Aplikacja WhatsApp Desktop to wersja komunikatora przeznaczona na komputery stacjonarne i laptopy. Pozwala ona na łatwe i wygodne prowadzenie rozmów, przesyłanie wiadomości tekstowych oraz wykonywanie połączeń głosowych do kontaktów z Twojej listy. Niestety, zdarza się, że użytkownicy napotykają trudności podczas próby zalogowania się do aplikacji. Częstym problemem jest sytuacja, gdy WhatsApp Desktop nie chce się uruchomić. Zazwyczaj jest to spowodowane problemami z połączeniem internetowym, ale mogą istnieć też inne przyczyny związane z konfiguracją komputera. W zależności od źródła problemu, istnieje kilka metod, które mogą pomóc w jego rozwiązaniu. Jeżeli więc masz kłopoty z otwarciem WhatsApp na swoim komputerze, ten artykuł wskaże Ci, jak sobie z tym poradzić.
Rozwiązywanie problemów z uruchomieniem WhatsApp na komputerze
Problemy z logowaniem do WhatsApp na komputerze mogą mieć różne podłoże. Poniżej wymieniono niektóre z najczęstszych przyczyn:
- Słabe lub niestabilne połączenie internetowe to jedna z najczęstszych przyczyn problemów z logowaniem.
- Nieprawidłowe ustawienia aplikacji WhatsApp Desktop mogą utrudniać jej poprawne działanie.
- Brak aktualizacji systemu Windows również może powodować problemy z aplikacją.
- Konflikty w ustawieniach sieciowych komputera mogą uniemożliwić poprawne zalogowanie.
- Usługi działające w tle, związane z WhatsApp, mogą zakłócać działanie aplikacji.
- Różnego rodzaju błędy w samej aplikacji mogą uniemożliwiać poprawne logowanie.
W dalszej części artykułu przedstawiamy szereg metod, które pomogą Ci w rozwiązaniu problemu z nieuruchamiającym się WhatsApp na komputerze.
Metoda 1: Diagnozowanie problemów z połączeniem sieciowym
Niewystarczająca jakość połączenia sieciowego jest jednym z głównych powodów, dla których WhatsApp Desktop nie chce się otworzyć. Słaba lub niestabilna sieć może uniemożliwić zalogowanie się do aplikacji. Dlatego pierwszym krokiem w rozwiązaniu problemu powinno być wyeliminowanie potencjalnych problemów z połączeniem internetowym. Poniżej znajdziesz dwie metody, które pomogą Ci w rozwiązaniu typowych problemów z siecią.
1A. Ponowne uruchomienie routera Wi-Fi
Pierwszą rzeczą, którą warto sprawdzić, jest poprawność połączenia routera Wi-Fi. W wielu przypadkach problemy z siecią wynikają z nieprawidłowego działania routera. Upewnij się, że router jest prawidłowo podłączony, jeśli masz trudności z otwarciem WhatsApp na komputerze.
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania routera WiFi, aż się wyłączy.
Obraz autorstwa OpenClipart-Vectors z Pixabay
2. Po wyłączeniu routera odłącz go od źródła zasilania.
3. Odczekaj kilka minut, ponownie podłącz kabel i włącz router.
4. Sprawdź, czy połączenie internetowe zostało przywrócone.
1B. Weryfikacja połączenia internetowego
Jeśli problem nie leży po stronie routera, przyczyną może być dostawca usług internetowych. Upewnij się, że sygnał internetowy jest wystarczająco silny i stabilny. Dodatkowo sprawdź, czy posiadasz aktywny plan internetowy na swoim urządzeniu. Jeżeli sieć nie jest przyczyną problemu, przejdź do kolejnych metod.
Metoda 2: Uruchomienie WhatsApp w trybie zgodności
Uruchomienie aplikacji w trybie zgodności może rozwiązać wiele problemów i błędów. Jeśli nie możesz zalogować się do WhatsApp Desktop, spróbuj uruchomić go w trybie zgodności. Wykonaj poniższe kroki:
1. Znajdź ikonę skrótu WhatsApp, kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
2. Z menu wybierz „Właściwości”.
3. W oknie „Właściwości” przejdź do zakładki „Zgodność”.
4. Zaznacz opcję „Uruchom ten program w trybie zgodności z:”
5. Wybierz system operacyjny, dla którego program ma być zgodny, a następnie kliknij „Zastosuj” i „OK”.
Jeżeli ta metoda nie przyniesie rezultatu, przejdź do kolejnej.
Metoda 3: Aktualizacja systemu Windows
Brak aktualizacji systemu Windows może być przyczyną problemów z logowaniem do WhatsApp na komputerze. Sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj je, jeśli to konieczne. Szczegółowe instrukcje, jak pobrać i zainstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows 10, znajdziesz w innym naszym poradniku.
Metoda 4: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Internetem
W systemie Windows dostępne jest wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z Internetem. Możesz skorzystać z niego, aby zdiagnozować i naprawić potencjalne problemy z połączeniem sieciowym. Szczegółowe informacje na temat użycia tego narzędzia znajdziesz w naszym poradniku dotyczącym rozwiązywania problemów z łącznością sieciową w systemie Windows 10.
Metoda 5: Ponowne uruchomienie aplikacji WhatsApp
Czasami usługi WhatsApp mogą zakłócać działanie aplikacji Desktop, prowadząc do różnego rodzaju błędów, w tym problemów z logowaniem. Spróbuj zamknąć aplikację WhatsApp za pomocą Menedżera zadań, kończąc wszystkie procesy z nią związane. Następnie uruchom aplikację ponownie. Szczegółową instrukcję, jak zakończyć zadanie w systemie Windows 10, znajdziesz w naszym poradniku.
Metoda 6: Naprawa aplikacji WhatsApp Desktop
System Windows umożliwia naprawę aplikacji, co może rozwiązać problemy spowodowane uszkodzeniem plików systemowych. Wykonaj poniższe kroki, aby naprawić aplikację WhatsApp Desktop:
1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Kliknij „Aplikacje”.
3. Znajdź aplikację WhatsApp, kliknij ją, a następnie wybierz „Opcje zaawansowane”.
Uwaga dla wydawcy: nie można znaleźć obrazu do kroku 4
4. W sekcji „Resetuj” kliknij „Napraw”.
Metoda 7: Resetowanie aplikacji WhatsApp Desktop
Jeżeli naprawa aplikacji nie przyniesie rezultatu, spróbuj ją zresetować. W tym celu wykonaj kroki analogiczne do tych z poprzedniej metody, ale zamiast opcji „Napraw”, wybierz „Resetuj”.
1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Kliknij „Aplikacje”.
3. Znajdź aplikację WhatsApp, kliknij ją, a następnie wybierz „Opcje zaawansowane”.
4. W sekcji „Resetuj” kliknij „Resetuj”.
Metoda 8: Aktualizacja aplikacji WhatsApp Desktop
Problem z uruchomieniem WhatsApp może być spowodowany przestarzałą wersją aplikacji. Jeśli pobrałeś ją ze sklepu Microsoft Store, zaktualizuj ją za jego pośrednictwem.
1. Otwórz Microsoft Store z menu Start.
2. Z panelu po lewej stronie wybierz „Biblioteka”.
3. W prawym górnym rogu ekranu kliknij „Pobierz aktualizacje”.
Pobieranie aktualizacji rozpocznie się automatycznie, jeśli są dostępne.
Metoda 9: Ponowna instalacja aplikacji WhatsApp Desktop
Jeżeli żadna z powyższych metod nie przyniosła rezultatu, spróbuj odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację WhatsApp na swoim komputerze.
1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Kliknij „Aplikacje”.
3. Znajdź aplikację WhatsApp i kliknij „Odinstaluj”.
4. Potwierdź odinstalowanie, klikając „Odinstaluj”.
5. Otwórz przeglądarkę i przejdź do oficjalnej strony pobierania WhatsApp, aby ponownie zainstalować aplikację.
Oprócz wymienionych wyżej metod istnieją jeszcze dwie alternatywne opcje rozwiązania problemu.
Metoda 10: Korzystanie z WhatsApp Web
WhatsApp Web to usługa, która umożliwia korzystanie z WhatsApp za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Jeśli nie możesz uruchomić aplikacji na komputerze, spróbuj skorzystać z WhatsApp Web. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:
1. Otwórz przeglądarkę i przejdź do strony WhatsApp Web.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się do WhatsApp Web za pomocą telefonu.
Metoda 11: Użycie emulatora Androida
W sytuacji, gdy żadna z powyższych metod nie zadziałała, możesz spróbować użyć emulatora Androida, aby korzystać z mobilnej wersji WhatsApp na komputerze. Istnieje wiele emulatorów, które umożliwiają uruchamianie aplikacji z Androida na komputerze.
Często zadawane pytania (FAQ)
P1. Dlaczego nie mogę zalogować się do aplikacji WhatsApp Desktop?
O1. Najczęstszą przyczyną problemów z logowaniem jest niestabilne połączenie internetowe.
P2. Czy mogę naprawić aplikację WhatsApp na komputerze?
O2. Tak, możesz naprawić aplikację WhatsApp Desktop za pomocą ustawień systemowych. Naprawa może rozwiązać różnego rodzaju błędy w aplikacji.
P3. Czy mogę zaktualizować aplikację WhatsApp na komputerze?
O3. Tak, możesz zaktualizować aplikację WhatsApp Desktop w sklepie Microsoft Store, przechodząc do biblioteki.
***
Mamy nadzieję, że ten poradnik okazał się pomocny i udało Ci się naprawić problemy z uruchamianiem WhatsApp na komputerze. Daj nam znać, która z metod zadziałała w Twoim przypadku. Jeżeli masz jakieś pytania lub sugestie, zapraszamy do sekcji komentarzy.
newsblog.pl