Microsoft przechodzi przez złożony okres naznaczony wewnętrznymi wyzwaniami kulturowymi po znaczących zwolnieniach oraz zewnętrznymi naciskami wynikającymi z przyspieszającego tempa rozwoju sztucznej inteligencji. Dyrektor generalny Satya Nadella publicznie przyznał, że należy wzmocnić relacje z pracownikami i odbudować zaufanie, nawet gdy gigant technologiczny opracowuje strategie przyszłego wzrostu w obliczu zmieniającego się krajobrazu branżowego.
Po lipcowych zwolnieniach 9000 pracowników, dyrektor generalny Satya Nadella bezpośrednio odniósł się do obaw pracowników dotyczących postrzeganego braku empatii, stwierdzając: „Postrzegam to jako informację zwrotną dla mnie i całego zespołu kierowniczego, ponieważ możemy działać lepiej i będziemy”. To zobowiązanie ma na celu odbudowę zaufania i obejmuje potencjalne ponowne zatrudnienie w niepełnym wymiarze godzin dla niektórych dotkniętych pracowników.
Równocześnie Microsoft nakazał powrót do biura pracownikom w pobliżu swojej siedziby w Redmond w stanie Waszyngton na trzy dni w tygodniu, począwszy od lutego. Podczas gdy niektórzy pracownicy wyrazili obawy dotyczące utraty niezależności, wiceprezes wykonawcza i dyrektor ds. zasobów ludzkich Amy Coleman zaobserwowała mieszane reakcje, zauważając, że wielu pracowników w rejonie Seattle już wcześniej spędzało średnio 2,4 dnia tygodniowo w biurze. Podejście Microsoftu jest mniej rygorystyczne niż u konkurentów, takich jak Amazon, który od stycznia nakazał pięć dni pracy w biurze tygodniowo.
Mimo wewnętrznych obaw, strategiczny kierunek Microsoftu spotkał się w dużej mierze z pozytywnym przyjęciem na Wall Street. Ostatnie raporty wykazały, że dochód netto wzrósł o 24% do 27 miliardów dolarów, mimo że marże brutto spadły poniżej 69% z 71% w 2023 roku. Aby temu przeciwdziałać i wykorzystać popyt na sztuczną inteligencję, firma aktywnie rozbudowuje i wynajmuje więcej zasobów centrów danych.
Nadella wyraził również obawy dotyczące modelu pracy zdalnej, zwłaszcza jego wpływu na osoby rozpoczynające karierę zawodową. Zauważył deficyt mentoringu dla nowych pracowników, przypisując go rozproszonemu zarządzaniu i skoncentrowanym grupom stażystów. Rozwiązanie tych różnic geograficznych i strukturalnych jest kluczowe dla spójności i rozwoju siły roboczej.
Nadella otwarcie mówił o intensywnych naciskach konkurencyjnych i transformacyjnych ze strony sztucznej inteligencji w całej branży oprogramowania. Podkreślił, że firma stoi przed „ciężką pracą” i „trudnym procesem odnowy”, wymagającym prawdziwej zmiany. Nadella ostrzegł, że niektóre obecne znaczące przedsięwzięcia i zyski mogą nie przetrwać, co wymaga ciągłej strategicznej reewaluacji.
Dodając krytyczny wymiar etyczny, Mustafa Suleyman, szef Microsoft AI, ostrzegł przed uleganiem świadomości sztucznej inteligencji. Podkreślił jej potencjał do wyrządzania szkód psychologicznych osobom wrażliwym, ostrzegając, że rozszerzenie moralnych rozważań na zaawansowaną sztuczną inteligencję może sprzyjać zależności i nasilać myślenie urojeniowe. To podkreśla złożone wyzwania, przed którymi stoi Microsoft na styku technologii i dobrostanu człowieka.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.