Chime Financial, Inc. to amerykańska spółka z sektora fintech, która oferuje usługi bankowości internetowej bez opłat, we współpracy z The Bancorp Bank oraz Stride Bank, NA. Głównym źródłem przychodów Chime są opłaty interchange. Użytkownicy kont otrzymują karty debetowe lub kredytowe Visa, a także dostęp do bankowości online poprzez stronę internetową firmy lub aplikacje mobilne. Chime nie posiada tradycyjnych oddziałów stacjonarnych. Nie pobiera opłat miesięcznych, za przekroczenie stanu konta, ani nie wymaga wpłaty początkowej czy minimalnego salda do założenia bezpłatnego konta. Pomimo tych zalet, może przyjść moment, gdy zdecydujesz się zrezygnować z usług Chime, szczególnie jeśli nie są już potrzebne. Proces zamknięcia konta może wydawać się nieco skomplikowany, gdyż strona Chime nie dostarcza w tym zakresie wielu informacji. Jeśli poszukujesz instrukcji, jak zamknąć konto Chime, zapraszamy do lektury. Przygotowaliśmy kompleksowy przewodnik, który wyjaśni, jak usunąć konto Chime oraz jak skontaktować się z działem pomocy technicznej.
Procedura zamykania konta Chime
W lutym 2020 roku Chime obsługiwało 8 milionów użytkowników. W wielu aspektach Chime jest bardzo wygodne, m.in. oferuje szybkie przelewy między kontami, ułatwiając przesyłanie i odbieranie środków. Możesz bez dodatkowych kosztów przesyłać lub otrzymywać pieniądze od znajomych i rodziny posiadających konta Chime. Zapoznaj się z poniższymi krokami, które szczegółowo opisują, jak zamknąć konto Chime, wraz z pomocnymi ilustracjami dla lepszego zrozumienia.
Czy Chime to niekorzystny wybór bankowy?
Absolutnie nie, Chime nie jest złą opcją bankową. Ocena zależy od indywidualnych potrzeb. Mimo że Chime działa inaczej niż tradycyjny bank, twoje środki są bezpieczne, ponieważ konta są objęte ubezpieczeniem FDIC.
Czy zamknięcie konta Chime wiąże się z opłatami?
Nie, zamknięcie konta Chime jest całkowicie bezpłatne.
Czy Chime może zamknąć Twoje konto?
Tak, Chime ma prawo zamknąć Twoje konto, jeśli podejrzewa jakąkolwiek nieuczciwą aktywność. W przypadku wykrycia oszustwa, Chime zamyka konto i informuje odpowiednie organy, przekazując nielegalnie zdeponowane środki. Konto może zostać zamknięte, ale środki zostaną zwrócone właścicielowi, o ile nie zostaną przedstawione dowody na nieuczciwe działanie.
Czy Chime zamyka konta użytkowników?
Tak, Chime może zamknąć konto w przypadku podejrzanej aktywności.
Czy zamknięcie konta Chime ma wpływ na historię kredytową?
Nie, zamknięcie konta Chime nie wpływa negatywnie na Twoją zdolność kredytową. Raporty kredytowe służą do oceny zdolności kredytowej, a rachunki bankowe nie są w nich uwzględniane.
Jak usunąć konto Chime przez internet?
Skoro wiesz już, że zamknięcie konta nie zaszkodzi Twojej zdolności kredytowej, dowiedzmy się, jak usunąć konto Chime. Najprostszym sposobem jest wysłanie prośby e-mailem.
Aby usunąć konto Chime online, wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz skrzynkę e-mail powiązaną z kontem Chime.
2. Kliknij opcję „Nowa wiadomość” i wpisz [email protected] w polu „Do”.
3. W temacie wiadomości wpisz „Prośba o usunięcie konta”.
4. W treści wiadomości wyjaśnij, dlaczego chcesz usunąć konto Chime oraz swoje dane.
5. Kliknij przycisk „Wyślij”, aby przesłać wiadomość.
Uwaga: Dział obsługi klienta odpowie na Twoją prośbę wkrótce po jej otrzymaniu. Po zamknięciu konta otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Jak jeszcze usunąć konto Chime?
Aby trwale usunąć konto Chime, wystarczy wysłać e-mail z prośbą do działu obsługi klienta Chime, konkretnie na adres [email protected]. Możesz również skontaktować się z nimi telefonicznie.
Jeśli korzystasz z urządzenia Apple z oprogramowaniem w wersji 5.109 lub nowszej, możesz zamknąć konto za pośrednictwem aplikacji Chime:
Uwaga: Użytkownicy smartfonów z systemem Android muszą skontaktować się z działem pomocy technicznej telefonicznie pod numerem 844-244-6363, aby zamknąć konto.
1. Otwórz aplikację Chime na urządzeniu iOS.
2. Kliknij ikonę koła zębatego „Ustawienia” w lewym górnym rogu.
3. Wybierz opcję „Edytuj” obok danych osobowych.
4. Na dole ekranu kliknij „Zamknij konto”.
5. Wprowadź 4 ostatnie cyfry numeru ubezpieczenia społecznego, aby potwierdzić zamknięcie konta, a następnie kliknij „Prześlij wniosek”.
Uwaga: W razie potrzeby możesz tutaj również przesłać zdjęcie.
6. Na koniec kliknij „Gotowe”.
Dział obsługi klienta Chime skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin.
Podsumowanie sposobów na zamknięcie konta Chime
Poniżej znajduje się podsumowanie, jak usunąć konto Chime.
- Zadzwoń do Działu Obsługi Klienta Chime pod numer 1-844-244-6363, jeśli masz ujemne saldo na koncie lub potrzebujesz pomocy w jego zamknięciu.
- Możesz również wysłać e-mail na adres [email protected]. Jeśli masz środki na koncie, możesz je przelać na powiązane konto za pomocą przelewu ACH. Pracownicy Chime mogą również wysłać Ci czek na adres, który mają w swoich aktach.
- Użytkownicy smartfonów z systemem Android muszą skontaktować się z pomocą techniczną, wysyłając e-mail na adres: [email protected].
- Użytkownicy urządzeń Apple mogą zamknąć konto za pośrednictwem aplikacji Chime. Wykonaj czynności opisane w poprzednim nagłówku, aby usunąć konto Chime na urządzeniu z systemem iOS.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną Chime przez e-mail?
Teraz, gdy wiesz, jak zamknąć konto Chime, warto wiedzieć, jak skontaktować się z działem obsługi klienta. Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected]
***
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci zrozumieć, jak zamknąć konto Chime. W przypadku pytań lub sugestii, zachęcamy do skorzystania z sekcji komentarzy poniżej. Daj nam również znać, o czym chciałbyś przeczytać w kolejnych artykułach.