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem wideo to przydatny mechanizm w walce z błędem „Awaria sterownika wideo”, szczególnie gdy problem dotyczy odtwarzania wideo. Jest to narzędzie diagnostyczne, które pomaga zidentyfikować i rozwiązać problemy z odtwarzaniem, które czasami objawiają się właśnie wspomnianym błędem. Nasz przewodnik dotyczący uruchamiania narzędzi do rozwiązywania problemów systemu Windows zawiera szczegółowe instrukcje, jak uzyskać dostęp do tego i innych narzędzi diagnostycznych.
Po uruchomieniu narzędzia będziesz miał do wyboru kilka opcji. Wybierz „Chcę kontynuować korzystanie z tego narzędzia do rozwiązywania problemów”, aby zainicjować automatyczną diagnostykę problemów z wideo. Narzędzie może automatycznie wprowadzić zmiany w systemie lub zasugerować działania, takie jak instalacja brakujących kodeków.
2. Zaktualizuj sterownik karty graficznej
Aktualizacja sterowników karty graficznej to jeden z najskuteczniejszych sposobów na rozwiązanie problemu z awarią sterownika wideo. Sam komunikat o błędzie często sugeruje aktualizację sterowników. Istnieje więc duża szansa, że ta metoda okaże się skuteczna, jeżeli problem tkwi w przestarzałym oprogramowaniu.
Nasz artykuł dotyczący aktualizacji sterowników graficznych opisuje różne metody, które można zastosować w systemie Windows. Można skorzystać z programów do automatycznej aktualizacji sterowników, ale te nie zawsze instalują najnowsze wersje, dostępne dla twojej karty graficznej.
Ręczna aktualizacja sterowników poprzez pobranie ich bezpośrednio ze stron producentów – NVIDIA, AMD lub Intel – jest bardziej czasochłonna, ale daje pewność, że instalujemy najnowszy dostępny pakiet sterowników.
3. Zainstaluj ponownie sterownik karty graficznej
Jeśli aktualnie zainstalowany sterownik jest najnowszą dostępną wersją, to problem może nie leżeć w przestarzałym oprogramowaniu, lecz w błędach w nim samym. W takim przypadku ponowna instalacja sterownika może pomóc w rozwiązaniu problemu.
Oto kroki, które należy podjąć w celu ponownej instalacji sterownika karty graficznej:


Jeśli opcja „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu” nie zainstaluje sterownika automatycznie, pobierz najnowszy pakiet sterowników ze strony Intel, AMD lub NVIDIA. Następnie uruchom pobrany plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami.
4. Zmniejsz częstotliwość odświeżania monitora
Niektórzy użytkownicy na forach internetowych sugerują, że zmniejszenie liczby klatek na sekundę (FPS) może pomóc w rozwiązaniu błędu „Awaria sterownika wideo”. Jeżeli twój monitor obsługuje wyższą częstotliwość odświeżania, warto spróbować tej metody. Częstotliwość odświeżania monitora możesz zmienić w następujący sposób:

Jeśli gra, w której występuje problem, posiada opcję zmiany liczby klatek na sekundę (FPS), możesz również ją tam obniżyć. Sprawdź w ustawieniach graficznych gry, czy znajduje się tam taka opcja i ustaw niższą wartość FPS.
5. Zmniejsz ustawienia jakości graficznej w grze
Błąd „Sterownik wideo uległ awarii” może pojawiać się, gdy ustawienia graficzne w grze są zbyt wysokie. Jest to bardziej prawdopodobne na komputerach o słabszej konfiguracji, których karta graficzna nie radzi sobie z wysokimi detalami.
Niektórzy gracze zgłaszali, że rozwiązali problem poprzez obniżenie ustawień graficznych w grze. Jeżeli masz dostęp do ustawień gry, to warto spróbować tej metody.
Większość gier oferuje wiele opcji graficznych, które możesz dostosować. Spróbuj zmniejszyć rozdzielczość ekranu, jakość tekstur i cieni. Po wprowadzeniu zmian zapisz je i ponownie uruchom grę.
Alternatywnie możesz spróbować obniżyć ogólną jakość grafiki poprzez wybór niższych ustawień wstępnych. Większość gier oferuje 3 lub więcej poziomów ustawień graficznych, które zmieniają wiele opcji naraz. Wybór niższego ustawienia wstępnego automatycznie zredukuje wiele ustawień graficznych.
Niektórzy gracze zgłaszali też, że błąd ten pojawiał się po włączeniu DirectX 12. Sprawdź więc, czy w menu graficznym gry znajduje się opcja DirectX i jeśli tak, upewnij się, że jest ustawiona na DirectX 11.
6. Ustaw wyższą wartość opóźnienia TDR
Opóźnienie TDR (Timeout Detection and Recovery) to czas, który system czeka na odpowiedź karty graficznej zanim ją zresetuje. Ustawienie wyższej wartości TDR daje karcie graficznej więcej czasu na reakcję, co może pomóc w uniknięciu błędów, takich jak „Awaria sterownika wideo”.
Wyższą wartość opóźnienia TDR można ustawić, modyfikując rejestr systemu Windows w następujący sposób:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers


Po wprowadzeniu zmian w rejestrze uruchom ponownie komputer. Następnie spróbuj uruchomić grę lub film, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.
Ciesz się ponownie grami i filmami w systemie Windows
Przedstawione metody to najczęściej stosowane i potwierdzone sposoby na rozwiązanie problemu z awarią sterownika wideo. Wielu użytkowników na forach dyskutowało o tym błędzie i potwierdziło, że te metody są skuteczne.
Być może jedno z tych rozwiązań pomoże również w Twoim przypadku, pozwalając na ponowne cieszenie się ulubionymi grami i filmami na komputerze z systemem Windows, bez dalszych problemów.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.