W ostatnim czasie obserwujemy wzrost liczby zgłoszeń od użytkowników platformy Reddit, dotyczących problemów z anulowaniem subskrypcji YouTube Premium. Te doniesienia rodzą pytania o przyczyny, dla których YouTube zdecydował się na takie działanie. Jeśli Ty również doświadczyłeś podobnej sytuacji, skontaktowaliśmy się z przedstawicielami YouTube, aby uzyskać więcej informacji. W dalszej części artykułu przedstawiamy szczegóły oraz praktyczne wskazówki, jak rozwiązać zaistniały problem. Wyjaśnimy także motywacje YouTube i podpowiemy, jak ponownie aktywować subskrypcję.
Dlaczego YouTube zakończył Twoją subskrypcję YouTube Premium?
Według artykułu opublikowanego 20 czerwca 2024 roku przez serwis PCMag, YouTube zaczął anulować subskrypcje Premium dla pewnej grupy użytkowników. W przywołanym artykule zacytowano wypowiedź pracownika działu wsparcia Google, który jako główny powód anulowania podaje podawanie nieprawdziwych danych dotyczących kraju rejestracji.
„YouTube rozpoczął proces anulowania subskrypcji Premium dla tych kont, które zostały zidentyfikowane jako te, które podały nieprawdziwe informacje o kraju rejestracji. W wyniku naruszenia Regulaminu YouTube, ci użytkownicy otrzymają powiadomienie mailowe oraz stosowną informację w aplikacji, informujące o anulowaniu subskrypcji” – stwierdził pracownik Google.
Mówiąc prościej, Twoja subskrypcja YouTube Premium zostanie unieważniona, jeśli YouTube stwierdzi, że kraj, w którym fizycznie przebywałeś podczas rejestracji, nie zgadza się z krajem, który podałeś w procesie zakładania konta Premium.
Sytuacja ta mogła mieć miejsce, jeśli korzystałeś z sieci VPN, aby zamaskować swoją prawdziwą lokalizację w momencie rejestracji do YouTube Premium. Powodem takiego działania mogła być chęć uzyskania niższej ceny, gdyż opłaty za subskrypcję YouTube różnią się w zależności od kraju.
Koshiro K/Shutterstock
Te informacje znajdują potwierdzenie w wypowiedziach użytkowników serwisu Reddit na subreddicie r/YouTube. Wielu z nich przyznaje się do fałszowania danych o kraju rejestracji, używając VPN, by móc korzystać z bardziej atrakcyjnych cen oferowanych w niektórych państwach, na przykład w Indiach.
Jakie kroki podjąć w następnej kolejności?
Jeśli YouTube anulował Twoją subskrypcję YouTube Premium, masz możliwość ponownego wykupienia usługi za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej lub aplikacji mobilnych YouTube. Jedyny warunek jest taki, że karta płatnicza użyta do rejestracji musi mieć adres powiązany z krajem, w którym chcesz aktywować subskrypcję.
Zatem, jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, Twoja karta powinna mieć amerykański adres. W przeciwnym razie rejestracja nie będzie możliwa. Jeżeli ten proces nie przyniesie rezultatów, możesz zwrócić się o pomoc do działu wsparcia technicznego YouTube.
Jeśli uważasz, że koszt abonamentu YouTube jest zbyt wysoki, szczególnie w obliczu wcześniejszych podwyżek cen, możesz ubiegać się o zniżkę studencką na YouTube Premium.
Podsumowując, YouTube podejmuje działania mające na celu przeciwdziałanie nielegalnym praktykom związanym z wykupywaniem subskrypcji Premium. Może to skutkować anulowaniem kont. Aby uniknąć problemów, należy zawsze podawać prawdziwe dane podczas rejestracji w YouTube i przestrzegać regulaminu usługi. Jeśli Twoja subskrypcja została anulowana, rozważ ponowną rejestrację zgodnie z wymaganiami.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.