15 najlepszych programów PIM do efektywnego zarządzania danymi produktów

W dzisiejszym dynamicznie rozwijającym się świecie e-commerce, oprogramowanie do zarządzania informacjami o produktach (PIM) stało się kluczowym elementem dla firm pragnących osiągnąć sukces.

Wraz z rozszerzaniem asortymentu, przedsiębiorstwa potrzebują uporządkowanej i centralnej platformy, aby efektywnie zarządzać danymi swoich produktów.

System PIM doskonale sprawdza się w tym zakresie, umożliwiając organizacjom usprawnienie zarządzania informacjami o produktach.

Według prognoz firmy MarketsandMarkets, rynek systemów PIM ma osiągnąć wartość 9 miliardów dolarów do 2025 roku, co jest związane z rosnącym zapotrzebowaniem na rozwiązania e-commerce.

Przyjrzyjmy się bliżej temu, czym jest oprogramowanie PIM, jakie korzyści oferuje i jakie są najlepsze programy PIM dostępne do efektywnej obsługi danych produktowych.

Czym jest oprogramowanie PIM?

Oprogramowanie PIM (Product Information Management) to scentralizowane rozwiązanie, które pozwala na tworzenie i zarządzanie informacjami o produktach w jednym miejscu.

To zaawansowane narzędzie optymalizuje proces zarządzania danymi produktów, zapewniając ich spójność i dostępność w każdym kanale dystrybucji.

Od specyfikacji technicznych, poprzez dane magazynowe, aż po informacje katalogowe – oprogramowanie PIM zapewnia dostęp do wszystkich niezbędnych informacji o produkcie z jednego centralnego miejsca.

PIM stanowi swego rodzaju centralne repozytorium, gdzie można śledzić wszystkie szczegóły i dane dotyczące produktów. Umożliwia firmom aktualizację informacji z dużą precyzją i ułatwia rozszerzanie oferty produktowej.

To narzędzie wspiera tworzenie angażujących doświadczeń w sklepach internetowych, katalogach drukowanych, mediach społecznościowych i na platformach handlowych.

Bez względu na to, czy prowadzisz sprzedaż detaliczną, jesteś dystrybutorem, firmą e-commerce czy producentem, narzędzie PIM okazuje się pomocne dla każdego typu organizacji w zarządzaniu dużymi ilościami produktów i związanych z nimi informacji.

Dodatkowo, menedżerowie produktów i zespoły ds. danych w firmach często korzystają z tego narzędzia do gromadzenia danych z różnych źródeł i rozwiązywania ewentualnych problemów. Zespoły marketingowe wykorzystują je natomiast do dystrybucji tych danych we wszystkich kanałach sprzedaży.

Zalety oprogramowania PIM

Wdrożenie systemu PIM w firmie niesie ze sobą liczne korzyści związane z zarządzaniem informacjami o produktach. Oto kilka z nich:

#1. Scentralizowany system zarządzania

Oprogramowanie PIM oferuje scentralizowany system zarządzania, dzięki któremu można tworzyć, modyfikować i kontrolować informacje o produktach. Pomaga w eliminacji silosów danych i ich nadmiarowości, zapewniając wszystkim zainteresowanym stronom dostęp do aktualnych informacji.

#2. Szybsze wprowadzanie produktów na rynek

Oprogramowanie PIM odgrywa kluczową rolę w przyspieszeniu czasu wprowadzenia produktu na rynek.

Narzędzie to umożliwia przygotowanie wszystkich informacji o produkcie i wprowadzenie go na rynek za pomocą jednego wpisu. Po przesłaniu zdjęcia produktu system automatycznie dostosowuje jego rozmiar i format do wymagań platform, na których jest on sprzedawany.

#3. Niższy wskaźnik zwrotów

Zwroty produktów stanowią poważny problem dla wielu firm, jednak systemy PIM efektywnie pomagają zmniejszyć ich liczbę.

PIM zapewnia konsumentom dokładne informacje podczas zakupu, co pozwala na podejmowanie świadomych decyzji.

#4. Większa dokładność danych

Oprogramowanie PIM pomaga wyeliminować nadmiarowość, niespójności i błędy w informacjach o produktach, wdrażając rygorystyczne standardy jakości danych. Dzięki temu firmy posiadające rozbudowane katalogi, mogą utrzymać spójność informacji o produktach i integralność marki.

#5. Zwiększona produktywność

Narzędzie to wspomaga automatyzację wielu czasochłonnych zadań związanych z zarządzaniem danymi, co pozwala zespołom skoncentrować się na bardziej produktywnych działaniach.

Usprawniając przepływ pracy, członkowie zespołu mogą w większym stopniu angażować się we wdrażanie innowacji produktowych lub promowanie istniejących produktów.

#6. Lepsze doświadczenia klientów

Szczegółowe i precyzyjne informacje o produkcie przyczyniają się do poprawy ogólnych wrażeń klientów. Klienci mogą szybko zapoznać się z każdym detalem, co prowadzi do wyższego współczynnika konwersji.

#7. Optymalizacja SEO

Oprogramowanie PIM pomaga w tworzeniu treści produktowych bogatych w słowa kluczowe, przeznaczonych na strony internetowe i do mediów społecznościowych. Wspomaga również kampanie SEO poprzez optymalizację fraz kluczowych.

#8. Wsparcie skalowalności

Wraz z rozwojem firmy rośnie również liczba produktów. Oprogramowanie PIM charakteryzuje się skalowalnością, pozwalając na obsługę złożonych struktur danych, dużej liczby jednostek SKU oraz różnorodnych języków i rynków.

Poniżej prezentujemy wybrane, najlepsze oprogramowania PIM, które pomogą w zarządzaniu danymi produktów.

Akeneo

Uważane za wiodące oprogramowanie PIM, Akeneo wykorzystuje zaawansowane technologie i sztuczną inteligencję, aby umożliwić firmom skuteczne zarządzanie asortymentem.

Głównym celem tego narzędzia jest zapewnienie spójnych i atrakcyjnych doświadczeń z produktami dla wszystkich konsumentów na każdej platformie. Akeneo pomaga w prezentowaniu spójnej historii produktu i zwiększa jego widoczność wśród potencjalnych klientów.

Niezależnie od tego, czy firma przechodzi z modelu B2B do D2C, czy migruje na platformę e-commerce, to narzędzie pomoże w utrzymaniu wysokiej jakości danych produktowych we wszystkich kanałach. Jest również skuteczne w opracowywaniu strategii PXM, wykorzystując obszerną bibliotekę zasobów i szkolenia prowadzone przez ekspertów.

Informatica

Informatica to doskonałe oprogramowanie PIM zaprojektowane w celu tworzenia angażujących doświadczeń związanych z produktami na różnych rynkach i osiągania wysokich zwrotów.

Narzędzie upraszcza monitorowanie i zarządzanie informacjami o produktach poprzez automatyzację, umożliwiając szybkie wprowadzanie produktów na rynek w każdym punkcie kontaktu handlowego.

Dzięki Informatica zespoły sprzedaży, marketingu i operacji mogą efektywnie współpracować, co przekłada się na wzrost produktywności.

To oprogramowanie PIM umożliwia dostarczanie klientom odpowiednich produktów, udostępniając wszystkie informacje o nich w całym łańcuchu dystrybucji, dzięki rozwiązaniu opartemu na interfejsie API.

Co ważne, można rozpocząć korzystanie z niego bezpłatnie, przed podjęciem decyzji o subskrypcji.

Talkoot

Zaprojektowany z myślą o firmach działających w modelu DTC (Direct-to-Consumer), Talkoot to wysoce skuteczne narzędzie PIM, które usprawnia zarządzanie produktami i pozwala na tworzenie angażujących historii produktów.

To rozwiązanie PIM idzie o krok dalej, oferując automatyzację treści produktowych i umożliwiając zespołom skupienie się na tworzeniu historii produktów o wysokiej konwersji.

Talkoot udostępnia funkcję copywritera opartego na AI, który generuje treści dotyczące produktów marki i publikuje je po dokonaniu weryfikacji. Aby zminimalizować błędy, system na bieżąco sprawdza, czy nie występują nieprawidłowości dotyczące aspektów prawnych, znaków towarowych, czy języka, zapewniając tym samym najwyższą jakość treści.

Co istotne, Talkoot umożliwia dostęp do całej treści zapisanej w całym cyklu życia produktu, wraz z innymi powiązanymi informacjami, dbając o ich spójność.

Sales Layer

Sales Layer to doskonałe narzędzie PIM o globalnym zasięgu, nagradzane za to, że umożliwia firmom łatwe zarządzanie danymi z jednego miejsca.

Pozwala identyfikować i ulepszać dane produktu, co przekłada się na wzrost sprzedaży i lepsze doświadczenia klientów.

To wyspecjalizowane oprogramowanie B2B oferuje funkcjonalność klasy korporacyjnej, czego dowodem jest możliwość automatyzacji udostępniania katalogów produktów na różnych platformach w czasie rzeczywistym.

Sales Layer pomaga połączyć katalog produktów ze wszystkimi kanałami biznesowymi, aplikacjami i platformami sprzedażowymi. W ten sposób podnosi się efektywność działania firmy w każdym punkcie kontaktu z klientem.

Dzięki temu narzędziu integracja katalogu produktów z kanałami sprzedaży, aplikacjami czy rynkami jest prosta i poprawia wydajność organizacji w każdym punkcie styku.

1WorldSync

Po rozpoczęciu korzystania z 1WorldSync nie trzeba już szukać innych rozwiązań do zarządzania i integracji treści produktowych.

1WorldSync wykorzystuje efektywny proces, który błyskawicznie identyfikuje, weryfikuje i dystrybuuje treść produktów, zapewniając ich bezproblemową dostępność w handlu detalicznym, dystrybucji i e-commerce.

Niezależnie od ilości danych i treści produktowych, narzędzie to jest w stanie zharmonizować je we wszystkich kanałach, zapewniając ich spójność.

1WorldSync może zintegrować Twój system ERP z jednym źródłem danych i zapewnić zgodność treści produktów ze standardami GS1.

Plytix

Plytix to zaawansowane narzędzie PIM, które zapewnia scentralizowany system, dzięki któremu można łatwo edytować, zarządzać, zastępować, tłumaczyć i optymalizować informacje o produktach.

Można je traktować również jako narzędzie do współpracy, które pozwala zintegrować wszystkie dane produktów w jednym miejscu i udostępnić je każdemu zespołowi.

Dzięki temu produktowi zespoły nie muszą poświęcać czasu na tworzenie treści, ponieważ jest on zintegrowany z OpenAI. To z kolei umożliwia automatyczne generowanie wysokiej jakości treści i zwiększenie produktywności zespołów.

PIMworks

Bez wątpienia, PIMworks to doskonałe narzędzie PIM, które w prosty sposób umożliwia zarządzanie doświadczeniami produktowymi. Pozwala na tworzenie spersonalizowanych treści dla każdego konsumenta oraz ich natychmiastową dystrybucję w kanałach wewnętrznych i zewnętrznych.

PIMworks wykorzystuje zaawansowane narzędzia automatyzacji, które pobierają dane produktów ze wszystkich stron internetowych i rynków, co oszczędza zespołom konieczności wykonywania tych zadań ręcznie.

Narzędzie integruje również zaawansowane funkcje zarządzania danymi, aby usprawnić przepływ pracy i ułatwić zarządzanie treścią i zespołami.

Kontainer

Zarządzanie informacjami o produktach staje się proste dzięki Kontainer, platformie, która pozwala na gromadzenie wszystkich danych produktowych, zdjęć i plików w jednym miejscu.

To potężne narzędzie PIM pomaga zredukować błędy i zoptymalizować jakość danych produktów, w tym opisu, danych technicznych, obrazów i rozmiarów.

Kontainer zapewnia automatyczną synchronizację informacji, gdzie wszystkie dane o produkcie są powiązane z odpowiednimi zdjęciami i filmami.

Co ważne, wszystkie informacje są bezpiecznie przechowywane w chmurze. Można z nich korzystać w dowolnym momencie, aby dostarczać zdjęcia i dane w celu spełnienia wymagań klienta.

Gepard

Rozwiązanie PIM firmy Gepard to renomowane rozwiązanie e-commerce, które pomogło wielu firmom w zarządzaniu informacjami o produktach z jednego miejsca.

Gepard umożliwia dystrybucję wszystkich informacji o produkcie za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Ponadto dane są rozpowszechniane we wszystkich kanałach sprzedaży w ustalonej strukturze danych i w różnych językach.

Gepard pomaga w ulepszeniu i wzbogaceniu wszystkich informacji o produktach, umożliwiając płynną aktualizację treści.

Co więcej, wykorzystuje inteligentny algorytm mapowania danych, który modyfikuje wszystkie informacje zgodnie z wymaganiami sprzedawcy i odpowiednio je aktualizuje.

OneTimePIM

Warto rozważyć OneTimePIM, jeśli szukasz narzędzia PIM do skutecznej dystrybucji informacji o produktach na platformach e-commerce.

Narzędzie to można zintegrować z dowolną platformą e-commerce za pomocą API lub wbudowanego konektora. Posiada również możliwość połączenia z systemem ERP firmy.

Wzbogacanie informacji o produkcie jest uproszczone dzięki wbudowanemu menedżerowi multimediów i automatycznym arkuszom danych. Dodatkowo, OneTimePIM jest znany z doskonałej obsługi klienta i szkoleń dla pracowników.

Syndigo

Syndigo to rozwiązanie PIM, któremu zaufały wiodące marki i sprzedawcy na całym świecie.

Jest to działające w chmurze narzędzie PIM, które na bieżąco analizuje treść produktu i modyfikuje ją za pomocą unikalnych technik integracji, aby zoptymalizować wydajność.

Syndigo pozwala na pełną kontrolę nad całą treścią i danymi produktu, pomagając w uzyskaniu widoczności i wydajności od momentu utworzenia do sprzedaży.

Dodatkowo, narzędzie oferuje zaawansowaną konfigurację Master Data Management, która umożliwia zarządzanie przepływem informacji i łączenie domen produktów, klientów i lokalizacji.

InsightSoftware

InsightSoftware to wszechstronne i elastyczne rozwiązanie PIM, które eliminuje niekompletne, nieaktualne i niewzbogacone informacje o produktach, zapewniając spójność we wszystkich kanałach.

Narzędzie wykorzystuje solidną integrację danych, która identyfikuje i modyfikuje treść produktu, aby zapewnić wszystkim klientom dostęp do dokładnych informacji.

InsightSoftware odgrywa również ważną rolę w usprawnianiu procesów wprowadzania produktów na rynek i ułatwia pracę ze złożonymi arkuszami kalkulacyjnymi.

Narzędzie zapewnia zespołom centralną platformę do zarządzania informacjami o produkcie i modyfikowania wyników w oparciu o wymagania dotyczące danych i przepisy branżowe.

Amplifi.io

Z pomocą Amplifi.io można stworzyć jedną platformę, za pomocą której zaprezentuje się produkt na rynkach, sprzedawcom detalicznym, dystrybutorom i ostatecznie klientom.

Amplifi.io udostępnia unikalną funkcję rozpoznawania, indeksowania i tagowania AI, co pomaga w znajdowaniu odpowiednich obrazów pasujących do produktów.

Funkcja kontroli publikacji Amplifi.io pozwala na aktualizowanie treści produktowej i dostarczanie jej do zamierzonych kanałów. Od filmów i obrazów po informacje i opisy – to oprogramowanie PIM zapewnia zestaw narzędzi marketingowych umożliwiających płynne rozpowszechnianie wszystkich informacji potrzebnych do efektywnej sprzedaży produktów.

Pimcore

Jeśli poszukujesz najlepszego oprogramowania PIM, warto rozważyć Pimcore. Centralizuje i harmonizuje informacje techniczne, marketingowe i sprzedażowe dotyczące produktów.

Jest to platforma PIM typu open source, która łatwo integruje się z istniejącym systemem IT i pomaga w udostępnianiu cyfrowych produktów we wszystkich potrzebnych kanałach.

Pimcore umożliwia utrzymanie jakości danych i zarządzanie nimi dla wszystkich informacji o produktach, minimalizując ryzyko wystąpienia błędów. Wykorzystuje również zaawansowane zarządzanie zasobami cyfrowymi do obsługi obrazów produktów, filmów, plików audio i dokumentów.

Inriver

Jedno z najlepszych rozwiązań PIM na rynku, Inriver oferuje szereg możliwości, które pozwalają na efektywne zarządzanie danymi produktów.

Za pomocą tego narzędzia można wzbogacić treść produktu o tekst, obrazy i filmy, tworząc atrakcyjne doświadczenia dla kupujących.

Inriver zapewnia jedną platformę dla wszystkich treści produktowych, upraszczając proces wprowadzania danych z dowolnego źródła.

Co więcej, umożliwia efektywne dostarczanie treści produktów we wszystkich kanałach cyfrowych i drukowanych, dzięki czemu docierają one do wszystkich potencjalnych nabywców.

Zarządzanie informacjami o produkcie (PIM) a zarządzanie danymi produktu (PDM)

System PIM pomaga w scentralizowanym przechowywaniu informacji o produktach firmy. Zarządzanie danymi produktów (PDM) to oprogramowanie służące do obsługi danych produktów w całym cyklu ich życia. Jego zadaniem jest organizowanie i zarządzanie informacjami w celach sprzedażowych i marketingowych, a nie inżynieryjnych i projektowych. PIM skupia się na ulepszaniu danych, dystrybucji informacji i utrzymywaniu spójności w kanałach sprzedaży. Z kolei PDM obsługuje dane techniczne, takie jak pliki CAD, specyfikacje projektowe i zestawienia materiałowe, aby zapewnić płynny proces opracowywania produktu. PIM zarządza opisami, filmami, treściami marketingowymi, obrazami i cenami, podczas gdy PDM zajmuje się kwestiami technicznymi, takimi jak specyfikacje, dokumentacja i pliki projektowe. PIM jest przeznaczony dla zespołów sprzedaży, e-commerce i marketingu, natomiast PDM jest używany przez zespoły inżynieryjne, produkcyjne i zajmujące się rozwojem. PIM koncentruje się na poprawie jakości obsługi klienta, usprawnianiu działań marketingowych i zwiększaniu sprzedaży, natomiast PDM optymalizuje cykl życia rozwoju produktu, zapewniając współpracę, właściwą kontrolę wersji i identyfikowalność.

O czym należy pamiętać, wybierając rozwiązanie PIM

Systemy PIM mogą wpływać na wyniki marketingowe i sprzedażowe firmy, dlatego przed wyborem systemu należy wziąć pod uwagę kilka kwestii.

  • Określ liczbę użytkowników: Należy określić, ilu użytkowników będzie korzystać z narzędzia i jakie mają umiejętności, aby mogli z niego korzystać bez komplikacji.
  • Zidentyfikuj potrzebne funkcje: Określ, jakie funkcje są niezbędne w systemie PIM. Typowe, kluczowe funkcje to m.in. wprowadzanie danych, kontrola jakości, zarządzanie zasobami, integracje itp.
  • Poznaj wyzwania: Zastanów się, jakie wyzwania stoją przed firmą w zakresie zarządzania informacjami o produktach i sprawdź, czy system PIM jest w stanie im sprostać.
  • Sprawdź obsługę i skalowalność: Upewnij się, że system PIM dobrze radzi sobie z problemami skalowalności i obsługi.

Podsumowanie

Oprogramowanie PIM to doskonałe narzędzie wspomagające efektywne zarządzanie danymi produktów. Biorąc pod uwagę mnogość dostępnych opcji, znalezienie najlepszego oprogramowania PIM może być trudne.

Powyższy przegląd pomoże zawęzić wybór i znaleźć idealne rozwiązanie w oparciu o indywidualne potrzeby.

Następnie warto zapoznać się z najlepszymi systemami do wdrażania produktów, aby usprawnić proces obsługi klientów.