Bluetooth oferuje wygodę korzystania z urządzeń bezprzewodowych, ale czasami może napotkać różne problemy. Jeżeli masz trudności z działaniem Bluetooth na komputerze z systemem Windows, poniższe wskazówki mogą pomóc w ich rozwiązaniu.
Podstawowe kroki w rozwiązywaniu problemów z Bluetooth
Choć niektóre z tych działań mogą wydawać się banalne, mogą one skutecznie rozwiązać wiele najczęstszych problemów związanych z Bluetooth w systemie Windows.
Upewnij się, że Bluetooth jest aktywowany
Na początku sprawdź, czy funkcja Bluetooth jest aktywna na komputerze. Obecność ikony na pasku zadań nie zawsze oznacza, że Bluetooth jest włączony.
Aby to zweryfikować, kliknij ikonę powiadomień w prawym dolnym rogu ekranu. Jeśli nie widzisz opcji „Bluetooth”, rozwiń menu, klikając „Rozwiń”. Jeśli kafelek „Bluetooth” jest szary, oznacza to, że funkcja jest wyłączona.
Kliknij na kafelek, aby włączyć Bluetooth – jego kolor zmieni się na niebieski, co potwierdzi aktywację.
Możesz również przejść do Ustawienia > Urządzenia > Bluetooth i inne urządzenia, a następnie przestawić przełącznik „Bluetooth” na pozycję włączoną.
Wyłącz i włącz ponownie Bluetooth
Jeśli Bluetooth jest już aktywny, spróbuj go wyłączyć i ponownie włączyć. Może to pomóc w rozwiązaniu problemów, o których nie masz pojęcia.
Aby to zrobić, kliknij ikonę powiadomień na pasku zadań, aby uzyskać dostęp do szybkich ustawień. Następnie kliknij kafelek „Bluetooth”, aby go wyłączyć. Gdy jego kolor zmieni się na szary, kliknij ponownie, aby go włączyć.
Po ponownym włączeniu Bluetooth, jego kafelek powinien znów być niebieski, co oznacza, że jest gotowy do użytku.
Sprawdź poziom naładowania baterii
Jeśli nie kontrolujesz poziomu naładowania baterii w urządzeniu Bluetooth, możesz nie zauważyć, że się rozładowuje.
Zanim spróbujesz bardziej skomplikowanych rozwiązań, warto wymienić baterie w urządzeniu Bluetooth lub je naładować, a następnie sprawdzić połączenie ponownie.
Uruchom ponownie komputer
Czasami najprostsze rozwiązania są najbardziej efektywne. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj zrestartować komputer.
Po restarcie systemu wszystkie procesy zostaną zresetowane, co może rozwiązać niektóre problemy sprzętowe. To nie jest idealne rozwiązanie, ale warto spróbować.
Sprawdź zakłócenia sygnału Bluetooth oraz odległość od urządzenia
Urządzenia Bluetooth przesyłają dane bezprzewodowo za pomocą fal radiowych. Podobnie jak w przypadku Wi-Fi, zakłócenia mogą wpływać na jakość połączenia Bluetooth. Inne sygnały radiowe, przeszkody takie jak grube ściany oraz urządzenia, na przykład mikrofalówki, mogą zakłócać połączenie.
Zbadaj otoczenie – jak daleko znajduje się urządzenie Bluetooth od komputera? Im większa odległość, tym słabszy sygnał.
Przenieś urządzenie bliżej komputera i sprawdź, czy poprawi to jakość połączenia. Jeśli to nie pomoże, spróbuj użyć urządzenia w innym miejscu. Możesz również skorzystać z aplikacji innych firm, takich jak Monitor Bluetooth firmy Bennett, aby ocenić siłę sygnału Bluetooth.
Jeśli problemy nadal występują, może to oznaczać inne przyczyny, które nie są związane z zakłóceniami sygnału.
Zainstaluj lub zaktualizuj sterowniki Bluetooth
System Windows 10 automatycznie instaluje sterowniki dla urządzeń Bluetooth, ale tylko jeśli są one dostępne na komputerze lub w ramach aktualizacji systemu Windows. W większości przypadków urządzenia Bluetooth, takie jak myszy i klawiatury, powinny działać poprawnie zaraz po podłączeniu.
Jeśli jednak system Windows nie znajdzie odpowiednich sterowników dla Twojego urządzenia Bluetooth, może to powodować problemy z jego działaniem. Sprawdź na stronie producenta sprzętu, czy dostępne są sterowniki dla Twojego urządzenia i, jeśli tak, pobierz je oraz zainstaluj.
To samo dotyczy samego radia Bluetooth. Jeżeli sterowniki chipsetu Bluetooth nie zostaną automatycznie zainstalowane, Bluetooth nie będzie funkcjonować w Twoim komputerze. Odwiedź witrynę producenta laptopa lub płyty głównej, aby znaleźć odpowiednie sterowniki.
Może się również zdarzyć, że nowa aktualizacja systemu Windows wpłynęła na działanie urządzenia, co wymaga aktualizacji sterowników. W większości przypadków system Windows samodzielnie poszukuje i instaluje najnowsze sterowniki. Jeśli nie, odwiedź stronę producenta, aby zainstalować najnowsze sterowniki.
Aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie Bluetooth jest poprawnie zainstalowane, otwórz Menedżer urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz „Menedżer urządzeń”.
Jeśli Twoje urządzenie Bluetooth jest rozpoznawane, będzie widoczne w odpowiedniej kategorii, takiej jak „Bluetooth”. W przeciwnym razie znajdzie się w kategorii „Inne urządzenia”.
Po zlokalizowaniu urządzenia kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zaktualizuj sterownik”, aby sprawdzić dostępność nowego sterownika.
Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”, aby spróbować znaleźć nowy sterownik.
Jeśli sterownik został pobrany z witryny producenta (i nie ma automatycznego instalatora), wybierz „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika” i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Po wybraniu opcji „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika” system Windows poinformuje Cię, czy posiadasz już najnowszy sterownik dla swojego urządzenia. Możesz również sprawdzić w Windows Update, czy są dostępne alternatywne sterowniki.
Aby to zrobić, kliknij „Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w witrynie Windows Update” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
To otworzy sekcję Windows Update w Ustawieniach. Kliknij „Sprawdź aktualizacje”, aby rozpocząć wyszukiwanie.
Jeśli (lub gdy) Windows Update znajdzie nowe sterowniki, pobierze je i zainstaluje. Po zakończeniu tej procedury uruchom ponownie komputer i sprawdź ponownie działanie urządzenia Bluetooth.
Usuń i ponownie sparuj urządzenie Bluetooth
Czasami usunięcie urządzenia Bluetooth z systemu może rozwiązać problemy z połączeniem. Następnie możesz je ponownie sparować z komputerem.
Aby rozpocząć, otwórz ustawienia Bluetooth w systemie Windows. Jeśli widzisz ikonę Bluetooth na pasku zadań, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „Otwórz ustawienia”.
Jeśli nie widzisz ikony Bluetooth, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz „Ustawienia”. Następnie przejdź do Urządzenia > Bluetooth i inne urządzenia, aby dostać się do ustawień.
W tej sekcji znajdziesz listę znanych urządzeń Bluetooth. Wybierz interesujące Cię urządzenie, kliknij „Usuń urządzenie”, a następnie potwierdź, klikając „Tak”. To usunie urządzenie z systemu.
Po zakończeniu procesu zrestartuj komputer.
Gdy ponownie zalogujesz się na urządzeniu, wróć do ustawień Bluetooth. Kliknij „Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie” u góry. W otwartym oknie „Dodaj urządzenie” wybierz „Bluetooth”.
Poczekaj, aż komputer wykryje urządzenie, a następnie kliknij, aby nawiązać połączenie. Może być konieczne wprowadzenie kodu PIN na jednym lub obu urządzeniach, aby je sparować.
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10
Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, wypróbuj narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10, które może pomóc w rozwiązaniu problemów z Bluetooth. Narzędzie to przeprowadza analizę stanu Bluetooth i jego ustawień, identyfikując wszelkie problemy.
Jeśli narzędzie znajdzie problem, poinformuje Cię o tym i zaproponuje jego naprawę lub poda instrukcje, jak możesz rozwiązać problem samodzielnie.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, kliknij prawym przyciskiem myszy na menu Start i wybierz „Ustawienia”.
Następnie przejdź do sekcji Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Bluetooth, a następnie kliknij „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”. System Windows automatycznie sprawdzi konfigurację Bluetooth i zgłosi wszelkie problemy.
Jeżeli narzędzie do rozwiązywania problemów nie poradzi sobie z problemem, skontaktuj się z producentem urządzenia w celu uzyskania dalszej pomocy, ponieważ problem może być związany ze sprzętem.
newsblog.pl