Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że po przeczytaniu e-maila, ten zniknął z Twojej skrzynki odbiorczej Gmail? Powodów może być wiele: przypadkowe usunięcie, nieodpowiedni folder. Na szczęście, istnieje szereg działań, które możesz podjąć, aby odnaleźć te zagubione wiadomości.
1. Sprawdź folder ze spamem
Wiadomości e-mail, na skutek błędów w filtracji, mogą trafiać do folderu Spam. Jeśli regularnie przeglądasz swoje foldery w Gmailu, być może już zauważyłeś ten problem. W takiej sytuacji wystarczy, że przejdziesz do folderu Spam i dokładnie przejrzysz jego zawartość w poszukiwaniu zagubionej wiadomości.
Jeśli odnajdziesz brakujący e-mail, wybierz opcję „To nie jest spam”, aby uniknąć ponownego zakwalifikowania go jako spam. Pamiętaj, że wiadomości w folderze Spam są przechowywane przez 30 dni, po czym są trwale usuwane. Dlatego tak ważne jest, aby istotne e-maile od razu przenosić do skrzynki odbiorczej.
2. Zajrzyj do Kosza
Istnieje możliwość, że usunąłeś wiadomość przez przypadek. Aby sprawdzić, czy e-mail trafił do Kosza, kliknij „Więcej” w lewym panelu i wybierz „Kosz”. Następnie możesz przejrzeć usunięte wiadomości.
Możesz również skorzystać z wyszukiwarki, wpisując słowo kluczowe z treści wiadomości, jeśli pamiętasz, czego dotyczyła. W ten sposób zawęzisz wyniki wyszukiwania do odpowiednich, usuniętych e-maili. Podobnie jak w przypadku spamu, wiadomości w Koszu są usuwane po 30 dniach, dlatego po odnalezieniu szukanej wiadomości, przenieś ją z powrotem do skrzynki odbiorczej.
Brakujący e-mail mógł zostać automatycznie zaklasyfikowany jako wiadomość z kategorii społecznościowej lub oferta. Gmail ma dedykowane foldery dla takich wiadomości, które nie pojawiają się w głównej skrzynce odbiorczej, co łatwo przeoczyć.
Aby sprawdzić, czy e-mail nie znajduje się w folderach „Społeczności” lub „Oferty”, wybierz odpowiednią zakładkę (znajdują się one obok zakładki „Główne”). Chcąc przenieść wiadomość z folderu społecznościowego lub ofert do głównej skrzynki odbiorczej, przeciągnij ją po prostu na zakładkę „Główne”.
4. Przejrzyj zarchiwizowane e-maile
Funkcja archiwizacji w Gmailu pozwala na uporządkowanie skrzynki odbiorczej bez konieczności usuwania ważnych wiadomości. Jeśli nie możesz odnaleźć e-maila, być może został on zarchiwizowany. Aby uzyskać dostęp do zarchiwizowanych wiadomości, kliknij „Więcej” w lewym panelu i wybierz „Wszystkie”.
W tym widoku zobaczysz wszystkie e-maile, w tym te zarchiwizowane celowo lub przypadkowo. Jeśli odnajdziesz zagubioną wiadomość, możesz przenieść ją z powrotem do skrzynki odbiorczej lub pozostawić w archiwum. Archiwizowane wiadomości nie są usuwane po określonym czasie.
5. Sprawdź inne etykiety
Etykiety w Gmailu umożliwiają tworzenie dodatkowych kategorii, poza domyślnymi folderami. Możesz przenosić wiadomości z głównej skrzynki odbiorczej do odpowiednich etykiet. Tak przeniesione wiadomości nie będą już widoczne w głównej skrzynce.
Aby przeglądać e-maile z danej etykiety, musisz kliknąć ją w lewym panelu. Sprawdź każdą etykietę w poszukiwaniu zagubionej wiadomości.
6. Skorzystaj z wyszukiwarki Gmaila
Szukana wiadomość mogła zaginąć pod nowszymi e-mailami. Jeśli nie możesz jej odnaleźć, wpisz słowo kluczowe z treści, tematu, nazwy odbiorcy lub nadawcy w polu wyszukiwania Gmaila u góry strony. W ten sposób najprawdopodobniej odnajdziesz odpowiednie wiadomości.
Odzyskaj kontrolę nad swoją skrzynką odbiorczą
Choć mnogość folderów i etykiet może powodować, że łatwo „zgubić” ważne e-maile, Gmail udostępnia także wiele funkcji, które pomagają je odnaleźć. Stosując się do powyższych wskazówek, z pewnością będziesz w stanie zlokalizować brakujące wiadomości.
newsblog.pl