2022-04-26 15:36 Czas czytania: 17 min

Napraw Internet ciągle spada w systemie Windows 10

Możesz zauważyć, że połączenie internetowe na twoim urządzeniu regularnie się przerywa bez wyraźnej przyczyny. To irytujący problem, szczególnie gdy próbujesz znaleźć coś w sieci. Nie jesteś w tym sam, ponieważ wiele osób korzystających z systemu Windows 10 boryka się z podobnymi trudnościami. W tym artykule przedstawimy przyczyny problemów z internetem oraz kilka sposobów ich rozwiązania.

Jak rozwiązać problem z ciągłym zrywaniem połączenia internetowego w Windows 10?

Możesz się zastanawiać, dlaczego twoje połączenie internetowe w systemie Windows 10 jest niestabilne. Oto kilka kluczowych przyczyn, które mogą powodować ten problem:

  • Problemy z infrastrukturą komputera z systemem Windows 10.
  • Niska jakość połączenia sieciowego.
  • Uszkodzony kabel łączący router z modemem.
  • Duża liczba użytkowników korzystających z tej samej sieci.
  • Zakłócenia sygnału między routerem a urządzeniem.
  • Nieaktualne sterowniki sieciowe.

W tej części artykułu przedstawiamy kilka potencjalnych rozwiązań, które mogą pomóc w naprawieniu problemu z rozłączaniem połączenia w systemie Windows 10. Pamiętaj, aby przed przystąpieniem do działań utworzyć punkt przywracania systemu, co pozwoli na przywrócenie komputera do wcześniejszego stanu, jeśli coś pójdzie nie tak.

Podstawowe kroki w rozwiązywaniu problemów

Zanim przejdziesz do bardziej zaawansowanych metod, spróbuj wykonać następujące podstawowe kroki, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu:

1. **Restartuj router**: To prosta metoda, która może pomóc w naprawie problemów z internetem. Upewni się, że twoje połączenie jest mocne i stabilne. Oto jak to zrobić:

1. Zlokalizuj przycisk ON/OFF z tyłu routera. Naciśnij go raz, aby wyłączyć router.

2. Odłącz kabel zasilający, aby rozładować kondensatory, a następnie odczekaj chwilę.

3. Podłącz kabel zasilający i poczekaj, aż połączenie wróci do normy.

2. **Uruchom ponownie komputer**: Restart komputera może pomóc w usunięciu tymczasowych problemów systemowych. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Alt + F4, aby otworzyć okno zamykania systemu Windows.

2. Wybierz opcję "Uruchom ponownie" i naciśnij Enter.

3. **Zadbaj o silny sygnał Wi-Fi**: Stabilne połączenie internetowe wymaga mocnego sygnału. Upewnij się, że nie ma przeszkód między routerem a twoim urządzeniem, które mogą zakłócać sygnał. Możesz wykonać test prędkości, aby sprawdzić, czy twoje połączenie jest wystarczająco silne.

Pamiętaj, aby sprawdzić siłę swojego sygnału. Jeśli jest słaba, spróbuj połączyć się z innymi urządzeniami, jak mobilny hotspot lub inna sieć. Oto kilka sugestii dla stabilnego połączenia:

1. Przenieś router w inne miejsce i sprawdź połączenie.

2. Ogranicz liczbę urządzeń podłączonych do tej samej sieci.

3. Unikaj zakłóceń z innych urządzeń bezprzewodowych.

4. Przesuń komputer bliżej routera i sprawdź, czy problem nadal występuje.

4. **Zresetuj połączenie Ethernet/Wi-Fi**: To kolejna prosta metoda, aby rozwiązać problem z łącznością. Upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci Ethernet lub Wi-Fi. Jeśli występuje problem, spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć połączenia.

1. Kliknij ikonę Wi-Fi na pasku zadań.

2. Odłącz połączenie sieciowe, odczekaj chwilę i połącz je ponownie.

3. Jeśli używasz kabla Ethernet, odłącz go, a następnie podłącz ponownie lub przełącz na Wi-Fi.

Metoda 1: Zakończ procesy działające w tle

Jeśli na komputerze z Windows 10 działa wiele procesów w tle, mogą one ograniczać dostęp do sieci. To również może prowadzić do zwiększonego zużycia pamięci RAM i spowolnienia działania urządzenia. Skorzystaj z naszego przewodnika, aby dowiedzieć się, jak zakończyć zadania działające w tle.

Po zakończeniu wszystkich procesów sprawdź, czy problem z internetem ustąpił.

Metoda 2: Napraw uszkodzone pliki systemowe

Uszkodzone pliki systemowe mogą powodować wiele problemów z połączeniem internetowym w systemie Windows. Jeśli podejrzewasz, że to może być przyczyną, skorzystaj z wbudowanych narzędzi naprawczych, takich jak SFC (System File Checker) oraz DISM (Deployment Image Servicing and Management). Zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe.

Metoda 3: Wykonaj skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Infekcja wirusowa lub obecność złośliwego oprogramowania mogą prowadzić do problemów z siecią. W przypadku poważnego ataku wirusa, może to całkowicie uniemożliwić korzystanie z sieci. Aby rozwiązać ten problem, należy usunąć wirusa lub złośliwe oprogramowanie z systemu. Skanuj komputer według naszego przewodnika, aby znaleźć i usunąć złośliwe oprogramowanie.

Dodatkowo, jeśli chcesz usunąć złośliwe oprogramowanie, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym usuwania złośliwego oprogramowania w Windows 10.

Metoda 4: Zaktualizuj system Windows

Podczas aktualizacji systemu operacyjnego można usunąć wiele błędów oprogramowania, które mogą wpływać na połączenie sieciowe. Upewnij się, że masz zainstalowane wszystkie dostępne aktualizacje systemu Windows, korzystając z naszego przewodnika.

Po zaktualizowaniu systemu sprawdź, czy problem z połączeniem został rozwiązany.

Metoda 5: Wyłącz proxy

Nieprawidłowe konfiguracje sieciowe mogą powodować problemy z internetem. Jeśli korzystasz z VPN lub serwerów proxy, zapoznaj się z naszym artykułem, aby dowiedzieć się, jak je wyłączyć.

Po wyłączeniu VPN i serwerów proxy sprawdź, czy problem został rozwiązany. W przeciwnym razie spróbuj połączyć się z mobilnym hotspotem.

Metoda 6: Zresetuj TCP/IP

Protokół TCP/IP jest kluczowy dla połączeń sieciowych. W przypadku konfliktów z tym protokołem zresetowanie go może pomóc w rozwiązaniu problemów z siecią. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, aby zresetować ustawienia TCP/IP.

Sprawdź, czy udało ci się rozwiązać problem z połączeniem po wykonaniu tych kroków.

Metoda 7: Zastosuj Google DNS

System DNS jest kluczowy dla nawiązywania połączeń internetowych. Czasami adresy DNS dostarczane przez dostawcę usług internetowych mogą być wolne. Google DNS, z adresami IP 8.8.8.8 i 8.8.4.4, może poprawić wydajność połączenia. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby zmienić ustawienia DNS w Windows 10.

Metoda 8: Wyłącz tryb oszczędzania energii

Włączenie trybu oszczędzania energii w Windows 10 może powodować problemy z łącznością. Aby temu zaradzić, wyłącz tryb oszczędzania energii, postępując według poniższych kroków.

1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz "Menedżer urządzeń" i otwórz go.

2. Kliknij dwukrotnie sekcję "Karty sieciowe".

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na kartę sieciową i wybierz "Właściwości".

4. Przejdź do zakładki "Zarządzanie energią" i usuń zaznaczenie opcji "Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii".

5. Zatwierdź zmiany, klikając "OK". Sprawdź, czy problem z połączeniem został usunięty.

Metoda 9: Włącz podstawowe usługi

Aby uniknąć problemów z internetem, kilka kluczowych usług musi być aktywna. Sprawdź, czy te usługi działają na twoim komputerze:

1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz "Usługi" i uruchom jako administrator.

2. Znajdź usługę "Windows EventLog" i sprawdź jej status.

3. Jeśli usługa jest uruchomiona, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Zatrzymaj", następnie uruchom ją ponownie.

4. Powtórz te kroki dla następujących usług:

  • Zdalne wywołanie procedury (RPC)
  • Aktualizacja systemu Windows
  • Klient DHCP
  • Automatyczna konfiguracja urządzeń podłączonych do sieci
  • Broker połączeń sieciowych
  • Połączenia sieciowe
  • Asystent łączności sieciowej
  • Usługa listy sieci
  • Świadomość lokalizacji sieci
  • Usługa konfiguracji sieci
  • Usługa interfejsu sklepu sieciowego

Sprawdź, czy problem z połączeniem został rozwiązany.

Metoda 10: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy (jeżeli dotyczy)

Czasami niekompatybilne oprogramowanie antywirusowe może powodować problemy z łącznością. Aby sprawdzić, czy program antywirusowy jest przyczyną, wyłącz go tymczasowo i sprawdź, czy problem z internetem ustępuje. W naszym przewodniku znajdziesz instrukcje, jak to zrobić.

Jeśli po wyłączeniu programu antywirusowego problemy z połączeniem zniknęły, rozważ jego odinstalowanie. Skorzystaj z naszego przewodnika, aby dowiedzieć się, jak usunąć programy, które są trudne do odinstalowania w Windows 10.

Metoda 11: Wyłącz Zaporę systemu Windows (niezalecane)

Podobnie jak program antywirusowy, Zapora Windows Defender może blokować dostęp do internetu. Jeśli podejrzewasz, że zapora może być przyczyną problemów, zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak ją wyłączyć.

Metoda 12: Zaktualizuj sterownik sieci

Sprawdź, czy wszystkie sterowniki sieciowe są aktualne. Jeśli są dostępne aktualizacje, pobierz je i zainstaluj. Skorzystaj z naszego przewodnika, aby zaktualizować sterowniki karty sieciowej w systemie Windows 10. Po aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy połączenie działa poprawnie.

Metoda 13: Zainstaluj ponownie sterownik sieci

Jeśli problemy z połączeniem nadal występują, nawet po aktualizacji sterowników, warto spróbować odinstalować i ponownie zainstalować sterowniki sieciowe. Może to pomóc w stabilizacji łączności. Wykorzystaj nasz przewodnik, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Po ponownej instalacji sterowników sprawdź, czy problem z połączeniem został rozwiązany.

Metoda 14: Przywróć sterowniki sieciowe

Jeżeli nowa wersja sterownika nie działa poprawnie, możesz przywrócić poprzednią wersję sterownika. To może być pomocne, gdy nowy sterownik jest niekompatybilny z systemem. Skorzystaj z naszego przewodnika, aby przywrócić sterowniki w systemie Windows 10.

Po przywróceniu starszej wersji sterowników sprawdź, czy połączenie działa bez przerw.

Metoda 15: Zresetuj ustawienia sieciowe

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że zresetowanie ustawień sieciowych rozwiązało ich problemy z łącznością. Ta procedura usunie wszystkie zapisane konfiguracje i poświadczenia. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem dotyczącym resetowania ustawień sieciowych w Windows 10.

Metoda 16: Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli ostatnio zaktualizowałeś system Windows i zaczęły się problemy z internetem, nowe składniki aktualizacji mogą powodować zakłócenia. W takim przypadku warto przywrócić system do wcześniejszej wersji, gdy działał poprawnie. Skorzystaj z naszego przewodnika, aby przywrócić system do stanu sprzed problemów.

Po przywróceniu systemu sprawdź, czy połączenie internetowe działa poprawnie.

Metoda 17: Zresetuj komputer

Jeśli żadna z powyższych metod nie przyniosła rezultatu, może być konieczne wykonanie czystej instalacji systemu Windows. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, aby przeprowadzić czystą instalację systemu Windows 10.

Metoda 18: Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych

Na koniec, jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie przyniosły efektów, skontaktuj się z pomocą techniczną swojego dostawcy internetowego. Mogą występować problemy z modemem lub innymi urządzeniami, które mogą wpływać na twoje połączenie. Dostawcy usług internetowych mają możliwość sprawdzenia, czy twoje urządzenia są zaktualizowane i poprawnie skonfigurowane.

***

Mamy nadzieję, że ten przewodnik okazał się pomocny i udało ci się rozwiązać problemy z internetem w systemie Windows 10. Daj nam znać, jakie inne tematy cię interesują. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi dotyczące tego artykułu, zachęcamy do pozostawienia komentarza.

Marta Wysocka
Autor
Polska

Przygotowuje podsumowania oparte na researchu, pomagające czytelnikom w decyzjach.

Poprzedni artykuł
Automatyczne naprawianie przyciemniania ekranu systemu Windows 10
Następny artykuł
Napraw błąd FFXIV 90002 w systemie Windows 10