W Stanach Zjednoczonych DoorDash to jedna z czołowych platform do zamawiania i dostarczania jedzenia online. Obecnie usługa ta jest dostępna jedynie w Stanach Zjednoczonych, Australii oraz Kanadzie. DoorDash posiada największy udział w amerykańskim rynku dostaw jedzenia, wynoszący ponad 56%. Głównym celem firmy jest łączenie klientów z lokalnymi restauracjami poprzez dostawy realizowane przez niezależnych dostawców. W tym artykule przedstawimy, jak można usunąć lub dezaktywować swoje konto DoorDash.
Jak usunąć lub dezaktywować konto DoorDash?
Może zdarzyć się, że miałeś złe doświadczenia z dostawcami lub po prostu nie chcesz już zamawiać jedzenia online. Niezależnie od powodu, proces usunięcia konta DoorDash jest prosty i można go zrealizować w kilka minut. W tym artykule przeprowadzimy Cię przez krok po kroku, jak anulować swoje konto. Przed trwałą dezaktywacją, DoorDash umożliwia eksport danych, w tym informacji o zamówieniach i fakturach. Upewnij się, że anulowałeś subskrypcję DashPass, która oferuje nieograniczoną, bezpłatną dostawę zamówień powyżej 12 USD za 9,99 USD miesięcznie. Proces usunięcia konta DoorDash jest możliwy jedynie za pośrednictwem przeglądarki internetowej na komputerze, ponieważ aplikacja mobilna nie obsługuje tej funkcji.
Oto kilka powodów, dla których możesz chcieć usunąć swoje konto DoorDash:
- Negatywne doświadczenia z dostawcą.
- Inne platformy do zamawiania jedzenia, które preferujesz.
- Decyzja o rezygnacji z zamawiania jedzenia online na rzecz gotowania w domu.
- Błąd podczas rejestracji, polegający na wyborze niewłaściwej opcji.
- Obawy o bezpieczeństwo danych osobowych po wcześniejszych naruszeniach bezpieczeństwa.
Jeśli postanowiłeś usunąć swoje konto DoorDash, istnieją dwie opcje: możesz to zrobić samodzielnie lub poprosić o pomoc obsługę klienta, jednak ta druga metoda tylko dezaktywuje konto.
Jak wykonać kopię zapasową danych osobowych
Przed dezaktywacją konta DoorDash, warto pobrać swoje dane osobowe, aby upewnić się, że nie zostaną one utracone. Aby to zrobić, konieczne jest uwierzytelnienie tożsamości przy pomocy weryfikacji dwuetapowej. Oto kroki, które należy wykonać, aby pobrać swoje dane:
1. Zaloguj się na swoje konto DoorDash i przejdź do sekcji szczegółów konta.
2. Kliknij „Zarządzaj kontem” w prawym górnym rogu strony.
3. Wybierz opcję „Poproś o archiwum”.
4. Przeprowadź weryfikację dwuetapową, a następnie kliknij „Zażądaj archiwizacji”.
5. Otrzymasz powiadomienie o przygotowywaniu archiwum, które zostanie wysłane na Twój adres e-mail.
Możesz wybrać jedną z dwóch opcji usunięcia konta DoorDash:
- Samodzielne usunięcie konta po zalogowaniu się na oficjalnej stronie i trwałe anulowanie konta w menu Ustawienia.
- Skontaktowanie się z przedstawicielem obsługi klienta, który może pomóc w dezaktywacji konta, co pozwoli na jego późniejsze przywrócenie.
Przejdźmy teraz do metod usuwania lub dezaktywacji konta DoorDash.
Metoda 1: Przy użyciu oficjalnej strony internetowej
Jeśli zdecydowałeś się na trwałe usunięcie konta DoorDash, pamiętaj, że jest to nieodwracalna decyzja. Zastanów się dobrze przed przystąpieniem do poniższych kroków. Oto jak to zrobić:
Uwaga: Jeśli nie jesteś pewien, czy nie będziesz korzystać z DoorDash w przyszłości, rozważ dezaktywację konta zamiast jego usunięcia.
1. Przejdź na oficjalną stronę DoorDash.
2. Zaloguj się, używając swojego loginu i hasła.
3. W przewijanym menu kliknij „Szczegóły konta”.
4. Następnie wybierz opcję „Zarządzaj kontem”.
5. Kliknij „Usuń konto”.
Uwaga: Ważne jest, aby przed anulowaniem konta zapisać historię transakcji, co zapewni Ci dostęp do informacji o wcześniejszych zamówieniach.
6. Wprowadź kod weryfikacyjny, który otrzymasz na podany numer telefonu.
7. Kliknij „Kontynuuj”, aby potwierdzić usunięcie konta.
8. Wybierz „Usuń konto”, aby finalizować proces usunięcia.
9. Na koniec otrzymasz informację, że Twoje konto jest w trakcie usuwania.
Metoda 2: Poprzez kontakt z obsługą klienta
Skontaktowanie się z przedstawicielem obsługi klienta DoorDash, mimo że może zająć więcej czasu, ma swoje zalety. Możesz zdecydoać się na dezaktywację konta, co pozwoli Ci na jego późniejsze przywrócenie, jeśli zdecydujesz się na powrót do korzystania z usługi. Oto jak skontaktować się z obsługą klienta DoorDash i dezaktywować konto:
1. Odwiedź stronę pomocy technicznej DoorDash.
2. Kliknij „Odwiedź Centrum pomocy”.
3. Wyszukaj opcję usunięcia konta DoorDash.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlonymi na stronie.
5. Jeśli nie możesz znaleźć informacji o usunięciu konta, skorzystaj z opcji „Czatuj z nami” w dziale obsługi klienta.
6. Podaj niezbędne dane osobowe i w sekcji opisu zaznacz, że chcesz usunąć swoje konto DoorDash.
Uwaga: Zanim wyślesz zapytanie, upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne.
Często zadawane pytania (FAQ)
Q1. Co się stanie po usunięciu konta DoorDash?
A: Po dezaktywacji konta Twój profil zostanie usunięty, co uniemożliwi Ci zalogowanie się na platformę. Możesz jednak w przyszłości ponownie aktywować swoje konto, używając tych samych danych logowania.
Q2. Co się stanie, jeśli anuluję subskrypcję DoorDash / DashPass?
A: Po rezygnacji z subskrypcji DashPass nie zostaniesz obciążony opłatą za kolejny miesiąc. Ważne jest, aby anulować subskrypcję co najmniej dzień przed planowaną datą jej odnowienia. Po anulowaniu Twoje przywileje DashPass będą ważne do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego. Jeśli anulujesz subskrypcję w trakcie okresu próbnego, stracisz swoje przywileje natychmiast.
***
Mamy nadzieję, że powyższe informacje były pomocne i pozwoliły Ci zrozumieć, jak usunąć lub dezaktywować konto DoorDash. Daj nam znać, która metoda okazała się dla Ciebie najłatwiejsza. Jeśli masz dodatkowe pytania lub uwagi, zachęcamy do skorzystania z poniższego formularza.