Niestety, każde konto internetowe jest narażone na nieautoryzowany dostęp, włączając w to konta Nintendo. Doświadczenie włamania jest zawsze nieprzyjemne, często budzi niepokój, a nikt nie akceptuje naruszenia swojej prywatności. W przypadku wykrycia nieuprawnionego dostępu do konta, zwłaszcza gdy są z nim powiązane informacje o płatnościach, natychmiastowe działanie jest absolutnie konieczne.
Jeżeli podejrzewasz, że Twoje konto Nintendo mogło stać się celem cyberataku, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zabezpieczyć swoje środki finansowe i podjąć wszelkie możliwe środki ostrożności, aby uniknąć podobnych incydentów w przyszłości.
Jak rozpoznać, że Twoje konto Nintendo zostało zhakowane
Nintendo dba o bezpieczeństwo swoich użytkowników, jednak cyberprzestępcy są bardzo sprytni i najgorsze scenariusze mogą się wydarzyć. Na szczęście, istnieją mechanizmy bezpieczeństwa, które powiadamiają właścicieli kont o wszelkich niepokojących aktywnościach związanych z ich kontami.
Powiadomienia te przychodzą w formie wiadomości e-mail, wysyłanych na skrzynkę pocztową użytkownika. Jeżeli otrzymasz niespodziewaną wiadomość od Nintendo, informującą o logowaniu z nierozpoznanego urządzenia, lub losowej weryfikacji adresu e-mail, to jest to silny sygnał, że ktoś próbuje uzyskać nielegalny dostęp do Twojego konta.
Co zrobić, gdy ktoś włamał się na Twoje konto Nintendo
Otrzymywanie takich powiadomień to duża pomoc, ale musisz działać szybko, aby ochronić swoje konto, zanim będzie za późno. Od czego zacząć? Oto pierwsze kroki, które powinieneś podjąć, jeśli twoje konto Nintendo zostało naruszone.
1. Zmiana hasła do konta Nintendo
Pierwszym krokiem, jaki należy podjąć w sytuacji, gdy podejrzewasz, że bezpieczeństwo Twojego konta jest zagrożone, to zalogowanie się na nie poprzez stronę Nintendo i zmiana hasła. W ten sposób, jeżeli ktoś nieuprawniony zalogował się na Twoje konto z innego urządzenia, zostanie z niego wylogowany i nie będzie mógł ponownie uzyskać do niego dostępu.
Wymyślając nowe hasło, warto pamiętać o zasadzie tworzenia kombinacji liter, cyfr i symboli. Jednak podstawowa zasada dotycząca haseł brzmi: nie używaj tego samego hasła do wszystkich swoich kont! Zapamiętywanie wielu różnych haseł może być kłopotliwe, ale zdecydowanie warto poświęcić na to trochę wysiłku. W ten sposób, jeśli jedno konto zostanie naruszone, haker nie uzyska dostępu do pozostałych.
Jeśli martwisz się, że zapomnisz haseł, możesz skorzystać z menedżera haseł, który pomoże Ci je wszystkie zapamiętać.
2. Sprawdzenie historii zakupów w eShopie
Sklep online prowadzi rejestr wszystkich dokonanych przez Ciebie zakupów. Jeśli podejrzewasz, że ktoś mógł uzyskać nieautoryzowany dostęp do Twojego konta, sprawdzenie historii zakupów jest dobrym sposobem na potwierdzenie swoich obaw.
Możesz to zrobić, uruchamiając eShop na swoim Nintendo Switch, klikając ikonę użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie wchodząc w sekcję „Ponowne pobieranie”. Lista ta zawiera informacje o wszystkich Twoich transakcjach. Jeżeli znajdziesz tam coś, czego nie rozpoznajesz, skontaktuj się z działem wsparcia Nintendo pod adresem support.nintendo.com i staraj się odzyskać pieniądze za nieuczciwe zakupy.
3. Kontakt z bankiem
Jeśli ktoś wykorzystał dane Twojej karty kredytowej do zakupu gier i aplikacji bez Twojej zgody, następnym krokiem powinno być skontaktowanie się z bankiem w celu zablokowania lub anulowania karty, zanim nastąpią kolejne nieautoryzowane transakcje.
W ten sposób, gdy haker spróbuje dokonać kolejnego zakupu, transakcja nie zostanie zrealizowana. Bank, z którym należy się skontaktować, zależy od Twojego indywidualnego dostawcy usług finansowych.
4. Wylogowanie ze wszystkich urządzeń powiązanych z kontem Nintendo
Kolejnym krokiem w zabezpieczeniu konta Nintendo jest wylogowanie się ze wszystkich urządzeń, z którymi jest powiązane. Dotyczy to Twojej konsoli Nintendo Switch, wszystkich starszych konsol, które możesz posiadać, oraz urządzeń znajomych lub członków rodziny, na których logowałeś się w przeszłości.
Możesz to zrobić, logując się do swojego konta Nintendo poprzez stronę internetową. Nie martw się, jeśli Twoi znajomi mieszkają daleko i nie możesz do nich wpaść, aby wylogować się z ich Nintendo Switch. Aby wylogować się ze wszystkich urządzeń online, przejdź do ustawień konta, wybierz opcję „Ustawienia logowania i zabezpieczeń” i sprawdź historię logowania. Następnie kliknij opcję „Wyloguj się ze wszystkich urządzeń”.
Twoja historia logowania przedstawia wszystkie przypadki logowania na Twoje konto z urządzenia w ciągu ostatnich 30 dni. Jest to kolejne przydatne narzędzie, które pomoże Ci ocenić, czy z Twoim kontem dzieje się coś niepokojącego.
5. Aktywacja weryfikacji dwuetapowej
Po skutecznym wylogowaniu wszystkich nieuprawnionych użytkowników z Twojego konta Nintendo, warto zastosować dodatkowe środki bezpieczeństwa, aby uniknąć takich sytuacji w przyszłości.
Jednym ze sposobów na zwiększenie bezpieczeństwa konta Nintendo jest aktywacja weryfikacji dwuetapowej. Wprowadza ona dodatkową warstwę zabezpieczeń i wymaga potwierdzenia tożsamości w inny sposób niż tylko za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Zwykle wymaga to logowania się na konto e-mail w celu potwierdzenia tożsamości lub przesłania jednorazowego kodu na urządzenie mobilne.
Metody weryfikacji dwuetapowej różnią się, ale Nintendo korzysta z aplikacji Google Authenticator. Możesz pobrać aplikację, logując się na swoje konto Nintendo poprzez stronę internetową, przechodząc do ustawień logowania i bezpieczeństwa, a następnie klikając „Edytuj” obok weryfikacji dwuetapowej. Pojawi się kod QR, który przeniesie Cię bezpośrednio do aplikacji. Nie poprzestawaj tylko na tym – warto też skonfigurować weryfikację dwuetapową na swoim koncie PlayStation i innych urządzeniach, aby zapewnić sobie dodatkowe bezpieczeństwo.
Chroń swoją tożsamość i konto Nintendo
Twoja konsola Nintendo Switch powinna być miejscem, gdzie można odpocząć od codziennych problemów, a nie źródłem stresu związanego z obawą o kradzież danych z karty kredytowej. Jeśli masz podejrzenia, że z Twoim kontem Nintendo dzieje się coś niepokojącego, nie czekaj na potwierdzenie, tylko wykonaj niektóre lub wszystkie z wymienionych czynności. Zmiana hasła i konfiguracja weryfikacji dwuetapowej są proste i mogą potencjalnie uchronić Twoje oszczędności.
Jeżeli haker włamie się na Twoje konto i zmieni Twoje hasło, zanim zdążysz podjąć działanie, i zostaniesz całkowicie zablokowany, niezwłocznie skontaktuj się z działem wsparcia Nintendo w celu uzyskania pomocy.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.